Vieš čo konkurenčnú výhodu? No nebojte sa! V tomto článku budete podrobne poznať najlepšie príklady a typy, ktoré existujú, a môžete ich použiť.
Konkurenčná výhoda
Pri odkaze na konkurenčnú výhodu hovoríme o konkrétnych vlastnostiach, vďaka ktorým vynikáme a umiestňujú nás na vyššiu pozíciu ako naša konkurencia.
Charakteristiky, ktoré môžeme nájsť v súvislosti s tým, čo znamená konkurenčná výhoda, sú nespočetné, ale medzi príkladmi, ktoré môžeme spomenúť, patrí plne kvalifikovaný personál, privilegovaná geografická poloha alebo prístup k lacným zdrojom energie.
Jednou z najdôležitejších konkurenčných výhod, ktoré sa dnes hľadajú, je však prístup k čoraz vyspelejšej technológii a nižším cenám. Udržať si tieto výhody je však zvyčajne náročné v priebehu času, preto je potrebné nájsť spôsob, ako tieto výhody rozvíjať a rozvíjať, aby sme si udržali pozíciu, ktorú chceme s našou značkou.
Naším cieľom je nájsť spôsob, ako vytvoriť totálnu lojalitu zákazníkov a ak kedykoľvek túto dodatočnú pomoc nebudeme mať, budú pokračovať po našom boku, kým sa nevrátime do pozície, v ktorej sme sa ocitli.
Druhy konkurenčných výhod
Existujú rôzne stratégie, ktoré môžu spoločnosti použiť na odlíšenie sa od konkurencie, ktoré môžeme nájsť v troch dobre definovaných skupinách, ktorými sú:
nákladová výhoda
Tento typ klasifikácie nenájdeme v organizáciách alebo spoločnostiach, ktoré majú prístup k surovine za veľmi nízke náklady, čo im umožňuje vstúpiť na trh s kvalitnými výrobkami a lepšími cenami. Jeden z týchto príklady konkurenčnej výhody perfektne to vidíme v telekomunikačnom priemysle, keď na trh prišla čínska telefónna spoločnosť Xiamoi a spôsobila rozruch svojou vysokou kvalitou a cenami považovanými v porovnaní s Apple alebo Samsung za veľmi nízke, vďaka čomu sa rýchlo umiestnila na tomto trhu.
Tento typ konkurenčnej výhody nám umožňuje správne zakladať a vyvíjať rôzne štandardizované produkty, čo ide ruka v ruke s kvalitou a lepšími cenami vďaka priamemu získavaniu surovín bez využívania predavačov alebo predajcov, vďaka ktorým naše ceny viac rastú.
Rovnakým spôsobom môžeme dosiahnuť konkurenčnú výhodu vo vzťahu k nákladom, ak použijeme konštrukčné zmeny, ktoré ich znížia. Vo všeobecnosti sa to nachádza v obaloch, farbách, dizajnoch. Odporúča sa však, aby úpravy boli tohto typu a neovplyvnili kvalitu produktu, pretože by sme stratili pomer kvality a ceny, ktorého dosiahnutie nás tak veľa stálo.
V rôznych ekonomických štúdiách bolo možné určiť, že konkurenčná výhoda v znižovaní nákladov sa dosahuje vďaka skúsenostiam a učeniu, ktoré boli získané na danom trhu.
Zážitkový efekt sa zameriava na hromadenie situácií, vďaka ktorým sme si plne uvedomovali trh. To znamená, že nové značky alebo organizácie, ktoré chcú vstúpiť na trh, kde sme už skúsení, budú mať málo informácií a skúseností, ktoré ich prinútia robiť rozhodnutia, ktoré my možno neurobíme vďaka skúsenostiam, ktoré sme dosiahli.
