Σήμερα θα σας πούμε όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για το διασπαστική καινοτομία, ένας όρος που είναι στα χείλη όλων και που λόγω της σημασίας του για τη σύγχρονη κοινωνία πρέπει να τον γνωρίζουμε.
Τι είναι η ανατρεπτική καινοτομία;
Η έννοια της διασπαστική καινοτομία είναι σχετικά νέο, ή τουλάχιστον έχει γίνει γρήγορα δημοφιλής τα τελευταία χρόνια, λόγω του πολλαπλασιασμού των καινοτόμων μικρών εταιρειών που έχουν εισχωρήσει με επιτυχία στον επιχειρηματικό κόσμο που προηγουμένως ανήκε σε μεγάλες εταιρείες.
Για να το θέσω απλά, το διασπαστική καινοτομία Είναι αυτή η καινοτομία που εμφανίζεται σε έναν ήδη εδραιωμένο κλάδο για να την αλλάξει δραστικά. γι' αυτό έχει εγγραφεί αυτός ο όρος, που αντιπροσωπεύει κάτι νέο.
Με δημιουργικές, καινοτόμες προσφορές και, γενικά, που απευθύνονται σε τομείς που παραμελούν οι παραδοσιακές εταιρείες, μπορεί ακόμη και να εξαφανίσει τα υπάρχοντα προϊόντα και υπηρεσίες από την αγορά πριν την εμφάνισή τους.
Η έννοια της διασπαστική καινοτομία Επινοήθηκε από έναν Αμερικανό καθηγητή, καθηγητή στο Harvard Business School, Clayton Christensen (1952-2020).
Ο Christensen ανέπτυξε αυτό που έχει ονομαστεί «η πιο σημαντική επιχειρηματική ιδέα των αρχών του XNUMXου αιώνα» στο βιβλίο του Το δίλημμα του καινοτόμου, που δημοσιεύθηκε το 1997.
Αυτός ο όρος χρησιμοποιήθηκε από τον Christensen για πρώτη φορά στο άρθρο του με τίτλο Disruptive Technologies: Catching the Wave, που δημοσιεύτηκε το 1995 στο Harvard's Business Review.
Στο βιβλίο του, ο Clayton Christensen μας εξηγεί το φαινόμενο του πώς συμβαίνει μεγάλες εταιρείες που μπορεί να εφαρμόζουν καλές επιχειρηματικές πρακτικές να χάνουν την ηγεσία τους στην αγορά και να χάνουν τη θέση τους σε αυτήν, στο βαθμό που εμφανίζονται νέοι. τους χώρους τους σε αυτή την αγορά με τη δύναμη της καινοτομίας.
Ο Christensen απαριθμεί και εξηγεί τα δύο βασικά μέρη αυτού του διλήμματος:
- Η αξία της καινοτομίας δεν φέρνει χρήματα βραχυπρόθεσμα: Η βελτίωση ενός προϊόντος απαιτεί χρόνο και δαπανηρή εξερεύνηση. Ορισμένες εταιρείες ξοδεύουν μέρος του χρόνου και των χρημάτων τους δημιουργώντας ένα νέο προϊόν ή υπηρεσία, δηλαδή εξερευνώντας νέους επιχειρηματικούς δρόμους. Αυτή η αναζήτηση νέων προϊόντων περιλαμβάνει την αναζήτηση πελατών, την εισαγωγή του νέου προϊόντος, την διείσδυσή του στο μυαλό και τα γούστα των πελατών κ.λπ. Αυτές οι ιδέες συχνά συγκρούονται με τα σημερινά προϊόντα που παράγουν έσοδα και μακροπρόθεσμα, οι εταιρείες τείνουν να περιορίζουν τους πόρους για αυτές τις νέες ιδέες.
- Το πλεονέκτημα στον τομέα της καινοτομίας ανήκει στις μικρές εταιρείες: οι μεγάλες εταιρείες επωφελούνται από τον μεγάλο αριθμό πελατών, αλλά αυτό οδηγεί στο να πρέπει να καλύψουν τις υψηλές ετήσιες προσδοκίες τους για πωλήσεις. Οι μικρές επιχειρήσεις, αντίθετα, δεν χρειάζεται να ταιριάζουν με τον ετήσιο όγκο πωλήσεων των καθιερωμένων επιχειρήσεων και επομένως έχουν περισσότερο χρόνο να επικεντρωθούν και να αναπτύξουν νέα προϊόντα και υπηρεσίες.
