Como fazer uma pesquisa via online ou em campo, será o tema a ser discutido hoje. Mostraremos todos os recursos e ferramentas necessários, bem como os detalhes para sua elaboração. Não perca o próximo artigo.
Como fazer uma pesquisa?
Às vezes nos perguntamos se as pesquisas mostram a verdade ou mostram a realidade. No entanto, é importante saber que eles nos ajudam a demonstrar certos critérios onde o conteúdo normal às vezes não aparece. A opinião recolhida de muitas pessoas pode sempre levar ao esclarecimento de algumas dúvidas sobre determinados temas.
As pesquisas podem ser usadas para muitas coisas, por exemplo, na arena política são usadas para mostrar tendências de apoio a uma ideia ou linha de pensamento. Considere também se algum candidato tem mais força em uma população. Servem também para medir forças e saber se decisões importantes podem ser tomadas.
Por outro lado, as pesquisas são realmente muito simples de preparar, nem precisam de uma empresa especializada para realizá-las. Ao nível da Internet, existem muitas plataformas que oferecem como fazer uma pesquisa online de várias formas e repletos de conteúdos adaptados à situação e necessidade de cada pessoa.
Por outro lado vamos aprender como fazer uma pesquisa no google tendo em conta a plataforma tradicional e também explicaremos como fazer uma pesquisa no google drive
No entanto, neste artigo vamos descrever em detalhes como a realização de uma pesquisa seria confiável e convincente. Não perca cada uma das recomendações que daremos abaixo, começamos então.
Passos
Quando propomos uma pesquisa devemos tentar torná-la simples, não devemos pensar também que por sua simplicidade não precisam de organização e planejamento. Portanto, a primeira tarefa é preparar um pequeno cronograma de trabalho onde os elementos mais importantes para realizá-los sejam considerados passo a passo. Existem também ferramentas interessantes que você pode usar em cada um dos processos.
Objetivos principais
Pensar em preparar uma pesquisa determina para que realmente precisamos dela. Em primeiro lugar, deve-se considerar o objetivo ou objetivos principais, que são desenvolvidos com base nas razões que levam a realizá-lo. Da mesma forma, é importante selecionar um tema onde possamos responder e sanar dúvidas.
Os objetivos das pesquisas são levantados principalmente com o propósito de responder perguntas que geram dúvidas levantadas em contextos pouco claros. Da mesma forma, podem ser buscados objetivos relacionados a questões e dúvidas relacionadas às formas e processos determinantes no futuro. Sugerimos que você leia o artigo a seguir, Pesquisas Pagas, onde são explicados os reais objetivos e benefícios das pesquisas.
Entre os objetivos gerais levantados em uma pesquisa estão aqueles relacionados a algum tipo de demanda que um serviço ou produto possa ter, além de mensurar o clima eleitoral, trabalhista ou comercial de algo ou alguém. Considere também o tipo de situação que existe em uma organização ou sociedade, dando respostas relacionadas à satisfação ou desconforto de clientes, moradores ou usuários.
população e universo
O universo populacional de uma pesquisa é determinado pela forma e onde as perguntas serão realizadas. Se for uma pesquisa de campo, é importante considerar determinados segmentos populacionais, como uma empresa, uma cidade, uma vila ou um país inteiro.
No caso das pesquisas online, elas são determinadas por segmentos populacionais de um universo de acordo com o tipo de usuário que se alcança na Internet. No entanto, pesquisas on-line são realizadas de forma mais geral. Eles não têm as características populacionais das pesquisas de campo.
A população ou universo é considerado aquele grupo de pessoas que responderá às questões da pesquisa. Tenta-se com eles alcançar um tipo de respondente que contenha características semelhantes. Por exemplo, se tomarmos como exemplo a abertura de uma escola de música em um setor específico da cidade X, os respondentes devem ser pessoas que tenham alguma relação com a música.
