אתה יודע את טכניקות שיווק? במאמר הבא נציג בפניכם את הנושא ונסביר את כל מה שאתם צריכים לדעת. אל תאבד את ההזדמנות!
טכניקות שיווק
בעולם של היום, חברות נאבקות יותר ויותר לפרסם את המוצר שלהן בצורה היעילה ביותר שיש. המאמץ שמייצרות חברות הוא לא רק לגרום למוצר שלהן "להיראות טוב" אלא להשפיע עליכם בצורה הטובה ביותר.
לאס טכניקות שיווק המשמשות חברות נעות החל מהחלטה על קהל היעד שאליו מופנה המוצר ועד לפלטפורמות השונות בהן יקודמו המוצרים השונים. אסטרטגיות שיווק קובעות כל צעד שיש לנקוט במהלך מסע פרסום.
מהן אסטרטגיות שיווק?
אסטרטגיות שיווק הן כל אותן קווים מנחים או החלטות שיש לקבל במכירת מוצר כדי שיוכל לבלוט בשוק מעל כל מתחריו. אסטרטגיות אלו בדרך כלל מאוד מובנות ואינן פועלות באותה צורה עבור כל החברות.
לרוב יש לחברות מספר מוצרים, לכל מוצר יש קהל יעד, והדרך שבה מוצר נמכר לקהל זה שונה מכל קהל אחר. כעת, ברגע שהוא נמצא בקהל היעד, ישנן מספר דרכים למכור את אותו מוצר.
עם זאת, כפי שהזכרנו בנקודה הקודמת, חברות עם מספר מוצרים צריכות לקבוע אילו מהם רווחיים יותר ובעלי פוטנציאל למכירה. שיווק מבקש לייצר מדריך שבעזרתו ניתן לתעדף פרויקטים ומוצרים להשגת היעדים המסחריים של החברה.
לכן, כשאנחנו מדברים על אסטרטגיות שיווק, אנחנו לא מתכוונים לסדרה של שלבים מתוכננים מראש או למתכון פלא. אסטרטגיות שיווק כוללות תהליך ארוך ומורכב המעריך כל היבט הכולל מכירת מוצר בשוק.
אם אתה רוצה מידע נוסף על אסטרטגיות שיווק, אנו מזמינים אותך לצפות בסרטון הבא:
חשיבות טכניקות שיווק
טכניקות שיווק קובעות את הדרך הטובה ביותר לקחת בחתירה למטרות העסקיות של החברה. באמצעות אסטרטגיות אלה, היבטים מרובים של מצגת, ערוצים ומוצרים מוערכים כדי לקבל החלטה על הדרך הפונקציונלית ביותר למצב את עצמו בשוק.
תארו לעצמכם שאתם במיקום A וצריכים לתפוס טיסה כדי להגיע במהירות למיקום B. עם זאת, במקום נסיעה קלה בקו ישר זה בסופו של דבר הוא אודיסיאה לכיוונים אחרים שאולי (או אולי לא) תגיע לנקודה B, This הדוגמה מציינת בדיוק את הצורך באסטרטגיות שיווקיות לחברות.
נקודה א' היא הנקודה שבה חברה נמצאת במציאות שלה, בעוד שנקודה ב' היא המטרה שהחברה רוצה להשיג; אתה צריך תוכנית כדי להגיע מ-A ל-B. מטוסים רבים מנסים להגיע קודם לקו הסיום, חברות רבות נאבקות להתקדם.
ללא האסטרטגיה הנכונה, המטוס יכול לקחת את הכיוונים הלא נכונים, מה שרומז על אובדן משאבים יקרי ערך כמו זמן וכסף, כמו גם להיות רחוק יותר מנקודת ההתחלה. אסטרטגיות שיווק הופכות למפה שמנחה את המטוס ליעדו ובזכותה לרוב יש לטיול את הקואורדינטות המתאימות והמדויקות לנקוט כדי להגיע למטרה.
תוצאות של נטילת טכניקות שיווק
ביצוע תהליך שלם של בחירת טכניקת שיווק ולאחר מכן יישום שלה יכול לייצר יתרונות גדולים עבור החברה. החל מתחזוקה וצמיחת החברה, וכן הגדלת המכירות ושימורן לאורך זמן.
