Είναι σημαντικό να γνωρίζουμε πώς να κάνετε email marketing, δεδομένου ότι είναι ένα εργαλείο για την προώθηση επωνυμιών και προϊόντων, σε αυτό το άρθρο θα σας πούμε πώς να το κάνετε.
Κάθε εταιρεία που αναζητά παρουσία στο ηλεκτρονικό εμπόριο θα πρέπει να εξετάσει το ενδεχόμενο καθιέρωσης του email marketing ως κύριας στρατηγικής της.
Πώς να κάνετε email marketing;
Οι δυνατότητες προώθησης ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας μπορούν να αυξηθούν όταν χρησιμοποιούνται τα απαραίτητα εργαλεία μάρκετινγκ. Σε αυτή την περίπτωση παρουσιάζουμε πώς να κάνετε ένα email marketing. Είναι μια διαδικασία προώθησης που χρησιμοποιεί τη βάση δεδομένων ενός email.
Μέσω της καλής προώθησης διαφορετικού περιεχομένου, όπως Λευκό Βιβλίο, ηλεκτρονικά βιβλία, infographics και οπτικοακουστικά μέσα, μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να προσφέρουν πολλές μορφές προώθησης, όπως εκδηλώσεις, προϊόντα πληροφοριών, επωνυμίες, μεταξύ άλλων εναλλακτικών. Για αυτό, πρέπει να ληφθούν υπόψη ορισμένες πτυχές που σχετίζονται με το απόρρητο, το κόστος, την απόδοση, την κερδοφορία και το πεδίο εφαρμογής.
Η ιδέα αυτής της στρατηγικής μάρκετινγκ είναι ότι βοηθά στη διατήρηση της αφοσίωσης των πελατών ή των χρηστών σε μια επωνυμία ή προϊόν, δημιουργώντας μια φιγούρα στο περιβάλλον της που μπορεί να παραμείνει στο μυαλό του καταναλωτή για μεγάλο χρονικό διάστημα. Ας δούμε όμως άλλες δυνατότητες και πώς να δημιουργήσετε και πώς να κάνετε email marketing.
Οι διάφορες εναλλακτικές λύσεις μάρκετινγκ επιτρέπουν τη γνώση μορφών προώθησης, όπως αυτές που παρουσιάζονται στο ακόλουθο άρθρο, επενδύστε στο διαδίκτυο εκεί περιγράφονται σημαντικές πτυχές.
Θέστε τον κύριο στόχο
Σε κάθε στρατηγική ψηφιακού μάρκετινγκ, είναι ζωτικής σημασίας να γνωρίζουμε τι επιδιώκεται με την προώθηση και τη διαφήμιση ενός προϊόντος, η δημιουργία του μπορεί να γίνει μέσω Branding όπου το προϊόν που πρόκειται να αναπτυχθεί πρέπει να είναι καλά σχεδιασμένο. Άρα οι στόχοι πρέπει να είναι ξεκάθαροι.
Καταρχήν, πρέπει να λαμβάνεται υπόψη η ορατότητα, ο τρόπος με τον οποίο θα προσελκύονται οι πελάτες και η δυνατότητα διατήρησης του προϊόντος για λίγο στο διαδίκτυο. Αυτές οι τρεις πτυχές πρέπει να ληφθούν υπόψη προκειμένου να καθοριστεί ένας σαφής στόχος που θα επιτρέψει τη διεξαγωγή της εκστρατείας και με βάση αυτό, σκεφτείτε τον σχεδιασμό των στόχων.
Ορατότητα
Θεωρείται ένας τρόπος με τον οποίο θα κάνουμε το προϊόν να έχει παρουσία και να φαίνεται από σημαντική επισκεψιμότητα στο διαδίκτυο. Για αυτό, πρέπει να δημιουργηθεί ένα μήνυμα στο οποίο να στρέφεται η προσοχή του χρήστη, γι' αυτό η ευελιξία, η δημιουργικότητα και η πρωτοτυπία που περιέχει το μήνυμα επιτρέπει σε αυτόν τον χρήστη να το στείλει σε άλλους χρήστες.
