ஆலோசனை விற்பனை அதன் முக்கிய நுட்பங்களை அறிந்து கொள்ளுங்கள்!

இதைப் பற்றிய அனைத்தையும் இந்த ஆர்வமுள்ள கட்டுரை முழுவதும் அறிக ஆலோசனை விற்பனை, அதன் முக்கிய நுட்பங்கள் மற்றும் அவற்றை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது என்பதை நாங்கள் உங்களுக்கு இங்கே கற்பிக்கிறோம்!

ஆலோசனை விற்பனை

ஒவ்வொரு வணிக நிறுவனமும் பொருட்கள் மற்றும்/அல்லது சேவைகளை விற்பனை செய்வதை இலக்காகக் கொள்கிறது. இந்த வணிகப் பார்வை ஒரு புதிய விற்பனை முறையை உருவாக்கத் தூண்டியது ஆலோசனை விற்பனை. அனைத்து நிறுவனங்களின் அடிப்படைக் காரணி விற்பனையாகும் என்பதில் சந்தேகம் இல்லை, மேலும் அங்கிருந்து அனைத்து சந்தைப்படுத்தல் செயல்முறைகளும் துல்லியமாக விற்பனையை அதிகரிக்கப் பெறப்படுகின்றன.

இப்போது, ​​அதற்கு ஆலோசனை விற்பனை விற்பனையாளர் தனது தயாரிப்பு அல்லது சேவையை விற்பனை செய்த பிறகு வாடிக்கையாளருக்கு தனிப்பயனாக்கப்பட்ட ஆலோசனையை வழங்கும் வணிகப் பரிவர்த்தனையைப் புரிந்துகொள்கிறோம்.

அறிவுரை கூறுங்கள். தகவல் அளித்தல், அறிவுறுத்துதல், வழிகாட்டுதல் ஆகியவை ஒரு நிபுணரால் தினசரி மேற்கொள்ளப்படும் நடவடிக்கைகள் ஆலோசனை விற்பனை. இந்த தொழில்முறை தனது வாடிக்கையாளருக்கு அவர் வாங்கிய தயாரிப்பு அல்லது சேவை மற்றும் பெறப்பட்ட சிகிச்சையின் மீது அக்கறையுடனும் திருப்தியுடனும் உணர தொடர்ந்து பாடுபடுகிறார். கீழ்நிலை எப்போதும் மகிழ்ச்சியான வாடிக்கையாளர், அவர் என்ன வாங்குகிறார் என்பதைப் பற்றி அறிந்தவர் மற்றும் நிறுவனம் அல்லது பிராண்டிற்கு விசுவாசமாக இருக்கிறார்.

ஆலோசனை விற்பனையின் நன்மைகள்

ஆலோசனை விற்பனையில் வாடிக்கையாளருக்கு இருக்கும் ஆர்வத்திலிருந்து தொடங்கி, அவர் அதை கவனத்தின் மையமாக வைக்கிறார். இந்த காரணத்திற்காக, ஒரு குறிப்பிட்ட தயாரிப்பு பற்றி உங்களுக்கு தேவையான அனைத்து விளக்கங்களையும் கொடுக்க முயற்சிக்கவும், பாரம்பரிய விற்பனையில் முன்பு செய்தது போல் அல்ல. மைய நடவடிக்கைக்கு முன்பு என்பதை நினைவில் கொள்வோம் என்ன (தயாரிப்பு மற்றும் அதன் பண்புக்கூறுகள்) மற்றும் இல் இல்லை quién (வாடிக்கையாளர் மற்றும் அவரது தேவைகள்).

கூடுதலாக, புதிய தகவல் மற்றும் தொடர்பு தொழில்நுட்பங்கள் (ICT) மூலம் சந்தையின் நடத்தை, நுகர்வோர், பதிவு நேரத்தில் மற்றும் மிகக் குறைந்த விலையில் பொருத்தமான தகவல்களை எங்களுக்கு வழங்கும்.

இந்த அர்த்தத்தில், சந்தைப்படுத்துதலில் நிபுணரான ஒரு ஆலோசனை விற்பனையாளர் தனது இலக்கு பார்வையாளர்களின் நடத்தையை அறிந்திருப்பார், மேலும் நிரந்தரமாக உருவாக்க முடியும். கருத்து நேரடியாக பயனர்களுடன்.

