Është e rëndësishme të jeni të përditësuar në çdo degë. Kjo është arsyeja pse nëse jeni në botën e marketingut është thelbësore të njihni atë tendencat e marketingut. Mësoni përgjatë këtij artikulli interesant tendencat e ndryshme të marketingut dixhital që me siguri nuk i keni ditur.
Trendet e Marketingut
Marketingu ose tregtimi është grupi i mjeteve të ndryshme të përdorura nga organizata të ndryshme për të arritur një pozicion në treg dhe për të zhvilluar një identitet të markës.
Falë globalizimit, marketingu pëson ndryshime të vazhdueshme në aplikimin e organizatave, ndaj këshillohet që të qëndroni të përditësuar mbi tendencat e marketingut për të arritur ndikimin e dëshiruar tek klientët tanë.
Këto ndryshime lindin në një botë ku teknologjia po ndryshon vazhdimisht. Kjo është arsyeja pse është e rëndësishme të kuptojmë teknologjinë. Për ta bërë këtë, shkoni në lidhjen e mëposhtme Si funksionon teknologjia? dhe të jemi në gjendje t'i përdorim këto mjete në favorin tonë.
Kur flasim për tendencat e reja të marketingut, ne fokusohemi në kërkimin e atyre aspekteve që na bëjnë të dallojmë nga konkurrenca jonë. Arritja si një fund për t'u dalluar dhe duruar në një botë që ndryshon vazhdimisht.
Tani, tendencat e marketingut që po bëjnë një ndryshim janë:
Realiteti virtual
Koncepti i përdorimit të realitetit virtual në tendencat e marketingut është shfaqur në katër të mëparshmet. Kjo si pasojë e përdorimit masiv dhe cilësive më të mira në platformat dixhitale. Zhvillimi i këtyre teknologjive u mundëson klientëve tanë të marrin një përvojë reale të përfitimeve të produkteve ose shërbimeve tona.
Edhe pse është një nga tendencat më të shtrenjta të marketingut që gjenden sot në treg, ekzistojnë programe të ndryshme për të arritur këtë mjet.
Me objektivin kryesor krijimin e një eksperience të vërtetë dhe të plotë, markat kanë marrë iniciativën për të aplikuar këtë trend. Meqenëse blerja ose blerja e një shërbimi bëhet përvoja autentike.
Ndoshta një nga sektorët që ka përdorur më shumë realitetin virtual është turizmi. Duke qenë se përmes këtij mjeti konsumatorët mund të përjetojnë destinacionin që duan të kenë.
Kur përdorim realitetin virtual arrijmë të krijojmë një marrëdhënie të drejtpërdrejtë mes klientit dhe nesh si markë. Ne mund të krijojmë përvoja të produkteve ose shërbimeve nga pika të ndryshme falë teknologjisë. Ne mund t'u ofrojmë klientëve të ndryshëm produkte ose shërbime që nuk kanë përfunduar për të parë pranimin ose modifikimet që duhen bërë për ta bërë atë një sukses. Së fundi, ne arritëm ta bëjmë markën tonë të duket inovative dhe në krye.
Më pas ju lëmë këtë lidhje që të mund të shijoni shembuj të markave që kanë përdorur këto tendenca të marketingut
Trendet e marketingut: Kërkimi me zë
Këto tendenca marketingu po përdoren nga kompani të mëdha të pajisjeve inteligjente si Amazon Alexa, Google Home dhe Apple HomePod. Secila prej këtyre kompanive ka përfshirë këto pajisje për të ndihmuar me detyra të ndryshme.
Këto lloj teknologjish që aktivizohen me komanda zanore janë mjete që po transformojnë sjelljen e secilit prej përdoruesve dhe klientëve. Këto kërkime zanore kanë marrë hov pasi vitin e fundit janë kryer sondazhe të ndryshme ku klientët kanë përcaktuar se është më komode të kërkosh informacion në këtë mënyrë.
