Në marketingun dixhital është e nevojshme që të njihni secilën prej tyre kushtet e marketingut. Mësoni gjatë këtij artikulli të rëndësishëm gjithçka rreth termave të ndryshëm të marketingut dixhital që duhet të dini përpara se të filloni përmbajtjen.
kushtet e marketingut
Aktualisht interneti është një nga mjetet më të përdorura në shtëpi, shkolla, vende pune, kudo. tani për të ditur Si funksionon teknologjia? shkoni në këtë lidhje. Kjo do t'ju tregojë pse është bërë një mjet kaq i dobishëm? Ka qenë kaq e rëndësishme në botë sa që Organizata e Kombeve të Bashkuara e ka kategorizuar internetin si një e drejtë e njeriut.
Interneti me kalimin e kohës ka lehtësuar procesin e blerjes së organizatave të ndryshme. Është normale të bëjmë blerje veshjesh, aksesorësh, ushqimesh, mobiljesh e të tjera përmes faqeve të ndryshme që marrim në shfletues.
I gjithë ky proces njihet si Marketingu Dixhital. Nëse doni të profesionalizoni veten ose jeni tashmë në këtë degë të madhe të punës, është e nevojshme që të merreni me secilën prej kushtet e marketingut në mënyrë që të mund të përdorni më mirë mjetet e tij dhe të jeni në gjendje të ofroni mbështetje optimale për nevojat e klientëve tanë ose në punën tonë.
Test A / B
Ky është një nga termat më të përdorur të marketingut. Kur flasim për testin A/B, i referohemi zhvillimit të dy versioneve të të njëjtit modul që do të vendosen në platformë për të qenë në gjendje të matin variacionin dhe të vlerësojë funksionalitetin e të dyve dhe të përcaktojë se cili i plotëson më mirë nevojat e kërkesat tona.
Ndryshe nga sa mund të perceptohet Testi A/B, nuk është e pavlerë përdorimi i tij disa herë për një qëllim, pasi këto janë ato që përcaktojnë funksionalitetin më të mirë në lidhje me marketingun.
Kushtet e marketingut të testit A/B duhet të përqendrojnë vëmendjen e secilit prej nesh në elementët e ndryshëm që përbëjnë normat e ndryshme të hapjes së emailit, të secilit prej klikimeve.
Elementët më të rëndësishëm që duhet të kemi parasysh gjatë përgatitjes së A/B janë: fjalët, ngjyrat, madhësitë dhe vendndodhja e secilit prej CTAS.
Secili nga titujt dhe organet që përshkruajnë secilin prej produkteve dhe zgjerimi i formularëve dhe llojeve të fushave duhet të rishikohen plotësisht.
Përmbajtja markës
Është një nga termat më të njohur të marketingut, falë faktit se me përdorimin e tij mund të gjenerohen përmbajtje të ndryshme për të karakterizuar ose përfaqësuar një markë të caktuar për të hyrë në tregje të ndryshme duke përdorur Marketingun Inbound. E cila përbëhet nga klientët që do të kërkojnë ty dhe jo ne për ta.
Përmbajtja e markës fokusohet në krijimin e përmbajtjes për të shpjeguar përfitimet e ndryshme që përmban marka, duke transmetuar vlera, emocione dhe mënyra të ndryshme të të menduarit.
Të kesh një reklamë të mirë sot bën diferencën, një këngë specifike, një logo, një ngjyrë, diçka që përfaqëson markën. Kjo është ajo që ka të bëjë me përmbajtjen e markës.
Kushtet e marketingut: Kërcej
Këto terma marketingu përdoren posaçërisht nëse dëshironi të kanalizoni fushatat tuaja të marketingut përmes emailit. Kërcimi përcakton se sa email nuk janë dërguar dhe përgjigjen mesatare.
Është e rëndësishme të theksohet se marketingu me email është një mjet që përdoret mirë në marketingun tonë. Rezultatet mund të jenë shumë të dukshme, kështu që ju rekomandojmë që të mbani bazën e të dhënave plotësisht të përditësuar. Në bounce marketingu klasifikohet në dy lloje, të cilat do të na tregojnë arsyen e kërcimeve të korrespondencës elektronike që kemi dërguar. Klasifikimi është:
Kërcim i butë
Njihet gjithashtu si norma e butë e fryrjes dhe është ajo që do të tregojë nëse refuzimi i emailit korrespondon me një problem që zgjidhet lehtësisht, si p.sh. kutia hyrëse e klientit është plot ose një problem i lidhjes.