Συνοπτικά, διασπαστική καινοτομία είναι κάθε νέα τεχνολογία, προϊόν, υπηρεσία ή απλώς ένας νέος τρόπος επιχειρηματικής δραστηριότητας που αναδύεται σε έναν κλάδο της βιομηχανίας, τον τροποποιεί και δημιουργεί έντονες αλλαγές σε αυτόν που τον μεταμορφώνουν πλήρως.
Αργότερα, θα σας παρουσιάσουμε τα πιο προφανή παραδείγματα ανατρεπτικών καινοτομιών που έχουν εμφανιστεί τα τελευταία χρόνια.
Ποια είναι τα χαρακτηριστικά της ανατρεπτικής καινοτομίας;
La διασπαστική καινοτομία Έχει μια σειρά από ιδιαίτερα χαρακτηριστικά που το καθορίζουν στον επιχειρηματικό τομέα:
- Η διαταραχή νοείται ως διαδικασία: Αναφέρεται στην εξέλιξη της υπηρεσίας ή του προϊόντος στο χρονικό επίπεδο. Πρέπει να έχουμε κατά νου ότι η καινοτομία πρέπει πάντα να νοείται ως μια μορφή πειραματισμού, αλλά όχι τόσο με το προϊόν ή την υπηρεσία. καθ 'εαυτόν, αλλά με τον σαφή ορισμό του τι πρόκειται να πουλήσετε, πώς θα το παρουσιάσετε, δηλαδή ολόκληρο το επιχειρηματικό μοντέλο που συμβαδίζει με αυτό το προϊόν ή την υπηρεσία. Όταν η καινοτομία είναι επιτυχής, η ρήξη της στην αγορά θα τροποποιήσει τον κλάδο και τις εταιρείες που είναι ήδη ενοποιημένες στον κλάδο.
- Η διαταραχή θα κινητοποιήσει τον ανταγωνισμό: Η θεωρία του διασπαστική καινοτομία συνεπάγεται την εμφάνιση ενός νέου αντιπάλου στην αγορά. Αυτό κάνει όλους τους ανταγωνιστές να αρχίσουν να σκέφτονται πώς θα πρέπει να βελτιώσουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους προκειμένου να παραμείνουν στην αγορά και να μην επιτρέψουν στον εαυτό τους να απωθηθούν από αυτήν.
- Εμφάνιση ενός νέου επιχειρηματικού μοντέλου: Η κυκλοφορία ενός νέου καινοτόμου προϊόντος φέρνει απαραίτητα μαζί του μια αλλαγή στο επιχειρηματικό μοντέλο.
- La διασπαστική καινοτομία μπορεί να είναι ή να μην είναι επιτυχής: Δεν έχουν αποδειχθεί επιτυχημένες όλες οι ανατρεπτικές καινοτομίες με την πάροδο του χρόνου. Υπήρξαν προϊόντα που έχουν συγκλονίσει μια αγορά ανταποκρινόμενοι στην ικανοποίηση μιας «ανάγκης της μόδας», αλλά στη συνέχεια ξεθωριάζουν πριν εμφανιστεί ένα καλύτερο προϊόν. Αυτό έχει να κάνει πολύ με το χρονοδιάγραμμα της κυκλοφορίας του στην αγορά και, ίσως, με λίγη τύχη.
- Δεν μπορούν όλες οι εταιρείες να αντιμετωπίσουν αναταραχή: Όπως είπαμε προηγουμένως, οι περισσότερες εταιρείες δεν μπορούν να αντέξουν οικονομικά τη δαπάνη οικονομικών πόρων που συνεπάγεται η διαδικασία έρευνας και καινοτομίας.
- Επιπλέον, δεν καταλήγουν σε επιτυχία όλες οι διαδικασίες έρευνας, αλλά μπορούν να προκαλέσουν μεγάλες χρηματικές απώλειες.
Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το τι είναι η ανατρεπτική καινοτομία, φροντίστε να παρακολουθήσετε το παρακάτω βίντεο.
Ψηφιακός μετασχηματισμός στη διαδικασία διακοπής
Διανύουμε την ψηφιακή εποχή και καθημερινά αναδύονται νέες ιδέες και επιχειρηματικά μοντέλα που δίνουν μια ματιά στο μέλλον των εταιρειών, όπως η ψηφιακή διακοπή.
Αυτός ο όρος αναφέρεται στην αλλαγή στα παραδοσιακά επιχειρηματικά μοντέλα ως αποτέλεσμα της εμφάνισης νέων τεχνολογιών, οι οποίες έχουν τροποποιήσει και συνεχίζει να τροποποιεί τις εταιρικές δομές.
Η ψηφιακή διακοπή στις εταιρείες είναι, κατά συνέπεια, μια παγκόσμια αλλαγή που περιλαμβάνει ρήξη με ό,τι έχει καθιερωθεί μέχρι σήμερα και που καθορίζει ποιο θα είναι το μέλλον των εταιρειών.
Πρέπει να κατανοήσουμε την ψηφιακή αναστάτωση στις εταιρείες ως την αλλαγή που προκαλείται από την εμφάνιση και την ανάπτυξη νέων τεχνολογιών που έχει αναγκαστικά επιφέρει μια αλλαγή στα παραδοσιακά επιχειρηματικά μοντέλα. Πρόκειται για έναν γενικό μετασχηματισμό που περιλαμβάνει τη διαδικασία ψηφιοποίησης των εταιρειών. Ωστόσο, αυτό είναι μόνο το πρώτο βήμα.
Είναι σημαντικό για τις εταιρείες να προσαρμοστούν σε αυτό το νέο μοντέλο επιχειρηματικής δραστηριότητας, διαφορετικά θα είναι προορισμένες να εξαφανιστούν. Οι απαιτήσεις της αγοράς και των πελατών θα τους αναγκάσουν να το κάνουν.
Μερικά παραδείγματα διασπαστικής καινοτομίας
Οπωσδήποτε, οι τομείς που είναι πιο ευαίσθητοι στην ανατρεπτική καινοτομία είναι αυτοί που σχετίζονται με την τεχνολογία, αφού σχεδόν καθημερινά, από την εμφάνιση του διαδικτύου, εμφανίζονται νέες καινοτόμες εταιρείες στον τομέα αυτό.
Επιπλέον, οι εταιρείες τεχνολογίας, λόγω της ίδιας τους της φύσης, είναι αυτές που επενδύουν τα περισσότερα χρήματα στον τομέα της έρευνας και της καινοτομίας.
Από την άλλη πλευρά, οι λιγότερο εκτεθειμένοι τομείς είναι η γεωργία, τα τρόφιμα και οι πρώτες ύλες, οι οποίες, αν και κινούνται επίσης προς αυτή την κατεύθυνση, το κάνουν πιο αργά.
Υπάρχουν ιστορικά παραδείγματα διασπαστικής καινοτομίας, που άλλαξαν τον κόσμο, όπως ήταν γνωστό μέχρι σήμερα, και μέχρι σήμερα, συνεχίζουν να αποτελούν σημεία αναφοράς στον τομέα της καινοτομίας.
Από την εμφάνιση του τροχού, για τον οποίο έχει ειπωθεί ότι θα μπορούσε να «συγκινήσει τον κόσμο», στην εφεύρεση του ραδιοφώνου που επέτρεπε να σταλεί ένα μήνυμα σε χιλιάδες ανθρώπους ταυτόχρονα, στο ραδιόφωνο τρανζίστορ, το οποίο αν και το έκανε δεν είχε την ίδια ποιότητα ήχου με το συμβατικό ραδιόφωνο, είχε το πλεονέκτημα ότι ήταν φορητό και επέτρεπε στους νέους να μεταφέρουν τη μουσική τους παντού.
Αναγκαστικά, πρέπει να μιλήσουμε για άλλες μεγάλες τεχνολογικές εφευρέσεις του XNUMXού αιώνα, όπως η τηλεόραση, το τηλέφωνο, η αριθμομηχανή τσέπης και φυσικά οι υπολογιστές.