Për këtë arsye, ne duhet t'i dërgojmë bizneseve tona në këto tendenca marketingu aplikacionin vos command në platformat tona, ato do t'i bëjnë klientët tanë të kenë një përvojë më të mirë. Meqenëse algoritmet e përdorura nga Google tregojnë se ne jemi më specifik në kërkimet tona sesa kur shkruajmë.
Marketingu Contex
Ky është një nga tendencat e marketingut që lind falë globalizimit. Është jashtëzakonisht e rëndësishme për aplikimin e këtij mjeti të njohim secilën nga skemat e klientëve tanë dhe difuzionin që arrijmë me markën tonë.
Kur flasim për shpërndarjen e markës sonë, i referohemi rrjeteve sociale, dyqaneve online, distributorëve dhe pikave të shitjes offline. Secili prej tyre i shërben një sektori të rëndësishëm të masës totale të klientëve ose përdoruesve të produkteve ose shërbimeve tona.
Konteksti i marketingut arrin të krijojë oferta të ndryshme për këto lloj popullatash që ne trajtojmë. Për të aplikuar ofertat, ju rekomandojmë të rishikoni treguesit e ndryshëm të shpeshtësisë së blerjeve dhe ku i gjeni më lehtë klientët e mundshëm në mënyrë që të vendosni ofertat që i përshtaten më së miri biznesit tuaj.
Kur ne do të vendosim këto tendenca të marketingut, ne duhet të përdorim strategjitë dhe mjetet e ndryshme të menaxhimit të marrëdhënieve me klientët në mënyrë që të kanalizojmë vëllime të ndryshme të të dhënave që lidhen me klientët tanë.
Duke përdorur këto mjete, marketingu në kontekst arrin një rëndësi më të madhe falë faktit se do të na lejojë të shfaqim më shumë përmbajtje në kohë për secilin prej përdoruesve tanë. Falë qasjeve të individualizuara që kemi arritur të krijojmë.
Trendet e marketingut: Reklamimi vendas
Reklamimi vendas ose reklamimi vendas është reklamimi në media me pagesë që arrin të përshtatet me aq shumë funksionalitet me mjedisin saqë lejon përdoruesin të ndikohet në një mënyrë më pak drastike dhe më tradicionale.
Kur flasim për këtë lloj reklame, ai nuk perceptohet si i tillë, falë integrimit organik që ka me rrethinat e tij. Është e rëndësishme që për të arritur suksesin e këtyre tendencave të marketingut, të fokusohemi në faktin se publikimi ynë nuk mund të jetë tepër promocional. Por duhet të kujdesemi për cilësinë e përmbajtjes në mënyrë që ajo të prezantohet në formë informacioni apo argëtimi.
Për të arritur këtë lloj reklamimi fillimisht duhet të tregojmë problemet apo nevojat e përdoruesve apo klientëve. Në mënyrë që produktet ose shërbimet tona të plotësojnë nevojat. Në të njëjtën mënyrë, është e rëndësishme të hartojmë një reklamë që të jetë plotësisht funksionale në platforma ose pajisje të ndryshme, në mënyrë që të mos jetë pengesë në ekspozimin tonë në treg.
Këto lloj tendencash marketingu arrijnë të funksionojnë në mënyrë perfekte falë faktit që përdoruesit e platformave të ndryshme e kanë gjetur funksionalitetin e postimeve të banerëve krejtësisht të bezdisshëm dhe jo tërheqës. Duhet theksuar se që nga viti 2014 blerja e programeve të bllokuesve të reklamave ka pasur një rritje prej gati 92% tek përdoruesit.
Chatbots
Që nga fillimi i marketingut dixhital, një nga mënyrat më të zakonshme të përdorura nga klientët është kontakti me mesazhe. Është jashtëzakonisht e rëndësishme të kesh një ekip të trajnuar që mund të adresojë ankesat dhe kërkesat e klientëve nëpërmjet këtij mjeti.