Nesse caso, a mesma pesquisa pode lançar uma primeira pergunta onde determina se a pessoa está disposta ou interessada em responder ao questionário. As informações fornecidas pela população com características semelhantes são de grande importância. O tipo de pessoas às suas características podem ser classificadas como:
- Consumidores de um determinado produto
- Os trabalhadores e empregados de uma organização.
- Empresários e empresários
- Usuários relacionados a mídias e redes sociais.
- Clientes de uma empresa ou marca.
- Cidadãos e população de uma região específica.
- Habitantes do setor urbano específico.
Vemos então que a classificação determina um tipo de população específica, que com suas respostas determina o resultado final. Eles são a matéria-prima e podem ser gerenciados por meio de variáveis. Após a identificação da população para a qual a pesquisa será direcionada, o próximo passo relacionado ao desenho do questionário é realizado.
Perguntas e quiz
De posse da informação relativa aos objetivos e ao tipo de inquiridos que vamos consultar, procedemos ao desenho do inquérito com base nos objetivos, onde aparecerão as respetivas perguntas e questionários.
O desenvolvimento das questões está relacionado com as dúvidas a serem respondidas e, claro, com o objetivo selecionado. O objetivo é obter toda a informação relacionada necessária que permita no curto prazo apreciar uma tendência que é usada para tomar decisões.
As perguntas devem ser claras e simples, curtas e não muito profundas. Essas perguntas podem ser do tipo direcional e condutiva, onde a pessoa responde apenas com um “Sim” ou um “Não”. No entanto, todo o questionário não deve ser feito desta forma. É importante considerar e, dependendo do objetivo da pesquisa, conhecer a opinião da pessoa com base no objetivo.
As perguntas devem ser feitas de tal forma que não sejam muito extensas na abordagem nem nas respostas. Fazem parte do questionário perguntas do tipo fechadas em que a pessoa responde apenas com uma palavra. Há também perguntas em que você pode estabelecer uma pequena opinião do entrevistado em relação ao objetivo.
Alguns pesquisadores estão interessados em que as pessoas respondam a respostas abertas e curtas, pois permite estabelecer um critério mais amplo e no final desenvolver variáveis no conteúdo do mesmo, onde por sua vez são estabelecidas diferenças de critérios. Com relação à contagem de respostas, é mais fácil registrar perguntas fechadas do que abertas.
No entanto, os abertos levam a uma análise mais profunda, é preciso dar-lhes algum sentido e compreensão. Por isso, ao fazer o questionário variado, as perguntas fechadas devem ser bem formuladas, onde o respondente ao responder está dando informações valiosas.
A mostra
Consiste em um processo no qual é calculado o número de pessoas representativas de uma população específica. A amostra representa um grupo que tenta dar uma opinião onde toda a população pode ser refletida. Para que apenas um setor seja pesquisado, o que gera dados representativos sem ter que perguntar a toda a população.
Para isso, devemos fazer uma pequena fórmula que nos ajude a economizar tempo. Assim, a amostra é obtida aplicando o seguinte:
n = (Z²pqN) / (Ne² + Z²pq), onde «n» é a amostra, «N» a população, «Z» o nível de confiança, que é realmente expresso pelo maior número de amostras. O valor "e" representa a margem de erro dos resultados, geralmente entre 5% e 10%. O valor «p» é a probabilidade de ocorrência e «q» o valor da probabilidade de não ocorrência.
Cada um desses valores é utilizado em processos estatísticos e levantamento de informações para determinar a realidade da opinião relacionada à população ou universo. A opinião em qualquer caso terá sempre um erro que não exceda 10%. na próxima postagem desenvolvimento de gestão como obter resultados com base em pesquisas.
Levantamento de informações
É o próximo passo e um dos mais fortes, a coleta e processamento de dados é uma etapa do processo de levantamento que é realizado de diversas formas. Se for uma pesquisa online, os dados geralmente são coletados de forma digital e mecanizada, existem programas especializados onde as informações são processadas de forma rápida e automática.
Porém, nas pesquisas de campo, a compilação é realizada visitando os locais relacionados aos objetivos, entre eles temos a casa, escritórios, shopping centers ou por meio de ligações telefônicas. Por outro lado, podem ser enviadas por e-mail onde as respostas chegarão em um prazo diferente do acordado.
