Trong ngôn ngữ hàng ngày, chúng tôi nói về nhóm y đội như thể chúng là từ đồng nghĩa. Tuy nhiên, khi sử dụng một cách chính xác, chúng là hai khái niệm có nghĩa khác nhau. Chúng tôi có thể tóm tắt chủ đề bằng cách nói rằng sự khác biệt chính là các mục tiêu và mục tiêu được chia sẻ.
Một số nghiên cứu cho thấy rằng các nhóm cấp quản lý tốt nhất, bao gồm các thành viên có nền tảng và kỹ năng rất khác nhau, đưa ra các quyết định có chất lượng cao hơn so với các nhóm tương đối đồng nhất. Khác biệt là không đủ: Để làm nổi bật sự phong phú mà tính không đồng nhất mang lại, nhóm cần có những động lực cho phép các thành viên đối thoại phản biện mang tính xây dựng, cởi mở để thay đổi và sẵn sàng học hỏi lẫn nhau.
Các thành viên phải có khả năng xác định và hiểu quan điểm của người khác, tổng hợp chúng thành các quyết định tốt hơn những quan điểm xuất phát từ quá trình cạnh tranh và thỏa hiệp, rất phổ biến trong cuộc sống công việc hàng ngày.
Sự khác biệt giữa Đội và Nhóm: Khác biệt hay tương tự thì tốt hơn?
Tuy nhiên, rõ ràng là sự đa dạng dễ dẫn đến xung đột. Nhưng xung đột trong các đội có chỉ ra sự cố không? Không, nó không nhất thiết là một điều xấu, nó phụ thuộc vào cách nó được xử lý và kết quả nó tạo ra. trong bất kỳ đội nàoxung đột không thường xuyên chúng hầu như không thể tránh khỏi. Tốt làm việc theo nhóm Nó cho phép bạn tận dụng tối đa chúng và biến chúng thành của cải.
Để đạt được điều này, bạn cần:
- Suy ngẫm về các tình huống xung đột để xóa chúng trong tâm trí của chúng ta trước khi chúng ta thảo luận về chúng.
- Cố gắng giải quyết xung đột trước giữa những người liên quan và chỉ thứ hai, và nếu cần, trong một nhóm.
- Chấp nhận rằng bên kia có quan điểm khác, có thể phụ thuộc vào các yếu tố khác nhau khi chơi (ưu tiên, kỳ vọng, kinh nghiệm trong quá khứ ...).
- cố gắng hiểu quan điểm của người khác.
- Tìm giải pháp thỏa mãn và có lợi cho cả hai bên, nhưng trên hết là để đạt được mục tiêu của đội.
- Chúng tôi cam kết tôn trọng và áp dụng các giải pháp đã thỏa thuận.
Sự khác biệt đầu tiên giữa nhóm điều khoản và nhóm
El término nhóm Nó được dùng để chỉ một nhóm người được thống nhất bởi chức năng, môi trường, cảm giác ... nhưng những người thực hiện hành động của họ chủ yếu là cá nhân, không có ảnh hưởng qua lại lẫn nhau.
Hơn nữa, el đội là một nhóm người cùng nhau thực hiện các hành động để đạt được cùng một mục tiêu. Hãy nghĩ về các đội thể thao hoặc thậm chí là các đội làm việc trong một công ty. Các thành viên trong nhóm có thể làm việc riêng lẻ hoặc cùng nhau, miễn là mục tiêu cần đạt được là chung.
Tóm lại, đây là sự khác biệt chính giữa hai thuật ngữ, chúng thường được sử dụng thay thế cho nhau. Bây giờ chúng ta hãy khám phá một số khía cạnh cơ bản, vì sự khác biệt này đặc biệt quan trọng trong thế giới công việc, nơi bạn cần cảm thấy giống như một đội hơn là một nhóm!
"Mục tiêu" của một đội
Trong một nhóm, các thành phần khác nhau có mục tiêu chung, và công đoàn đại diện cho phương tiện tuyệt vời đầu tiên để đạt được điều đó.
