Vad är social marknadsföring?

Har du hört talas om social marknadsföring?, social marknadsföring kan på ett enkelt sätt definieras som användningen av tekniker som används av marknaden för att sprida fördelaktiga idéer för samhället. Huvudmålet är få människor att anta positiva idéer eller vanor och/eller undvika skadliga attityder.

I det här inlägget ska vi berätta lite om denna uppsättning tekniker och forskning som utförs för att förbättra marknadsföringen av produkter.

Vad är social marknadsföring?

Kortfattat kan man säga så denna typ av marknadsföring strävar inte efter försäljning, utan en djupare omvandling av samhället.

Philip Kotler, en av grundarna av "modern marknadsföring", definierade det som "design, implementering och kontroll av program utformade för att öka acceptansen av en idé eller social sak hos vissa målgrupper". För att göra detta används verktyg i denna marknadsföring som i traditionell marknadsföring. Det vill säga reklam och marknadsundersökningar, men det sätter upp mål utöver bara försäljningen av nämnda produkt eller tjänst.

Typer av social marknadsföring

Under årens lopp har marknadsföring antagit en mängd olika användningsmetoder, beroende på den sökta metoden, av vilka vi har följande typer:

• Intern social marknadsföring. handlar om hur utveckla och främja kulturell förändring bland mottagare med anknytning till media, inklusive politiker, sociala ledare, yrkesverksamma, lärare, intellektuella, företrädare för företagsgrupper, fackföreningar, etc.
• Extern social marknadsföring. den innehåller reklam- och reklamkampanjer, social och kulturell, som en social kommunikationsteknik som används för att främja förändring av värderingar. Målet är att etablera ett sätt att kommunicera värderingar och attityder i samhället och skapa en matris av åsikter om hur människor ska tänka, känna och agera. De massmedia är ett exempel på denna typ av marknadsföring, som kan nå ett stort antal personer på relativt kort tid.
• Interaktiv social marknadsföring. Sociala insatser (personer) som är mottagare av aktiviteter är passiva medel för deras förmåga att kritisera och analysera information samtidigt som de etablerar kausala samband genom en process av rationell logik, när de har värderingar som har en positiv inverkan på sociala frågor, utveckling, övertygelser och attityder.

särdrag

Därför behöver alla sociala marknadsföringskampanjer en social produkt. Beroende på vilken typ av krav du har hittar vi olika egenskaper:

• Efterfrågan i sikte. Det finns ofta situationer som påverkar samhället som helhet. Vare sig det är en epidemi, en attack eller en allvarlig ekonomisk kris. Då har företaget möjlighet att bestämma om man vill delta i lösningen och i så fall hur.
• Skadlig rättegång. Även andra sociala problem, som spel, droger eller vissa latenta sjukdomar, utlöser beteenden i samhället, och ofta i företag. Det är i dessa typer av handlingar som de slutar med företagsvinster som de knappast kunde få.
• Abstrakt efterfrågan. Till skillnad från de tidigare är dess mål att få allmänheten att identifiera sig med specifika åtgärder. Ett exempel på detta är en välgörenhetskväll som hålls av alla städer eller media för att samla in pengar till ett socialt evenemang.

Utöver detta finns det andra typer av sociala behov som ger upphov till olika sociala marknadsföringsbeteenden. De är alla människor som anpassar sig till de behov som samhället behöver täcka.

exempel på social marknadsföring

Dessa exempel visar oss allt på ett praktiskt sätt och ger dig idéer också. Här är några exempel på social marknadsföring (företag och icke-företag):

• IKEA. Det svenska företaget har slagit sig ihop med Röda Korset för att öka medvetenheten om kriget i Syrien och har tagit fram en kopia av ett hus i Syrien i sin butik, där information om situationen i landet också finns att läsa.
  Dessutom har de ytterligare en kampanj "Uppstoppade djur för utbildning” där företaget samarbetar med Unicef ​​och Rädda Barnen för utbildning av barn som riskerar social utestängning. För varje köpt gosedjur kommer en del av beloppet att skänkas till detta ändamål.
• AUSONIEN. Under parollen "Gå med, varje minut räknas”, Ausonia har hjälpt till att finansiera bröstcancerforskningsprojekt sedan 2009. Vid detta tillfälle samarbetar man med AECC (Spanska föreningen mot cancer), i samarbete med Dr Joaquín Arribas forskningsprojekt. Målet är att säkra finansiering för att hitta alternativa behandlingar för olika subtyper av bröstcancer.
• Typsnitt Vella. Det spanska vattenmärket skapade projektet "Eres Impulso" för att öka synligheten för kvinnliga entreprenörer och eliminera könsstereotyper för att främja jämställdhet. Ett av hans projekt är projektet Chroma Sum.

Andra exempel är Starbucks och FairTrade för en "rättvist kaffe” eller Lidl med sitt choklad rättvis handel.

Det här har bara varit några korta exempel, men om du utforskar lite mer i CSR-sektionen (Corporate Social Responsibility) av företag, kommer du att se hur praktiskt taget alla har något socialt eller miljömässigt projekt. Jag hoppas att denna läsning har varit användbar för dig, och får dig att se företag och samhället från en annan synvinkel.