A wannan sabon zamani na fasaha, Ayyukan Manajan Al'umma, suna da mahimmanci da gaske kuma suna zama cikakkiyar tashar don samar da amincewa, sayarwa da kuma sama da kowane matsayi alama ko kamfani.
A cikin wannan labarin za mu yi bayani dalla-dalla kuma dalla-dalla menene manajan al'umma, ayyukansu da matsayinsu daban-daban da mahimmancin da suke da shi saboda ƙwarewarsu da matakin iliminsu yayin jagorantar wani batu da ba da mahimmancin turawa ga alama.
Menene Manajan Al'umma?
Manajan al'umma shine babban mutum mai kula da gudanar da ayyukan gudanarwa da gudanarwa a cikin kama-da-wane da duniyar dijital. Yana aiwatar da ayyuka kuma yana kafa sabbin dabaru da dabaru waɗanda, a cikin faɗuwar bakan kan layi, sarrafa sanya wani alama ko kamfani a cikin mafi kyawun wuri a cikin ƙimar dijital, yana kiran cikakkiyar hankalin jama'a da samar da kyawawa da kwarin gwiwa don zama mafi kyawun zaɓi don mai amfani.
Ayyukan Manajan Al'umma a cikin shekarun dijital
A halin yanzu, duniyar dijital tana da hannu sosai kuma tana mamaye mu. Fasaha wani bangare ne na rayuwarmu ta yau da kullum, ta yadda za a rika jin cewa idan ba ka Intanet ba ka wanzu.
Ta hanyar da ba zai yiwu ba mu bar kanmu a ja da kuma nutsar da kanmu a cikin duniyar kama-da-wane mai ban mamaki, tare da duk fa'idodi da fa'idodin da yake ba mu amma kuma, tare da taka tsantsan don samun damar shiga wannan duniyar kuma mu sami nasara. a cikin ƙoƙarin, tare da cimma manufofin da aka cimma.
Don aiwatar da ayyukanmu a matsayin manajan al'umma, dole ne mu tattara jerin halaye da fa'idodi waɗanda dole ne su kasance tare kuma waɗanda ba shakka za su haɓaka yayin da muke samun gogewa da gina namu suna.
Abin da dole ne mu tuna shi ne cewa su ne muhimman buƙatu, waɗanda gabaɗaya za su samar da tabbataccen hanya don haɓaka cikakkiyar ƙwarewa waɗanda idan an canza su zuwa filin kama-da-wane, za su kai mu mu zama mafi kyawun manajan al'umma.
Bayanan martaba na Manajan Al'umma
Bayanan sana'a
Da farko, dole ne mai sarrafa al'umma ya kasance yana da ingantaccen bayanin martaba. Ko a cikin Aikin Jarida, Hulɗar Jama'a, Wasiƙa ko kuma wata sana'a mai alaƙa, yakamata ya zama da amfani a gare ku don samun kyakkyawan rubutu da ƙwarewar nazari.
Babu wata ma'ana ba a yarda a ƙi bin layin rubutu na ma'ana ba, da yawa kaɗan da nahawu mara kyau da kuma muggan haruffa. Babban makasudin cikin ayyukan manajan al'umma shine nuna bayanai masu ban sha'awa da ban sha'awa, wanda ke haifar da sha'awar jama'a kuma ta wata hanya ko wata yana ilmantar da mu kuma yana sa mu ga wani muhimmin batun alama na mu kuma ba shakka a matsayin nuni na iri daya.
Ƙarfin nazari
Yana da matukar mahimmanci a jaddada ikon yin nazari da haɓaka duk bayanan da muke ɗauka don samun sakamako mafi kyau. A wannan ma'anar, dole ne mai sarrafa al'umma ya kasance da cikakkiyar tausayi tare da duniyar waje, don samun damar mayar da martani a lokacin duk wani mummunan abu, gano abubuwan da ke ciki da abin da jama'a ko mai amfani ke so.