Na druhej strane nájdeme vzdelávací efekt, ktorý sa zameriava na pracovnú silu, ktorú máme. Je potrebné pochopiť, že musíme vykonať zaškolenie personálu, ktorý vstupuje do dielní, a aktualizovať ich, aby sme predišli vytváraniu zbytočných výdavkov z dôvodu nedostatku skúseností. Príkladom tohto odkazu je, že pre spoločnosť nie je to isté mať desať jednotiek búnd v dôsledku výrobných chýb ako stopäťdesiat pri výrobe tisíc búnd.
diferenciácia produktov
Pri tomto type konkurenčnej výhody budú rozhodujúce znalosti, ktoré má klient o spoločnosti. Keď naši zákazníci poznajú kvalitu produktu, v mnohých prípadoch na cene, ktorú musia minúť, nebude záležať, keďže si ju spájajú s vysokou funkčnosťou, jasným príkladom sú produkty Apple, sú drahé, ale majú vynikajúcu kvalitu.
Musíme pochopiť, že ide o koncept, ktorý vstúpil do marketingu v roku 1980 a ktorý sa okrem iného zameriava na riešenie problémov zákazníkov, organizácií, krajín; Podrobná analýza súťaže. Ak sa chcete o tejto téme dozvedieť viac, odporúčame vám zadať nasledujúci odkaz analýza konkurencie
Musíme pochopiť, že ak sa našej organizácii podarilo postaviť sa ako značka kvality, vynikajúcich služieb a pozornosti k detailu, budeme schopní vybudovať si u našich zákazníkov významnú lojalitu.
Pozornosť na detaily a inovatívne a kvalitné návrhy nám umožňujú vyniknúť a získať konkurenčnú výhodu odlíšenia sa medzi našou konkurenciou. Keďže pri nákupe našich produktov môžeme jednoznačne dosiahnuť pocit spokojnosti našich zákazníkov, keďže sú na trhu jedinečné.
Aby ste lepšie porozumeli tomuto konceptu, nechávame vám pre zábavu nasledujúce video
Ako organizácia môžeme našu ponuku odlíšiť mnohými spôsobmi vďaka tomu, že techniky našich produktov sú rozmanité. Je dôležité definovať vlastnosti našej služby alebo produktu, a tak ich vedieť čo najlepšie vystaviť na trhu.
Ak sa zameriavame na veľkosť, technológiu, bezpečnosť, služby, veľkosť alebo tvar, zameriavame sa na vlastnosti, ktoré definujú náš produkt a prečo je potrebné, aby naši zákazníci dosiahli sen. Preto je dôležité byť inovatívny a jedinečný pri uvádzaní produktu na trh, pretože môže vstúpiť na všeobecný trh, ale bude vynikať svojou jedinečnosťou.
Rovnakým spôsobom môžeme koherentne analyzovať potreby, ktoré spotrebitelia majú, a byť schopní pochopiť, čo je tá dodatočná vec, ktorú hľadajú, aby ich pokryli. Tieto typy charakteristík sú známe ako trendy na trhu a ide o analýzu, ktorá musí byť vykonaná kompletne vypočítaná tak, aby výsledky, ktoré produkujú, boli čo najbližšie našej realite a aby bolo možné na základe nich konať.
Na druhej strane je dôležité vedieť, čo o nás vnímajú naši užívatelia a klienti, aby sme poznali afektívne umiestnenie, ktoré medzi nimi máme. Ak nás vidia ako čestnú, organizovanú, detailne prepracovanú značku, s vysokou reputáciou, s hodnotami a dobre definovanou identitou, môžeme zabezpečiť, že sa naši zákazníci vrátia vďaka charakteristike našej značky.
Konkurenčná výhoda v segmentácii trhu
Toto je jedna z najvyhľadávanejších stratégií rôznymi organizáciami, pretože dokáže pochopiť správanie našich sledovateľov a spotrebiteľov. Týmto spôsobom môžeme vytvoriť optimálne marketingové stratégie pre naše podnikanie a naše publikum.
Segmentáciu trhu vo veľkej miere využívajú malé podniky, ktoré len začínajú, pretože nemajú potrebné zdroje na oslovenie celého trhu. Ak sa im však podarí správne zvládnuť segmentáciu počas rastu značky, budú môcť presne študovať rôzne trhové možnosti, ktoré sa objavujú.
Táto konkurenčná výhoda nás núti sústrediť sa výlučne na spotrebiteľské potreby našich klientov a na to, ako môžeme zlepšiť ich skúsenosti s našou značkou, k tomu je potrebná úplne transparentná spätná väzba a kvalitný zákaznícky servis.