מצד שני, על ידי שימוש באסטרטגיות המתאימות, החברה והמוצר יוכלו לבלוט מהמתחרים, בנוסף להתחיל לבנות את המותג בתודעת הלקוחות. באופן דומה, מעקב אחר הנתיב שנקבע על ידי אסטרטגיות שיווק משפיע לטובה על סיפוק צרכי הלקוח וציפיותיהם.
אסטרטגיות שיווק עוזרות ליצור קשר חזק יותר בין המותג לצרכנים. ככל שהמותג נבנה במוחם של אנשים, הניתוח שנכנס לאסטרטגיות יבהיר גם מה הלקוחות האידיאליים שלכם מחפשים.
אסטרטגיות שיווק נועדו לקרב חברה ליעדיה בצורה יעילה. לכן, על ידי נקיטת תוכנית הפעולה המתאימה, החברה תהיה קרובה יותר לעמידה ביעדיה ככל שהיא תגדל ותתפתח בשוק.
שלבים לגיבוש טכניקות שיווק
כדי לגבש טכניקות שיווק יש הרבה שלבים, הרבה דברים שצריך להעריך, זה תהליך מורכב. עם זאת, ישנם 4 שלבים הנחוצים עבורך כדי לגבש אסטרטגיה שניתן להתאים למצב הספציפי שלך.
שלב 1- אבחון וניתוח
הראשון והחשוב מכולם הוא ביצוע אבחון, כלומר יש צורך להעריך ולנתח הן את המרכיבים הפנימיים והן החיצוניים של החברה. כל מה שקורה הן פנימית והן חיצונית לחברה משפיע על מכירות המותג ולכן משפיע על האסטרטגיה הדרושה לשיפור התוצאות והשגת יעדים.
מכיוון שיש צורך בניתוח קודם, יהיה צורך לקחת בחשבון בעיקר היבטים כמו חוזקות וחולשות, בנוסף לקונפליקטים שעלולים להתקיים בחברה. משמעות הדבר היא להעריך את ההיבטים הפנימיים הבולטים ביותר של החברה דווקא משום שהמוצרים הנמכרים בחו"ל מגיעים מבפנים.
לאחר הערכת ההיבטים הפנימיים של החברה, הגיע הזמן להציב את זכוכית המגדלת ולנתח את ההיבטים החיצוניים. ממוצרי התחרות ועד לקהל היעד שיש לך, היבטים אלו נחוצים כדי לקבוע את האסטרטגיות להדגשת המוצר בשוק.
אבחון זה יספק לך את המידע הדרוש על המציאות שלך, יכסה היבטים מהותיים המנצלים או משתפרים תוך ציון ההזדמנויות והאיומים שנמצאים בחו"ל. מטרת האבחון היא להתחיל מבסיס מוצק של המצב, לדעת ממקור ראשון את השטח בו החברה נעה, ולבטל כל הנחות.
שלב 2 – יצירת יעדים
הצעד הבא שצריך לעשות הוא ליצור את היעדים שיש להשיג עם קמפיין שיווקי או פרויקט. כאמור בחשיבות האסטרטגיות, הן פועלות כמו מפה שלוקחת אותך מנקודה א' של המציאות שלך לנקודה ב', המצב האידיאלי.
עם זאת, לפני יצירת המפה יש צורך לדעת לאיזה נקודה B אתה רוצה להגיע. היעדים משמשים ככיוון אליו תכוון עבודת האסטרטגיות השיווקיות.
יש להגביל שלא ניתן להגדיר מטרה כלשהי כך שזו הנקודה האידיאלית אליה החברה רוצה להגיע. המטרות לא צריכות להיות רק רצונות או כוונות של החברה, שיכולות להתורגם למטרות שאינן מתאימות לזהות החברה, או עלולות להיות בלתי ניתנות להשגה.
מטרות חכמות
גישת היעדים חייבת להתבצע בצורה מושכלת, מסודרת ושיטתית שכן היא חלק מרכזי. לכן, זה יכול להיות מאוד מועיל לקחת את ראשי התיבות באנגלית SMART (Intelligent) כדי לעזור ליצור מדריך המנחה את הגישה של יעדים אפקטיביים.
S - ספציפי
המטרות חייבות להיות ברורות ומדויקות מבחינת הפעולה שהן כרוכות בהן. משמעות הדבר היא, אם כן, הימנעות משימוש בביטויים מעורפלים בניסוח כגון "דע את טעמם של הצרכנים", זו המשמעות של להיות ספציפי.