Kërcim i vështirë
Njihet gjithashtu si norma e kërcimit të fortë dhe ne i referohemi kur adresa e dhënë nga klienti nuk është e vlefshme ose nuk ekziston më. Që na çon në hetimin e të dhënave të reja për të mbajtur kontakte me klientët tanë.
Udhëtimi i blerësit
Këto terma marketingu përkufizohen si jeta që zhvillohet që nga momenti kur ju hyni në zyrat, faqet e internetit, ambientet tona ose çfarëdo mënyra jonë e zhvillimit të produkteve, deri në blerjen e shërbimit ose produktit tonë.
Ky mjet është jashtëzakonisht i dobishëm në Marketingun Inbound, pasi mund të na ndihmojë të specifikojmë fazën në të cilën ndodhet klienti. Prandaj, është jashtëzakonisht e rëndësishme të përcaktojmë në proceset tona se cilat janë këto faza.
Kur përdorim udhëtimin e blerësit, ai duhet të shoqërohet me strategji të ndryshme të përmbajtjes në mënyrë që të joshë klientin. Në përgjithësi, këto faza ndahen në:
zbulim
Është faza e parë për sa i përket marketingut të udhëtimit të blerësit. E cila konsiston në atë se ku klienti ynë virtual fillon kërkimin e tij brenda objekteve tona duke kërkuar të plotësojë një nevojë.
konsideratë
Në këtë fazë klienti ynë potencial tashmë i njeh produktet apo shërbimet tona dhe është momenti ideal ku mund ta dërgojmë në mënyrë që ai të dijë se cilat janë përfitimet tona në treg. Dhe pse të qëndroni me ne.
vendim
Është faza e fundit e udhëtimit të blerësit. Është e rëndësishme që në dy fazat e mëparshme të keni gjetur se cilat janë nevojat e klientit tuaj në mënyrë që në këtë fazë ata të mund t'i japin zgjidhje secilës prej nevojave të tyre.
Për aplikimin e kësaj teknike marketingu ju lëmë informacionin e mëposhtëm.
Kushtet e marketingut: Personi blerës
Ky është një nga termat e marketingut që fokusohet në krijimin e një klienti ideal. Personaliteti i blerësit bazohet kryesisht në të dhënat e ndryshme të sjelljes dhe klasifikimet demografike që përfaqësojnë klientin tonë të përsosur.
Personi blerës kryhet me qëllim që të njohë paraprakisht nevojat e klientëve tanë, në mënyrë që të jetë në gjendje t'u përgjigjet shpejt nevojave të tyre. Nëse kemi kohë në treg dhe kemi një bazë të dhënash të mirë, do të jetë mirë ta bëjmë blerësin personazh.
Në mënyrë të ngjashme, në këto terma marketingu është e rëndësishme të kesh përvoja negative. Për të shënuar perceptimet e ndryshme që klientët mund të kenë në lidhje me shërbimin ose produktin tonë.
Thirrje për veprim (CTA)
Përkufizimi më i mirë i thirrjes për veprim mund të jetë lidhja në faqen tonë (faqe në internet, rrjete sociale, etj.) që na lidh me klientët tanë potencialë. Këto kushte marketingu janë jashtëzakonisht të nevojshme kur duam të kërkojmë të krijojmë një lidhje më të ngushtë me klientin tonë.
Për të bërë thirrjen për veprim më të mirë, duhet të kemi parasysh elementë të ndryshëm që do ta bëjnë afërsinë tonë me klientin të kënaqshëm. Kur bëjmë CTA-të, është e nevojshme të eksperimentojmë me skica të ndryshme për të kuptuar reagimet që na jep secili prej klientëve tanë dhe për të parë se cila merr përgjigjen më të mirë.
Kush është ajo për të?
Për të qenë proaktiv dhe produktiv me CTA-në tonë, duhet të kuptojmë se duhet të segmentojmë secilin prej klientëve tanë dhe t'i shërbejmë në mënyrën më të mirë. Për të mbuluar nevojat bazë të llojeve të ndryshme të klientëve.
Vend
Ne kemi përcaktuar tashmë se CTA-të janë lidhje që gjenden në faqet tona të internetit, ndaj është e nevojshme të arrihet një pikë e qartë dhe e spikatur e shfaqjes për të arritur lidhjen e dëshiruar me klientin.
