Mirësjellja është gjithmonë e nevojshme, edhe në strategjitë e shitjes; prandaj, marketing me leje Rezulton të jetë kaq e rëndësishme, pasi në këtë mënyrë krijohen marrëdhënie më solide dhe të qëndrueshme me klientët. Sot do t'ju tregojmë se çfarë është dhe si ta zbatoni atë.
Çfarë është marketingu me leje?
Ky term u shpik nga teoricieni i marketingut Seth Godin, pak më shumë se dy dekada më parë, në librin e tij "Marketimi me leje"; të marketing me leje Është një strategji shitjeje që kundërshton marketingun me ndërprerje dhe premisa e saj është e thjeshtë: kërkoni leje nga klienti përpara se të ofroni produktin.
Ajo që ekspozoi Godin në këtë libër ndryshoi totalisht mënyrën e aplikimit të strategjive të tregut; Për autorin, është shumë më efektive të tregosh respekt me klientin e mundshëm, të marrësh drejtimin dhe të kërkosh leje përpara se të nisësh marrëdhënien e biznesit.
El leje Marketing, i referohet marrëdhënies që një markë ose një kompani vendos me një klient të mundshëm, duke kërkuar leje përpara se të fillojë një veprim tregtar ose të dërgojë çdo lloj informacioni rreth markës. Kjo strategji e shitjeve zbatohet si në marketingun offline ashtu edhe në atë online, por është në këtë të fundit ku rezulton shumë më thelbësore.
Të gjithë ata nuk kanë marrë email reklamash dhe në shumicën e rasteve i dërgojmë vetëm në dosjen e spam-it, sepse janë të bezdisshëm; në shumë pak raste i hapim dhe kujdesemi vërtet për informacionin në to.
Kur një markë dërgon reklama, promovime ose çdo lloj informacioni që nuk kërkohet nga klienti, qoftë me email ose direkt në celularin e tyre; po përdorni një strategji shitjeje të njohur si marketing me ndërprerje, ose me fjalë të tjera, SPAM.
Marketingu me ndërprerje është ai që ndodh në çdo situatë dhe në çdo kohë, duke ndërprerë marrësin e tij, dhe në shumë raste, duke humbur kohën e tyre. Alternativa më efektive për këtë strategji është marketing me leje, ku është konsumatori ai që vendos nëse do ta marrë ose jo këtë informacion; në këtë mënyrë, vëmendja që i kushtohet mesazhit do të jetë shumë më e madhe.
karakteristika të
- Është parashikuar, pasi, pasi e ka pyetur më parë klientin nëse dëshiron të marrë informacion për markën, ai pret mesazhin.
- Po kështu, duke qenë se mesazhet lidhen me një klient të caktuar, ato janë të natyrës personale.
- Më në fund, mesazhi rezulton të jetë i rëndësishëm për marrësin, pasi informacioni i përmbajtur është me interes për të.
Sigurisht marketing me leje është një strategji e shkëlqyer; por kërkon kohë dhe përkushtim në zhvillimin e tij, në mënyrë që marrëdhëniet e krijuara të jenë të gjata dhe afatgjata. Ato duhet të bazohen në respektin ndërmjet markës dhe klientit.
Përfitimet e marketingut të lejeve
- nga marketing me leje, besimi zhvillohet midis një marke dhe një klienti të mundshëm në mënyrë efektive; e cila është e dobishme për imazhin dhe markën e saj.
- I mundëson publikut të njohë një markë ose produkt në një mënyrë shumë më miqësore dhe të ndryshme; krahasuar me marketingun me ndërprerje.
- El marketing me leje fokusohet në ndërtimin e marrëdhënieve të qëndrueshme me klientët; vizioni i tij është afatgjatë.
- Po kështu, kjo i lejon markës t'u ofrojë klientëve të saj vëmendjen personale; shumë më tepër sesa përdorimi i marketingut me ndërprerje.
- Në mënyrë të ngjashme, kur një person pranon të marrë informacion, kjo ndodh sepse marka duket autentike, bindëse dhe e vlefshme; kjo është pikërisht ajo që ofron marketing me leje.
- Edhe kjo strategji rezulton efektive, pasi klienti ruan informacionin e marrë; askush nuk i mban mend ato 3000 emaile që mbërrijnë si SPAM.
- Më në fund, marrësit pranojnë mesazhet e markës, sepse ajo është e rëndësishme për ta.
Si të zhvillohet kjo strategji
- Inkurajoni: kur i dërgojmë informacion klientit të mundshëm, duhet të ketë një lloj stimulimi ose kanali përmes të cilit personi mund të tregojë interes për markën dhe të pranojë që ne të komunikojmë me të.
- Korrelacioni: Pasi klienti ka dhënë pëlqimin e tij, atëherë ne mund të fillojmë t'i dërgojmë informacionin e kërkuar.
- Kohëzgjatja: komunikimi nuk përfundon pasi personi pranon të marrë informacionin dhe ne e ofrojmë atë; Është e nevojshme që pasi të ketë mbaruar kjo fazë, të merret parasysh secila prej kërkesave tuaja.
Këshilla përfundimtare
Siç e shohim, the marketing me leje Ka shumë përfitime, por kjo nuk e bën një strategji të lehtë; që të gjithë klientët tuaj potencialë ju besojnë dhe pranojnë të marrin informacionin tuaj, është diçka që kërkon përkushtim.
Ne ju rekomandojmë që të shmangni blerjen e bazave të të dhënave ose përdorimin e atyre që janë tashmë të vjetra, është më mirë të ndërtoni tuajat; dhe bazuar në këtë, kërkoni nga klientët tuaj të mundshëm leje për t'u dërguar atyre informacion, qoftë në emailin e tyre ose në celularin e tyre.
Për të krijuar bazën tuaj të të dhënave në re, një ide e shkëlqyer është të zbatoni Strategjitë CRM.
Një strategji e mirë për të zbatuar këtë plan është të gjeneroni stimuj për njerëzit që të regjistrohen në faqen tuaj dhe në këtë mënyrë ju merrni si emailin e tyre ashtu edhe lejen e tyre; nga ana tjetër, jashtë linje, mund t'u kërkoni atyre të plotësojnë një formular regjistrimi, në të cilin përfshini një shënim që kërkon lejen e tyre për të marrë informacion.
Shpresojmë që informacioni që ju sollëm sot do të jetë i dobishëm për ju kur krijoni një marrëdhënie të fortë dhe të qëndrueshme me secilin prej klientëve tuaj; Po kështu, në mënyrë që njohuritë tuaja të marketing me leje zgjerohet edhe më shumë, këtu do t'ju lëmë një video të shkurtër por koncize, ku do të futemi pak më thellë në zhvillimin e kësaj strategjie të pabesueshme shitjesh.
https://youtu.be/yKoLSe3Uh8s