Ekumaketheni kwedijithali kuyadingeka ukuthi wazi ngayinye ye imigomo yokumaketha. Funda kuyo yonke le ndatshana ebalulekile mayelana nemibandela ehlukene yokumaketha kwedijithali okufanele uyazi ngaphambi kokuthi uqale kokuqukethwe.
imigomo yokumaketha
Njengamanje i-inthanethi ingelinye lamathuluzi asetshenziswa kakhulu emakhaya, ezikoleni, ezindaweni zokusebenza, yonke indawo. manje ukwazi Busebenza Kanjani Ubuchwepheshe? ngena kulesi sixhumanisi. Lokhu kuzokwazisa ukuthi kungani isiyithuluzi eliwusizo kangaka? Bekubaluleke kakhulu emhlabeni ukuthi iNhlangano Yezizwe Ezihlangene ihlukanise i-inthanethi njengelungelo lomuntu.
I-inthanethi ngokuhamba kwesikhathi isize inqubo yokuthenga yezinhlangano ezahlukene. Kuvamile ukuthenga izingubo zokugqoka, izesekeli, ukudla, ifenisha nokunye ngokusebenzisa amakhasi ahlukene esiwathola ezipheqululini.
Yonke le nqubo yaziwa ngokuthi I-Digital Marketing. Uma ufuna ukwenza umsebenzi ngendlela efanele noma usuvele ukuleli gatsha elikhulu lomsebenzi, kuyadingeka ukuthi uphathe ngayinye yazo imigomo yokumaketha ukuze ukwazi ukuwasebenzisa kangcono amathuluzi ayo futhi ukwazi ukunikeza ukusekela okuphelele ezidingweni zamakhasimende ethu noma emsebenzini wethu.
Isivivinyo se-A / B
Leli elinye lamagama okuthengisa asetshenziswa kakhulu. Uma sikhuluma ngokuhlolwa kwe-A/B, sibhekisela ekuthuthukisweni kwezinguqulo ezimbili zemojula efanayo ezizotholakala endaweni yesikhulumi ukuze zikwazi ukukala ukuhluka nokuhlola ukusebenza kwakho kokubili nokunquma ukuthi iyiphi ehlangabezana kangcono nezidingo izimfuno zethu.
Ngokuphambene nalokho okungase kucatshangwe Ukuhlolwa kwe-A/B, akukhuthazwa ukukusebenzisa izikhathi ezimbalwa ngenjongo eyodwa njengoba lezi kuyizo ezinquma ukusebenza okungcono kakhulu maqondana nokumaketha.
Imigomo yokumaketha yokuhlolwa kwe-A/B kufanele igxilise ukunaka komunye nomunye wethu ezintweni ezihlukene ezakha amazinga ahlukene okuvula ama-imeyili, ekuchofozweni ngakunye.
Izakhi ezibaluleke kakhulu okufanele sizicabangele lapho silungiselela i-A/B yilezi: amagama, imibala, osayizi kanye nendawo ye-CTAS ngayinye.
Isihloko ngasinye nemizimba echaza umkhiqizo ngamunye kanye nokwelulwa kwamafomu nezinhlobo zezinkambu kufanele kubuyekezwe ngokuphelele.
Okuqukethwe Okubanjwe
Kungelinye lamagama okuthengisa aziwa kakhulu, sibonga iqiniso lokuthi ngokusebenzisa kwakho okuqukethwe okuhlukile kungakhiqizwa ukukhombisa noma ukumela uhlobo oluthile ukuze kufinyelelwe ezimakethe ezahlukene kusetshenziswa i-Inbound Marketing. Okuhlanganisa amakhasimende azofuna wena hhayi thina ngenxa yawo.
Okuqukethwe okunegama kugxile ekwakhiweni kokuqukethwe ukuchaza izinzuzo ezihlukene eziqukethwe umkhiqizo, amanani adlulisayo, imizwa nezindlela ezihlukene zokucabanga.
