Dnes vám povieme všetko, čo by ste o nej mali vedieť rušivé inovácie, pojem, ktorý má na perách každý a ktorý vzhľadom na jeho význam pre modernú spoločnosť musíme poznať.
Čo je to prevratná inovácia?
Pojem rušivé inovácie je relatívne nová, alebo sa aspoň v posledných rokoch rýchlo stala populárnou v dôsledku množenia sa inovatívnych malých spoločností, ktoré úspešne prenikli do podnikateľského sveta, ktorý predtým vlastnili veľké korporácie.
Zjednodušene povedané, rušivé inovácie je to inovácia, ktorá sa objavuje v už zavedenom odvetví, aby ho drasticky zmenila; preto má vpísaný tento pojem, ktorý predstavuje niečo nové.
Vďaka kreatívnym, inovatívnym ponukám a vo všeobecnosti zameraným na odvetvia, ktoré tradičné spoločnosti zanedbávajú, môže dokonca spôsobiť, že existujúce produkty a služby zmiznú z trhu skôr, ako sa objavia.
Pojem rušivé inovácie Vytvoril ho americký profesor, profesor na Harvard Business School, Clayton Christensen (1952-2020).
Christensen vo svojej knihe rozvinul to, čo sa nazýva „najvplyvnejší podnikateľský nápad začiatku XNUMX. Dilema inovátora, publikované v roku 1997.
Tento termín prvýkrát použil Christensen vo svojom článku tzv Disruptive Technologies: Catching the Wave, publikované v roku 1995 v Harvard's Business Review.
Clayton Christensen nám vo svojej knihe vysvetľuje fenomén, ako sa stáva, že veľké spoločnosti, ktoré môžu uplatňovať dobré obchodné praktiky, stratia svoje vedúce postavenie na trhu a stratia na ňom svoje postavenie, a to až do takej miery, že vznikajú nové. svoje priestory na tomto trhu silou inovácie.
Christensen vymenúva a vysvetľuje dve kľúčové časti tejto dilemy:
- Hodnota inovácií neprináša peniaze v krátkodobom horizonte: Zlepšenie produktu si vyžaduje čas a drahé skúmanie. Niektoré spoločnosti trávia časť svojho času a peňazí vytváraním nového produktu alebo služby, teda skúmaním nových obchodných ciest. Toto hľadanie nových produktov zahŕňa hľadanie zákazníkov, predstavenie nového produktu, jeho preniknutie do mysle a vkusu zákazníkov atď. Tieto nápady často kolidujú s dnešnými produktmi generujúcimi príjmy a z dlhodobého hľadiska majú spoločnosti tendenciu obmedzovať zdroje na tieto nové nápady.
- Výhoda v oblasti inovácií patrí malým firmám: veľké spoločnosti ťažia z toho, že majú veľký počet zákazníkov, čo však vedie k tomu, že musia pokryť ich vysoké ročné očakávania predaja. Malé podniky, naopak, nemusia zodpovedať ročnému objemu predaja etablovaných podnikov, a preto majú viac času sústrediť sa a vyvíjať nové produkty a služby.
Stručne povedané, rušivé inovácie je to akákoľvek nová technológia, produkt, služba alebo jednoducho nový spôsob podnikania, ktorý sa objaví v priemyselnom sektore, modifikuje ho a vytvára v ňom silné zmeny, ktoré ho úplne transformujú.
Neskôr vám ukážeme najzreteľnejšie príklady rušivých inovácií, ku ktorým došlo v posledných rokoch.
Aké sú charakteristiky prevratných inovácií?
La rušivé inovácie Má rad konkrétnych charakteristík, ktoré ho definujú v oblasti podnikania:
- Narušenie chápané ako proces: Vzťahuje sa na vývoj služby alebo produktu v časovej rovine. Musíme mať na pamäti, že inovácie by sa mali vždy chápať ako forma experimentovania, ale nie až tak s produktom alebo službou. sama o sebe, ale s jasnou definíciou toho, čo budete predávať, ako to budete prezentovať, teda celého biznis modelu, ktorý ide ruka v ruke s tým produktom alebo službou. Keď sa inovácia stane úspešnou, jej vstup na trh zmení sektor a spoločnosti, ktoré sú už v rámci sektora konsolidované.
- Narušenie zmobilizuje súťaž: Teória o rušivé inovácie znamená objavenie sa nového rivala na trhu. To spôsobuje, že všetci konkurenti začnú rozmýšľať nad tým, ako by mali zlepšiť svoje produkty a služby, aby sa udržali na trhu a nenechali sa z neho vytlačiť.