Όλες αυτές οι τεχνολογικές εξελίξεις, αν και έχουν δώσει τη θέση τους στα πιο εξελιγμένα «καινοτόμα ξαδέρφια» τους, εξακολουθούν να ισχύουν, γεγονός που τις καθιστά υποχρεωτικές αναφορές όταν μιλάμε για ανατρεπτική καινοτομία.
Διακεκριμένη αναφορά γίνεται στο διαδίκτυο και το κινητό ή το κινητό τηλέφωνο, που σήμερα αποτελούν μια από τις βάσεις στις οποίες βασίζονται όλες οι ανατρεπτικές καινοτομίες και τα νέα επιχειρηματικά μοντέλα, η εκπαίδευση, η ψυχαγωγία και φυσικά η ψηφιακή τεχνολογία.
Προς το παρόν, μπορούμε να αναφέρουμε υπηρεσίες ροής, όπως π.χ Netflix y Spotify, που αντιπροσωπεύουν το μέλλον της βιομηχανίας του θεάματος.
Έξυπνη τεχνολογία: έξυπνα τηλέφωνα, έξυπνες τηλεοράσεις, έξυπνα ψυγεία, έξυπνες ηλεκτρικές σκούπες, έξυπνα σπίτια! Εδώ η λίστα συνεχίζεται και συνεχίζεται.
cloud computing, ή cloud computing, που γίνεται όλο και πιο δημοφιλές και γνωστό σε όλους μας.
Οι παραδοσιακοί υπολογιστές αναγκαστικά εκτοπίζονται από τα νεαρά και εξελιγμένα ξαδέρφια, τα tablet και τα smartphones τους.
Στο δρόμο προς την ανάδειξή τους, όταν οι τιμές της τεχνολογίας οχημάτων χαμηλής κατανάλωσης πέσουν, θα αλλάξουν ριζικά την αυτοκινητοβιομηχανία.
Η βελτίωση της νανοτεχνολογίας θα επιφέρει την εμφάνιση νέων υλικών, πολύ ελαφρύτερων, ισχυρότερων και πιο έξυπνων από τα σημερινά. Με αυτά θα φτιάξουμε κτίρια και συσκευές που αυτή τη στιγμή, είναι δύσκολο να φανταστούμε.
διαδικτυακές τραπεζικές συναλλαγές, εικονικά νομίσματα, blockchain, τρισδιάστατη εκτύπωση, εικονική πραγματικότητα, επαυξημένη πραγματικότητα, υπηρεσίες όπως π.χ Uber, και ούτω καθεξής. Δεν μπορούμε να τα αναφέρουμε όλα, αλλά έχουμε ήδη μια σαφή ιδέα για το τι διασπαστική καινοτομία.
StartUps: τέλεια παραδείγματα ανατρεπτικής καινοτομίας
Για να ξεκινήσετε, τι είναι μια startup; Οι StartUps ή οι αναδυόμενες εταιρείες είναι μια νέα γενιά εταιρειών που εμπορεύονται τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους μέσω ΤΠΕ, δηλαδή Τεχνολογιών Πληροφορίας και Επικοινωνιών, με επιχειρηματικό μοντέλο με τάση κλίμακας που τους επιτρέπει να αναπτύσσονται γρήγορα και διαρκώς με την πάροδο του χρόνου.
Αυτή η ισχυρή βάση στην τεχνολογία τους επιτρέπει να αναπτύσσουν σε γενικές γραμμές την επιχείρησή τους γρήγορα και αποτελεσματικά χωρίς να χρειάζεται να κάνουν τις μεγάλες επενδύσεις που απαιτούν οι παραδοσιακές εταιρείες.
Οι νεοφυείς επιχειρήσεις ονομάζονται έτσι μόνο στην αρχή τους. Μόλις αναπτυχθούν και αναπτυχθούν, παύουν να είναι StarUps και γίνονται παραδοσιακές εταιρείες.
Μεταξύ των βασικών χαρακτηριστικών που καθορίζουν μια StartUp, μπορούμε να επισημάνουμε τα ακόλουθα:
- Τα επιχειρηματικά τους μοντέλα είναι καινοτόμα.