Dole ne ta iya ƙayyade abin da ke ba da sakamako da abin da ba haka ba, bisa ga abubuwan da ba su tsaya a kan lokaci ba dangane da dabarun da aka yi amfani da su, maƙasudin ma'auni kuma ta yaya zan cim ma su?
Kasance mai kirkire-kirkire da kirkire-kirkire
Ƙirƙira da ƙirƙira, halaye masu mahimmanci don haɗa ra'ayoyin, ƙirƙira su, ba su tsari da cimma burin. Daga cikin ayyukan mai sarrafa al'umma, dole ne su samar da inganci da abun ciki mai mahimmanci wanda ke sanya alamar da muke aiki da ita.
A matsayinmu na manajan al'umma, dole ne mu iya yin bincike da aiwatar da sabbin abubuwa, sabbin abubuwan ciki, rubuta kanmu isa don sanin yadda ake amfani da sabbin abubuwan da kayan aikin intanit ke bayarwa yadda yakamata, sanya su amfani da amfani da su ɗari bisa ɗari a cikin yardarmu. Ta irin wannan hanyar da kerawa da basirarmu ke jagorantar mu don cimma mafi kyawun damar gasa don alamarmu ko kamfaninmu, kamar yadda lamarin yake.
Mai bincike
Hakazalika, mai kula da al'umma dole ne ya zama ƙwararren malami. Me yasa? Domin idan muka yi nazari a kan kowane fanni, idan aka gabatar mana da wata manufa, za mu sami isashen ikon ba da ma’ana, tsarawa da inganta shi ta hanyar riba, tunda za a yi mana cikakken bayani game da kowane fanni.
Wannan kuma zai ba mu damar ɗaukar yunƙurin gabatar da ayyuka da ra'ayoyi, ba da mafi kyawun mafita kuma, sama da duka, warware duk wata damuwa da jama'a za su samu. Ta yadda don aiwatar da ayyukan manajan al'umma, dole ne mu sami ilimi mai yawa a cikin nau'ikan shirye-shirye, ƙira da sadarwa daban-daban da kuma al'adun gama gari.
Zai zama da amfani sosai a gare mu mu ci gaba da yin bincike akai-akai, bincike. Don haka idan aka shiga kamfani yana da matukar amfani a yi bincike a kansa, domin a samu cikakken ilimin wadanda zan yi wa aiki, me suke yi, da abin da suke gabatarwa ga jama’a, ko mene ne rokonsu, don haka mu muka za su ji wani ɓangare na su kuma zai kasance da sauƙi a gare mu mu watsa da kuma aiwatar da manufar kamfanin.
Mai da hankali kan nasara
Mai da hankali kan nasara, tunda nasara ko gazawar kowace dabara za a auna ta ta hanyar mayar da hankali da muke da shi. Don haka, dole ne mu mai da hankali kan abin da muke son cimmawa, bisa la'akari da farko a kan burin kamfanin kuma ta haka ne mu san yadda za mu kai ga mutane, sanin abubuwan da suke so da damuwa ta hanyar da manufarmu ta zama crystallized. a cikin buri na jama'a.
Ayyukan Manajan Al'umma
A matsayinsa na kwararre mai kyau, mai sarrafa al'umma zai mai da hankali kan inganta sakamako, aiwatar da dabarun mu'amala, ta wannan ma'ana, za su sami ayyuka masu zuwa:
Sanin kamfani da muhalli
A matsayinmu na manajan al'umma, za a sanar da mu da kuma rubuta bayanai game da ci gaban kamfani da muhallinsa, wato sanin kamfanonin da aka sadaukar da su ga aiki ko nau'i iri ɗaya a cikin kafofin watsa labarun da duniyar yanar gizo, don sanin ko hanyar farko za ta kasance. zama matsayin kamfani ko alama ko kuma, idan da kyau, zai inganta ƙwarewar sa a cikin duniyar dijital.
Wannan shine yadda, idan shine zato na farko, wato, idan kamfani yana da ƙananan gaban kan layi, dole ne mu tsara wani tsari mai mahimmanci tare da ayyukan da ke ba mu damar gano masu sauraron da muke niyya don isa kuma a cikin hanyar, a cikin yanayi na biyu, kula da tashoshin da ake amfani da su da kuma nau'in masu sauraro don ba da amsa game da dabarunmu.
