กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลเพื่อส่งเสริมธุรกิจของคุณ

ในบทความที่น่าสนใจนี้ เราจะแสดงให้คุณเห็นในรายละเอียดว่า .คืออะไร กลยุทธ์ทางการตลาด ดิจิทัลเพื่อส่งเสริมธุรกิจของคุณทางออนไลน์

กลยุทธ์ทางการตลาดคืออะไร?

กลยุทธ์ทางการตลาด คือ การสะสมของการกระทำหรือเทคนิคที่ใช้เพื่อเพิ่มยอดขายและบรรลุตำแหน่งที่เหมาะสมในตลาด จากมุมมองของความสามารถในการแข่งขัน โดยพิจารณาจากแง่มุมต่างๆ เช่น วัฒนธรรม ภาวะเศรษฐกิจ เทคโนโลยีใหม่ บทบัญญัติทางกฎหมาย และอื่นๆ ที่มีอิทธิพลต่อการจัดการธุรกิจในทางใดทางหนึ่ง เนื่องจากเป็นองค์ประกอบที่มาจากสิ่งแวดล้อม

ในทำนองเดียวกัน การตลาดดิจิทัลหรือที่เรียกว่าการตลาดออนไลน์สามารถกำหนดเป็นชุดของกลยุทธ์ที่มุ่งเป้าไปที่การสื่อสารและการตลาดทางอิเล็กทรอนิกส์ของผลิตภัณฑ์และบริการ

เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ใช้มากที่สุดในปัจจุบันสำหรับบริษัทต่างๆ ในการสื่อสารกับสาธารณะโดยตรง เฉพาะบุคคล และในเวลาที่เหมาะสม ด้วยเหตุนี้ วันนี้จึงเป็นไปไม่ได้ที่จะพูดคุยเกี่ยวกับการตลาดและมองข้ามความจริงที่ว่าประชากรมากกว่าครึ่งโลกมีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและมีผู้คนนับพันล้านทั่วโลกที่กลายเป็นผู้บริโภคดิจิทัล

การตลาดดิจิทัลสามารถทำได้โดยบุคคล เช่นเดียวกับบริษัทหรือองค์กร มหาวิทยาลัย โบสถ์ สมาคมพลเมือง องค์กรพัฒนาเอกชน และอื่นๆ อย่างไรก็ตาม ต้องใช้ความระมัดระวังด้วยปัจจัยทางวัฒนธรรม จิตวิทยา ภูมิศาสตร์ และกฎหมายที่มีอิทธิพลต่อผู้คนในการซื้อหรือขายผลิตภัณฑ์หรือบริการ

ข้อเท็จจริงที่สำคัญอีกประการหนึ่งที่ควรทราบคือ ด้วยการเติบโตของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ลูกค้าคุ้นเคยกับอัตราความพึงพอใจที่สูงขึ้นกับแบรนด์ที่พวกเขาผสานรวมเข้าด้วยกัน อย่างไรก็ตาม การแปลงและการขายมุ่งเน้นไปที่การบรรลุวัตถุประสงค์ที่มีลำดับความสำคัญของธุรกิจ ดังนั้นเราจึงสรุปว่าความพึงพอใจเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการพัฒนาในระยะยาว

การตลาดดิจิทัลและการเผยแพร่เนื้อหาเป็นองค์ประกอบสำคัญสองประการสำหรับภาพลักษณ์ของธุรกิจของคุณ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมขอบเขตของเครื่องมือนี้จึงควรเป็นไปตามความคาดหวังของลูกค้า ความพึงพอใจของลูกค้าจะแสดงออกมาผ่านผลลัพธ์ในเชิงบวกของกลยุทธ์ที่ใช้ในงานการตลาด ซึ่งสามารถเกิดขึ้นได้ ประโยชน์หลายประการสำหรับแบรนด์ ซึ่งเราสามารถพูดถึงได้:

• เสริมสร้างความภักดี ความไว้วางใจ และการแนะนำจากลูกค้าของคุณ
• ตำแหน่งแบรนด์และอำนาจในอุตสาหกรรม
• สร้างรายได้ที่มั่นคงจากชื่อเสียงที่ดี
• การบริหารเวลา (เกรซ) สำหรับการบริการลูกค้าในกรณีที่สินค้ามีปัญหา
• ROI ที่สูงขึ้นเนื่องจากการพึ่งพาการโฆษณาน้อยลง
• ความสามารถในการปรับโครงสร้างราคาซ้ำแล้วซ้ำอีกและไม่มีผลกระทบ

จากนั้นเราขอเชิญคุณเข้าสู่โลกดิจิทัลทางการเงิน เพื่อให้ธุรกิจของคุณได้รับการส่งเสริมผ่านรูปแบบการตลาดนี้ ป้อนลิงก์ต่อไปนี้และเรียนรู้  เงินดิจิตอลทำงานอย่างไร?