Këto tendenca marketingu janë përdorur nga kompani të panumërta, më të përdorurat sot janë Facebook Messenger dhe WhatsApp Business. Janë mjete lehtësisht të arritshme dhe përdoren në mënyrë të këndshme.
Nëpërmjet Chatbos ju mund të ridrejtoni bisedat e ndryshme të përsëritura që njihen si "Pyetjet e bëra më shpesh”. E cila na jep mundësinë të fokusohemi në çështje specifike që mund të gjenerohen.
Për këtë arsye, rekomandohet përdorimi i këtij mjeti në botën e marketingut në mënyrë që secili prej klientëve tuaj të kujdeset në kohën e duhur dhe të shpejtë.
Në të njëjtën mënyrë ne ju lëmë se si të krijoni një chatbot që plotëson secilën nga nevojat tuaja
Trendet e marketingut: Përmbajtje lehtësisht e aksesueshme
Këto tendenca të marketingut janë rritur me shpejtësi vitin e fundit. Ata njihen me Stories dhe është falë zgjerimit të telefonave inteligjentë që është arritur konsumimi i kësaj përmbajtjeje.
Me akses në rrjete dhe në platforma të ndryshme, përdoruesit përdorin motorë të ndryshëm kërkimi për të kryer përmbajtje të shpejtë, që përkthehet si konsumim i shpejtë i përmbajtjes. Prandaj, rekomandohet përdorimi i këtij lloji të publikimit në mënyrë që konsumatorët të mund të njihen me markën tonë.
Ne si kompani duhet të përdorim ekipin tonë të marketingut për të sintetizuar përmbajtjet e ndryshme në mënyrë që të kapim klientët e njohur si të vështirë. E rëndësishme është që ne të arrijmë të arrijmë ndërveprimin e përdoruesve me platformat tona.
Duhet të kuptojmë se këto tendenca të marketingut nuk mund të bëjnë përmbajtje me cilësi të ulët. Përkundrazi, ne duhet të ekspozojmë produktet dhe cilësinë tonë në ato sekonda që na lejon përmbajtja e shpejtë.
Proceset duhet të automatizohen
Për përditësime në tendencat e marketingut dhe arritjen e pozicionimit në markën tonë, është e nevojshme që ne të automatizojmë platformat tona. Kryerja e këtij procesi jo vetëm që do të na ndihmojë të reduktojmë kostot, por do të jemi në gjendje të përcaktojmë dobësitë në secilin prej proceseve tona.
Kur realizojmë këto tendenca të marketingut, ne arrijmë gjenerimin e angazhimit ose angazhimit me klientët tanë. Në të njëjtën mënyrë, automatizimi na lejon të shkurtojmë proceset e përsëritura në sistemet tona dhe t'i kryejmë ato në mënyrë më efikase.
Për të aplikuar këto tendenca të marketingut, ne duhet të njohim bazën e të dhënave tona për të qenë në gjendje të ekzekutojmë plotësisht dhe në mënyrë efektive këtë mjet. Arritja e segmentimit të kostove të ndryshme të ekzekutimit.
Trendet e marketingut: Rrjetet sociale
Nuk mund të mohohet se rrjetet sociale kanë pasur bumin e tyre më të madh në vitet e fundit. Prandaj, është e nevojshme të merren parasysh këto tendencat e reja të marketingut të cilët kërkojnë të arrijnë pozicionimin e markës sonë në treg.
Kujtojmë se rrjetet sociale janë instrumenti kryesor i komunikimit. Pra, ne duhet ta përdorim këtë maksimizimin e rrjeteve sociale për të arritur një lidhje të ndërprerë midis markës sonë dhe përdoruesve tanë.
Kur vendosim të menaxhojmë markën tonë me këto tendenca marketingu, arrijmë të zbatojmë një strategji që do të bazohet kryesisht në angazhimin tregtar.
Kur vendosim të përdorim rrjetet sociale, duhet të jemi të vetëdijshëm se ndikimi ynë vizual duhet të jetë i rëndësishëm. Publikimet që ne bëjmë për markën tonë duhet të fokusohen në bërjen e publicitetit të markës sonë.