- Vznik nového obchodného modelu: Uvedenie nového inovatívneho produktu so sebou nevyhnutne prináša aj zmenu obchodného modelu.
- La rušivé inovácie môžu alebo nemusia byť úspešné: Nie všetky prevratné inovácie sa časom ukázali ako úspešné. Existujú produkty, ktoré šokovali trh tým, že reagovali na uspokojenie „módnej potreby“, ale potom vybledli skôr, ako sa objavil lepší produkt. To má veľa spoločného s načasovaním jeho uvedenia na trh a možno aj s trochou šťastia.
- Nie všetky spoločnosti môžu čeliť narušeniu: Ako sme už povedali, väčšina spoločností si nemôže dovoliť náklady na ekonomické zdroje, ktoré si vyžaduje proces výskumu a inovácií.
- Navyše nie všetky vyšetrovacie procesy končia úspechom, ale môžu spôsobiť veľké peňažné straty.
Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, čo sú prevratné inovácie, určite si pozrite nasledujúce video.
Digitálna transformácia v procese narušenia
Prechádzame digitálnou érou a každý deň sa objavujú nové koncepty a obchodné modely, ktoré umožňujú nahliadnuť do budúcnosti spoločností, ako je napríklad digitálne prerušenie.
Tento pojem označuje zmenu tradičných obchodných modelov v dôsledku objavenia sa nových technológií, ktoré zmenili a naďalej upravujú podnikové štruktúry.
Digitálne narušenie v spoločnostiach je v dôsledku toho globálnou zmenou, ktorá zahŕňa rozchod s tým, čo bolo doteraz zavedené, a ktorá definuje, aká bude budúcnosť spoločností.
Digitálne narušenie v spoločnostiach musíme chápať ako zmenu vyvolanú vznikom a vývojom nových technológií, ktoré nevyhnutne priniesli zmenu tradičných obchodných modelov. Ide o všeobecnú transformáciu, ktorá zahŕňa proces digitalizácie firiem. Toto je však len prvý krok.
Je dôležité, aby sa firmy tomuto novému modelu podnikania prispôsobili, inak budú predurčené zaniknúť. Donútia ich k tomu požiadavky trhu a zákazníkov.
Niekoľko príkladov prevratných inovácií
Rozhodne najcitlivejšie na prevratné inovácie sú sektory súvisiace s technológiami, keďže takmer každý deň, odkedy sa objavil internet, vznikajú v tejto oblasti nové inovatívne spoločnosti.
Technologické spoločnosti navyše zo svojej podstaty investujú najviac peňazí do oblasti výskumu a inovácií.
Na druhej strane, najmenej exponovanými odvetviami sú poľnohospodárstvo, potravinárstvo a suroviny, ktoré sa síce tiež uberajú týmto smerom, no pomalšie.
Existujú historické príklady prevratných inovácií, ktoré zmenili svet, ako bol doteraz známy, a dodnes sú referenčnými hodnotami v oblasti inovácií.
Od vzhľadu kolesa, o ktorom sa hovorilo, že by mohlo „hýbať svetom“, po vynález rádia, ktoré umožňovalo posielať správy tisíckam ľudí súčasne, až po rádiový tranzistor, ktorý aj keď áno Nemalo rovnakú kvalitu zvuku ako konvenčné rádio, malo tú výhodu, že bolo prenosné a umožnilo mladým ľuďom vziať si svoju hudbu všade so sebou.
Nevyhnutne musíme hovoriť o ďalších veľkých technologických vynálezoch XNUMX. storočia, akými sú televízia, telefón, vrecková kalkulačka a samozrejme počítače.
Všetky tieto technologické pokroky, hoci ustúpili svojim rozvinutejším „inovačným príbuzným“, sú stále platné, čo z nich robí povinné odkazy, keď hovoríme o prevratných inováciách.
Za zmienku stojí internet a mobil alebo mobilný telefón, ktoré sú dnes jedným zo základov, na ktorých sú založené všetky prevratné inovácie a nové obchodné modely, vzdelávanie, zábava a, samozrejme, digitálne technológie.
V súčasnosti môžeme spomenúť streamovacie služby, ako napr Netflix y Spotify, ktorí predstavujú budúcnosť zábavného priemyslu.
Inteligentná technológia: inteligentné telefóny, inteligentné televízory, inteligentné chladničky, inteligentné vysávače, inteligentné domácnosti! Tu zoznam pokračuje ďalej a ďalej.
cloud computing, príp cloud computing, ktorý sa stáva čoraz obľúbenejším a známym pre každého z nás.
