La การสื่อสารด้วยวาจา จะดำเนินการเมื่อใช้สัญญาณประเภทภาษาศาสตร์และการออกเสียงในกระบวนการส่งหรือรับข้อมูลบางอย่าง ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อที่น่าสนใจนี้
การสื่อสารด้วยวาจา
เมื่อใช้คำและสำนวนประเภทสัทศาสตร์โดยเกี่ยวข้องกับลักษณะทางภาษาศาสตร์โดยตรง ว่ากันว่ามีกระบวนการของการสื่อสารด้วยวาจาเกิดขึ้น ในคำไม่กี่คำ เมื่อเราพูดคุยและพูดคุยกับบุคคลอื่นแบบเห็นหน้ากัน หรือเราดำเนินการสนทนานั้นผ่านทางโทรศัพท์
อย่างไรก็ตาม การสื่อสารด้วยวาจาสามารถทำได้ผ่านแฮงเอาท์วิดีโอที่ไม่เพียงแต่สังเกตคู่สนทนาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงท่าทางและการเคลื่อนไหวของพวกเขาด้วย ดังนั้นการสื่อสารด้วยวาจาจึงต้องใช้สื่อเสียงเช่นเสียงเพื่อรักษาการสื่อสาร
ถือว่าเป็นหนึ่งในประเภทการสื่อสารที่สำคัญที่สุดด้วย สื่อโสตทัศน์ เครือข่ายสังคม และการสื่อสารทางอินเทอร์เน็ตหลายรูปแบบขึ้นอยู่กับกระบวนการสื่อสารด้วยวาจา แต่มาดูกันว่า ประเภทของการสื่อสารด้วยวาจา
ชนิด
หากต้องการทราบประเภทเราจำเป็นต้องรู้เพียงสองรูปแบบหรือหมวดหมู่เท่านั้นที่สามารถกำหนดได้ แต่ก่อนอื่นเราขอเชิญคุณอ่านบทความตาม วิธีการเรียนรู้ที่จะฟัง?.
ทางปาก
ประกอบด้วยรูปแบบการแลกเปลี่ยนความรู้ ความคิด และความคิดผ่านคำพูด การสื่อสารประเภทนี้จำเป็นต้องสร้างและพิจารณารหัสที่แต่ละบุคคลที่เกี่ยวข้องต้องรู้
รหัสที่ใช้ในการสร้างการสื่อสารด้วยวาจานั้นโดยทั่วไปแล้วคือภาษาและลิ้น พวกเขามีความสำคัญเพื่อให้สามารถดำเนินการตามกระบวนการทั้งหมดได้ เราสามารถเห็นได้ว่าคนสองคนถูกบล็อกอย่างไรเมื่อทั้งคู่จัดการกับรหัสและภาษาที่ต่างกัน
จากนั้นอุปสรรคของการสื่อสารก็ถูกสร้างขึ้น ในทางกลับกัน การสื่อสารนี้ต้องมีองค์ประกอบเช่น น้ำเสียง และเสียงประกอบคำเพื่อให้ความหมายกับข้อความ เสียงและการแสดงออกเป็นสิ่งที่กำหนดข้อความที่ชัดเจนและอนุญาตให้ส่งได้อย่างเหมาะสม
เขียน
การแสดงออกทางวาจาประเภทนี้ช่วยให้สามารถแสดงความคิดและความคิดเป็นลายลักษณ์อักษรได้ เช่นเดียวกับการสื่อสารด้วยวาจา การสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรกำหนดให้ทั้งสองฝ่ายต้องจัดการกับรหัสภาษาเดียวกัน ในกรณีนี้จะต้องเขียนภาษา
เราพิจารณาแล้วว่าในการประมวลผลข้อมูล องค์ประกอบของตัวอักษร กฎและไวยากรณ์ของข้อมูลจะถูกนำไปใช้ เป็นเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการแสดงความคิดอย่างชัดเจนและไม่ซับซ้อน สำหรับสิ่งนี้เราขอแนะนำให้คุณอ่านบทความ การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งคุณสามารถเรียนรู้ที่จะมีประสิทธิภาพมากขึ้นในระหว่างกระบวนการนี้
คุณสมบัติ
เรามาดูลักษณะต่าง ๆ ของกระบวนการสื่อสารด้วยวาจาและสิ่งที่ทำให้แตกต่างจากการสื่อสารประเภทอื่นที่เราทราบด้านล่าง