Chỉ cần một người trong nhóm là đủ để cảm thấy trên một lưỡi dao, và tay cầm trên toàn bộ dây chuyền sẽ lỏng ra. Vì duy trì sự gắn kết điều quan trọng là phải có một thành viên trong nhóm có xu hướng làm cho môi trường trở nên tích cực. Ví dụ, trong công ty, một nhà lãnh đạo duy trì tham vọng cao để đạt được mục tiêu sẽ là cần thiết.
Tất cả điều này không tồn tại trong một nhóm, vì mỗi người làm việc cho chính mình và theo đuổi mục tiêu của riêng mình hướng đến cá nhân, nên không quan trọng nếu có một nhà lãnh đạo hoặc một huấn luyện viên ở đó để nói chuyện, đối thoại hoặc giao tiếp.
Từ nhóm đến nhóm, Tại sao lại đáng đầu tư thời gian và nguồn lực vào thiết bị xây dựng?
Ket de Vries - được công nhận trong số 50 nhà tư tưởng quản lý quan trọng nhất trên thế giới và trong số các học giả có ảnh hưởng nhất về quản lý nguồn nhân lực - với hơn 30 năm kinh nghiệm tại các công ty đa quốc gia lớn nhất và với các nghiên cứu được thực hiện tại INSEAD, đã nhấn mạnh rằng đội tiền mặt, người:
- họ được khuyến khích để cống hiến hết sức mình;
- họ biết cách mang lại ý nghĩa cho công việc của mình;
- có cảm giác rằng họ có thể tự quyết định tương lai của mình;
- có ý thức mạnh mẽ về công ty;
- tận hưởng công việc của bạn;
- họ nhìn thấy những gì tốt nhất của bản thân xuất hiện và nhìn thấy những khiếm khuyết của họ được bù đắp bằng những phẩm chất của người khác.
Các nhóm chức năng đi đôi với môi trường làm việc năng động, hiệu quả, sáng tạo với không khí tích cực có thể cảm nhận rõ ràng. Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, các công ty hỗ trợ các nhóm làm việc hiệu quả đã được chứng minh là có lợi nhuận và bền vững hơn đáng kể.
Tất cả những điều này mời gọi chúng tôi tiến về phía trước với niềm tin vào công việc của mình trong việc phát triển và hỗ trợ các nhóm chức năng, thông qua đào tạo nhưng cũng tạo điều kiện cho công việc trong các công ty cởi mở với loại tư duy này!
Ý nghĩa đội: cách quản lý và tạo nhóm làm việc hiệu quả
Quá nhiều nhà lãnh đạo không biết cách xây dựng và quản lý các nhóm hoạt động tốt. Đối với nhiều người, làm việc theo nhóm là một điều phiền toái, một gánh nặng hoặc một điều xấu xa cần thiết. Thật không may, cái giá phải trả do các nhóm làm việc rối loạn chức năng có thể đáng kinh ngạc về hậu quả, cả kinh doanh và cá nhân.
Đồng thời, có những người duy trì rằng làm việc nhóm luôn tốt hơn làm việc cá nhân. Giả mạo: nhiều nghiên cứu chỉ ra rằng làm việc nhóm bị ép buộc hoặc được quản lý kém sẽ dẫn đến kết quả tồi tệ hơn so với hợp tác hạn chế, nơi mọi người đều làm việc theo ý mình, chỉ đôi khi cộng tác trực tiếp. Nói tóm lại, một số công việc có thể được hoàn thành hiệu quả hơn nhiều nếu chúng chỉ được giao cho một người. Nhưng khi các hoạt động phụ thuộc lẫn nhau và nhiệm vụ phức tạp, các nhóm chắc chắn là lựa chọn tốt nhất.
Trong bối cảnh thay đổi liên tục và mối quan hệ ngày càng chặt chẽ như hiện nay, ngày nay việc biết cách quản lý các nhóm chức năng, đồng thời biết cách làm việc nhóm hiệu quả và hiệu quả càng trở nên quan trọng và cần thiết hơn.
