La 口頭交流 它是在發送或接收某些信息的過程中使用語言和語音類型的符號時進行的。 在本文中,您將了解有關這個有趣主題的更多信息。
口頭交流
當在直接涉及語言方面的地方使用語音類型的單詞和表達時,就說正在發生口頭交流的過程。 簡而言之,當我們與另一個人面對面交談時,或者我們通過電話進行對話時。
然而,口頭交流也可以通過視頻通話進行,不僅可以觀察對話者,還可以觀察他們的手勢和動作。 所以語言交流需要聲音等聲音媒介來維持交流。
它也被認為是最重要的交流方式之一。 視聽媒體、社交網絡和許多形式的互聯網交流都基於口頭交流過程。 但是讓我們看看 語言交流的類型。
類型
要知道類型,我們只需要知道可以建立它的僅有的兩種形式或類別。 但首先我們邀請您閱讀基於 如何學會傾聽?.
口服
它包括通過口語交流知識、思想和觀念的形式。 這種類型的通信需要建立和考慮每個相關人員都必須知道的代碼。
用於建立口頭交流的代碼基本上是語言和方言。 它們對於能夠執行整個過程至關重要。 我們可以看到兩個人在處理不同的代碼和語言時是如何被屏蔽的。
然後建立了溝通的障礙。 另一方面,這種交流還必須具有語調和伴隨單詞的聲音等元素,以賦予信息以意義。 聲音和表達決定了一個清晰的信息並允許它被適當地傳遞。
書面
這種類型的口頭表達允許用書面代碼表達想法和想法。 與口頭交流一樣,書面交流要求雙方處理相同的語言代碼。 在這種情況下,必須編寫語言。
然後我們認為,為了處理信息,使用了字母表的元素、它的規則和語法。 它們是清晰且不復雜地表達思想的必要工具。 為此,我們建議您閱讀文章 有效溝通 ,您可以學習在此過程中提高效率。
特點
下面讓我們看看口頭交流過程的各種特徵,以及它與我們所知道的其他類型交流的不同之處。
- 它通過口頭或書面文字使用,需要一種語言來表達情感、想法和想法。
- 它僅由人類使用,因此其他物種沒有能力或知識來做到這一點,但是它使用另一種類型的交流。
- 它維護通信的基本要素,例如:發送者、接收者、代碼、渠道、消息、上下文、反饋和反饋或返回。
- 它開發了允許每個想法或想法被解碼的概念。 必須識別這些抽像類型的思想,然後對其進行處理和反饋。
- 它使用通用代碼,例如允許以流暢的方式建立和處理信息的語言。 正如我們一開始解釋的那樣,兩個說不同語言的人在交流上會有障礙。
他們是什麼?
我們將在下面看到一些 口頭交流的例子 通過可能受各種因素影響的渠道表現出來,其中我們有以下幾點:
- 兩個人面對面的對話。
- 通過手機等媒介發送的語音備忘錄。
- 電話,無論距離遠近,您都可以直接與對方通話。
- 通過哭聲表達一些東西。
- 一聲哨響。
- 一張紙或一封信上的註釋。
- 在發送電子郵件
- 或者手機短信。
- 正式文件
- 象形文字。
- 象形文字。
- 標誌。
與非語言交流的區別
了解口頭交流,我們可以確定與非口頭交流的差異。 後者通過手勢、符號和圖像表現出來。 這兩種通信類型的共同點是在存在兩個元素的情況下傳輸消息; 發送者和接收者。 讓我們看看一些不同之處:
- 它使用文字,而非語言只使用手勢和手勢。
- 由於信息不是很清楚,因此口頭語言容易造成混亂,而口頭語言則要清晰得多。
- 當使用口頭交流時,視覺和聽覺就會發揮作用。 相反,非語言交流只需要使用視覺。
- 通過語言交流,發送者和接收者可以在不同的地方,但是對於非語言交流,必鬚麵對面並觀察對方。
- 對於交流來說,沒有必要使用太多的理解來理解信息,而對於非語言交流來說,處理接收到的信息一段時間很重要。
- 在口頭交流中,信息的交換速度更快,這意味著很快就會收到反饋。 非語言交流更多地基於理解,這需要時間,因此速度較慢。
- 語言交流更實用、更快捷,而非語言交流則因信息被理解的情況而需要更長的時間。