Trong suốt bài viết thú vị này, chúng tôi sẽ cho bạn thấy chi tiết những gì phân tích web trong tiếp thị kỹ thuật số? Ứng dụng quan trọng của nó và nhiều hơn nữa.
Phân tích trang web
La phân tích web Đây là công cụ cho phép chúng tôi phân tích tổng thể từng cổng thông tin một cách hiệu quả, cho phép chúng tôi đưa ra quyết định đúng đắn về các chiến lược tiếp thị khác nhau mà chúng tôi áp dụng để đạt được định vị chính xác cho thương hiệu của mình.
Nếu chúng ta áp dụng từng công cụ phân tích trang web Theo cách đúng đắn, chúng tôi có thể đạt được tối ưu hóa nền tảng web của mình, tăng khả năng thu hút khách hàng và do đó có một nền tảng dịch vụ có chất lượng tốt nhất.
Mặt khác, nhờ phân tích trang web, chúng tôi có thể cải thiện đáng kể các quyết định tiếp thị mà chúng tôi đang thực hiện và nó giúp chúng tôi xác định đối tượng mà chúng tôi đang tiếp cận.
Điều quan trọng về phân tích trang web là ngoài việc cung cấp cho chúng tôi các số liệu mà phân tích của chúng tôi hỗ trợ, nó còn giúp chúng tôi hiểu hành vi của cổng thông tin của chúng tôi theo một cách quan trọng. Điều này có thể thực hiện được, thông qua việc đo lường, phân tích và các báo cáo khác nhau được tạo để đạt được sự quản lý chính xác đối với nền tảng của chúng tôi.
Từng bước để phân tích một trang web
Để thực hiện phân tích một cách hoàn chỉnh và hiệu quả, cần thực hiện các bước sau:
ID
Trước khi phân tích cổng thông tin, cần phải xác định loại trang web chúng ta có để thiết lập các phân tích chính xác. Chúng tôi có thể xác định giữa chụp, blog, trang web công ty hoặc thương mại điện tử.
KPI
Đây là một trong những công cụ được giải thích trong bất kỳ Khóa học phân tích trang web của Google, có thể nhận được miễn phí hoặc cao cấp hơn một chút. KPI là chỉ số hiệu suất chính hoặc các chỉ số hoạt động chính của hiệu suất.
KPI là công cụ cho phép chúng tôi thực hiện các phép đo liên tục để đạt được sự tối ưu hóa của các chiến lược khác nhau mà chúng tôi sử dụng trong cổng thông tin của mình. Mặt khác, nó cho phép chúng tôi có được sự thích ứng dễ dàng và hữu cơ khi xem xét các thị trường đang thay đổi.
KPI là sự cân bằng hoàn hảo giữa các mục tiêu mà chúng tôi đã đặt ra với tư cách là một thương hiệu và dữ liệu mà các nghiên cứu của chúng tôi cho thấy. Nó cho chúng tôi thấy tỷ lệ phần trăm tăng trưởng mà chúng tôi thu được so với những gì chúng tôi đã có trước khi áp dụng phân tích trang web của mình.
Khi chúng tôi áp dụng KIP trong phân tích web của mình, cách tốt nhất là thực hiện nó thông qua mô hình SMART, để nó mang lại cho chúng tôi kết quả thông minh, khả thi và hiệu quả. Tiếp theo, chúng tôi sẽ giải thích mô hình này từng điểm một
- Sự chỉ rõ: Tại thời điểm này trong mô hình, chúng ta sẽ tập trung vào việc xác định chi tiết các mục tiêu là gì. Càng cụ thể, chi tiết thì chúng ta càng đánh giá được khách quan.
- Có thể đo lường: Nó đề cập đến chỉ số có thể đo lường được, giúp chúng tôi định lượng mục tiêu và khiến chúng tôi hiểu tại sao chúng tôi nên thực hiện các phép đo này cho thương hiệu của mình.
- Có thể tiếp cận: Đó là điểm thứ ba trong mô hình này và nó giúp chúng tôi tránh được cái chết của chiến lược tiếp thị của mình. Chúng ta phải nhớ rằng điều này sẽ cho chúng ta thấy sự cân bằng mà chúng ta thiết lập giữa tham vọng và thực tế thương hiệu của chúng ta, để đạt được những giá trị hoàn toàn thực, bạn phải siêu thành thật với những câu hỏi khác nhau có thể được trình bày cho bạn.
- Thực tế: thực tế như một thương hiệu giúp chúng tôi thiết lập các mục tiêu thực tế sẽ đảm bảo rằng các chiến lược, mục tiêu, mục tiêu và tầm nhìn của chúng tôi với tư cách là một công ty sẽ có thể đạt được.
- Liên quan đến thời gian; Đây là điểm cuối cùng của mô hình mà chúng tôi đang nghiên cứu và nó cho chúng ta thấy rằng điều cơ bản là thiết lập lịch phân tích các thành tựu mục tiêu sẽ cho phép chúng ta tập trung vào mục tiêu.