வாடிக்கையாளர்கள், அவர்களின் நடத்தைகள், அவர்களின் தேவைகள் பற்றி மேலும் அறிய விரும்பினால், பின்வரும் தலைப்பில் உள்ள இணைப்பை உள்ளிடுமாறு பரிந்துரைக்கிறோம் நுகர்வோர் நடத்தை

நம்பிக்கை விசுவாசத்தை வளர்க்கிறது

என்ற துறையில் வல்லுனர்கள் ஆலோசனை விற்பனை பச்சாதாபத்தையும் அதனால் வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தையும் உருவாக்க முடியாவிட்டால், விற்பனைக்காக விற்கும் கலைக்கு எந்த அர்த்தமும் இல்லை என்பதை அறிவார்.

ஒரு ஆலோசகர் விற்பனையாளர், ஒரு பொருளை விற்கும் போது, ​​நம்பிக்கை போன்ற ஒரு அருவமான பொருளை விற்பது அவசியம் என்பதை அறிந்திருக்கிறார், அவரிடமிருந்து வாடிக்கையாளர் தங்கள் வாங்குதலின் மூலம் அதிகப் பலனைப் பெறுவார் என்ற உத்தரவாதம் மறைமுகமாக உள்ளது.

ஆலோசனை விற்பனை vs. பாரம்பரிய

வணிக உலகம், பாரம்பரியமாக இருந்தாலும் அல்லது டிஜிட்டல் ஆக இருந்தாலும், அதன் தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளின் விற்பனை, சந்தை நிலைப்படுத்தல் இல்லாமல் காலப்போக்கில் நிலையானதாக இருக்க முடியாது. இந்த காரணத்திற்காக, வாடிக்கையாளர் அந்த தரமான தயாரிப்புகள், பொருட்கள் மற்றும் சந்தையால் விளம்பரப்படுத்தப்படும் மற்றும் வழங்கப்படும் சேவைகளை அறிந்திருப்பது பெரும் முக்கியத்துவம் பெறுகிறது. இது நடக்கவில்லை என்றால், சந்தை, அது என்னவாக இருந்தாலும், நெருக்கடிக்குள் நுழைகிறது.

வாங்குதல் மற்றும் விற்பது போன்ற வர்த்தக நடவடிக்கைகள் மேற்கொள்ளப்படாதபோது, ​​​​மார்கெட்டிங், சந்தை நிலைப்படுத்தல், சந்தை ஆராய்ச்சி ஆகியவற்றில் செய்யப்படும் அனைத்து முயற்சிகளும் அர்த்தத்தை இழக்கின்றன, ஏனெனில் விற்பனை இல்லை என்றால், வளர்ச்சி அல்லது லாபம் இல்லை. இந்த யதார்த்தம் மற்றவற்றுடன், புதிய வேலைகளை செயல்படுத்துவதையும் பொருளாதாரத் துறையை மேம்படுத்துவதையும் பாதிக்கிறது.

ஆனால் புதிய காலம், ஆலோசனை விற்பனை போன்ற சிறந்த மாற்றுகளைக் கொண்டு வந்துள்ளது, இது இன்றைய உலகில் முன்னுக்கு வந்துள்ளது.

சந்தையில் நடக்கும் இந்த மாற்றங்களுக்கு விற்பனை தப்பவில்லை. எடுத்துக்காட்டாக, பயனர்களிடையே தன்னை வெற்றிகரமாக நிலைநிறுத்திய ஒரு முறைக்கு நன்றி, மெய்நிகர் யதார்த்தமும் இணையத்தில் இடம் பெறுகிறது: நாங்கள் ஆலோசனை விற்பனையைப் பற்றி பேசுகிறோம்.

இப்போது, ​​ஒரு வெற்றிகரமான ஆலோசனை விற்பனையைப் பெற, எங்களுக்கு சில உத்திகளை வழங்கும் பின்வரும் ஆடியோவிஷுவல் உள்ளடக்கத்தை நாங்கள் உங்களுக்கு வழங்குகிறோம்.

புதிய சந்தை

மக்களின் வாழ்க்கை முறை ஒரு புதிய வாழ்க்கை முறைக்கு மாற்றியமைக்கப்பட்டுள்ளது, எனவே புதிய சந்தை இந்த புதிய கோரிக்கைகளுக்கு தன்னை மாற்றிக்கொள்ள வேண்டியிருந்தது. பயனர்களின் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்வதே குறிக்கோள்.

இது வாடிக்கையாளர்களின் வாழ்க்கையில் ஆக்கிரமிப்பு இல்லாத ஒரு விசுவாசமான தோழனாக ஆக்கியுள்ளது, அவர்கள் தங்கள் பிரச்சினைகளுக்கான தீர்வு ஒரு கிளிக்கில் அடைய முடியும் என்பதை அவர்கள் அறிந்திருக்கிறார்கள்.