Ο σχεδιασμός και η δημιουργία περιεχομένου πρέπει να είναι εύκολα κατανοητές, δείχνοντας το προϊόν ή την υπηρεσία χρησιμοποιώντας τα καλύτερα διαφημιστικά εργαλεία, όπως εικόνες, βίντεο, σλόγκαν και όλα όσα είναι απαραίτητα για να προσελκύσουν την προσοχή του πελάτη. αυτό το περιεχόμενο πρέπει να σχετίζεται με την ανάγκη και το ενδιαφέρον και προς ένα συγκεκριμένο κοινό.
Προσέλκυση νέων πελατών
Με αυτό το είδος στρατηγικής μπορείτε να αποκτήσετε δυνητικούς πελάτες, με την πάροδο του χρόνου θα γίνουν πιστοί στη μάρκα. Η καμπάνια πρέπει να απευθύνεται σε εκείνους τους χρήστες που είναι περίεργοι και πρέπει να κατέχουν ή να χρησιμοποιήσουν αυτό που προσφέρεται, για τους οποίους ενθαρρύνεται η παρατήρηση και το μήνυμα πρέπει να είναι πολύ ελκυστικό.
Διατηρήστε το προϊόν στον Ιστό
Πραγματοποιείται μέσω ορισμένων διαδικασιών που επιδιώκουν να γνωρίζουν σε ποιο βαθμό το προϊόν είναι σημαντικό για τους χρήστες, επίσης η καμπάνια εστιάζει σε πτυχές που μπορεί να διαρκέσουν με την πάροδο του χρόνου, η ιδέα είναι να φιλτράρετε περιεχόμενο που είναι σημαντικό όχι μόνο κατά τη στιγμή της προώθησης αλλά όσο περνάει ο καιρός.
Επιλέξτε πελάτες
Το ψηφιακό μάρκετινγκ ονομάζεται τμηματοποίηση χρηστών, συνίσταται στη δημιουργία μιας σχέσης ανάγκης σε μια συγκεκριμένη ομάδα χρηστών με την ανάγκη απόκτησης του προϊόντος που προσφέρεται. Υπό αυτή την έννοια, οι καταναλωτές επιλέγονται μέσω στρατηγικών αναζήτησης μέσω υφιστάμενων μηχανών.
Η Google είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο για τον προσδιορισμό του στόχου των πελατών που χρειάζονται. Για το λόγο αυτό, είναι σημαντικό να ληφθούν υπόψη πτυχές όπως η ηλικία, η αγοραστική δύναμη, ο τόπος καταγωγής, μεταξύ άλλων. Η αποτελεσματική τμηματοποίηση σάς επιτρέπει να συλλέγετε πληροφορίες σχετικά με πελάτες που έχουν ανάγκες που σχετίζονται με την επωνυμία, καθώς και μελλοντικούς καταναλωτές που μπορεί να χρειαστούν το προϊόν ανά πάσα στιγμή.
Όταν επιλέγουμε συγκεκριμένους πελάτες, δημιουργούμε έναν αγοραστή χρηστών που θα παραμείνουν πιστοί στο προϊόν για μεγάλο χρονικό διάστημα. Εάν ομαδοποιηθούν ανάλογα με τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά τους, εξετάζουμε όχι μόνο την αύξηση των πωλήσεων, αλλά και τη γνώση των πιο σημαντικών πληροφοριών που βρίσκονται στις επαφές μας μέσω email.
Οι στρατηγικές μάρκετινγκ είναι πολύ διαφορετικές, στον παρακάτω σύνδεσμο διαδικασία μάρκετινγκ μπορείτε να εκτιμήσετε μερικές εναλλακτικές επιλογές στο μάρκετινγκ μέσω email
Απαιτούμενο Περιεχόμενο
Είναι ενδιαφέρον για έναν πελάτη να εκτιμήσει το περιεχόμενο στο οποίο υπάρχουν πτυχές που έχουν κάποιο είδος περιεχομένου που συνδέεται με τις ανάγκες του. Η συνάφεια με αυτόν τον τύπο διαφημιστικών πληροφοριών βοηθάει πολύ να γνωρίζει κάποιος για τα απαραίτητα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Για να καθιερωθεί πραγματικά πώς να κάνετε το email marketing, είναι σημαντικό να εστιάσετε στους πελάτες, το περιεχόμενο πρέπει να είναι φιλικό και συναισθηματικό, αγγίζοντας πτυχές που σχετίζονται με συναισθήματα και συναισθήματα, επιτυγχάνονται με ταχύτερο τρόπο και με αυτόν τον τρόπο επιτυγχάνονται επιτεύγματα. στοχεύει πιο αποτελεσματικά.