Từ đó cho thấy rằng không thể có đội nào nếu không có người hướng dẫn họ đi đúng hướng. chỉ cần phải cẩn thận không nhầm lẫn khái niệm huấn luyện viên với khái niệm lãnh đạo, vì vai trò lãnh đạo nằm trong tay của mối liên kết bền chặt trong nhóm, ở những người có năng lực, với sức mạnh cao hơn, sự tích cực và tinh thần chủ động, khiến các thành viên khác trong nhóm cũng tích cực.
Ví dụ về một nhóm làm việc
Như chúng ta đã có thể dự đoán, sự đa dạng của các khái niệm được thể hiện rất rõ trong lĩnh vực kinh doanh. Trong thực tế, một nhóm làm việc bao gồm những người làm việc cùng nhau nhưng mỗi người có vai trò riêng của họ đi theo con đường có chọn lọc, độc lập giải quyết các vấn đề của riêng họ. Nếu một mặt, nhóm làm việc bao gồm những người có năng lực khác nhau và tự chủ về mọi quan điểm, thì một nhóm làm việc hợp tác, cộng tác để đạt được cùng một mục tiêu.
Cần lưu ý rằng làm việc với những người khác không nhất thiết có nghĩa là trở thành một nhóm: trên thực tế, một nhóm phải tự cảm nhận rằng có tinh thần hợp tác, giao tiếp và công nhận một mục đích chung tạo điều kiện và tối ưu hóa công việc của mọi người.
Điều gì tạo nên một nhóm hiệu quả?
Trước hết, thật tiện lợi để làm rõ sự khác biệt giữa một nhóm và một đội. Đầu tiên là nhóm người tương tác giảm về số lượng, có mối liên kết tâm lý mang lại cảm giác thân thuộc. Nhóm là các nhóm làm việc cùng nhau để đạt được một mục tiêu đã được thiết lập trước, trong đó các thành viên phụ thuộc lẫn nhau. Không chỉ vậy, họ có thái độ và kỹ năng bổ sung cho nhau và cảm thấy có trách nhiệm như nhau trong việc đạt được mục tiêu chung.
Do đó, ngoài sự phụ thuộc lẫn nhau, còn có một quá trình tích hợp nhằm nâng cao dự án nhóm đối với cá nhân và phát triển cảm nhận về chúng tôi.
Những người tham gia vào việc xây dựng một đội thường quên tính đến khía cạnh cảm xúc., điều này chắc chắn có tác động đáng kể đến làm việc theo nhóm. Tính cách kỳ quặc và động lực tâm lý có thể gây ra những sai lệch đáng kể so với nhiệm vụ được giao. Bởi vì đội ngũ là một thực tế năng động và sự năng động đó có thể đi chệch khỏi phương hướng kế hoạch, đến mức phá hoại việc đạt được mục tiêu đã nêu.
Để điều này không xảy ra, dưới đây là năm yếu tố cơ bản cần phải luôn kiểm soát để quản lý các động lực ngầm và làm cho một nhóm hoạt động hiệu quả:
- phù hợp với anh ấy Mục tiêu chung;
- đặt phương pháp làm việc nhóm;
- quản lý tài nguyên có sẵn;
- giám sát sự phối hợp
- giao tiếp hiệu quả
Vậy làm thế nào để bạn đi từ nhóm này sang nhóm khác?
“Một người dù tài giỏi đến đâu cũng không ai có đủ kỹ năng để làm tốt mọi việc, dù chúng ta có thể huýt sáo một giai điệu thì cũng không thể một mình huýt sáo cả một bản giao hưởng”. - MFR Kets de Vries
Làm việc nhóm là một trong những thứ mà ai cũng biết là tồn tại nhưng hầu như không biết làm thế nào để định nghĩa. Làm việc en nhóm không nhất thiết có nghĩa là làm việc en , như chúng ta đã có thể thấy trong suốt bài viết. Nhóm nghiên cứu đến từ một quá trình tiến hóa của sự trưởng thành của một nhóm làm việc.