ஆனால் ஆர்வமுள்ள கைகளுக்கு தயாரிப்பைக் கொண்டு வருவது ஒரு சுவாரஸ்யமான செயல்முறையின் முதல் பகுதி மட்டுமே, அதன் வளர்ச்சியில், தனிப்பயனாக்கப்பட்ட கவனத்தையும் தொடர்ச்சியான ஆலோசனையையும் குறிக்கிறது.

என்ற முறையால் வென்ற விற்பனையாளர்களுடன் நிறுவனத்தின் நெருக்கத்தை உணருங்கள் ஆலோசனை விற்பனை வாடிக்கையாளர்களுக்கும் எதிர்கால வாய்ப்புகளுக்கும் இனிமையான அனுபவங்களை வழங்குகிறது, அங்கு உறுதியான வணிகத் தொடர்பு காரணமாக விற்பனையாளர்-வாடிக்கையாளர் உறவு பலப்படுத்தப்படுகிறது.

சந்தை மாற்றங்கள்

ஏற்படுத்திய மாற்றங்கள் ஆலோசனை விற்பனை பயனர்களுக்கான அணுகுமுறையைப் பொறுத்தவரை, அவை ஆழமானவை மற்றும் உறுதியானவை.

டிஜிட்டல் சந்தைக்கு நன்றி, பாரம்பரிய விற்பனை மாதிரியைப் பொறுத்து ஒரு குவாண்டம் பாய்ச்சல் செய்யப்பட்டுள்ளது, அங்கு வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் பணத்தை அவர்கள் அதிகம் அறிந்திராத தயாரிப்புகளில் முதலீடு செய்தனர். என்ன மாறிவிட்டது என்று கண்டுபிடி!

தொடர்பு கொள்ள வழி

டிஜிட்டல் யுகத்தில் தொடர்பு கொள்ளும் விதம், SERP (ஆங்கிலத்தில் அதன் சுருக்கம்) மூலம் மற்றவர்களுடன் தொடர்பு கொள்ளும் மற்றும் தொடர்பு கொள்ளும் விதத்தில் குறிப்பிடத்தக்க மாற்றத்தைக் குறிக்கிறது. தேடுபொறி முடிவுகள் பக்கம்) அவை பயனர்களுக்குக் கிடைக்கும் வெவ்வேறு தேடுபொறிகளுக்கான முடிவுகள் பக்கங்கள்.

விற்பனையாளர்-வாடிக்கையாளர் உறவு கணக்கில் உள்ளது ஆலோசனை விற்பனை போன்ற உத்திகளுடன் ஓம்னி சேனல் o செய்தி, மற்றவர்கள் மத்தியில்.

ஓம்னி சேனல்

இது நிறுவனத்துடனான முழு வாடிக்கையாளர் உறவு செயல்முறையையும் உள்ளடக்கிய ஒரு உத்தியாகும்: அதன் ஆரம்ப தகவல்தொடர்பு முதல் அனைத்து முறைகளிலும் பல்வேறு வழிகளில் பயனுள்ள தொடர்பு வரை: சில்லறை (உடல் அங்காடிகள்); மொபைல் (ஆன்லைன்) அல்லது தொடர்பு மையம்.

செய்தி

அவை நிறுவனம் மற்றும் அதன் தயாரிப்புகள் பற்றிய செய்திகளைத் தெரிவிக்க சந்தாதாரர்களுக்கு அஞ்சல் மூலம் அனுப்பப்படும் செய்திமடல்கள், கட்சிகளுக்கிடையேயான தகவல்தொடர்புகளை புதுப்பித்து உயிருடன் வைத்திருக்கும்.

விற்பனையின் கருத்து 

நாம் ஏற்கனவே கூறியது அ ஆலோசனை விற்பனை ஒரு தயாரிப்பை வைப்பதை விட இது மிகவும் சிக்கலான செயல்முறையின் ஒரு பகுதியாகும், ஏனெனில் அதன் சாராம்சம் அதிக திருப்தியான, தகவலறிந்த மற்றும் அறிவுறுத்தப்பட்ட வாடிக்கையாளர்களைத் தேடுவதில் உள்ளது.

இந்த அனைத்து கூறுகளும் பயனர்களின் நல்ல அனுபவத்தை ஆதரிக்கின்றன, மக்களாக அங்கீகரிக்கப்பட்டதாக உணர்கிறார்கள், அவர்களின் பணம் மற்றும் நேரம் மதிப்புமிக்கதாக உணர்கிறது. இந்த சந்தை மாற்றங்களை ஆராய்வதற்கு அவற்றின் ஆய்வு மற்றும் போக்குகளை மேற்கொள்ள வழிகள் உள்ளன. இதைச் செய்ய, பின்வரும் தலைப்பில் உள்ள இணைப்பைப் படிக்க உங்களை அழைக்கிறோம்

ஒரு சிறந்த சேவையானது, தயாரிப்பை வழங்கும்போது ஒரு நல்ல, பொறுப்பான மற்றும் சரியான நேரத்தில் சிகிச்சையை குறிக்கிறது என்ற உண்மையை நீங்கள் இழக்க முடியாது.

