La cultura organizzativa disney è un esempio di come il divertimento, l'arte e il mondo aziendale possano essere combinati. In questo articolo saprai tutto ciò che riguarda questo argomento.
Cultura organizzativa Disney
Oggi l'organizzazione Disney rappresenta un esempio per il mondo nell'aspetto strutturale. Questa organizzazione è nata facendo piccoli investimenti e creando processi di base che via via sono cresciuti e oggi è una delle più grandi società di intrattenimento al mondo.
La cultura organizzativa della Disney è responsabile della distribuzione e della promozione di vari tipi di intrattenimento attraverso molteplici forme. La vendita di intrattenimento è una delle attività più redditizie al mondo e uno dei precursori in questo senso è la Disney.
All'interno dell'organizzazione viene gestito il cosiddetto metodo Disney, che consiste nel portare il divertimento e le proposte del suo creatore in quasi tutte le regioni del mondo. È una delle politiche più interessanti di questa cultura organizzativa della Disney.
Per questo, la società gestisce varie strategie di marketing, in settori come turismo, marketing, cinema e persino strategie televisive. La Disney ha un gran numero di risorse in cui porta i suoi prodotti in quasi tutti i paesi del mondo.
Come è strutturato?
La Disney Corporation mantiene una struttura organizzativa in cui è orientata a fornire il miglior servizio clienti, mantenere la loro gioia attraverso la partecipazione attiva di tutti i dipendenti. La struttura organica coinvolge quasi tutti i componenti direttamente in ogni azione e processo.
Con queste azioni viene notevolmente migliorata l'efficienza che si manifesta in tutte le aree di intrattenimento gestite nel mondo. I processi basati sull'offerta di un buon servizio clienti sono mantenuti dalla struttura organizzativa inferiore ai livelli più alti.
Allo stesso modo, la gestione di alcune attività legate allo spettacolo e lo sviluppo di una struttura in cui ogni area deve essere conforme alle politiche aziendali. Uno dei modi in cui si manifesta questa politica di soddisfazione e di buon servizio clienti si osserva nel famoso parco a tema World Disney World.
Parchi, esperienze e prodotti Disney
È la divisione incaricata di controllare e costruire i vari parchi a tema in tutto il mondo, nonché i resort che l'azienda gestisce in tutto il mondo. Serve a mostrare al mondo i vari modi in cui vengono offerti alle persone divertimento, intrattenimento e strutture. .
Ma lo stemma rappresenta il parco a tema. Questo parco è il simbolo e il marchio, insieme a Topolino, della maggior parte dei parchi a tema del mondo, era il sogno del creatore della Walt Disney Corporation ed è il riflesso di ogni idea e di ciò che aveva in mente. La strategia funziona così bene che ogni persona che visita il parco se ne va con l'idea di tornare di nuovo ad un certo punto.
Walt Disney Studios Entertainment
È una divisione strutturale che ha il controllo degli studi cinematografici e di animazione e mantiene anche parte della divisione musicale nella sua organizzazione. In quest'area vengono eseguite registrazioni di jingle, produzioni musicali di bordi, tra le altre attività legate alla musica.
Walt Disney diretto al consumatore e internazionale
È la sede della società Pixar e si trova in California, è composta da varie business unit internazionali dove operavano servizi di trasmissione diretta per tutti i paesi del mondo.
Reti multimediali Disney
In questa divisione si trovano gli uffici di Walt Disney Television e Disney Channels Worldwide. Gestiscono tutto ciò che riguarda i canali televisivi e ospitano le società di produzione di contenuti che vengono trasmessi ai vari canali via cavo e satellitari. Insieme ad esso, più di 60 filiali lavorano in tutto il mondo.
altre strutture
La dimensione della cultura organizzativa della Disney comprende più di 200 società, associazioni, filiali e piccole aziende che attraverso varie forme operative portano il nome di Disney in tutto il mondo, alcune di queste società sono le seguenti:
- Artisti della Hollywood Records
- Walt Disney World Resort
- Disneyland Resort
- Sciangai Disney Resort
- Disneyland di Parigi
- Tokyo Disney Resort
- Disneyland Hong Kong Resort
- Giochi Disney ed esperienze interattive
- Disney Cruise Line
- Disney Vacation Club
- Disney Store
- Radio disney
- Prodotti di consumo Disney
- Disney Publishing in tutto il mondo
- Prodotti di consumo Disney
La filosofia Disney
All'inizio di questo articolo abbiamo accennato al fatto che la pianificazione di ogni attività e il raggiungimento degli obiettivi nella cultura organizzativa di Disney si basa sull'ottimizzazione del servizio clienti. È una filosofia di lavoro che si manifesta attraverso politiche che vengono portate avanti da tutte le componenti dell'azienda.
cura meticolosa
Ciascuna divisione della società deve mantenere criteri di completezza in ogni ambito e in ogni operazione amministrativa. Tuttavia, l'accento è posto sul servizio clienti. Dove dovrebbe ricevere il miglior trattamento possibile. Mantenendo la linea di business e commerciale in cui il cliente ha sempre ragione, la Disney Corporation mantiene anche i criteri di acconsentire e servire il cliente nel miglior modo possibile.
Una delle idee che è stata mantenuta per molti anni è quella di raggiungere i cuori e i sentimenti dei clienti. Vi invitiamo a leggere l'articolo marchio emotivo, dove imparerai a collegare il marketing con le emozioni. In questo senso, Disney applica varie strategie di marketing aziendale per realizzare il consenso dei clienti.
fedeltà
È una virtù personale che la magnifica azienda promuove in tutta l'intera cultura organizzativa della Disney, gli esperti hanno la consapevolezza dell'importanza di generare fidelizzazione dei clienti attraverso la concessione di esperienze uniche che saranno ricordate per tutta la vita.
L'intenzione aziendale coinvolge la quasi totalità dei dipendenti nelle attività delle varie divisioni aziendali, generando così fidelizzazione non solo da parte del cliente ma anche da parte dei dipendenti. il seguente link Principi di una società considerare le strategie per la gestione di una società.
massificazione culturale
La cultura organizzativa della Disney si manifesta attraverso ogni esperienza e ogni situazione che il pubblico, sia attraverso film, musica, programmi televisivi o frequentando il parco tematico, esprime tutto ciò che questa struttura rappresenta per le persone che vi lavorano.
Si verifica un incanto culturale dove le esperienze non vengono mai dimenticate e lo spirito Disney nasce in ogni bambino e genitore. Questo rappresenta nelle persone lasciare un segno legato ai valori dell'amicizia, dell'amore e della cordialità.
Riconoscimento
Le strategie incentrate sul feedback si basano sulla creazione di ambienti di lavoro prosperi e piacevoli. Il sistema di riconoscimento dei dipendenti in cui vengono valutate la loro produttività ed efficienza consente di stimolare le azioni di ciascun membro. Il sistema di riconoscimento funziona in tutte le divisioni e viene assegnato a manager, leader di produzione e quasi tutti i livelli di produzione dell'azienda.
Responsabilità
La linea di responsabilità consente di stabilire azioni e sottoporre ciascun membro a confrontarsi con le proprie azioni senza timore di essere rimosso dalla propria posizione, le azioni di responsabilità sono più importanti delle linee di autorità che quasi non esistono e sono vietate in tutta l'azienda.