ประเภทของกลยุทธ์ทางการตลาด

บริษัทต่างๆ ใช้กลยุทธ์การตลาดทั่วไปที่แตกต่างกัน อย่างไรก็ตาม เพื่อนำไปใช้อย่างถูกต้อง เราต้องรู้ว่าสิ่งใดจะให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าสำหรับผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการประเภทต่างๆ ประเภทต่างๆ และประเภทที่ใช้บ่อยที่สุด ได้แก่ :

• การตลาดเชิงสัมพันธ์
• พันธมิตรทางการตลาด
• การตลาดแบบซุ่มโจมตี
• การตลาดเพื่อดำเนินการซึ่งเราจะพัฒนาต่อไป

การตลาดเชิงสัมพันธ์

การจัดการนี้เป็นกลยุทธ์การตลาดแบบสมาคมและมี 2 ระยะ: ช่วงแรกประกอบด้วย บริษัท ที่รับผิดชอบการเปลี่ยนแปลงที่ตลาดต้องการและขั้นตอนที่สองเป็นขั้นตอนอื่นที่ทุ่มเทในการให้บริการลูกค้าหรือกล่าวอีกนัยหนึ่งของการก่อตั้งร่วม ความสัมพันธ์กับลูกค้า

กลยุทธ์ทางการตลาดประเภทนี้ถูกใช้โดยบริษัทข้ามชาติ และพวกเขาจัดการสมาคมและ/หรือพันธมิตรกับ บริษัท ท้องถิ่นเนื่องจากทั้งสองได้รับการจัดการภายใต้รูปแบบการแลกเปลี่ยนเพื่อให้การขายและการบริการของพวกเขายังคงอยู่และการลงทุนที่ทำคือ มากเพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจกับผลิตภัณฑ์และบริการของตน

เหตุผลที่บริษัทในท้องถิ่นเหล่านี้มีความจำเป็นเนื่องมาจากประสบการณ์และความรู้ที่พวกเขามีเกี่ยวกับตลาดของตน อีกเหตุผลหนึ่งคือพวกเขารู้ว่าผลิตภัณฑ์และบริการประเภทใดที่จำเป็นสำหรับตลาดประเภทนั้น ปัจจัยสำคัญในพันธมิตรเหล่านี้คือปัจจัยทางการเงิน เนื่องจากคนในท้องถิ่นไม่มีกำลังทางการเงินในการลงทุน

พันธมิตรทางการตลาด

กลยุทธ์การตลาดประเภทนี้ดำเนินการโดยบริษัทตั้งแต่ 2 แห่งขึ้นไปที่เป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ ควบรวมกิจการเพื่อยึดครองและแบ่งตลาด และส่งเสริมผลิตภัณฑ์และบริการของตน บริษัทเหล่านี้สร้างพันธมิตรเพื่อเสริมสร้างเงินทุนหมุนเวียน

การตลาดแบบซุ่มโจมตี

กลยุทธ์การตลาดประเภทนี้ใช้ในกรณีของการใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่และรักษาการติดต่อกับเหตุการณ์ต่าง ๆ ที่ไม่ต้องการการลงทุน นอกจากนี้ ยังแบ่งออกเป็น 2 กลุ่ม คือ

ตลาดการซุ่มโจมตีโดยตรงและการตลาดการซุ่มโจมตีทางอ้อม

ในการทำการตลาดแบบซุ่มโจมตีโดยตรง ผู้โฆษณาหรือบริษัทต่าง ๆ เข้าร่วมในกิจกรรมประเภทต่างๆ โดยมีจุดประสงค์เพื่อโฆษณาธุรกิจของตน ผ่านการโต้ตอบโดยตรงกับกลุ่มคนที่มีความสนใจเป็นพิเศษในกิจกรรมบางอย่าง การ์ดเหล่านี้ประกอบด้วยที่อยู่อีเมล ธุรกิจ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่เว็บไซต์ของคุณ