எனவே, ஒரு ஒப்பந்தத்தை முடிக்கும்போது, ​​பருவகால சலுகைகளைப் பயன்படுத்தி, தள்ளுபடி காலெண்டரை அணுக, அவரது விருப்பங்களை மதிப்பீடு செய்து, மேம்படுத்துவதற்கான சாத்தியக்கூறுகளை ஆய்வு செய்ய விற்பனையாளர் வாடிக்கையாளருக்கு கிடைக்கக்கூடிய அனைத்து சாத்தியக்கூறுகளையும் முன்வைக்க வேண்டியது அவசியம். கொள்முதல்.

இந்த வழிமுறைகளைப் பின்பற்றுவது வாடிக்கையாளர் ஒப்பந்தத்தை முடித்துவிட்டு தேவைப்படும்போது திரும்பி வருவதற்கான நம்பிக்கையை அளிக்கும். இப்போது, ​​எங்கள் கிளையன்ட் போர்ட்ஃபோலியோவை அதிகரிக்க வேண்டும் என்றால், பின்வரும் இணைப்பைப் படிக்க உங்களை அழைக்கிறோம்

கூகுள் கிளையன்ட்

மற்றொரு குவிய உறுப்பு கிளையன்ட் ஆகும், அவர் செயல்முறையின் மையமாக இருக்கிறார். இந்தக் காலத்தின் வாடிக்கையாளர் ஊடாடக்கூடியவர்: அவர் தகவலைத் தேடுகிறார், ஒப்பிட்டுப் பார்க்கிறார், கடைகளுக்குச் செல்கிறார் மற்றும் அவரது பொருளை வாங்கும் போது அவர் வைத்திருக்கும் கட்டண முறைகளைப் பேச்சுவார்த்தை நடத்துகிறார், அவருடைய வீட்டை விட்டு வெளியேறாமல் கூட, இணையத்தில் "கூகுள்" செய்வதன் மூலம் நீங்கள் என்ன செய்கிறீர்கள்? வாங்க விரும்புகிறேன்.

விற்பனை ஆலோசகர் தனது நுழைவு மற்றும் கோரிக்கைகளை ─மற்றும் புகார்களை பூர்த்தி செய்ய எதிர்பார்க்கிறார் என்பதற்கான சமிக்ஞை இதுவாகும். வாங்குவதற்கு.

இந்த விற்பனையாளர்-ஆலோசகர் தனது சாத்தியமான வாடிக்கையாளரின் யதார்த்தத்தைக் கவனித்தவுடன், (அநேகமாக முன்கூட்டிய மற்றும் ஆர்வத்துடன்) அவர் தனது திறமைகளைக் காட்ட வேண்டும் மற்றும் வாடிக்கையாளரிடம் உண்மையான ஆர்வத்தைக் காட்ட வேண்டும், பொறுமையாக அவரது முதலீட்டை வழிநடத்தவும், அனுபவம் வாய்ந்த இடர்களை சமாளிக்கவும், தீர்க்கவும் உதவ வேண்டும். உன் பிரச்சனை

ஆலோசனை விற்பனையாளர்

வாடிக்கையாளருடன் தொடர்பு கொள்ளும் விதத்தில் மாற்றம் நேரடியாக ஆலோசனை விற்பனையாளர் மீது விழுகிறது, அவர் மாறிகளை நிர்வகிப்பதற்கும் ஒரு சிறந்த சேவையை வழங்குவதற்கும் பொறுப்பான முகவராக இருக்கிறார், இதனால் வாங்குபவர், வாடிக்கையாளராக திரும்புவதைத் தவிர, நிச்சயமாக அவரைத் தொடர்புகொள்வார். ஒரு தயாரிப்பு பற்றிய ஆலோசனை அல்லது தகவல் தேவைப்படும் போதெல்லாம்.

ஆலோசனை விற்பனையாளர் சுயவிவரம்

ஒரு விற்பனையாளர்-ஆலோசகர், வாடிக்கையாளரின் எதிர்பார்ப்புகளில் மறைமுகமாக இருக்கும் உணர்ச்சிகள், அவசரங்கள், கவலைகள் மற்றும் பரிபூரணத்தைத் தேட வேண்டும், ஏனெனில் இந்த உணர்ச்சிகள் முடிவெடுக்கும் போது வலுவாக இருக்கும்.