M - ניתן למדידה
הגשמת היעדים חייבת להציג אופי מדיד וניתן לאימות באמצעות שורה של אינדיקטורים שניתן לבחון לאחר סיום הפרויקט השיווקי. פעולה זו עוזרת להציג בבירור האם היעדים הושגו או לא.
א - בר השגה
היעדים חייבים להיות ריאליים, מבוססים על המציאות של החברה ולכן, ניתנים להשגה. היעדים שנקבעו מתוך הכוונות נוטים להציג תוצאות בלתי אפשריות כמו "הגדלת המכירות ב-150%", יש לעגן את היעדים למציאות החברה.
R – רלוונטי
המטרות חייבות להיות מכוונות להגשמת זהות החברה. חיוני שמטרות אלו יהיו בהרמוניה עם המשימה והחזון של החברה, כך היא תהיה שלמה.
T - בזמן
היעדים אינם יכולים להיות בעלי פרק זמן בלתי מוגדר, הם צריכים לקבל תאריך יעד שבו ניתן לעמוד בהם. מוכח שברוב המקרים יעדים שאין להם דד-ליין לעולם לא מתקיימים.
עם זה ברור, כעת תוכל להסתכל על דוגמה של יעד SMART שהופעל לפעולה: הגדלת מכירות מוצר "X" ב-25% ביחס לתקופה הקודמת בתקופה של 9 חודשים.
מטרה זו היא ספציפית, מכיוון שהיא מציינת בדיוק מה יש לעשות ומה עומד להיות מושגת, היא ניתנת למדידה מכיוון שהיא מציבה אינדיקטור שניתן לאמת להגשמת המטרה. מצד שני, היא לא מציגה תוצאה ענקית, אלא מתמקדת במציאות של החברה, גם בהתחשב בזהותה ולבסוף, קובעת דד-ליין עד שמטרתו זו צריכה להיות מוכנה.
זה לא אותו דבר ליצור אסטרטגיה כאשר המטרה היא ליצור קשר עם הלקוח, מאשר ליצור אסטרטגיה כאשר המטרה היא להגדיל את המכירות. האבחון מצייר נקודה א', יעדים מצייר את נקודה ב'.
שלב 3 – בניית האסטרטגיה
לאחר שהמצב האמיתי של החברה ברור והיעדים הוגדרו נכון, הגיע הזמן לתכנן את הדרך להשגת יעדים אלו, כלומר, הגיע הזמן ליצור את מפת הדרכים. בשלב זה הגיע הזמן ליצור את הטקטיקות הרלוונטיות להשגת יעדי השיווק שהוצעו.
שלב 4 - הגדר אבני דרך להתקדמות
לאחר שהושלמו כל השלבים הקודמים, הגיע הזמן להתחיל להגדיר אבני דרך או יעדים קטנים כדי למדוד את ההתקדמות המתקדמת של היעדים. באמצעות סימנים אלו ניתן לראות את המהירות שבה מתפתחת התוצאה של פרויקט, תהיה שלילית או חיובית.
חשוב לעקוב כל הזמן אחר התקדמות יעדי הפרויקט השיווקי. באמצעות בקרה מתמדת אלו ניתן לעקוב אחר ההתקדמות או העיכובים המתקבלים, וכתוצאה מכך לקבל את ההחלטות הרלוונטיות לתיקון או לקדם את התהליכים.
סוגי טכניקות שיווק
ישנם סוגים רבים של טקטיקות שיווק שניתן ליישם בפרויקטים, וכאן אנו הולכים לסקור רק חלק מהרבים שבהם אתה יכול להשתמש כדי להשיג יעדים שיווקיים. יישום של טקטיקת שיווק אחת או יותר מסומן עקב ההנחיות שצוינו קודם לכן יחד עם היכולת של החברה.
אסטרטגיות מיצוב מותג
אסטרטגיית שיווק זו שואפת להשיג מיצוב טוב של המותג במטרה העיקרית להיות הבחירה הראשונה של הצרכנים בשוק. לשם כך יש צורך לקחת בחשבון היבטים כמו צרכי הלקוחות, מחקר שוק, הכרה צרכנית או יחס המחירים בשוק.