- Το κόστος λειτουργίας του είναι πολύ χαμηλό σε σχέση με τις μεγάλες εταιρείες.
- Πρωταρχικός στόχος της είναι η ταχεία και διαρκής ανάπτυξη.
- Δεν χρειάζονται μεγάλες επενδύσεις κεφαλαίου για να ξεκινήσουν τις δραστηριότητές τους.
- Το βασικό τους εργαλείο μάρκετινγκ είναι το διαδίκτυο και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης..
Μεταξύ των σημαντικότερων StartUps των τελευταίων ετών (πραγματικά ξεκίνησαν ως StartUps) βρίσκουμε το Facebook, το Instagram, το Pinterest, το Airbnb, το Square και πολλά άλλα.
Καταλήγοντας
Σε ένα άρθρο του Δεκεμβρίου 2015 για το Harvard Business Review, ο Christensen και οι συν-συγγραφείς Michael Raynor και Rory McDonald ξεκίνησαν να επεκτείνουν την έννοια του διασπαστική καινοτομία για να γίνει πιο κατανοητό.
Θεωρητικά, μια μικρότερη εταιρεία με πολύ λιγότερους πόρους μπορεί να παραγκωνίσει μια επιτυχημένη, ήδη εδραιωμένη επιχείρηση, στρέφοντας την προσοχή της σε τομείς της αγοράς που έχουν παραμεληθεί από μεγαλύτερες εταιρείες.
Αυτό συμβαίνει επειδή συνήθως εστιάζουν σε αυτό που θεωρούν ότι είναι οι πιο κερδοφόροι τομείς. Συχνά, καθώς οι μεγαλύτερες εταιρείες επικεντρώνονται στη βελτίωση προϊόντων και υπηρεσιών για το εκτεταμένο χαρτοφυλάκιο απαιτητικών πελατών τους, οι μικρότερες εταιρείες αναζητούν νέους πελάτες ή εκμεταλλεύονται μια νέα αγορά που η παραδοσιακή εταιρεία είχε χάσει απαρατήρητη.
Αυτές οι καινοτόμες μικρές επιχειρήσεις εισέρχονται στον τομέα της αγοράς με νέες τεχνολογίες ή νέες ιδέες που ταιριάζουν καλύτερα στις ανάγκες και τα χαρτζιλίκια των παραμελημένων πελατών.
La διασπαστική καινοτομία, εμφανίζεται όταν οι κύριοι πελάτες μεταναστεύουν τις προτιμήσεις τους και αρχίζουν να καταναλώνουν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες της νέας εταιρείας.
Κατά την άποψη του Christensen, οι παραδοσιακές εταιρείες προσπαθούν να καινοτομήσουν, αλλά επικεντρώνονται στη βελτίωση των υπαρχόντων προϊόντων τους για τους δέσμιους πελάτες τους.
Ο συγγραφέας αποκαλεί αυτή τη «βιώσιμη καινοτομία», η οποία είναι διαφορετική από διασπαστική καινοτομία. Εν τω μεταξύ, καινοτόμες εταιρείες ερευνούν νέες τεχνολογίες για να προσφέρουν νέα ή υπάρχοντα προϊόντα με ριζικά διαφορετικούς τρόπους.
Η δυναμική της κατανάλωσης έχει περισσότερο από τροποποιηθεί από το διασπαστική καινοτομίαΈχουν μεταμορφωθεί πλήρως.
Όλες οι διαδικασίες αγορών έχουν απλοποιηθεί πολύ, γεγονός που είχε ως αποτέλεσμα την αύξηση του χαρτοφυλακίου των πελατών που αναζητούν άνεση.
Με την εμφάνιση της πανδημίας COVID-19, δημιουργήθηκαν νέες θέσεις για διασπαστική καινοτομία, που θα οδηγήσει στην εμφάνιση νέων τεχνολογιών για προϊόντα ή υπηρεσίες.
Εάν θέλετε να διευρύνετε τις γνώσεις σας στο μάρκετινγκ, σας προσκαλώ να διαβάσετε αυτό το άρθρο σχετικά με το συνέπειες των κοινωνικών επιπτώσεων στις εταιρείες.