Ukuba nokukhangisa okuhle namuhla kwenza umehluko, ingoma ethile, ilogo, umbala, into emele uhlobo. Lokhu kumayelana nokuqukethwe okunegama.
Imigomo Yokumaketha: Bounce
Le migomo yokumaketha isetshenziswa ngokukhethekile uma ufuna ukuhambisa imikhankaso yakho yokumaketha nge-imeyili. Ukugxuma kunquma ukuthi mangaki ama-imeyili angakathunyelwa kanye nempendulo emaphakathi.
Kubalulekile ukuqaphela ukuthi ukumaketha nge-imeyili kuyithuluzi elisetshenziswa kahle ekukhangiseni kwethu. Imiphumela ingabonakala kakhulu, ngakho-ke sincoma ukuthi ugcine isizindalwazi sakho sibuyekeziwe ngokuphelele. Kwi-bounce yokumaketha ihlukaniswa ngezinhlobo ezimbili, ezizositshela isizathu sokubhampa kwezincwadi ze-electronic esizithumele. Isigaba sithi:
I-Soft Bounce
Kwaziwa nangokuthi izinga lokugxuma okuthambile, futhi iyona ezositshela uma ukwenqatshwa kwe-imeyili kuhambisana nenkinga okulula ukuyixazulula, njengokuthi ibhokisi lokungenayo leklayenti ligcwele noma inkinga yokuxhumana.
I-Hard Bounce
Kwaziwa nangokuthi izinga lokugxuma kanzima futhi sibhekisela kulo uma ikheli elinikezwe iklayenti lingavumelekile noma lingasekho. Okusiholela ophenyweni lwedatha entsha ukuze siqhubeke nokuxhumana namakhasimende ethu.
Uhambo Lomthengi
Le migomo yokumaketha ichazwa njengempilo eba khona kusukela lapho ungena emahhovisi ethu, amakhasi ewebhu, izakhiwo, nanoma iyiphi indlela yethu yokuthuthukisa imikhiqizo, kuze kube yilapho uthola isevisi noma umkhiqizo wethu.
Leli thuluzi liwusizo kakhulu ku-Inbound Marketing, njengoba lingasisiza sicacise isigaba lapho iklayenti likuso. Ngakho-ke, kubaluleke kakhulu ukuchaza ezinqubweni zethu ukuthi lezi zigaba ziyini.
Uma sisebenzisa uhambo lomthengi, kufanele luhambisane namasu ahlukene wokuqukethwe ukuze sihehe ikhasimende. Ngokuvamile lezi zigaba zihlukaniswa zibe:
Ukutholwa
Yisigaba sokuqala mayelana nokumaketha kohambo lomthengi. Okuhlanganisa lapho iklayenti lethu elibonakalayo liqala khona ukusesha ngaphakathi kwezikhungo zethu libheke ukugcwalisa isidingo.
Ukucatshangelwa
Kulesi sigaba ikhasimende lethu elingase livele liyayazi imikhiqizo noma amasevisi ethu futhi yisikhathi esifanele lapho singamthumela khona ukuze azi ukuthi yiziphi izinzuzo zethu emakethe. Futhi kungani uhlale nathi.
Isinqumo
Yisigaba sokugcina sohambo lomthengi. Kubalulekile ukuthi ezigabeni ezimbili ezedlule uthole ukuthi ziyini izidingo zeklayenti lakho ukuze kulesi sigaba bakwazi ukuhlinzeka ngesixazululo esidingweni ngasinye.
Ngokusebenzisa le nqubo yokumaketha sikushiyela ulwazi olulandelayo.
Imigomo Yokumaketha: Umthengi Womuntu
Lona omunye wemigomo yokumaketha egxile ekudaleni ikhasimende elifanelekile. I-buer persona isekelwe ngokuyinhloko kudatha ehlukile yokuziphatha kanye nezigaba zezibalo ezimele ikhasimende lethu eliphelele.