Në të njëjtën mënyrë, është me rëndësi të madhe të theksohet se ekspozimi ndaj rrjeteve sociale të markave tona. Ata mund të bëjnë që klientët e pakënaqur të tregojnë negativisht objektivin tonë. Prandaj, është e rëndësishme që shërbimi ynë i kostumeve të jetë i përsosur dhe të përdorim secilin nga mjetet që kemi në dispozicion për të ofruar një përvojë optimale.
Rrjetet sociale janë bërë një mjet shitjesh i përdorur gjerësisht pasi ne mund të përmirësojmë dhe tërheqim klientë të rinj. Aktualisht është e rëndësishme të përdoren rrjetet sociale për të arritur zhvillimin e fushatave të ndryshme promovuese brenda marketingut.
Hootsuite dhe media sociale
Raporti Hootsuite është ai që përcakton tendencat e marketingut në rrjetet sociale dhe këtë vit demonstroi bindshëm se këto aplikacione janë një mjet që, nëse përdoret mirë, mund të bëjë gjëra të mëdha.
Kjo është arsyeja pse sot nga kompanitë e vogla e deri tek ato të mëdha përdorin rrjetet sociale për të bërë të njohur markat. Ne duhet të arrijmë të menaxhojmë rrjetet sociale në mënyrën më optimale për të arritur objektivin që kemi.
Është e rëndësishme që ne të njohim sjelljen e secilit prej klientëve tanë në mënyrë që individualisht të bëjmë ndikimin e nevojshëm në mënyrë që marka jonë të pozicionohet siç duhet.
Rrjeti social më i përdorur që nga fundi i vitit 2019 është TikTok. Kjo është një platformë që përdoret për të ndarë video të shkurtra. Çfarë na ndihmon të përqendrojmë vëmendjen në produktet ose shërbimet tona në një mënyrë argëtuese dhe argëtuese për të tërhequr klientë të rinj.
Në mënyrë të ngjashme, Raporti i Trendeve Sociale Hootsuite që nxjerr në pah tendencat e marketingut. Ai thekson rëndësinë e arritjes së ekuilibrit të duhur ndërmjet angazhimit publik dhe atij privat. Kjo do të thotë që ne duhet të dimë t'i trajtojmë publikimet në mënyrën më të mirë, pa harruar vëmendjen e personalizuar për secilin prej përdoruesve tanë dhe klientëve të mundshëm.
Një tjetër pikë me rëndësi të madhe që ka theksuar ky raport. Është se marketingu social dhe i performancës përballen me njëri-tjetrin pasi i pari kërkon të zgjerojë aftësitë e markës. Ndërsa e dyta fokusohet në arritjen e një ekuilibri midis klientëve të krijuar tashmë dhe strategjive që duam të përdorim për të hapur klientë të rinj.
Rekomandimet Përfundimtare
Një nga pikat më të rëndësishme të theksuara në raportin që kemi përmendur. Është se më shumë se gjysma e të anketuarve ndihen pak për t'u sjellë në markat që ofrojnë një trajtim krejtësisht çnjerëzor dhe të shkëputur nga nevojat tona.
Nëse kemi një biznes dhe kërkojmë të arrijmë një pozicion të rëndësishëm në këtë epokë dixhitale, ju rekomandojmë të ndiqni secilën prej këtyre tendencave të marketingut. Le të kemi parasysh se duhet të jemi të përditësuar në një kohë kur teknologjia përditësohet çdo ditë.
Për fat të keq, kompanitë që nuk përditësojnë sistemet e tyre operative ose të marketingut nuk dalin nga terreni. Kjo ndodh sepse anketat kanë treguar se aktualisht klientët apo përdoruesit e markave të ndryshme e kanë bërë të qartë se kërkesat virtuale janë në rritje.
Dhe nëse duam të vazhdojmë në botën e biznesit, është e nevojshme të dëgjojmë pjesën tjetër të klientëve tanë.