O trabalho de campo permite que você veja o entrevistado cara a cara. Portanto, o horário e o local da vistoria devem ser planejados por meio de um cronograma de trabalho. Isso tem como resultado, se a coleta de informações não for planejada, todo o trabalho pode ser muito tedioso. Algumas empresas contratam pesquisadores para realizar essa tarefa, que, dependendo dos objetivos, pode durar semanas.
acusação
Ao final da coleta, as informações são coletadas e montadas, são realizadas ações onde cada uma das pesquisas é contabilizada e são agrupadas de acordo com as respostas. Essa etapa permite que os resultados relacionados à pesquisa sejam exibidos por meio de gráficos e tabelas. O processo começa onde cada uma das respostas deve ser observada com precisão. Os resultados podem ser apresentados da seguinte forma:
- Gráficos de barra.
- Tabelas com setores específicos
- Gráficos de linha ou tendência
- histogramas.
- Frequência na forma de polígonos.
- Polígonos de frequência.
- Bolos de porcentagem e valor
Uma vez apresentados os números, é necessário passar para a próxima etapa, que consiste em realizar uma análise dos resultados, onde se buscam respostas com base nas informações coletadas.
Análise de dados
Para finalizar, é feito o processo de análise e apresentação dos dados, todas as informações coletadas devem ser interpretadas de forma a tirar conclusões. Da mesma forma, as porcentagens são atribuídas às questões fechadas. No entanto, é aconselhável começar com a análise de questões abertas, se houver.
Com os percentuais é possível demonstrar algumas considerações que ajudam a dar respostas relacionadas ao objetivo. Em seguida, são estabelecidos os critérios que são aplicados após o recebimento das informações e dos números. A análise dos dados também permite oferecer um breve resumo dos resultados de cada resposta. Como exemplo podemos citar alguns critérios que são oferecidos no momento da entrega dos resultados.
As respostas às questões permitem emitir um critério e uma conclusão com base na opinião de cada pessoa, onde se decide o procedimento ou ação a tomar, pelo que deve ser decisivo e verídico. Além disso, para alguns pode servir de guia e para outros, porém, não representam nenhum tipo de resposta às dúvidas.
Recomendações
Em primeiro lugar, ao proceder à análise dos resultados, é importante agrupar questões semelhantes para dar um conceito lógico ao inquérito. As perguntas devem ser recorrentes, ou seja, podem ser enviadas e colocadas em outras pesquisas semelhantes após algum tempo. A ideia é avaliar as mudanças de pensamento e ideias em um determinado período.
Mantenha a estratégia para as questões mais complicadas, para que você possa colocá-las em primeiro lugar no quiz. Perguntas personalizadas devem ser atendidas. Isso pode fazer com que o entrevistado seja adverso e não queira refletir seus verdadeiros pensamentos. Então é melhor deixá-los por último.
Use mais palavras do que números
Use palavras melhor do que números, os entrevistados tendem a responder palavras com mais facilidade do que números. coloque frases onde a intenção é criar pensamentos nas pessoas, como usar palavras como "É muito provável" ou "improvável", não use escalas numéricas onde as pessoas tenham que realizar uma análise e oferecer números não reais.
As pessoas não respondem aos números da mesma forma que respondem às palavras. É um elemento a ter em conta na forma de fazer um inquérito. Verifique você mesmo e pesquise pesquisas na rede para que você possa apreciar cada uma das perguntas, em muito poucas elas usam figuras e números.
Brevidade
Tente ser breve em cada uma das perguntas que fizer, não desenvolva um volume de perguntas em que o entrevistado comece a se sentir cansado e desconfortável. É importante tentar simplificar as perguntas dependendo da informação que se deseja. Seja específico nas perguntas, onde se busca referências a uma ideia lógica, não tente fazer várias perguntas relacionadas à mesma ideia.