Umuntu othengayo wenziwa ukuze azi kusengaphambili izidingo zamakhasimende ethu, ukuze akwazi ukuphendula ngokushesha ezidingweni zawo. Uma sinesikhathi emakethe futhi sine-database enhle, kuyoba kuhle ukwenza umthengi abe umuntu.
Ngokufanayo, kule mibandela yokumaketha kubalulekile ukuba nolwazi olubi. Ukuze umake imibono eyahlukene amakhasimende angaba nayo mayelana nesevisi noma umkhiqizo wethu.
Shayela Esenzweni (i-CTA)
Incazelo engcono kakhulu Yokubizelwa Esenzweni kungase kube isixhumanisi esikusayithi yethu (ikhasi lewebhu, izinkundla zokuxhumana, njll.) esisixhumanisa nabangase babe amakhasimende ethu. Le migomo yokumaketha idingeka kakhulu uma sifuna ukusungula ukuxhumana okuseduze neklayenti lethu.
Ukuze senze Ubizo Lwesenzo olungcono kakhulu kufanele sicabangele izici ezihlukahlukene ezizokwenza ukuba seduze kwethu neklayenti kwanelise. Uma senza ama-CTA, kuyadingeka ukuthi sihlole imidwebo ehlukene ukuze siqonde impendulo esinikezwa yiklayenti ngalinye futhi sibone ukuthi iyiphi ethola impendulo engcono kakhulu.
Ubani?
Ukuze sisebenze futhi sikhiqize nge-CTA yethu, kufanele siqonde ukuthi kufanele sihlukanise ikhasimende ngalinye futhi silinikeze ngendlela engcono kakhulu. Ukuze kuhlangatshezwane nezidingo eziyisisekelo zezinhlobo ezahlukene zamakhasimende.
Indawo
Sesivele sichazile ukuthi ama-CTA ayizixhumanisi ezitholakala ngaphakathi kwamawebhusayithi ethu, ngakho-ke kuyadingeka ukufeza iphuzu lokubonisa elicacile neligqamile ukuze kuzuzwe ukuxhumana okufunayo neklayenti.
Umklamo ohambisanayo
Kuyadingeka ukwakha ukuhambisana okubonakalayo ukuze iklayenti liqonde ukuthi sisho ukuthini ngemikhiqizo noma amasevisi ethu. Kufanele sichaze ngendlela ecacile nelula izinzuzo nokuthi kungani umkhiqizo wethu udingeka.
Ukuhlelwa kokuqukethwe
Kubuye kwaziwe ngokwemibandela yokumaketha njengokuhlukaniswa kokuqukethwe. Okusetshenziselwa ukuhlunga ulwazi oluhlukile oluvela ekuhloleni isu lethu lokumaketha kwedijithali.
Inhloso eyinhloko yokuhlelwa kokuqukethwe wukukwazi ukunikeza ikhasimende ngalinye ikhambi lezidingo zalo zemikhiqizo noma amasevisi ngendlela enembe kakhulu ngangokunokwenzeka.
ukuzibophezela
Ukusebenzelana noma ukuzibophezela ngamanye amatemu okuthengisa asetshenziswa kakhulu njengoba egxila ezingeni lobudlelwano amakhasimende ethu anabo nemikhiqizo yethu ngayinye. Uma sikhuluma ngokuzibandakanya kumele sifake inkundla ngayinye, izinkundla zokuxhumana, amakhasi ewebhu, izitolo, abathintwayo, phakathi kokunye. Inhloso enkulu yalokhu igxile ekudaleni amakhasimende ashiseka ngokuphelele ngomkhiqizo wakho nalokho okunikezayo.
Kubalulekile ukuthi kucace ukuthi ukusebenzelana kuzokwenza amakhasimende azizwe enentshisekelo ezinkampanini zethu, kugcine ukunaka kwamakhasimende ethu ngesikhathi futhi kugweme ukungcoliswa komphakathi wethu.
