確かに、この用語はビジネスの世界で非常に広まっているため、何度も聞いたことがあるでしょう。 しかし…企業文化とは何ですか？ その意味と重要な要素を次の行で説明します。
比較的現代的なこの用語は、その正しい適用があらゆるブランドイメージを大幅に改善できるため、近年非常に重要になっています。
企業文化の定義
企業文化は次のように定義できます 同じ会社のすべてのメンバーによって共有され、他の会社とは異なるコード、規範、価値観のセット.
言い換えれば、概念をよりよく理解するために直喩を使用すると、スペインの市民をフランスやポルトガルの市民とは異なるものにする一連の習慣や伝統が、国の領土に持ち込まれます。
なぜ企業文化はそれほど重要なのでしょうか？
コンセプトの基本的な側面が明確になると、企業にとってその重要性がどこにあるのか、あるいはすべての組織が独自のビジネス文化を持っているとしても、きっと疑問に思うでしょう。
前にも言ったように、会社の規範そのものが、その仕事のペース、または労働者が上司とどのように関係しているかを知ることができるのは、ビジネス文化の一部です。 これは、実際、 意識的に事前に定義しようとしなくても、すべての企業には独自の文化があります.
これこそが、ブランドを競合他社から際立たせる一連の行動規範と作業方法を定義できるという点で、ビジネス文化の重要性が存在する場所です。
企業文化の要素は何ですか
この時点で、概念自体の幅が広いため、電話で顧客に回答する方法を含め、実質的にすべてがビジネス文化の一部であることに注意する必要があります。 そうは言っても、 あらゆるブランドのビジネス文化の中でより重要な要素がいくつかあります:
沿革
私たちがどこから来たのかを忘れることはできません。 ポジティブとネガティブの両方の会社の歴史は、その文化の基本的な部分ですなぜなら、それがブランドのアイデンティティを長年にわたって築き上げてきたものだからです。
このため、すべての労働者が、会社が最初から現在に至るまで、そのすべての進化を経て何年にもわたって行ってきた発展を認識することが非常に重要です。
価値観
価値観について話すことは 特定の状況または社会的状況で会社が行動する方法。 価値観は、その個性を構成するため、実際に企業を定義するために不可欠な要素です。
さらに、価値観に関しては、組織のすべてのメンバーが綿密に従わなければならない行動について話しているため、どの企業にとっても、従業員が同じことを共有することが非常に重要です。
目標
会社の目的は、その実存的な理由であるため、ビジネス文化の一部です。 言い換えると、 経済的収入を生み出すために企業が社会に貢献することです。.
ここでは、SWOT分析を行っているかのように、同社が取り組む対象者に加えて、同社が開発する活動や、同じセクターの他の企業と比較した場合の強みを定義します。
仕事の哲学
優れた企業文化を構築する上で最も重要なことのXNUMXつは、従業員のチェーン全体に対して、実行される作業の正しい組織構造を決定することです。
そして、結局のところ、生産性そのものだけでなく、海外のブランド自体のイメージもあるのです。 会社の仕事の哲学は、主にその成功を決定するものです.
Sistemadecomunicación
これには、一般の人々や顧客と向き合う外部コミュニケーションと、従業員自身との内部コミュニケーションシステムの両方が含まれます。。 外部的には、それは会社が路上で持っているかもしれない多くのイメージも定義します。
内部的には、会社の運営方法や独自の構造に大きく依存します。 このコミュニケーションの連鎖は、組織内の社会的関係において非常に重要です。
優れた企業文化のメリット
要するに、そしてほとんど結論として、 前に強調したように、これらすべての要素が個性を構成するため、適切に管理された企業文化は、どのブランドにとっても非常に有益です。.
この個性は、労働者自身に属しているというより大きな感覚を生み出すことさえでき、それは常に彼らの生産性を高め、職場での幸福感を達成することになります。
振り返って一般の人を見ると、企業文化は海外にも反映されている生き物であり、ブランドに与えることができる最高の宣伝であると言えます。 したがって、ビジネス文化の世話は、ブランドが将来世話をする主要なタスクのXNUMXつになっています。