Το email πρέπει να κατανοεί ένα ήρεμο και ενθαρρυντικό μήνυμα, όπου έχει σκοπό να προσελκύσει τον πελάτη με βάση το περιεχόμενο που λαμβάνει. Είναι καλό να είστε άμεσοι μαζί τους και παρόλο που μπορούν να χρησιμοποιηθούν στρατηγικές όπως υποσυνείδητα μηνύματα ή συναισθηματικό μάρκετινγκ, είναι πάντα σημαντικό να λαμβάνεται υπόψη η διαφανής μορφή των παρεχόμενων πληροφοριών.
Ως παράδειγμα μηνυμάτων που μπορούν να προσεγγίσουν πελάτες, έχουμε, για παράδειγμα, την αποστολή κανονικών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν παραβιάζουν το απόρρητο. Η ιδέα είναι να δημιουργηθεί μια προσδοκία για τη δημιουργία μιας διαφημιστικής καμπάνιας στο μέλλον. Μια άλλη πτυχή που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι να προσπαθήσετε να απαντήσετε αμέσως σε απαντήσεις που σχετίζονται με το μάρκετινγκ μέσω email.
Από την άλλη πλευρά, θα πρέπει να προσπαθήσετε να κάνετε το άτομο που ζητά τις πληροφορίες πολύ ικανοποιημένο, με αυτήν την επικοινωνία ενθαρρύνεται και ενεργοποιούνται μηχανισμοί σχέσης με το brand. Ωστόσο, μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί ένα άλλο εργαλείο που σας επιτρέπει να στείλετε το απαραίτητο περιεχόμενο, για το οποίο μπορεί να παρακολουθείται μέσω του Web Analytics.
Είναι όργανα που βοηθούν να εκτιμηθεί, μέσα από μικρές αναφορές, ποια περιεχόμενα είναι τα πιο εντυπωσιακά. Προσφέρουν επίσης πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση της ιστοσελίδας που θέλετε να αναλύσετε και ακόμη και να γνωρίζετε την επισκεψιμότητα ιστού που σχετίζεται με ένα θέμα και πού πηγαίνουν οι πληροφορίες.
Δώστε προσοχή
Για κάθε σύμβουλο μάρκετινγκ, είναι εξαιρετικά σημαντικό να δημιουργήσει ένα ακαταμάχητο θέμα για τον χρήστη, αυτό επιτρέπει στον πελάτη να αναδημιουργήσει μια άμεση ενέργεια, ώστε όταν λάβει το email να προχωρήσει στο άνοιγμα και όχι στη διαγραφή του. Στη συνέχεια, πρέπει να στείλετε το μήνυμα που τοποθετείται στο θέμα λέξεις και φράσεις που δεν υπερβαίνουν τους 40 χαρακτήρες και δεν είναι πολύ μεγάλοι, ομοίως το σύνθημα ή το μήνυμα δεν πρέπει να φορτωθεί με τεκμήριο, ώστε να μην θεωρείται Spam.
Η κλήση για προσοχή σε ένα μήνυμα επιτυγχάνεται όταν το «Θέμα» είναι εξατομικευμένο, όπου ο παραλήπτης του μηνύματος καλείται απευθείας να διαβάσει το περιεχόμενό του. Το εν λόγω μήνυμα πρέπει να είναι σύντομο και ακριβές χωρίς τόσες πολλές λέξεις και πιο ενημερωτικό περιεχόμενο, να ξεχωρίζει στα εισερχόμενα.