Uma sifuna ukwandisa ukuzibophezela kwamakhasimende ethu kithi, kufanele sicabangele izici ezihlukahlukene ezibalulekile njengokumangaza amakhasimende ethu, ukuphendula kumbuzo ngamunye noma iziphakamiso zawo, kufanele sibe nesithakazelo ekwazini umbono wawo ukuze sithuthukise isipiliyoni kumakhasimende ethu. amasevisi ethu..
Imigomo Yokumaketha: Funnel
Kuyithuluzi eliwusizo kakhulu ekukhangiseni kwedijithali njengoba kuchazwa njengefaneli yengxoxo esinayo namakhasimende ethu ahlukene. Ngenxa yalezi zilinganiso singakwazi ukuqonda ukuthi kungani amakhasimende ethu eqhela kumikhiqizo yethu.
Ukumaketha
Kungelinye lamagama okuthengisa asetshenziswa ekukhangiseni okuqukethwe. Iyazihlukanisa ngenxa yokusetshenziswa kwemidlalo ehlukene esiza ukugqugquzela amakhasimende ethu ukuthi abambe iqhaza endaweni esiyithuthukisile ukuze asethembe.
I-Gamification ixhunywe ngokuqondile ekuhlanganyeleni ngenxa yokuthi ngale ndlela singakwazi ukwandisa ukuzibophezela kwethu. Ngokuthokozela kozakwethu ngamunye singakwazi ukukhulisa ukubamba iqhaza kanye namandla omphakathi wethu.
Uma udinga izibonelo ze-gamification sikushiyela izinto ezilandelayo
Ukubhuloga kwesivakashi
Ingeminye yemigomo yokumaketha ethuthukiswayo emphakathini wokubhuloga. Okuchazwa njengokuhlukaniswa kwebhulogi ngaphandle kweyethu. Lokhu kungokwenhloso yokwandisa imikhiqizo yethu noma amasevisi kweminye imiphakathi esingakayihlaseli noma engayazi igama lethu.
Phakathi kwezinzuzo esinazo zokusebenzisa leli thuluzi ukuthi singakwazi ukwandisa isikhundla sethu emakethe. Lokhu sibonga ukubonakala esikuzuzile kwezinye izimakethe.
Imigomo Yokumaketha: Iyalayisha Ikhasi
Leli elinye lamagama okumaketha anenjongo ethile. Okulele ngqo esidingweni sokudala ikhasi lewebhu ukuguqula izivakashi zibe umkhondo noma abalandeli.
Lokhu kulula ukukuqonda ngoba uma sikwazi ukunikeza umkhiqizo noma isevisi ekwazi ukuxhumana neklayenti, sizokwazi ukuchofoza neklayenti. Futhi lokhu kuzosizuzisa ngendlela eguquguqukayo njengoba singathembela eklayentini ukuthi lisishiyele ulwazi ukuze ligcwalise imininingwane yethu egciniwe kanye nokusetshenziswa kwamasu ahlukene okukhangisa kwedijithali.
Ukufeza ikhasi lokufika elifinyelela kuklayenti ngalinye, kuyadingeka ukuthi sicabangele lezi zici ukuze sifeze izinjongo esizinqumile.
ulimi olulula
Leli phuzu lizama ukugcina ulimi olufanayo nekhasimende lethu. Akudingekile ukuba namatemu ukuze uqonde umkhiqizo noma isevisi yethu. Masikhumbule ukuthi umbono uwukuchaza ukuthi kungani isikhundla sethu emakethe sibalulekile.
Yini sinikeza?
Kufanele sichaze ngokucacile nangempumelelo ukuthi kungani singakwazi ukukhokhela izidingo zekhasimende ngalinye. Kufanele silalele futhi sikwazi ukuqinisekisa ngezithembiso zangempela ukuthi singahlangabezana nokulindelwe ngamakhasimende.