Tradičné počítače sú nevyhnutne nahradené ich mladými a vyvinutými bratrancami, tabletmi a smartfónmi.
Na ceste k ich vzniku, keď klesnú ceny technológie vozidiel s nízkou spotrebou, radikálne zmenia automobilový priemysel.
Zlepšenie nanotechnológie prinesie vznik nových materiálov, oveľa ľahších, pevnejších a inteligentnejších ako tie súčasné. S nimi budeme stavať budovy a zariadenia, ktoré si práve teraz vieme len ťažko predstaviť.
Internetové bankovníctvo, virtuálne meny, blockchain, 3D tlač, virtuálna realita, rozšírená realita, služby ako napr Uber, a tak ďalej. Nemôžeme ich všetky spomenúť, ale už máme jasnú predstavu o tom, čo to je rušivé inovácie.
Startups: dokonalé príklady prevratných inovácií
Na začiatok, čo je to startup? Startups alebo vznikajúce spoločnosti sú novou generáciou spoločností, ktoré uvádzajú na trh svoje produkty a služby prostredníctvom IKT, teda informačných a komunikačných technológií, s obchodným modelom s tendenciou škálovania, ktorý im umožňuje rásť rýchlo a dlhodobo.
Táto silná technologická základňa im umožňuje rýchlo a efektívne rozvíjať svoje podnikanie bez toho, aby museli robiť veľké investície, ktoré tradičné spoločnosti vyžadujú.
Startupy sa takto nazývajú len vo svojich začiatkoch. Keď vyrastú a vyvinú sa, prestanú byť StarUps a stanú sa tradičnými spoločnosťami.
Medzi hlavné charakteristiky, ktoré definujú StartUp, môžeme zdôrazniť nasledovné:
- Ich obchodné modely sú inovatívne.
- Jeho prevádzkové náklady sú v porovnaní s veľkými spoločnosťami veľmi nízke.
- Jeho hlavným cieľom je rýchly a trvalý rast.
- Na rozbehnutie svojej činnosti nepotrebujú veľké kapitálové investície.
- Ich hlavným marketingovým nástrojom je internet a sociálne siete..
Medzi najvýznamnejšími StartUps posledných rokov (naozaj začali ako StartUps) nájdeme Facebook, Instagram, Pinterest, Airbnb, Square a mnoho ďalších.
Záverečná
V článku z decembra 2015 pre Harvard Business Review sa Christensen a spoluautori Michael Raynor a Rory McDonald rozhodli rozšíriť koncept rušivé inovácie aby to bolo ľahšie pochopiteľné.
Teoreticky môže menšia spoločnosť s oveľa menšími zdrojmi vytlačiť úspešné, už zavedené podnikanie tým, že svoju pozornosť upriami na trhové sektory, ktoré väčšie spoločnosti zanedbávali.
K tomu dochádza, pretože sa zvyčajne zameriavajú na oblasti, ktoré považujú za najziskovejšie. Často sa stáva, že tak, ako sa väčšie spoločnosti zameriavajú na zlepšovanie produktov a služieb pre svoje rozsiahle portfólio náročných zákazníkov, menšie spoločnosti hľadajú nových zákazníkov alebo využívajú výhody nového trhu, ktorý tradičnej spoločnosti bez povšimnutia unikol.
Tieto inovatívne malé podniky vstupujú na trh s novými technológiami alebo novými nápadmi, ktoré lepšie vyhovujú potrebám a peňaženkám prehliadaných zákazníkov.
La rušivé inovácie, nastáva, keď hlavní zákazníci migrujú svoje preferencie a začínajú konzumovať produkty alebo služby novej spoločnosti.
Podľa Christensena sa tradičné spoločnosti snažia inovovať, no sústreďujú sa na zlepšovanie svojich existujúcich produktov pre svojich zákazníkov.
Autor to nazýva „trvalá inovácia“, ktorá sa líši od rušivé inovácie. Medzitým inovatívne spoločnosti skúmajú nové technológie, aby mohli ponúknuť nové alebo existujúce produkty radikálne odlišnými spôsobmi.
Dynamiku spotreby viac než upravili rušivé inovácieÚplne sa zmenili.
Všetky nákupné procesy boli výrazne zjednodušené, čo malo za následok rozšírenie portfólia zákazníkov hľadajúcich pohodlie.
S príchodom pandémie COVID-19 boli vytvorené nové miesta rušivé inovácie, čo povedie k objaveniu sa nových technológií pre produkty alebo služby.
Ak si chcete rozšíriť svoje znalosti v marketingu, pozývam vás, aby ste si prečítali tento článok o sociálnych dopadov na spoločnosti.
