Çfarë është marketingu social?

A keni dëgjuar për marketing social?, marketingu social mund të përkufizohet, në një mënyrë të thjeshtë, si përdorimi i teknikave të përdorura nga tregu për të përhapur ide të dobishme për shoqërinë. Objektivi kryesor është nxitini njerëzit të adoptojnë ide apo zakone pozitive dhe/ose shmangin qëndrimet e dëmshme.

Në këtë postim do t'ju tregojmë pak për këtë grup teknikash dhe kërkimesh që kryhen për të përmirësuar marketingun e produkteve.

Çfarë është marketingu social?

Shkurtimisht, mund të thuhet se ky lloj marketingu nuk kërkon shitje, por një transformim më të thellë të shoqërisë.

Philip Kotler, një nga themeluesit e "marketingut modern", e përkufizoi atë si "dizajnimi, zbatimi dhe kontrolli i programeve të krijuara për të rritur pranimin e një ideje ose kauze sociale nga grupe të caktuara të synuara". Për ta bërë këtë, në këtë marketing përdoren mjete si në marketingun tradicional. Kjo është, reklamimi dhe hulumtimi i tregut, por ai vendos objektiva përtej shitjeve të thjeshta të produktit ose shërbimit të përmendur.

Llojet e marketingut social

Me kalimin e viteve, marketingu ka adoptuar një sërë metodash përdorimi, në varësi të metodës së kërkuar, nga të cilat kemi këto lloje:

• Marketingu i Brendshëm Social. merret me mënyrën se si zhvillojnë dhe promovojnë ndryshime kulturore mes përfituesve të lidhur me median, duke përfshirë politikanë, drejtues socialë, profesionistë, mësues, intelektualë, përfaqësues të grupeve të biznesit, sindikatave, etj.
• Marketingu i jashtëm social. ai përfshin reklamat dhe fushatat publicitare, sociale dhe kulturore, si një teknikë e komunikimit social që përdoret për të nxitur ndryshimin e vlerave. Qëllimi është të krijohet një mënyrë për të komunikuar vlerat dhe qëndrimet në shoqëri dhe të krijohet një matricë opinionesh për mënyrën se si njerëzit duhet të mendojnë, ndjejnë dhe veprojnë. Të masmedia janë një shembull i këtij lloji të marketingut, i cili mund të arrijë një numër të madh njerëzish në një kohë relativisht të shkurtër.
• Marketingu social interaktiv. Ndërhyrjet sociale (njerëzit) që janë marrës të aktiviteteve janë agjentët pasivë për aftësinë e tyre për të kritikuar dhe analizuar informacionin ndërkohë që vendosin marrëdhënie shkakësore përmes një procesi logjike racionale, kur ato kanë vlera që kanë një ndikim pozitiv në çështjet sociale, zhvillimin, besimet dhe qëndrimet.

karakteristika të

Prandaj, të gjitha fushatat e marketingut social kanë nevojë për a produkt social. Në varësi të llojit të kërkesave që keni, ne do të gjejmë karakteristika të ndryshme:

• Kërkesa në horizont. Shpesh ka situata që prekin shoqërinë në tërësi. Qoftë një epidemi, një sulm apo një krizë e rëndë ekonomike. Në atë moment, kompania ka mundësinë të vendosë nëse do të marrë pjesë në zgjidhje dhe, nëse po, si.
• Padi dëmtuese. Probleme të tjera sociale, si bixhozi, droga apo disa sëmundje latente, gjithashtu nxisin sjellje në shoqëri dhe shpesh në kompani. Pikërisht në këto lloj veprimesh ata përfundojnë me fitime të korporatës që vështirë se mund t'i merrnin.
• Kërkesa abstrakte. Ndryshe nga ato të mëparshmet, objektivi i tij është të bëjë që publiku të identifikohet me veprime specifike. Një shembull i kësaj është një mbrëmje bamirësie e mbajtur nga të gjitha qytetet ose mediat për të mbledhur fonde për një ngjarje sociale.

Përveç kësaj, ka lloje të tjera nevojash sociale që shkaktojnë sjellje të ndryshme të marketingut social. Ata janë të gjithë njerëzit që përshtaten me nevojat që shoqëria duhet të mbulojë.

shembuj të marketingut social

Këta shembuj na tregojnë gjithçka në mënyrë praktike dhe ju japin edhe ju ide. Këtu janë disa shembuj të marketingut social (korporativ dhe jokorporativ):

• IKEA. Kompania suedeze është bashkuar me Kryqin e Kuq për të rritur ndërgjegjësimin për luftën në Siri dhe ka prodhuar një kopje të një shtëpie në Siri në dyqanin e saj, ku mund të lexohen edhe informacione për situatën në vend.
  Përveç kësaj, ata kanë një fushatë tjetër "Kafshët e mbushura për edukim” ku kompania bashkëpunon me Unicef ​​dhe Save the Children për edukimin e fëmijëve në rrezik të përjashtimit social. Për çdo kafshë pellushi të blerë, një pjesë e shumës do të ndahet për shkakun e përmendur.
• Ausonia. Nën sloganin “Bashkohuni, çdo minutë ka rëndësi”, Ausonia ndihmon në financimin e projekteve kërkimore për kancerin e gjirit që nga viti 2009. Me këtë rast, ajo bashkëpunon me AECC (Shoqata Spanjolle Kundër Kancerit), në bashkëpunim me projektin kërkimor të Dr. Joaquín Arribas. Qëllimi është të sigurohet fonde për të gjetur trajtime alternative për nëntipe të ndryshme të kancerit të gjirit.
• Font Vella. Marka spanjolle e ujit krijoi projektin "Eres Impulso" për të rritur dukshmërinë e grave sipërmarrëse dhe për të eliminuar stereotipet gjinore për të promovuar barazinë. Një nga projektet e tij është projekti Shuma e Chroma.

Shembuj të tjerë janë ato të Starbucks dhe FairTrade për një "kafe e ndershme” ose Lidl me të çokollatë Tregti të ndershme.

Këta kanë qenë vetëm disa shembuj të shkurtër, por nëse eksploroni pak më shumë në seksionin CSR (Përgjegjësia Sociale e Korporatës) të kompanive, do të shihni se si praktikisht të gjitha ato kanë ndonjë projekt social ose mjedisor. Shpresoj që ky lexim të ketë qenë i dobishëm për ju dhe t'ju bëjë të shihni kompanitë dhe shoqërinë nga një këndvështrim tjetër.