Μια άλλη πτυχή που πρέπει να ληφθεί υπόψη είναι ο τύπος των λέξεων που πρέπει να χρησιμοποιηθούν. Είναι σημαντικό να μην υπάρχουν υπερβολές διαφήμισης με λέξεις φορτωμένες με εμπορικό περιεχόμενο, όπως «έχουμε προσφορά», «Κάντε κλικ εδώ», «Δωρεάν», «προώθηση» κ.λπ. Πρέπει να φέρει βασικές και ακριβείς πληροφορίες, όπου ο χρήστης μπορεί να αφομοιώσει εύκολα τις πληροφορίες χωρίς να πιστεύει ότι το περιεχόμενο είναι διαφήμιση πώλησης.
Είναι επίσης καλό να κάνετε ερωτήσεις σχετικά με την προσφορά, αυτό βοηθάει να κρατάτε τον δέκτη κοντά, ώστε όταν σας απαντήσει, μπορείτε να προσφέρετε μια απλή απάντηση με βάση αυτό που ρωτά.
σημασία του σχεδιασμού
Μια πολύ σημαντική πτυχή αντιπροσωπεύει ο σχεδιασμός, καθώς επιτρέπει την ανάδειξη της ποιότητας της καμπάνιας και την επίδειξη της ποιότητας του προϊόντος. Κάθε σχέδιο πρέπει να σχετίζεται με τον τύπο της διαφήμισης που πραγματοποιείται, έτσι ώστε η πίστη σε αυτήν την πτυχή να είναι ζωτικής σημασίας, η χρήση ποικίλων χρωμάτων, εντυπωσιακών εικόνων, εικονογραφήσεων και διαφόρων περιεχομένων μας επιτρέπουν να εκτιμήσουμε τη σημασία του προϊόντος.
επισημάνετε τη δράση
Είναι ένα εργαλείο μάρκετινγκ που λαμβάνει το όνομα στα αγγλικά του «Call To Action», πραγματοποιείται με σκοπό την προώθηση στον παραλήπτη, ένα είδος δράσης κατά την οποία τον οδηγεί να γνωρίζει οτιδήποτε σχετίζεται με το προϊόν. Είναι ένας καλός τρόπος να συμπεράνουμε στους χρήστες μια προηγούμενη σκέψη για το προϊόν. η ενέργεια καθιστά δυνατή την πρόβλεψη ότι ο πελάτης μπορεί να επιλέξει να εκτιμήσει την προσφορά.
Η διαδικασία πρέπει να επιτρέπει στον χρήστη να διατηρεί πάντα προσεκτικό τη διαφήμιση, το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πρέπει να αποτελείται από ζωτικά στοιχεία που δεν αποσπούν την προσοχή, αλλά αντίθετα, παρακινούν και εφιστούν την προσοχή για να δείξει τι πραγματικά χρειάζεται ο χρήστης, το οποίο είναι ο τελικός στόχος της στρατηγικής.
Διαχείριση αποτελεσμάτων
Είναι σημαντικό να γνωρίζουμε πώς θα αποδώσει η στρατηγική. Για αυτό είναι σημαντικό να ληφθούν υπόψη οι λεγόμενες μετρήσεις ή μετρήσεις ανά ενέργεια. Είναι όργανα που βοηθούν να γνωρίζουμε ποιοι και ποιοι χρήστες ενδιαφέρθηκαν για το προϊόν ή την καμπάνια.
Στον κόσμο του διαδικτύου υπάρχουν διάφορες εφαρμογές που μπορούν να βοηθήσουν στην παρακολούθηση αυτών των ενεργειών, αλλά πάντα με βάση τη γνώση ποιος είναι πραγματικά ο σκοπός της καμπάνιας, καθώς και λαμβάνοντας υπόψη ποιοι χρήστες ενδιαφέρονται πραγματικά για το προϊόν, τα πιο χρησιμοποιούμενα εργαλεία είναι αυτά που επιτρέψτε μεταξύ άλλων να γνωρίζετε τα ακόλουθα:
Ο όγκος και ο ρυθμός αύξησης της λίστας χρηστών είναι ένα μέτρο που μας επιτρέπει να εκτιμήσουμε πώς λειτουργεί η βάση δεδομένων σύμφωνα με τις ενέργειες, αφού έχουμε εφαρμόσει τον τρόπο με τον οποίο γίνεται το email marketing.