אסטרטגיות פילוח
באמצעות אסטרטגיה שיווקית זו ניתן לבחור או, כפי ששמה מעיד, לפלח, את השוק אליו הוא הולך להיות ממוקד. בפילוח זה נוכל למצוא 3 סיווגים: מסיבי, מובחן ומרוכז.
בשיווק המוני חברות מנסות להגיע לכמה שיותר לקוחות בשוק, מה שלא מומלץ במיוחד. מצד שני, שיווק מובחן מנסה לעשות את אותו הדבר, אבל עם אסטרטגיות שונות עבור כל קבוצת אנשים (נוער, מבוגרים).
לבסוף, שיווק מרוכז מבקש להתרכז רק בפלח שוק, ולנתב את מאמצי המותג אליו בצורה מרוכזת. האחרונה היא אחת האסטרטגיות הטובות ביותר שעסקים קטנים יכולים להשתמש בהן.
אסטרטגיות תיק עבודות
באמצעות אסטרטגיה זו, היא נועדה לקבוע אילו מהמוצרים או השירותים המוצעים באמת כדאיים עבור החברה. לחברה יכולים להיות מוצרים רבים, אבל זה לא אומר שכולם נמכרים באותו אופן.
למוצר יכולה להיות השקעה גדולה, אך מעט מאוד רווח, לכן, אסטרטגיה זו משמשת לתעדוף בקטלוג המוצרים והשירותים המוצעים לאלה שעובדים על פני אלה שלא.
אסטרטגיית שיווק דיגיטלית
באמצעות שיווק באמצעות תוכן, אנו משתמשים בפלטפורמות האינטרנט המפורסמות ביותר, כמו רשתות חברתיות, כדי להתחיל למלא אותן במידע ולקדם את המותג או המוצר המוצעים.
תמונות וסרטונים שפורסמו בפלטפורמות אינטרנט ואתרים כגון מדיה חברתית יכולים להיות גם דרך מצוינת לשלוח מידע על המותג. ההמוניות והטווח הגלובלי של האינטרנט הופכים את האסטרטגיה הזו לרווחית מאוד להגעה לקהלים צעירים ומבוגרים.
אסטרטגיה שיווקית בין אנשים
באמצעות אסטרטגיית שיווק זו, אנו מבקשים לייעל את איכות השירותים והמוצרים למקסימום. משירות לקוחות, מתקנים או המוצר המוצע, כל חלק בתהליך המכירה מציע סטנדרט איכות גבוה.
זאת במטרה להשאיר את הצרכן מאושר כלקוח של המותג באמצעות שירות טוב. אסטרטגיית הנאמנות נועדה למנוע מהצרכנים להגר לתחרות.
באופן דומה, על ידי שמירה על תקשורת מתמדת עם הצרכנים דרך הרשתות החברתיות, או ביצוע מבצעים והנחות מתמידים, מושגת מערכת יחסים טובה.
זה יכול להוביל לכך שהלקוחות שלך יהפכו למקור הקידום העיקרי שלך, כלומר, הלקוחות שלך הם אלה שמודיעים וממליצים על המותג שלך לאנשים אחרים. כל החברות רוצות לקבל את התוצאה הזו, אולם הדבר אפשרי רק באמצעות איכות, שירות וטיפול צמוד.
אסטרטגיית שיווק תוכן
שיווק תוכן מכוון גם לקידום באמצעות מידע באינטרנט, בדיוק כמו אסטרטגיית השיווק הדיגיטלי, אך מכוון בצורה שונה. אסטרטגיית שיווק התוכן מורכבת מקידום המוצר או השירותים הודות ליצירת מאמרים בבלוגים ובאתרי כתיבה המסייעים באותו אופן לקידום המוצר.
באסטרטגיה מסוג זה, יצירת אינפוגרפיקה המופנית לבלוגים אלו יכולה להיות אפשרויות טובות להפצת מידע. באמצעות אסטרטגיית שיווק זו, בדרך כלל מתפרסמים מאמרים הקשורים לטרנדים, מוצרים, חדשות או מאפיינים של מוצרים או שירותים.
אם אהבתם את המאמר הזה על טכניקות שיווק ואתם מעוניינים להכיר שיטה אחרת לפתיחת העסק שלכם, אנו מזמינים אתכם לקרוא את המאמר הבא: שכר אתרים חינם פגוש את הברז החינמי להפקה!.