Ubufakazi
Kubalulekile ukukhombisa ukuthi umkhiqizo wethu uyasebenza. Kungakho sincoma ukuthi usebenzise ukuboniswa okuhlukile kwempumelelo yomkhiqizo noma isevisi esiyinikezayo.
Kuholele
Abaholayo noma abalandeli bomkhiqizo wethu yilabo basebenzisi ababonise intshisekelo kumkhiqizo wethu. Ngenxa yalokhu singacabangela amakhasimende ethu angaba khona esizowanaka konke ukuze abe amaklayenti aqotho omkhiqizo wethu.
Imikhombandlela eminingi idinga ukusho amakhasimende amaningi. Yingakho kubalulekile ukubona ukuhola ngakunye njengethuba lebhizinisi, akukuhle ukulahla noma iyiphi ngenxa yokungaphathwa kahle.
Ukuhola ukuhola
Ngaphezu kwemibandela yokumaketha, ihlukaniswa njengesu elisetshenziselwa ukusungula ukuhamba kokuqukethwe kwemikhiqizo ehlukene neklayenti. Le ndlela yokuqondisa iyakwazi ukusungula isibopho sokwethemba iklayenti elizosibonisa kancane kancane ukuze sizuze ukuthengisa okuzayo.
Amaphuzu okuhola
Kuyisu elizosisiza ukuthi silinganise isimo sentshisekelo ikhasimende elingase libe nalo kithi. Le migomo yokumaketha izosisiza ukuthi sihlukanise iklayenti ngalinye, phakathi kwemikhondo eshisayo nebandayo.
Umkhondo obandayo yilabo bantu abangaxhumani nomkhiqizo wakho. Lokhu akufanele kuthathwe njengokumoshayo, ezinye izinkampani ezinkulu zenza ucwaningo oluhlukene ukuze zibone ukuthi iyiphi into noma ingxenye yohambo lomthengi engasebenzi.
Ngakolunye uhlangothi sithola imikhondo eshisayo. Bangamakhasimende akulungele ngokugcwele ukuthenga imikhiqizo noma amasevisi ethu.
Talk Rate
Leli elinye lamagama okumaketha azosetshenziswa ukukala impendulo kumasu ahlukene okuqukethwe esiwenzile ekukhangiseni kwethu kwedijithali. Ukuze senze lesi silinganiso sinesilinganiso Sengxoxo, esizobonisa iphesenti langempela lokuthi abasebenzisi bethu bahamba kanjani ngaphakathi kwamabhulogi ethu.
Uma senza Izinga Lengxoxo yethu ngendlela efanele, singathola ukuthi okuqukethwe esikushicilelayo ezinkundleni zethu zedijithali ezihlukene kusithola yini amakhasimende esikhathi esizayo. Ngendlela efanayo, isibonisa uma sihlinzeka ngama-CTA ethu ngempumelelo noma, ngokuphambene nalokho, kufanele siwathuthukise.
leticocwako
Lesi ngesinye sezinqubo ezisetshenziswa kakhulu namuhla. Okuhlanganisa ukutshela izinzuzo zomkhiqizo wethu ngaphandle kokusebenzisa amagama. Kubaluleke kakhulu ukusebenzisa ukuxoxa indaba inqobo nje uma uwazi amakhasimende akho, ngoba uma ungawazi, ukuntuleka kolwazi kungadlala ngathi. Uma ungazi ukuthi ungayenza kanjani indaba ephumelelayo, sikushiyela ulwazi olulandelayo
Ngiyabonga ikhasi
Ikhasi lokubonga yilokho esizokunikeza amakhasimende ethu ngokusikhetha nokusebenzisa imikhiqizo yethu. Kubalulekile ukuthi la makhasi abonise imikhiqizo ehlukene esiyiphathayo. Ngenxa yalelisu singakwazi ukudala izidingo ezintsha zeklayenti ebelingazazi. Leli khasi lizoba isiqalo samakhasimende amasha.