Dizajn koherent
Është e nevojshme të krijohet një koherencë vizuale në mënyrë që klienti të kuptojë se çfarë nënkuptojmë me produktet ose shërbimet tona. Ne duhet të shpjegojmë në mënyrë të qartë dhe të thjeshtë përfitimet dhe pse produkti ynë është i nevojshëm.
përmbajtja Rregullimi
Në termat e marketingut njihet edhe si kurimi i përmbajtjes. I cili përdoret për të filtruar informacionin e ndryshëm që lind nga eksplorimi i strategjisë sonë të marketingut dixhital.
Objektivi kryesor i kurimit të përmbajtjes është që të jemi në gjendje t'i ofrojmë secilit prej klientëve tanë zgjidhjen e nevojave të tyre për produkte ose shërbime në mënyrën më të saktë të mundshme.
angazhim
Angazhimi ose angazhimi janë disa nga termat më të përdorur të marketingut pasi fokusohen në shkallën e marrëdhënies që klientët tanë kanë me secilën prej markave tona. Kur i referohemi angazhimit, duhet të përfshijmë secilën nga platformat tona, rrjetet sociale, faqet e internetit, dyqanet, kontaktet, ndër të tjera. Objektivi kryesor i kësaj është i përqendruar në krijimin e klientëve që janë plotësisht fanatikë për markën tuaj dhe atë që ju ofroni.
Është e rëndësishme të jemi të qartë se angazhimi do t'i bëjë klientët të ndihen të interesuar për kompanitë tona, duke mbajtur vëmendjen e klientëve tanë në kohën e duhur dhe duke shmangur kontaminimin e komunitetit tonë.
Nëse duam të zgjerojmë angazhimin e klientëve tanë ndaj nesh, duhet të marrim parasysh aspekte të ndryshme të rëndësishme si surpriza e klientëve tanë, përgjigjja ndaj çdo pyetjeje apo sugjerimi të tyre, duhet të jemi të interesuar të dimë mendimin e tyre në mënyrë që të përmirësojmë përvojën në shërbimet tona..
Kushtet e marketingut: gyp
Është një mjet shumë i dobishëm në marketingun dixhital pasi përkufizohet si gypi i bisedës që kemi me klientët tanë të ndryshëm. Falë këtyre matjeve ne mund të kuptojmë pse klientët tanë largohen nga markat tona.
Gamifikimi
Është një nga termat e marketingut që përdoret në marketingun e përmbajtjes. Ai dallohet falë përdorimit të lojërave të ndryshme që ndihmojnë në motivimin e klientëve tanë për të marrë pjesë në mjedisin që ne kemi zhvilluar për besimin e tyre.
Gamifikimi është i lidhur drejtpërdrejt me angazhimin falë faktit se përmes kësaj metodologjie ne mund të zgjerojmë angazhimin tonë. Me kënaqësinë e secilit prej aleatëve tanë ne mund të rrisim pjesëmarrjen dhe dinamikën e komunitetit tonë.
Nëse keni nevojë për shembuj të gamifikimit, ne ju lëmë materialin e mëposhtëm
Blogimi i mysafirëve
Është një nga termat e marketingut që zhvillohen në komunitetin e blogerëve. E cila përkufizohet si ndarja e një blogu të jashtëm për tonin. Kjo është me qëllim të zgjerimit të produkteve ose shërbimeve tona në komunitete të tjera që ne nuk i kemi sulmuar ose që nuk e kanë njohur emrin tonë.
Ndër avantazhet që kemi nga përdorimi i këtij mjeti është se ne mund të rrisim pozicionin tonë në treg. Kjo falë dukshmërisë që kemi arritur në tregje të tjera.
Kushtet e marketingut: Faqja po ngarkohet
Ky është një nga termat e marketingut që ka një qëllim specifik. E cila qëndron veçanërisht në nevojën për të krijuar një faqe interneti për të kthyer vizitorët në drejtues ose ndjekës.
Kjo është e lehtë për t'u kuptuar sepse nëse arrijmë të ofrojmë një produkt ose shërbim që arrin të lidhet me klientin, do të mund të klikojmë me klientin. Dhe kjo do të na përfitojë në një mënyrë të gjithanshme pasi mund të mbështetemi tek klienti që do të na lërë informacione për të mbushur bazën tonë të të dhënave dhe aplikimin e teknikave të ndryshme të marketingut dixhital.