Kula da ra'ayi tare da kamfani
Tun da tsarin sadarwa yana faruwa tsakanin mai aikawa da mai karɓa, amsawa zai ba da damar mai aikawa, a wannan yanayin, mu iya bambanta, daidaitawa ko sake tsara saƙonmu bisa ga bukatun kamfanin. Ta irin wannan hanyar da za mu iya gudanar da tabbatar da ingantaccen matakin amana, wanda ke ba mu damar bayyana wa kamfani cikakkun dabarun dabarun da muka tsara don fara cimma manufarsa.
Dole ne mu saurari kamfanin, abin da suke bukata, abin da suke so, kuma kamfanin zai riga ya kimanta a cikin mu cewa za mu iya samar da wannan ƙari da suke nema.
Batu mai mahimmanci, kuma sanin cewa muna da koren haske don ƙirƙira da ƙirƙira. Lokacin da aka bayyana shi ga kamfanin, za su ga a cikin mu basirar da ake bukata don sanya kansu, idan dai mun gabatar da kyakkyawan tsarin aiki, tare da matakan da suka dace, tare da lambobi na ainihi, daidaitawa da kuma dogara akan cikakken nazarin kasuwa.
Amsa ga al'ummar kan layi
Manajan al'umma ya ƙunshi muhimmin mahimmanci a cikin manufar ƙirƙirar cikakkiyar alaƙa tsakanin abokin ciniki na yanzu da yuwuwar abokin ciniki da alama ko kamfani, a cikin ma'anar samun alamar abokin ciniki.
Wannan shi ne yadda za mu zama mai magana da yawun intanet na kamfanin, tare da takamaiman manufofin da za su ba da damar yin hulɗar ruwa tare da masu amfani, samun damar samun mai amfani iri ɗaya don bin alamar mu akan cibiyoyin sadarwa ko dandamali da yawa, waɗanda aka haɓaka ta hanyar samar da ingantaccen abun ciki. , wannan kasancewar wani al'amari ne mai kima da abokin ciniki mai wanzuwa ko mai yuwuwa.
Ba da mahimmanci ga masu amfani
A wannan ma'anar, tausayi zai zama wani muhimmin al'amari, tun da a matsayin mai sarrafa al'umma dole ne mu kafa dangantaka ta mutum da kuma dacewa tare da masu amfani, bari wadanda ke gefe su san cewa muna nan, ba su cikakken mahimmanci, amsa tambayoyinsu, hulɗar juna. da kuma sanya kanmu a wurinsu don biyan bukatunsu da bukatunsu yadda ya kamata.
Don haka, masu amfani da mu, ba tare da tabbatuwa ba, su ma za su zama wakilanmu, ta hanyar sharhi, raba abubuwan mu, sanya shi mai yawa, a tsakanin sauran fasalulluka.
Idan kuna son faɗaɗa ƙwarewar ku don aiwatar da ayyukan manajan al'umma, muna gayyatar ku don karanta labarinmu akan abun da ke ciki.
zama masu shiryawa
Don cimma mafi kyawun gudanarwa a cikin amfani da hanyoyin sadarwar zamantakewa da abubuwan da ke cikin kafofin watsa labarun, dole ne mu bi tsari mai jituwa na kowane ayyukanmu, sanin yadda za mu tsara lokacinmu da manufofinmu da kuma inganta ra'ayoyinmu a lokacin da ya dace.
Wannan zai ba mu fa'ida mafi girma tun da za mu san lokacin da kuma inda za mu fitar da wani ra'ayi kuma mun riga mun tsara dabarun mu don sanya shi.