การตลาดแบบซุ่มโจมตีเป็นเรื่องเกี่ยวกับแขวนสื่อภาพ เช่น แบนเนอร์ในสถานที่ที่มีการประชุมผู้โฆษณา

การตลาดที่ลงมือทำ

การดำเนินการเป็นส่วนสำคัญของการตลาดขาเข้า มีการใช้กันอย่างแพร่หลายบนอินเทอร์เน็ตในรูปแบบของแบนเนอร์ เนื้อหากราฟิก วิดีโอ และอื่นๆ ในแง่นี้ เราสามารถชื่นชมประเภทของการตลาดที่จะดำเนินการ เราอ้างอิงถึงพวกเขาด้านล่าง:

การตลาดระยะใกล้

เป็นที่รู้จักกันในชื่อการตลาดเชิงกลยุทธ์ ในบริบทนี้ จะใช้เทคโนโลยีเช่น Bluetooth และ Wi-Fi เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์และ/หรือผลิตภัณฑ์ข้อมูล บริการในเครือข่ายท้องถิ่น

การตลาดบนคลาวด์

กลยุทธ์การตลาดประเภทนี้ใช้อินเทอร์เน็ตซึ่งมีการถ่ายโอนทรัพยากรจากบุคคลหนึ่งไปยังอีกบุคคลหนึ่ง เพื่อปรับปรุง แก้ไข ใช้และแบ่งปัน และทำให้โต้ตอบได้อย่างรวดเร็ว มีประสิทธิภาพ และทันท่วงที

การตลาดชุมชน

วัตถุประสงค์ของกลยุทธ์ทางการตลาดนี้คือเพื่อเพิ่มความไว้วางใจและความภักดีของลูกค้า และบูรณาการผ่านความสัมพันธ์ที่เอาใจใส่ เพื่อช่วยส่งเสริมผลิตภัณฑ์และบริการของคุณต่อสาธารณะ

กลยุทธ์ทางการตลาดนี้มีกฎเกณฑ์: ลูกค้าที่พึงพอใจจะกลายเป็นตัวคูณ ส่งเสริมบริการที่ดีและ/หรือผลิตภัณฑ์ที่ดี

การตลาดเนื้อหา

ในกลยุทธ์การตลาดประเภทนี้ จะได้รับการจัดการผ่านอินเทอร์เน็ตและความคิดสร้างสรรค์ในการออกแบบเนื้อหาข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่เราโปรโมตและเผยแพร่บนแพลตฟอร์มต่างๆ โดยมีเป้าหมายเพื่อให้เข้าถึงการสื่อสารได้มากขึ้น

การตลาดการถ่ายโอนสื่อ

กลยุทธ์นี้ได้รับการจัดการผ่านกลไกของช่องทางและแพลตฟอร์มเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการของเรา แพลตฟอร์มเหล่านี้มีตั้งแต่อีเมล จดหมายข่าว หรือหน้าเว็บประเภทอื่นๆ เช่น Instagram, Twitter และ Facebook

ฐานข้อมูลการตลาด

กลยุทธ์นี้จัดการข้อมูลที่รวบรวมจากลูกค้าและ/หรือฐานผู้บริโภคต่างๆ เพื่อออกแบบช่องทางการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ โดยมีจุดประสงค์เพื่อทำให้ตัวเองเป็นที่รู้จักในฐานะบริษัทและนำเสนอบริการและผลิตภัณฑ์ทางเลือกที่เราส่งเสริม

การตลาดทางตรง

กลยุทธ์ประเภทนี้สามารถใช้ได้หลายวิธี: อีเมล ข้อความ แผ่นพับโฆษณา ใบปลิว ซึ่งสามารถทำให้เกิดผลกระทบในลักษณะที่สรุปและมีประสิทธิภาพในข้อความที่คุณต้องการนำเสนอ