Për të arritur një faqe uljeje që arrin secilin prej klientëve tanë, është e nevojshme të merren parasysh këto aspekte për të arritur objektivat që kemi përcaktuar.
gjuhë e thjeshtë
Kjo pikë përpiqet të mbajë të njëjtën gjuhë si klienti ynë. Nuk është e nevojshme të kemi një terminologji për të kuptuar produktin ose shërbimin tonë. Le të kujtojmë se ideja është të shpjegojmë pse pozicioni ynë në treg është i rëndësishëm.
Cfare ne ofrojme?
Ne duhet të shpjegojmë qartë dhe me efikasitet pse mund të mbulojmë nevojat e secilit prej klientëve tanë. Ne duhet të dëgjojmë dhe të jemi në gjendje të garantojmë me premtime të vërteta se mund të përmbushim pritjet e klientëve.
Dëshmi
Është thelbësore të tregojmë se produkti ynë funksionon. Kjo është arsyeja pse ju rekomandojmë që të përdorni demonstrime të ndryshme të arritjes së produktit ose shërbimit që ne ofrojmë.
Kryeson
Drejtuesit ose ndjekësit e markës sonë janë ata përdorues që treguan interes për produktin tonë. Falë kësaj ne mund të konsiderojmë klientët tanë të mundshëm të cilëve do t'u kushtojmë gjithë vëmendjen në mënyrë që ata të bëhen klientë besnikë të markës sonë.
Më shumë klientë duhet të nënkuptojnë më shumë klientë. Kjo është arsyeja pse është e rëndësishme të shihet çdo plumb si një mundësi biznesi, nuk është mirë të hidhni poshtë për shkak të keqtrajtimit.
Nxjerrja e plumbit
Më shumë sesa termat e marketingut, ajo klasifikohet si një strategji që përdoret për të vendosur rrjedhën e përmbajtjes së produkteve të ndryshme me klientin. Kjo manovër arrin të krijojë një lidhje besimi që klienti do të na tregojë pak nga pak për të arritur një shitje të ardhshme.
Shënimi i plumbit
Është një strategji që do të na ndihmojë të masim gjendjen e interesit që një klient potencial ka me ne. Këto terma marketingu do të na ndihmojnë të klasifikojmë secilin prej klientëve tanë, midis klientëve të nxehtë dhe të ftohtë.
Plumbat e ftohtë janë ata individë që nuk po bëjnë një lidhje me produktin tuaj. Kjo nuk duhet marrë si humbje, disa kompani të mëdha kryejnë sondazhe të ndryshme për të parë se cili artikull ose cila pjesë e udhëtimit të blerësit nuk funksionon.
Nga ana tjetër gjejmë pista të nxehta. Ata janë klientët që janë plotësisht të përgatitur për të blerë produktet ose shërbimet tona.
Norma e bisedës
Ky është një nga termat e marketingut që do të përdoret për të matur përgjigjen ndaj strategjive të ndryshme të përmbajtjes që ne kemi kryer në marketingun tonë dixhital. Për të kryer këtë matje ne kemi raportin e bisedave, i cili do të tregojë përqindjen reale të mënyrës se si lëvizin përdoruesit tanë brenda blogjeve tona.
Kur e kryejmë saktë normën tonë të bisedës, mund të përcaktojmë nëse përmbajtja që po publikojmë në platformat tona të ndryshme dixhitale po na bën klientë të ardhshëm. Në të njëjtën mënyrë, ajo na tregon nëse ne po ofrojmë CTA-të tona në mënyrë efektive ose, përkundrazi, duhet t'i përmirësojmë ato.
Tregim historish
Kjo është një nga praktikat më të përdorura sot. Që konsiston në tregimin e përfitimeve të produktit tonë pa përdorur fjalë. Është jashtëzakonisht e rëndësishme të aplikoni tregimin për aq kohë sa i njihni klientët tuaj, sepse nëse nuk e bëni, mungesa e informacionit mund të luajë kundër nesh. Nëse nuk dini si të bëni një tregim efektiv, ne ju lëmë informacionin e mëposhtëm
Faleminderit faqe
Faqja e falenderimeve është ajo që ne do t'u ofrojmë klientëve tanë për të na zgjedhur dhe për të përdorur produktet tona. Është e rëndësishme që këto faqe të tregojnë produktet e ndryshme që ne trajtojmë. Falë kësaj strategjie ne mund të krijojmë nevoja të reja për klientin që ai nuk i njihte. Kjo faqe do të bëhet pikënisja për klientët e rinj.