L matjet e marketingut, janë mjetet kryesore për vlerësimin e rezultateve të strategjive të marketingut të përdorura në biznesin tuaj. Ata do t'ju tregojnë nëse po arrini në mënyrë efektive audiencën tuaj të synuar, duke optimizuar përdorimin minimal të burimeve.
Ne e dimë se marketingu është bërë një element themelor për të promovuar markën ose produktin tuaj dhe për të arritur në mënyrë efektive publikun. Prandaj, ata që janë të përkushtuar ndaj marketingut duhet të zhvillojnë aftësinë për të matur ndikimin e kësaj.
Cilat janë metrikat e marketingut?
Ne mund të përcaktojmë metrikat e marketingut, si të gjithë ata tregues të marketingut që përdoren në biznesin tuaj për të matur, vlerësuar ose klasifikuar distancën që ndan pozicionin e kompanisë nga qëllimi i objektivave të vendosura. Me pak fjalë, për të thënë se sa afër jemi në arritjen e suksesit të dëshiruar në një moment të caktuar.
Përfitimet e matjeve të marketingut për biznesin tuaj
Ka shumë tregues për të vlerësuar progresin e sipërmarrjes suaj. Megjithatë, duhet të keni parasysh se këto metrika nuk do të kenë asnjë rezultat nëse nuk përdoren në mënyrë efektive nga ata që zbatojnë politikat e marketingut dixhital të kompanisë.
Pasi të jetë analizuar metodologjia që do të përdoret për përdorimin e metrikës dhe përdorimi i saktë i tyre, do të jeni në gjendje të vlerësoni rëndësinë dhe përfitimet që ato sjellin në ndërmarrjen tuaj. Ndër më të rëndësishmet kemi:
Ato ofrojnë informacion numerik dhe objektiv mbi performancën e biznesit tuaj
Duke qenë 100% i matshëm, mund t'ju ofrojë informacion statistikor që është i vështirë për t'u manipuluar, kështu që do të keni informacion të vërtetë për zhvillimin e publikut me markën ose produktin tuaj, duke reduktuar pasigurinë në informacion.
Rezultatet në kohë reale
Nëse bëhet fjalë për matjet e marketingut dixhital, duhet të dini se këto bëhen përmes ndërveprimeve të publikut me produktin tuaj përmes internetit. Prandaj, do të keni një rekord në kohë reale të këtyre ndërveprimeve, duke qenë në gjendje të analizoni ose studioni kohë më të realizueshme për promovimin.
Ato ju lejojnë të rregulloni strategjitë
Duke pasur parasysh dinamikën në terma absolutisht reale numerike dhe kohore, ju do të jeni në gjendje të kryeni veprimet përkatëse që ju lejojnë të rregulloni strategjitë për të theksuar ose ridrejtuar objektivat tuaja të marketingut. Kjo ju lejon të bëni marketingun tuaj dixhital fleksibël dhe dinamik.
Lehtëson marrjen e vendimeve
Duke analizuar të gjitha sa më sipër, ai lehtëson vendimmarrjen; prandaj rëndësia e përdorimit të matjeve të marketingut gjatë gjithë zhvillimit të biznesit tuaj dhe jo domosdoshmërisht në fillim ose në fund të tij. Kjo do t'ju lejojë të merrni vendimet e nevojshme në kohë.
Metrikat më të përdorura të marketingut dixhital
Ne kemi përmendur se me metrikat e marketingut mund të arrijmë shumë përfitime dhe siç mund ta imagjinoni, ka disa të përdorura. Këtu, ne paraqesim një klasifikim të thjeshtë dhe praktik të më të përdorurve.
matjet e marketingut të trafikut
Këto janë të lidhura me marketingun dixhital që kryhet përmes internetit. Zakonisht është një nga metrikat e marketingut të përdorur gjerësisht për shkak të thjeshtësisë së tij. Në thelb, ato ndihmojnë në parashikimin e dëshirave të klientit duke analizuar variablat që ne detajojmë më poshtë:
Trafiku i përgjithshëm i vizitave ose seancave
Kjo variabël i referohet numrit të herëve që publiku viziton ose akseson portalin tonë të internetit gjatë një kohe të caktuar. Trafiku i përgjithshëm do t'ju japë një ide për shtrirjen që po arrini me sipërmarrjen tuaj, për shkak të kësaj, mund të bëni krahasime të numrit të vizitave në periudha të ndryshme për të matur suksesin e strategjive tuaja të marketingut.
Trafiku i përgjithshëm i përdoruesve
Ju ndihmon të numëroni numrin e vizitorëve që hyjnë në faqen tuaj në një periudhë të caktuar, ndryshe nga ajo e mëparshme, kjo ju jep numrin e njerëzve që përdorin faqen tuaj të internetit, pasi i njëjti përdorues mund ta vizitojë atë disa herë. Ju jep informacion të dobishëm se nga vjen trafiku i faqes suaj të internetit.
Kanalet ose shikimet e faqeve
Ai i referohet numrit të URL-ve që publiku ka konsultuar brenda numrit total të vizitave të bëra në faqen tuaj të internetit në një periudhë të caktuar. Këto vizita mund të jenë 5 llojesh:
- Direkt: kur shkruani adresën tuaj në motorin e kërkimit.
- Referenca: kur ata vijnë në faqen tuaj të internetit nga një faqe tjetër.
- Trafiku i jashtëm: nëse përdoruesit ndjekin një lidhje në një domen tjetër nga i juaji.
- Organike: kur qasja në faqen tuaj të internetit vjen nga reklamat e papaguara në faqen tuaj.
