Olet varmasti kuullut termin useammin kuin kerran, varsinkin kun se on melko laajalle levinnyt liike-elämässä. Mutta… Mitä on yrityskulttuuri? Kerromme sinulle sen merkityksen ja sen keskeiset elementit seuraavilla riveillä.
Termi, joka on suhteellisen moderni, on noussut viime vuosina suureksi merkitykseksi, koska sen oikea käyttö voi parantaa merkittävästi minkä tahansa tuotekuvan.
Yrityskulttuurin määritelmä
Yrityskulttuuri voitaisiin määritellä sellaiseksi joukko koodeja, normeja ja arvoja, jotka jakavat saman yrityksen kaikki jäsenet ja jotka tekevät siitä erilaisen kuin muut.
Toisin sanoen, ja käyttämällä vertausta käsitteen parempaan ymmärtämiseen, yrityskulttuuri olisi kansakuntien alueelle vietettynä se joukko tapoja ja perinteitä, joiden vuoksi Espanjan kansalainen eroaa Ranskan tai Portugalin kansalaisesta.
Miksi yrityskulttuuri on niin tärkeä?
Kun konseptin perusasiat on selvitetty, ihmettelet varmasti, missä sen merkitys yrityksille piilee tai onko jokaisella organisaatiolla oma liiketoimintakulttuurinsa.
Kuten olemme aiemmin todenneet, itse yrityksen koodit, joista löytyy sen työtahti tai tapa, jolla työntekijä suhtautuu esimieheensä, ovat osa yrityskulttuuria. Tällä tarkoitamme, että todellakin jokaisella yrityksellä on oma kulttuurinsa, vaikka sitä ei olisikaan yrittänyt tietoisesti määritellä etukäteen.
Juuri tässä yrityskulttuurin merkitys piilee siinä, että se pystyy määrittelemään sarjan käytännesääntöjä ja työmenetelmiä, jotka tekevät brändistä erottuvan kilpailijoista.
Mitkä ovat yrityskulttuurin elementit
Tässä vaiheessa on huomioitava, että konseptin laajuudesta johtuen liiketoimintakulttuuriin kuuluu käytännössä mikä tahansa, myös tapa vastata asiakkaille puhelimitse. Sen sanottuaan on useita elementtejä, jotka ovat tärkeämpiä minkä tahansa tuotemerkin liiketoimintakulttuurissa:
Historia
Et voi unohtaa, mistä olemme kotoisin. Yrityksen historia, sekä positiivinen että negatiivinen, on olennainen osa sen kulttuuria, koska se on muokannut brändin identiteettiä ajan myötä.
Tästä syystä on äärimmäisen tärkeää, että jokainen työntekijä on tietoinen yrityksensä kehityksestä vuosien varrella alusta tähän päivään ja käy läpi koko evoluution.
Arvot
Arvoista puhuminen on puhumista tapaa, jolla yritys toimii tietyissä olosuhteissa tai sosiaalisissa tilanteissa. Arvot ovat todellakin olennainen osa minkä tahansa yrityksen määrittelemistä, koska ne muodostavat sen persoonallisuuden.
Arvoissa puhutaan lisäksi käytöksestä, jota kaikkien organisaation jäsenten on noudatettava tarkasti, minkä vuoksi mille tahansa yritykselle on erittäin tärkeää, että sen työntekijät jakavat saman.
tavoitteet
Yrityksen tavoitteet ovat osa liiketoimintakulttuuria, koska ne ovat sen eksistentiaalinen syy. Toisin sanoen, Se on panos, jonka yritys antaa yhteiskunnalle tuottaakseen taloudellista tuloa..
Tässä ikään kuin tekisimme SWOT-analyysiä, se määrittelee kohdeyleisön lisäksi, mitä toimintaa se kehittää tai mitkä ovat sen vahvuudet verrattuna muihin saman toimialan yrityksiin.
Työfilosofia
Yksi tärkeimmistä asioista hyvän yrityskulttuurin rakentamisessa on oikean organisaatiorakenteen määrittäminen tehtävälle työlle, koko henkilöstöketjulle.
Ja loppujen lopuksi, ei pelkästään tuottavuuden takia, vaan myös itse brändistä ulkomailla syntyvän kuvan vuoksi, Yrityksen työfilosofia on se, mikä ratkaisee pitkälti sen menestyksen.
Viestintäjärjestelmä
Se kattaa sekä ulkoisen viestinnän, joka on suunnattu yleisöön ja asiakkaille, että sisäisen viestintäjärjestelmän työntekijöiden itsensä kanssa.. Ulkoisesti se määrittelee myös paljon imagoa, joka yrityksellä voi olla kadulla.
Sisäisessä osassa se riippuu pitkälti yrityksen johtamistavoista ja sen omasta rakenteesta. Tämä viestintäketju on erittäin tärkeä sosiaalisissa suhteissa missä tahansa organisaatiossa.
Hyvän yrityskulttuurin edut
Lyhyesti ja melkein johtopäätöksenä Hyvin johdettu yrityskulttuuri voi olla erittäin hyödyllinen mille tahansa brändille, sillä kuten olemme aiemmin korostaneet, kaikki nämä elementit muodostavat persoonallisuuden.
Tämä persoonallisuus voi jopa synnyttää suurempaa kuulumisen tunnetta työntekijöihin itseensä, mikä johtaa aina heissä suurempaan tuottavuuteen sekä hyvinvoinnin tunteeseen työpaikalla.
Jos käännymme ympäri ja katsomme yleisöä, sillä yrityskulttuuri on jotain elävää, joka heijastuu myös ulkomaille, voidaan sanoa, että se on parasta julkisuutta, mitä brändille voidaan antaa. Näin ollen yrityskulttuurista välittäminen on noussut yhdeksi tärkeimmistä tehtävistä, joista brändit huolehtivat tulevaisuudessa.