การตลาดที่หลากหลาย

กลยุทธ์การตลาดประเภทนี้ การวิเคราะห์หรือการศึกษาการตลาดจะต้องดำเนินการเพื่อกำหนด กำหนด และระบุแนวคิดที่ชัดเจนและเป็นกลาง ที่ทำให้เรามุ่งความสนใจไปที่ความต้องการและข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์ที่จำเป็นในพื้นที่หรือสถานที่นั้นๆ

การตลาดของผู้เผยแพร่ศาสนา

กลยุทธ์ประเภทนี้ใช้ได้ระหว่างบุคคล โดยทั่วไปจะมีการจัดการในลักษณะนี้ โดยส่งเนื้อหาของข้อความ โดยอ้างอิงถึงพฤติกรรมบางอย่างของผลิตภัณฑ์ในแง่ของคุณภาพและประสิทธิภาพ

โบนัสการตลาดของขวัญ

กลยุทธ์ทางการตลาดประเภทนี้ประกอบด้วยการแจกหรือส่งเพิ่มเติม ตัวอย่างผลิตภัณฑ์ที่มีต้นทุนต่ำหรือไม่มีเลย ซึ่งเข้าใจว่าเป็นการซื้อและของขวัญเพิ่มเติมสำหรับผลิตภัณฑ์ดังกล่าว

Mการตลาดตัวอย่างฟรี

การตลาดประเภทนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อนำเสนอตัวอย่างผลิตภัณฑ์ฟรี เพื่อให้ลูกค้าได้ชื่นชมในคุณภาพ ตัวอย่างที่ชัดเจน ตัวอย่างน้ำหอม

การตลาดดิจิทัล

กลยุทธ์ทางการตลาดเหล่านี้อิงจากผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์ เช่น สมาร์ทโฟน คอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ประเภทอื่นๆ ที่ให้ข้อมูลแก่ลูกค้าของคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เฉพาะเจาะจงแก่ลูกค้า แน่นอนว่าเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการตลาดประเภทนี้คืออินเทอร์เน็ต

เป็นการตลาดที่ใช้มากที่สุดในปัจจุบันและผลลัพธ์ก็รวดเร็ว ตัวอย่าง: Facebook, Twitter, YouTube ด้วยวิธีนี้ การตลาดเพื่อสังคมอิเล็กทรอนิกส์ได้เข้าถึงโลกดิจิทัลทั้งหมด

เมื่อเวลาผ่านไป กลยุทธ์และวิธีการใหม่ๆ จึงเกิดขึ้นสำหรับการโฆษณาและตลาดจะขยายตัวอย่างรวดเร็ว โดยการเปลี่ยนแปลงนี้ส่งผลกระทบมากขึ้นในยุคดิจิทัลนี้ ในทุกด้านของกิจกรรมทางสังคม การค้า และการเงิน ดังนั้นสิ่งที่จะทำให้คุณประสบความสำเร็จในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดในประเภทของกลยุทธ์ที่คุณใช้ จำไว้ว่าคุณต้องมีบางสิ่งที่แตกต่างจากบริษัทหรือบุคคลอื่นๆ อยู่เสมอ ซึ่งจะทำให้คุณได้เปรียบเหนือคู่แข่งและทำให้คุณใกล้ชิดยิ่งขึ้น ให้กับลูกค้าของคุณมากขึ้น สำหรับสิ่งนี้ เราจะเสนอชุดคำแนะนำให้คุณ

คำแนะนำในการส่งเสริมธุรกิจของคุณ

เพื่อส่งเสริมธุรกิจของคุณ กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลเสนอตัวเลือกมากมายที่จะช่วยให้คุณสามารถเพิ่มยอดขายและรักษาตำแหน่งของคุณในตลาดได้ ในการทำเช่นนี้เราขอแนะนำดังต่อไปนี้

เริ่มต้นด้วยการทำแผนที่การเดินทางของลูกค้า

ขั้นตอนแรกคือการดำเนินการเพื่อเพิ่มอัตราความพึงพอใจของลูกค้าผ่านการเดินทางของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย มีความชัดเจนเกี่ยวกับความคาดหวังของผู้ชมเป้าหมายเกี่ยวกับ UX ของเว็บ พฤติกรรมการซื้อและประเพณี ตลอดจนการมีส่วนร่วมและการผสานรวมในฐานะผู้ใช้ การทำแผนที่การเดินทางมีขั้นตอนที่จะให้คำแนะนำในการก้าวไปข้างหน้าและรับความพึงพอใจของลูกค้า:

• สติ– วิธีจูงใจลูกค้าให้เข้าร่วมตลาดการตลาดดิจิทัลผ่านบล็อกโพสต์ โซเชียลมีเดีย และโฆษณา
• การพิจารณา– วิธีกระตุ้นความสนใจของลูกค้าของคุณ กระตุ้นการซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณด้วยข้อเสนอพิเศษ ฯลฯ
• การตัดสินใจ– วิธีการกำหนดกรอบของทางเลือกในการเลือกในขณะที่เลือกผลิตภัณฑ์
• การเก็บรักษา– การกระตุ้นผ่านกลยุทธ์เพื่อรักษาลูกค้า สร้างแนวร่วมกับผู้ซื้อโดยมีเจตนาที่จะซื้อซ้ำ
• ข้อเสนอแนะ– ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ตโฟลิโอลูกค้าที่อัปเดตจะกระตุ้นความสนใจในการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณในวงสังคมออนไลน์ของคุณ

นี่คือเคล็ดลับบางประการที่คุณสามารถนำไปใช้ในการออกแบบกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณผ่านวิดีโอนี้

สร้างความสัมพันธ์ของการเอาใจใส่กับผู้ใช้

ขั้นตอนที่สองสอดคล้องกับการรู้ว่ากระบวนการนี้จะทำให้คุณมีโอกาสโต้ตอบกับผู้ใช้ทุกครั้งที่พวกเขาตั้งใจที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ มีความเป็นไปได้ในการให้บริการที่ดีขึ้น ซึ่งจะช่วยเพิ่มระดับความพึงพอใจของลูกค้า

จำแนกผู้ชมของคุณตามหมวดหมู่

ขั้นตอนที่สามคือการแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณก่อนการผลิตเนื้อหา

การจัดประเภทผู้ชมมีประสิทธิภาพมากสำหรับการรักษาและความพึงพอใจของลูกค้าของคุณ ลูกค้าแต่ละรายมีพฤติกรรมและพฤติกรรมที่แตกต่างจากเนื้อหาทางการตลาด ขึ้นอยู่กับประเภทของแคมเปญโฆษณาที่คุณต้องการดำเนินการและขอบเขตของเนื้อหา

จากการศึกษาพบว่า 83% ของผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดสุ่มเลือกผู้ชมเนื่องจากมีข้อมูลจำนวนมากที่ต้องใช้การวิจัยภาคสนาม 34% ของพวกเขาคิดว่าไม่ควรมีการตลาดเนื้อหาโดยไม่มีข้อมูลผู้ชม พิจารณาองค์ประกอบต่างๆ เช่น อายุ เพศ สถานะทางสังคมและการจ้างงาน ประสบการณ์ทางวิชาชีพ และไลฟ์สไตล์ของผู้ชมของคุณ

การสร้างเนื้อหาแบบกำหนดเอง

เนื้อหาส่วนบุคคลเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการนำแบรนด์ของคุณไปสู่ลูกค้าโดยไม่คำนึงถึงสื่อในการสื่อสาร รวมถึงการเลือกคำศัพท์ น้ำเสียง และพฤติกรรมทั่วไป

สามารถตรวจสอบได้ว่าได้ผลสำหรับผู้ชมหรือไม่โดยทำตามความเที่ยงธรรมของเนื้อหาและประสิทธิภาพ สถิติการขาย ความคิดเห็นและบทวิจารณ์ออนไลน์เกี่ยวกับธุรกิจของคุณ เป็นความคิดที่ดีที่จะระบุลูกค้าของคุณด้วยสรรพนามส่วนบุคคลภายในเนื้อหาดิจิทัล

ขับเคลื่อนหลักปฏิบัติการตลาดดิจิทัลแบบหลายช่องทาง

ในการอ้างอิงถึงการเข้าถึงผู้ชม วิธีที่จะเน้นจุดแข็งของคุณในด้านการตลาดดิจิทัลคือกลยุทธ์หลายช่องทาง การตลาดแบบหลายช่องทางเป็นกระบวนการที่ครอบคลุมช่องทางการสื่อสารให้ได้มากที่สุด