Matsayin Manajan Al'umma
Baya ga ayyukan da aka ambata a baya na manajan al'umma, za mu yi ayyuka daban-daban, wanda saboda matsayin da muke da shi a kamfani da kuma yanayin da muke aiki a cikinsa, zai zama dole don haɓaka halaye daban-daban, tare da ɗaukar matsayinmu da kuma cika aikinmu. ayyuka cikakke. Waɗannan ayyuka sune:
Saka idanu
Dole ne mu ci gaba da binciken duk mahimman bayanai kan hanyoyin sadarwa, za mu bincika tare da rubuta duk abin da ke yawo a cikin hanyoyin sadarwa da ɗaukar hankalin jama'a. Ta hanyar da za ku shiga rayayye a inda ya cancanta don samun damar yin hulɗa da hankali a cikin hanyoyin sadarwar zamantakewa daban-daban da kuma a cikin duniyar dijital gaba ɗaya.
Ta wannan hanyar za mu ƙirƙiri kasancewar kan hanyar sadarwa kuma za mu iya ba da gudummawa mai mahimmanci ga alamar mu, ƙara ƙarfin gwiwa da kuzari don cimmawa.
Yi kyau
Matsayi mai mahimmanci saboda mahimmancin rawar da muke takawa a cikin alamarmu, tun da yake kasancewa mai kula da kafa dangantaka tare da abokan ciniki, kiyaye su, warware shakku da damuwa, dole ne mu iya matsawa zuwa matakin abokin ciniki, yadda za mu ji a ciki. wasu yanayi da abin da zai zama abin da muke bukata.
Za mu kasance da cikakken ikon fahimta, sarrafawa da gamsar da bukatun abokin ciniki don zana mafi kyawun dabarun sanya alamar mu a cikin mafi kyawun matsayi, ƙirƙira da ƙarfafa haɗin gwiwa tsakanin alamar da duniyar dijital.
takura
A matsayinmu na manajan al'umma, dole ne mu kasance cikin shiri don kowane yanayi mara kyau, tunda saboda duniyar da muke rayuwa, zargi ba zai jira ba. Ba za a rasa waɗanda suke kawo mana hari ba bisa ƙa'ida ba da ƙananan bugu, saboda haka dole ne mu kasance masu fushi sosai, mu natsu kuma mu sarrafa yunƙurinmu don gano abin da ya kamata mu kare kanmu.
Ba za a keɓe mu daga yin kuskure ba, ko kuma samun mabiyan da ba su gamsu da su ba, ko kuma bacin rai, tun da yake al'ada ce ta al'ada ta gaggawar sadarwar zamantakewa, amma dole ne mu san yadda za a magance shi da hankali kuma me yasa ba, ban dariya, amma cewa eh. kada mu daina ba da amsa don guje wa sanya masu amfani da rashin kulawa ko kuma ba su ba shi mahimmancin da ya dace ba.
Amsoshin ku koyaushe za su kasance abokantaka da ma'ana, ba tare da daidaita su ba, wanda a fili yana ba abokin ciniki ra'ayin cewa kai mutum-mutumi ne kuma sakamakon zai yi muni.
Redactor
Daya daga cikin muhimman rawar da za mu taka don gudanar da ayyukan manajan al'umma yadda ya kamata, ta yadda ya kunshi jerin halaye wadanda a zahiri ke kai mu ga zama babban edita. Don wannan dole ne mu karanta da yawa, karanta game da batutuwa daban-daban, bincika, ba a bar mu da shakku ba, ci gaba da gaba.
Ba a ba ku wannan fasalin daidai ta hanyar sana'a ba. Maganar al’ada ce ta gama-gari, tunda babu wata hanya mafi kyau ta koyon rubutu fiye da haɓaka ɗabi’ar karatu, hakan zai sa mu tsara ra’ayoyinmu da tunaninmu ta hanya mai ma’ana, za mu iya guje wa zama mai yawan aiki, mu gano kurakurai a cikin kalmomi cikin sauki, za mu bambanta hanyar rubutu da magana, tun da sakon da za a bayyana ta yanar gizo zai kasance yana da wata ma’ana da siffa da za ta siffata shi ta yadda zai isa ga jama’a.