Ao alterar os critérios de uma pergunta, o respondente demonstra atenção e curiosidade, nesse momento é gerado o pensamento que se busca na pesquisa. Tente tornar as perguntas compreensíveis, não faça perguntas complicadas que possam gerar confusão.
Clareza
As perguntas não devem confundir a pessoa, se houver alguma dúvida, responder claramente à preocupação do entrevistado, esclarecer quando possível, as perguntas mais confusas são as de natureza política. Eles são criados para encontrar uma tendência e manipular alguns números, por isso é importante oferecer credibilidade nos resultados.
Tente usar menos perguntas fechadas, embora sejam necessárias, mas às vezes não permitem que você dê um resultado verdadeiro sobre o pensamento das pessoas. Os critérios podem ser ambíguos e imprecisos, portanto, não tente buscar no entrevistado matrizes de opiniões que nada tenham a ver com as perguntas ou com o objetivo da pesquisa.
Neste caso, tente focar a questão com base no objetivo da questão. Se o entrevistado quiser mudar a matriz, não tente persuadi-lo, mas considere a opinião, mas não a registre. Isso pode ficar confuso. Use perguntas relevantes que atrairão a atenção do entrevistado.
Tipos de pesquisa
As pesquisas são realizadas com o objetivo de medir o clima político trabalhista, considerando os critérios dos clientes em relação a um produto, lançar marcas comerciais, produzir relatórios estatísticos relacionados à saúde e à economia, além de conhecer as tendências eleitorais e políticas. Em suma, existem várias maneiras pelas quais as pesquisas podem ajudar a resolver algumas coisas.
As próprias pesquisas são o reflexo da opinião de um grupo de pessoas que possuem qualidades e características relacionadas ao objetivo da pesquisa. É por isso que recomendamos estes procedimentos de como fazer uma pesquisa para aquelas pessoas que nunca usaram ou desenvolveram uma pesquisa.
Em todo o mundo, muitas empresas e organizações estabelecem como fazer uma pesquisa como um recurso que lhes permite aplicar estratégias em processos de vários tipos. Muitas pessoas elaboram pesquisas sem saber que existem vários tipos de acordo com suas características. Vamos ver:
- inquéritos por correio; São os que são enviados por e-mail e consistem em alguns questionários que devem ser devolvidos dentro de um determinado período de tempo.
- Telefone; Eles são feitos através de perguntas que são feitas por meio de uma ligação telefônica onde o usuário é questionado a cada um deles e são registrados imediatamente pela pessoa que faz a ligação.
- De campo; É um dos mais conhecidos e consiste em fazer as perguntas diretamente à pessoa, na presença e registrar as informações imediatamente.
- On-line; São pesquisas que oferecem um questionário utilizado na Internet e se caracterizam por serem muito precisas e rápidas, pois o processamento é automático.
- descritivo; Eles permitem a criação de registros sobre comportamentos e atitudes da população específica.
- Análise; Eles procuram oferecer detalhes e informações relacionadas a determinados problemas para obter uma solução imediata.
Significado
Quando preparamos uma pesquisa estamos criando uma opinião que vem do critério de muitas pessoas. Então são importantes porque permitem dar respostas verdadeiras, também são infalíveis, ou seja, possuem elementos e recursos suficientes para verificar sua veracidade. no próximo artigo Critérios para tomada de decisão Mostramos a você informações importantes relacionadas a este tópico.
As pesquisas geram confiança em 90% das pessoas, elas representam recursos para a tomada de decisões para muitas empresas, de modo que fazê-las acaba servindo para medir e ponderar algumas decisões. Um exemplo de sua importância é representado pelas decisões específicas que são tomadas com base nos resultados das pesquisas.
Pesquisas de mercado, tendências políticas e eleitorais, assim como a confiança em um produto, são situações em que decisões importantes são realmente tomadas. Da mesma forma, quando os resultados são levados em consideração em termos de como realizar uma pesquisa, são estabelecidos critérios em que o futuro de uma organização ou sociedade depende dos resultados, com base nas opiniões das pessoas.