• โซเชียลเน็ตเวิร์ก เช่น Facebook, Instagram, Twitter และ Linkedin
• บทความในบล็อกของหน้าเว็บที่รวบรวมข่าวสาร บทแนะนำ บทความเกี่ยวกับความคิดเห็น ฯลฯ
• เป็นเจ้าของสำหรับ YouTube ในรูปแบบของการสัมภาษณ์ การสาธิตผลิตภัณฑ์ บทวิจารณ์ แขกรับเชิญ ฯลฯ
• ฟองแชทบนเว็บไซต์ของบริษัท แอปพลิเคชั่นส่งข้อความบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก ฯลฯ
• SEO และ PPC ผ่านเครื่องมือค้นหา

เสนอการเปลี่ยนแปลงและสิ่งจูงใจความภักดี

ในการรักษาลูกค้า วิธีการส่งเสริมและให้ความสนใจในเนื้อหาคือผ่านระบบคูปองส่วนลด ข้อเสนอพิเศษสำหรับสมาชิก และทางเลือกที่เป็นประโยชน์และ/หรือน่าสนใจมากขึ้นเพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้า

ดึงดูดลูกค้าของคุณในเนื้อหาที่ผ่านการตรวจสอบทางสังคม

ผลกระทบต่อสังคมในระดับข้อมูลเป็นปัจจัยที่กำหนดหรือมีความสำคัญในเนื้อหาทางสังคมที่ให้ข้อมูลของการตลาดเนื้อหาดิจิทัล โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีความรู้เพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับตลาดโลกหรือหากคุณนำเสนอบริการที่เป็นนวัตกรรมและเป็นต้นฉบับ

ปฏิบัติต่อทุกช่องทางการสื่อสารอย่างเท่าเทียมกัน

ในแง่นี้ เราขอแนะนำให้คุณอย่าดูถูกแพลตฟอร์มใด ๆ แต่พยายามรวมเข้าด้วยกันในลักษณะที่จะได้รับประโยชน์สูงสุดจากกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลเหล่านี้

เลือกแพลตฟอร์มดิจิทัลหลักของคุณ

หากคุณเลือกบล็อกเป็นช่องทางหลักสำหรับการตลาดเนื้อหา หรือหากคุณเลือกเผยแพร่บนหลายแพลตฟอร์ม

หากแต่ละแพลตฟอร์มดิจิทัลได้รับความสนใจ การดูแล จำนวนเนื้อหา และโอกาสในการแปลงที่เหมือนกัน อัตราความพึงพอใจของลูกค้าจะเพิ่มขึ้นแบบทวีคูณ

 หมั่นแสวงหาข้อเสนอแนะจากผู้ชมของคุณ

การรวมการปรับปรุง ฟังก์ชัน และผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ เข้ากับพอร์ตโฟลิโอแบรนด์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญในการเติบโตของธุรกิจของคุณ อย่างไรก็ตาม แนวคิดการพัฒนาที่ดีที่สุดบางส่วนอาจมาจากจุดที่คุณคาดหวังน้อยที่สุด

ตัวชี้วัดการตลาดดิจิทัลและการเติบโตอย่างต่อเนื่อง

เป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องตระหนักถึงการเติบโตของธุรกิจของคุณ โดยให้ความสนใจกับอัตราความพึงพอใจของลูกค้าและตัวชี้วัดอื่นๆ ที่เรากล่าวถึงด้านล่าง

• ปริมาณการใช้เว็บ– จำนวนการเข้าชมของคุณ
• อัตราการตีกลับ– จำนวนผู้เข้าชมที่ออกจากเว็บไซต์ของคุณหลังจากดูหน้าเดียว
• ผู้เข้าชมใหม่และผู้ทำซ้ำ– ความแตกต่างและความผันผวนระหว่างสองสิ่งนี้
• ความยาวเซสชันโดยเฉลี่ย– เวลาเฉลี่ยที่ใช้บนเว็บไซต์ของคุณต่อผู้ใช้หนึ่งราย
• อัตราการแปลง– จำนวนผู้ใช้ที่โต้ตอบและผู้ที่ซื้อผลิตภัณฑ์หรือสมัครสมาชิก
• สิ่งสำคัญ: ROI– จะแสดงว่าอัตราความพึงพอใจของลูกค้าของคุณจ่ายออกไปหรือไม่