- ใช้ผ่านคำพูดหรือคำเขียน ในลักษณะที่ต้องใช้ภาษาเพื่อแสดงอารมณ์ ความคิด และความคิด
- มันถูกใช้โดยมนุษย์เท่านั้นเพื่อให้สายพันธุ์อื่นไม่มีความสามารถหรือความรู้ที่จะทำ แต่ใช้การสื่อสารประเภทอื่น
- โดยจะคงไว้ซึ่งองค์ประกอบพื้นฐานของการสื่อสาร เช่น ผู้ส่ง ผู้รับ รหัส ช่องทาง ข้อความ บริบท ผลตอบรับ และผลตอบรับหรือผลตอบแทน
- มันพัฒนาแนวคิดที่อนุญาตให้ถอดรหัสความคิดหรือความคิดแต่ละอัน ความคิดที่เป็นนามธรรมเหล่านี้จะต้องถูกระบุแล้วประมวลผลและป้อนกลับ
- มันใช้รหัสทั่วไป เช่น ภาษาที่อนุญาตให้สร้างและประมวลผลข้อมูลในลักษณะที่ลื่นไหล ดังที่เราอธิบายไปในตอนต้น คนสองคนที่พูดภาษาต่างกันจะมีอุปสรรคในการสื่อสาร
พวกเขาคืออะไร
เราจะเห็นด้านล่างบ้าง ตัวอย่างการสื่อสารด้วยวาจา ที่แสดงออกผ่านช่องทางที่สามารถได้รับอิทธิพลจากปัจจัยต่าง ๆ ในหมู่พวกเขา เรามีดังต่อไปนี้:
- การสนทนาระหว่างคนสองคนแบบเห็นหน้ากัน
- บันทึกเสียงที่ส่งผ่านสื่อเช่นโทรศัพท์มือถือ
- โทรศัพท์ที่คุณสามารถพูดคุยโดยตรงกับบุคคลอื่นโดยไม่คำนึงถึงระยะทาง
- แสดงบางสิ่งบางอย่างผ่านการร้องไห้
- เสียงนกหวีด
- โน้ตบนกระดาษหรือจดหมาย
- ในการส่งอีเมล
- หรือข้อความทางโทรศัพท์
- เอกสารทางการ
- อุดมการณ์.
- อักษรอียิปต์โบราณ
- โลโก้
ความแตกต่างด้วยการสื่อสารแบบอวัจนภาษา
การรู้จักการสื่อสารด้วยวาจา เราสามารถสร้างความแตกต่างด้วยการสื่อสารแบบไม่ใช้คำพูด หลังแสดงออกผ่านท่าทาง สัญลักษณ์ และภาพ การสื่อสารทั้งสองประเภทมีเหมือนกันในการส่งข้อความที่มีองค์ประกอบทั้งสองอยู่ ผู้ส่งและผู้รับ มาดูความแตกต่างกัน:
- มันใช้คำพูดในขณะที่สัญญาณและท่าทางที่ไม่ใช่คำพูดเท่านั้น
- วาจาทำให้เกิดความสับสนเนื่องจากข้อความไม่ชัดเจนมาก ต่างจากวาจาซึ่งชัดเจนกว่ามาก
- ความรู้สึกของการมองเห็นและการได้ยินเกิดขึ้นเมื่อใช้การสื่อสารด้วยวาจา ในทางตรงกันข้าม การสื่อสารแบบอวัจนภาษาต้องใช้การมองเห็นเท่านั้น
- ด้วยการสื่อสารด้วยวาจา ผู้ส่งและผู้รับสามารถอยู่คนละที่กันได้ อย่างไรก็ตาม สำหรับการสื่อสารแบบไม่ใช้คำพูด จำเป็นต้องอยู่ต่อหน้ากันและสังเกตซึ่งกันและกัน
- สำหรับการสื่อสารไม่จำเป็นต้องใช้ความเข้าใจมากนักเพื่อทำความเข้าใจข้อความ ในขณะที่สำหรับการสื่อสารแบบไม่ใช้คำพูด สิ่งสำคัญคือต้องประมวลผลข้อความที่ได้รับชั่วขณะหนึ่ง
- ในการสื่อสารด้วยวาจา การแลกเปลี่ยนข้อความจะเร็วขึ้น ซึ่งหมายความว่าได้รับการตอบรับอย่างรวดเร็ว การสื่อสารแบบไม่ใช้คำพูดนั้นขึ้นอยู่กับความเข้าใจมากกว่า ซึ่งต้องใช้เวลาและดังนั้นจึงช้ากว่า
- การสื่อสารด้วยวาจานั้นใช้ได้จริงและเร็วกว่า ในขณะที่การสื่อสารแบบไม่ใช้คำพูดใช้เวลานานขึ้นเล็กน้อยเนื่องจากสถานการณ์ที่เข้าใจข้อความ