Το ποσοστό απενεργοποίησης της λίστας είναι μια μέτρηση που βοηθά στον προσδιορισμό της πιστότητας μιας βάσης δεδομένων, σε αυτήν μπορείτε να δείτε ποιοι χρήστες είναι ενεργοί σε συγκεκριμένες χρονικές περιόδους και ποιοι εγκατέλειψαν τα αρχεία μας. Ανενεργός ή μη πιστός χρήστης θεωρείται όταν για ορισμένο χρονικό διάστημα μια συγκεκριμένη ομάδα χρηστών δεν ανοίγει κανένα είδος email που έχει λάβει.
Επίπεδο και ρυθμός ανοίγματος email, είναι ένας τρόπος μέτρησης του αριθμού των ατόμων που άνοιξαν το μήνυμα, διαιρεμένο με τον αριθμό των χρηστών που το έλαβαν πράγματι, αυτό επιτρέπει τη γνώση του ποσοστού κλικ, που δείχνει με απλό και σαφή τρόπο μέσω συγκεκριμένων γραφημάτων, η σύγκριση του πόσα email ανοίχτηκαν με βάση τα email που στάλθηκαν και ελήφθησαν. Αναζητείται ένα ποσοστό ανοιχτών email σε σύγκριση με τον αριθμό των email που αποστέλλονται.
Η προώθηση και η διαφήμιση ενός προϊόντος ή μιας επωνυμίας καθορίζονται από διάφορες διαδικασίες, γνωρίστε μία από αυτές διαβάζοντας το παρακάτω άρθρο Πώς να διαφημιστείτε; , όπου περιγράφονται σημαντικές πτυχές που σχετίζονται με αυτό το θέμα.
Συστάσεις
Χρησιμοποιήστε αξιόπιστα εργαλεία για να πραγματοποιήσετε μια τέτοια καμπάνια. Με τον ίδιο τρόπο, μπορείτε να δημιουργήσετε έναν ξεχωριστό λογαριασμό με αυτόν που συνδέεται με την εταιρεία, την επωνυμία ή το προϊόν, να μην συνδέσετε τον προσωπικό σας λογαριασμό email με τον επαγγελματικό λογαριασμό, αν και μπορείτε να μετεγκαταστήσετε τους χρήστες και να πραγματοποιήσετε μια τμηματοποίηση για να γνωρίζετε σε ποιον να κατευθύνει την επικοινωνία. Μην πιέζετε με εξαντλητικά μηνύματα, χρησιμοποιήστε στρατηγικές ιογενοποίησης που βασίζονται στην τοποθέτηση του προϊόντος.
Ενδιαφέροντα γεγονότα
Στον κόσμο της ψηφιακής διαφήμισης, το email marketing αντιπροσωπεύει μια από τις πιο σημαντικές στρατηγικές που υπάρχουν, προκειμένου να προσελκύσει πελάτες και να βρει έναν τρόπο να προσεγγίσει συγκεκριμένους αγοραστές πελατών. Στη συνέχεια θα δείξουμε αριθμούς που καθορίζουν αυτή τη σημασία.
Για παράδειγμα, σύμφωνα με την ανάλυση του Mailing (Sending of automatic messaging and email analysis), που πραγματοποιήθηκε από εξειδικευμένες εταιρείες, θεωρείται ότι το πώς να κάνεις email marketing έχει μεγαλύτερη δύναμη και αποτελεσματικότητα από τη χρήση διαφήμισης σε πλατφόρμες Facebook και Facebook. Twitter, που θεωρούνται σήμερα οι σημαντικότερες πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
Η εταιρεία προσφέρει μια αναφορά όπου αναφέρει, μεταξύ άλλων, στοιχεία που σχετίζονται με όλα τα κλικ που δέχονται οι διαφημίσεις Facebook και Twitter, μαζί δεν καταφέρνουν να υπερβούν το ποσό που εμφανίζεται στα κλικ ή στη λήψη μηνυμάτων που γίνονται μέσω email marketing.