ช่องทางดิจิทัลในการเผยแพร่ธุรกิจของคุณ

มีหลายวิธีในการโปรโมตธุรกิจของเราบนแพลตฟอร์มดิจิทัล ที่นี่เราจะแสดงรายการบางส่วน:

สร้างเว็บไซต์บริษัท

หน่วยงานด้านเว็บได้พยายามมานานหลายปีในการสร้างความจำเป็นสำหรับบริษัทในภาคส่วนใดๆ เพื่อสร้างทางเลือกดิจิทัลที่เรียกว่าแพลตฟอร์ม ซึ่งผู้บริโภคสามารถดูโครงสร้างการค้าของบริษัทได้อย่างครอบคลุม

สร้างเว็บเพจง่ายๆ ได้อย่างไร?

กรณีแรกประกอบด้วยการทำงานร่วมกับเอเจนซี่เว็บซึ่งมีหน้าที่ในการสร้างและจัดการ และกรณีที่สองคือการสร้างเพจส่วนตัวของคุณ

สร้างเนื้อหาเพื่อเพิ่มอันดับเพจของคุณใน Google

เมื่อหน้าเว็บของคุณพร้อมใช้งานพร้อมเนื้อหา "คงที่" คุณจะทำงานกับตำแหน่งที่เป็นธรรมชาติหรือ SEO ของธุรกิจของคุณ เพื่อให้มีตำแหน่งที่ดีขึ้นใน Google จำเป็นต้องทำให้เว็บไซต์ของคุณ "มีชีวิต"

วิธีหนึ่งในการสร้างเนื้อหาสำหรับหน้าเว็บของคุณอย่างรวดเร็วด้วยวิธีง่ายๆ คือผ่านบล็อก เนื้อหาทั้งหมดนี้จะมีประโยชน์ในการ "ทำให้เพจของคุณพร้อมใช้งาน" ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ ชุมชน และลูกค้าของคุณ

สื่อสารกับลูกค้าของคุณด้วยแคมเปญอีเมล

วิธีการทำโครงการและทำความรู้จักกับบริษัทของคุณโดยไม่ต้องมองหาลูกค้าเป้าหมายในเชิงพาณิชย์ คือการติดต่อลูกค้าของคุณ พึงระลึกไว้เสมอว่าลูกค้าของคุณเป็นใคร ชอบให้พูดคุยและปฏิบัติต่อพวกเขาอย่างไร โดยใช้วลีที่เหมาะสมและเป็นตัวกำหนดธุรกิจของคุณ อย่าพลาดโอกาส!

หากคุณมีฐานข้อมูล (หากคุณไม่มี คุณสามารถเช่าฐานข้อมูลได้) คุณมีทรัพย์สินที่สำคัญมากในการสื่อสารกับลูกค้าของคุณ ข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญ: นามสกุล ชื่อ อีเมลหรืออีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ ด้วยบันทึกเหล่านี้ คุณสามารถออกแบบพอร์ตโฟลิโอลูกค้าของคุณได้

การตลาดผ่านอีเมลถือเป็นวิธีแรกในการสื่อสารสำหรับจดหมายข่าว ข้อเสนอส่งเสริมการขาย การขายส่วนตัว การเชิญเข้าร่วมกิจกรรม ขอบคุณ วันเกิด... มีโอกาสมากมายในการสร้างข้อมูลกับลูกค้าของคุณ โดยใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่คุณมีในบันทึกของคุณ

รักษาการติดต่อโดยตรงด้วยการตลาดผ่าน SMS

ส่วนเสริมในการสื่อสารคืออีเมล เนื่องจากมีความน่าสนใจที่สามารถให้เราใช้งานผ่านช่องทางที่ตรงกว่าได้ ขอบเขตคือการติดต่อลูกค้าทันทีและมั่นใจว่าจะมีข้อมูล ด้วยการใส่โทรศัพท์มือถือเข้าไปเกือบทั้งระบบ ระบบส่งตรงเหมือน SMS ทำให้อ่าน 98% ภายใน 5 นาทีหลังจากส่ง ซึ่งหมายความว่า SMS จำนวนมากเป็นช่องทางที่มีประโยชน์มากในการส่งข้อมูลสำคัญ