Để xác định rõ hơn các KPI, chúng tôi để lại cho bạn video sau đây sẽ rất hữu ích
https://www.youtube.com/watch?v=Oqer-DWtwJI&vl=es
Các công cụ cần thiết để chạy phân tích trang web
Trong bước này, cần phải tìm ra công cụ nào phù hợp nhất với nhu cầu của chúng tôi, trong số những công cụ được biết đến nhiều nhất là Google Analytics, giúp chúng tôi đo lường các chỉ số khác nhau, chẳng hạn như lưu lượng truy cập do trang web của chúng tôi tạo ra.
Công cụ này được sử dụng rộng rãi vì dễ truy cập và dễ hiểu. Một trong những điều thú vị khác mà Google Analytics cung cấp cho chúng tôi là nó cung cấp cho chúng tôi tùy chọn có thể thêm các thay đổi khi chúng tôi tạo ra các mục tiêu hoặc chiến lược tiếp thị mới.
Theo cách tương tự, điều quan trọng nhất là phân tích thiết kế web mà chúng tôi xử lý trong nền tảng của mình, để người dùng của chúng tôi có thể đạt được mục tiêu tìm kiếm của họ một cách nhanh chóng và hiệu quả. Nếu bạn không thể đạt được điều này, bạn có thể nhập liên kết sau sẽ giải thích rõ ràng mọi thứ bạn phải và làm với thiết kế lại trang web
Cuối cùng, cần thực hiện các phép đo và báo cáo cần thiết để thực hiện các phân tích khác nhau để xem liệu chúng ta có đang thực hiện từng mục tiêu của mình hay không và liệu chúng ta có đạt được bất kỳ mục tiêu nào mà chúng ta đã đặt ra cho chính mình hay không.
Số liệu phân tích trang web
Các chỉ số là những chỉ số cho chúng ta thấy kết quả mà chúng ta đang thực hiện để có thể tạo báo cáo và thực hiện việc ra quyết định. Trong số các phép đo cơ bản nhất mà chúng tôi phải thực hiện, chúng tôi có các phép đo của khách truy cập duy nhất và độc quyền, nó cho phép chúng tôi biết phần trăm lượt truy cập là mới và lượt truy cập nào được thực hiện bởi các trang và lượt truy cập nào được tạo bởi các công cụ tìm kiếm.
Mặt khác, nó cung cấp cho chúng tôi mức trung bình mà mỗi người dùng sử dụng trong cổng web của chúng tôi và cuối cùng chúng tôi tìm thấy hai tỷ lệ phần trăm sẽ giúp chúng tôi hiểu tỷ lệ thoát và cuối cùng là tỷ lệ thoát cho chúng tôi biết khi nào người dùng tải trang trước đó để lại nó.
Cuối cùng, chúng tôi tìm thấy các số liệu nâng cao hơn nhiều tập trung vào các trang web của công ty, nơi hiển thị phân tích sâu sắc về người dùng cũ, phân loại họ thành khách truy cập quay lại và khách truy cập duy nhất. Các chỉ số này cũng giúp chúng tôi thiết lập độ sâu được thiết lập bởi các lượt truy cập và khách hàng tiềm năng hoặc tỷ lệ chuyển đổi mà những người theo dõi của chúng tôi đại diện.
Trong phân tích trang web, chúng tôi cũng nhận được phân tích cho các trang web có chứa nội dung, mục tiêu chính của các số liệu này sẽ tập trung vào phân tích lưu lượng truy cập mà cổng thông tin đang tạo ra. Thêm vào đó, chúng tôi nhận được tỷ lệ khách truy cập mới, độ sâu và tỷ lệ chuyển đổi.
Như chúng ta có thể thấy, các số liệu này giống nhau với các đơn đặt hàng khác nhau, vì đối với các mục đích của nghiên cứu, các nhà cung cấp dịch vụ khác nhau, do đó, các số liệu giống nhau được tạo ra với các cách tiếp cận khác nhau.
Cuối cùng, chúng tôi tìm thấy các trang web dịch vụ và bán hàng nhằm mục đích thu hút khách hàng mới, tạo yêu cầu liên hệ mới, trong khi trang web bán hàng tập trung chủ yếu vào việc tạo ra doanh số.
Về các số liệu được sử dụng để phân tích đầy đủ các trang web này, chúng trước hết đề cập đến độ sâu của lượt truy cập, bao gồm tỷ lệ số trang đã truy cập so với lượt truy cập. Theo cách tương tự, nó sẽ phân tích tỷ lệ chuyển đổi thiết lập sự liên kết giữa các liên hệ và lượt truy cập.
Để kết thúc, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện các phân tích trang web này để xác định xem liệu các mục tiêu mà chúng tôi đã tự đặt ra khi thiết lập nhu cầu tiếp thị có được đáp ứng hay không. Chúng ta hãy nhớ rằng mỗi phân tích này sẽ được trình bày dưới dạng PDF và EXCEL để dễ hiểu đối với những người dùng khác nhau sẽ đọc thông tin.