- Trafiku social: njerëzit që vijnë në faqen tuaj të internetit nga platformat e mediave sociale.
Trafiku i përgjithshëm i normës së fryrjes
Në thelb, mund të themi se norma e fryrjes është numri i përdoruesve ose vizitorëve që bëjnë një vizitë të vetme të faqes në internet pa ndërmarrë ndonjë veprim të mëvonshëm ose të ndryshëm. Në këtë rast, ne mund ta zbatojmë konceptin për vizitorët në domenin tuaj që largohen nga domeni juaj pasi vizitojnë domenin tuaj.
Kjo metrikë do t'ju japë informacion nëse përmbajtja juaj e publikuar në faqen tuaj të internetit është me të vërtetë e rëndësishme ose nëse faqja e përdorur për strategjinë tuaj të marketingut është e sakta.
Metrikat e marketingut të pagesës për klikim (PPC).
Ne mund ta përkufizojmë PPC si strategjinë e marketingut të përdorur nga platforma e internetit e faqeve të ndryshme, së cilës do t'i paguhet një kosto për çdo mundësi që përdoruesi ose vizitori klikon në reklamën e produktit tuaj, për sa kohë që arrihet rezultati i dëshiruar; dmth, nëse përdoruesi e shfaq reklamën vetëm pa blerë, kostoja për klikim do të jetë zero, ajo përdoret përgjithësisht në platformat për blerjen dhe shitjen e produkteve. Metrikat kryesore janë:
Kostoja për klikim (CPC)
Ai i referohet kostos reale për çdo klikim të bërë nga përdoruesi. Shpesh quhet edhe kosto për përshtypje (CPM) ose kosto për blerje produkti (CPA).
Konvertimi total
Kjo ju lejon të përcaktoni se sa shesin reklamat tuaja, si dhe të vlerësoni klientët potencialë dhe të përcaktoni numrin e klientëve aktualë të kapur. Me pak fjalë, mund t'ju themi se kjo metrikë ju informon për nivelin e efektivitetit të strategjisë suaj të marketingut, duke përcaktuar numrin e klientëve që përmbushin objektivin përfundimtar të propozuar, që nuk është tjetër veçse shitja e produkteve tuaja.
Metrikat e marketingut të mediave sociale
Metrikat e rrjeteve sociale kanë evoluar në mënyrë mahnitëse dhe kanë sjellë rezultate shumë pozitive për sipërmarrësit. Kjo metrikë i referohet ndikimit të ushtruar nga rrjetet sociale dhe ndërveprimeve ndërmjet përdoruesve të tyre të internetit.
Për të thelluar në këtë lloj strategjie, ju rekomandojmë të lexoni artikullin tonë ndikojnë në marketing, ku do të merrni informacion të detajuar mbi evoluimin e marketingut në rrjetet sociale.
Këto metrika synojnë të shndërrojnë audiencën tuaj jo vetëm në klientë efektivë, por edhe në promovues të markës tuaj përmes rrjeteve të ndryshme sociale. Ndër metrikat më të përdorura nga kompanitë dhe efektive në arritjen e objektivave të tyre të marketingut, mund të përmendim sa vijon:
Norma e aksionit:
Do të na tregojë sasinë e audiencës që faqja jonë e internetit arrin të ruajë, si dhe numrin e ndërveprimeve që ndodhin në një periudhë të caktuar kohore. Kjo do të na japë një ide se sa e rëndësishme është përmbajtja jonë për përdoruesit ose vizitorët.
fejesën
Ai i referohet numrit të ndërveprimeve efektive të bëra nga përdoruesit e produktit tonë përmes rrjeteve sociale. Këto ndërveprime janë zakonisht sa herë ndahet publikimi ynë, numri i komenteve dhe numri i "pëlqimeve" të lëna nga përdoruesit e internetit, natyrisht, të gjitha në një periudhë të caktuar kohore.
Sidomos, kjo metrikë do të na tregojë nivelin e varësisë ose angazhimit që publiku do të ketë me produktin ose markën tonë, si dhe kohën që shpenzon për ta promovuar atë.
Kjo metrikë do të shërbejë si një termometër për të matur, midis variablave të tjerë, kapjen e një segmenti të caktuar tregu dhe nivelin e tërheqjes së produktit tonë mbi to. Nëse është shumë i ulët për segmente të caktuara, do të na lejojë të riredaktojmë reklamat tona për atë audiencë të synuar.
norma e rritjes
Kjo metrikë më në fund do të jetë vendimtare për të na treguar në një moment të caktuar kohe, nëse objektivat tona janë përmbushur në mënyrë të kënaqshme. Thjesht, do të na tregojë nëse numri i ndërveprimeve me produktin tonë është rritur sipas numrit të abonimeve.
Kjo metrikë përdoret shpesh për të matur një numër të madh mjetesh të marketingut dixhital, të tilla si postimi me email ose reklamat me email, numrin e shkarkimeve të videove ose imazheve që u referohen produkteve tona ose thjesht kohën që publiku shpenzon në faqen tonë të internetit.
Duhet të keni parasysh se matjet e marketingut janë zakonisht aq të larmishme dhe të shumta sa edhe numri i qëllimeve që vendosni për rritjen e biznesit tuaj. Gjithashtu, ju kujtojmë se mjetet për t'u përdorur do të varen nga natyra e objektivave tuaja dhe produkti që dëshironi të promovoni, megjithatë, në avancimin e epokës dixhitale, nuk ka asnjë ofertë që nuk mund të promovohet përmes marketingut dixhital dhe atje metrikat më të përdorura që kemi paraqitur më herët.