Πιστεύεται επίσης ότι είναι το μέσο δημιουργίας εσόδων με την υψηλότερη απόδοση με βάση την επένδυση. Με λίγα λόγια έχουμε τα εξής: Για κάθε δολάριο που επενδύεται σε διαφήμιση, η απόδοση που λαμβάνεται είναι της τάξης των 40 $ USD, δηλαδή, αυτός ο αριθμός εκφράζει έναν μέσο όρο στον οποίο η επένδυση είναι αρκετά κερδοφόρα για όσους χρησιμοποιούν αυτό το εργαλείο.
Αλλά το πιο σημαντικό σε όλα αυτά είναι ότι η τάση τα τελευταία τρία χρόνια αυξάνεται σταδιακά, καθιστώντας αυτή τη στρατηγική μία από τις καλύτερες στο ψηφιακό ηλεκτρονικό εμπόριο. Άλλα στοιχεία δείχνουν ότι από κάθε 10 εταιρείες, 8 χρησιμοποιούν αυτή τη διαδικασία για να προωθήσουν τα προϊόντα τους και να προσελκύσουν νέους πελάτες.
Από την άλλη πλευρά, πάνω από το 30% των ψηφιακών εταιρειών χρησιμοποιούν το email marketing ως το κύριο εργαλείο μάρκετινγκ για την προώθηση των προϊόντων τους. Αντίστοιχα, υπάρχει ένας όγκος μη ψηφιακών εταιρειών που προωθούν τις υπηρεσίες τους μέσω πλατφορμών που βασίζονται αποκλειστικά στο email, χωρίς να απαιτείται ιστοσελίδα.
Μια πρόσφατη έρευνα, σύμφωνα με την ίδια μορφή ανάλυσης, προσφέρει σημαντικά στοιχεία, το 30% των χρηστών email με εταιρείες ψηφιακού μάρκετινγκ, θεωρούν αυτή τη στρατηγική ως την καλύτερη απόδοση και την ευκολότερη μέτρηση. Ομοίως, η προβολή και το άνοιγμα περιεχομένου είναι της τάξης του 40%, πράγμα που σημαίνει ότι από τους 100 χρήστες που λαμβάνουν ένα email σχετικά με την προώθηση, οι 40 τείνουν να το ανοίξουν.
Τελικό σχόλιο
Πιστεύεται ότι ο τρόπος πώς να κάνετε email marketing, μας επιτρέπει να το θεωρούμε εναλλακτικό αλλά ζωτικής σημασίας εργαλείο μαζί με άλλες στρατηγικές που παρουσιάζονται στην ψηφιακή αγορά, θεωρούμε επίσης ότι καμία εταιρεία δεν πρέπει να περιορίζει την καμπάνια της σε μια ενιαία πλατφόρμα ή απλώς να περιμένει ότι η θέση SEO θα κάνει τη δουλειά.
Το μάρκετινγκ μέσω email είναι ένα επιπλέον στοιχείο που μπορεί να βοηθήσει στην τροφοδοσία των άλλων στρατηγικών, δίνοντας τη συμβολή του στην ομάδα των καμπανιών που σχετίζονται με τη διαφήμιση. Πιστεύουμε επίσης ότι είναι μια διαδικασία όπου οι πελάτες έχουν την επιλογή να την αποδεχτούν ή απλά να την αφήσουν στην άκρη, αφού δεν ενέχει κανέναν κίνδυνο.
Οι επιλογές για τη διεξαγωγή ενός μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι πολύ διαφορετικές, η επιτυχία του εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από το περιεχόμενο και τον τρόπο με τον οποίο παραδίδεται το μήνυμα, γι' αυτό σας προσκαλούμε για άλλη μια φορά να διαβάσετε τις συστάσεις που περιγράφονται σε αυτό το άρθρο, στο προκειμένου να πραγματοποιηθεί μια καλή προώθηση.