ஆலோசனை விற்பனையாளரின் பண்புகள்

• பயனர்களுக்கு வழிகாட்ட செயலில் உள்ள ஆலோசகர்-ஆலோசகர்
• தங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகளை விளக்குவதற்கு, நெருக்கம் மற்றும் நம்பிக்கையை உருவாக்குவதற்கு பச்சாதாபம்
• உங்கள் வாடிக்கையாளரின் அனுபவத்தை மேம்படுத்துவதற்கு பயனுள்ள சரியான நேரத்தில் தகவல்களைப் பெறுவதற்கு அறிவார்ந்த மற்றும் தகவல்தொடர்பு.
• சமூக வலைப்பின்னல்களில் சந்தைகள் எவ்வாறு நகர்கின்றன என்பதை அறிந்துகொள்ளுங்கள்.
• அதிநவீன தொழில்நுட்பத்தை அணுகவும் மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் பற்றி ஆர்வமாக இருங்கள்
• விற்பனையாளர்/வாடிக்கையாளர் உறவில் தனிப்பட்ட வரம்புகளுக்கு மதிப்பளிக்கும் வகையில் தாக்கப் பிணைப்புகளை உருவாக்கும் திறன்
• நட்பு, அன்பான மற்றும் பொறுப்பான சிகிச்சை
• நீங்கள் என்ன செய்கிறீர்கள், எதை விற்கிறீர்கள் என்பதில் நம்பிக்கை வைத்து உண்மையாக இருங்கள்
• உங்கள் கவர்ச்சியை இழக்காமல் மோசமான நாட்களைத் தாங்கும் தைரியமாக இருங்கள்.

விற்பனை நுட்பங்கள் 

இந்த சூழ்நிலையில், பயன்படுத்தப்படும் நுட்பங்கள் மிகவும் பின்தங்கியவை அல்ல.

ஒரு ஆலோசனை விற்பனை தொழில்நுட்ப திறன்கள் மற்றும் நல்ல நடைமுறைகள் மற்றும் தீர்வுகள் இரண்டிலும் வெற்றி தங்கியுள்ளது. இங்கே சில:

குறுக்கு விற்பனை

இந்த நுட்பம் ஒத்த தயாரிப்புகளை வழங்குவதற்கு வாங்குதலை விளக்குகிறது. இது வாடிக்கையாளரை இரண்டு தயாரிப்புகளையும் படிக்க அனுமதிக்கிறது, ஒவ்வொன்றின் குணாதிசயங்களையும் ஒப்பிட்டு மதிப்பீடு செய்து, அவர்களின் எதிர்பார்ப்புகளுக்கு நெருக்கமான ஒன்றைத் தேர்ந்தெடுக்கும்.

அப்செல்

தரம் மற்றும் விலையில் கோரப்பட்டதை விட உயர்ந்த பொருளை வாடிக்கையாளர்களுக்கு வழங்குவதே இந்த மூலோபாயமாகும், இதனால் சந்தையில் உள்ள சிறந்த பதிப்புகளை அவர் அறிவார். பயனர் வாங்குவதா வேண்டாமா என்பதை அவர்களின் வாங்கும் திறனுக்கு ஏற்ப முடிவு செய்வார்.

கருத்து

விற்பனை முடிந்ததும் இது பயன்படுத்தப்படுகிறது. இது வாடிக்கையாளரைப் படிக்கவும், அவர் ஆலோசனைகளை வழங்குவதால், அவரை நிறுவனத்தின் ஒரு பகுதியாக உணரவும் அனுமதிக்கிறது.

CRM,

இது வாடிக்கையாளர்களுடனான தொடர்புகளைப் பதிவுசெய்கிறது, உரையாடல்களின் வரலாற்றைப் பாதுகாத்தல், பயனர் அனுபவத்தை மேம்படுத்துதல் மற்றும் வணிக செயல்திறனை அதிகப்படுத்துதல்.

இந்த கட்டுரை உங்களுக்கு வழிகாட்டியது என்று நம்புகிறோம் ஆலோசனை விற்பனை. நீங்கள் மேலும் விரும்பினால், இந்த இணைப்பைப் பின்தொடரவும்

இறுதியாக, இறுதிச் செய்தியாக இந்த ஐந்து விசைகளை ஆலோசனை விற்பனைக்கு விட்டுவிடுவது பொருத்தமானது என்று நாங்கள் நினைக்கிறோம்.