Mafi yawan kurakurai na Manajan Al'umma
Don gamawa, za mu yi cikakken bayani game da kurakuran da aka fi sani da manajan al'umma kuma ya kamata mu guji koyaushe, tunda duk abin da ke yawo a duniyar dijital na iya samun tasiri mai kyau da mara kyau.
A wannan ma'ana, za su iya nisanta masu sauraro kuma su haifar da babbar illa ga samfuran, wanda zai iya lalata martabar wata alama gaba ɗaya da tamu a matsayin manajan al'umma.
Dole ne ku bayyana, cewa manufar farko ita ce samun nasara a cikin ayyukanmu kuma ta haka ne mu cimma nasarar alamar kuma mu sanya kanmu suna wanda ya ba mu mafi kyawun suna.
Waɗanne kurakurai ya kamata mu guje wa yayin yin ayyuka na Manajan Al'umma?
Manta burin kamfani
Da farko, ba tare da la'akari da manufofin kamfanin ba. Yawancin lokaci muna fitowa daga wani kamfani wanda muke gudanar da aiki don sanya wani alama, muna canza kamfanoni kuma wanda muke shiga yana da bukatu daban-daban. Dole ne mu dace da waɗannan sabbin buƙatun, dole ne mu saurara, mu cika sabbin buƙatu.
Dole ne mu manta cewa mun yi shi ta wata hanya dabam, tunda kowane kamfani zai sami takamaiman buƙatunsa, kurakuran rubutu masu ban tsoro, a cikin wannan sana'a kowane ɓangaren yana da alaƙa da kusanci, don haka, idan ba ni da ƙarfi. horarwa, wasu kyawawan halaye da kyakkyawar fahimtar aikin da nake yi, domin hakan zai sa na yi kuskuren farko.
Amfani da harshen da bai dace ba
Akwai cikakkun bayanai dalla-dalla a nan, tun da yake ba kawai game da sautin da ake amfani da shi ba, har ma da irin yaren da muke amfani da shi. Dole ne mu tuna cewa muna hulɗa da jama'a kuma burinmu shine samar da abin sha'awa wanda zai kai su ga bin alamar mu.
Don haka, lokacin aiwatar da ayyukan manajan al'umma, dole ne mu guji amfani da harshe mara kyau, guje wa ma'anoni biyu, ɓatanci da baƙar magana waɗanda kawai za su cimma daidai ko mafi muni ga masu amfani. Abin da ke sha'awar mu shine jawo hankalin masu amfani, don haka dole ne mu san yadda za mu sarrafa kanmu, bayyana kanmu da kafa dangantaka.
Kuskuren rubutun kalmomi
Me muke nufi? Mun riga mun ambata halayen karatu da kuma cewa ba su yi aure daidai ba don kasancewar ƙwararru ko a'a. Dole ne mu yi hattara da kurakuran rubutu; dole ne mu kasance a rubuce a baya, amfani da kayan aikin bincike akan google ko wasu injunan bincike, tabbatar da abubuwan da muke ciki, karantawa kuma mu sake karantawa don kada mu haifar da irin wannan kuskuren.
Ya zama dole cewa muna da madaidaicin rubutu kuma cikakke, tun da ta hanyar buga abin da muke rubutawa, muna da niyyar haɗa masu amfani da kuma yin kuskuren rubutun, kawai yana nuna ƙarancin ƙwarewa da mahimmanci, ku mai da hankali sosai da wannan babban dalla-dalla.
Sanya abun ciki
Ƙaddamarwa ta musamman ta cancanci wannan babban kuskuren, tun da yake a cikin ayyukan manajan al'umma dole ne mu kasance masu ƙirƙira da fasaha, ba abin yarda ba ne mu kwafi wasu abun ciki daga wani shafi ko shafi.
Yana da matukar mahimmanci cewa mu na asali ne, babu abin da ya fi ɗaukar hankali fiye da sabo da ra'ayoyi masu ban mamaki, ta yadda za ku ƙarfafa abun ciki mai mahimmanci don sanya alamar ku ta zama zaɓin da aka fi so a hanya mafi kyau.