Wie kann man lernen, anderen zuzuhören? Hilfreiche Tipps!

¿wie man zuhören lernt zu anderen? Es ist etwas wirklich Nützliches sowohl für Sie als auch für den Zuhörer. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie es geht! Zuhören bedeutet zuhören, bis Sie verstehen, was andere zu vermitteln versuchen. In diesem Artikel werden wir es also lernen.

Wie lernt man zuhören?

Andere kennenzulernen und ein besserer Zuhörer zu werden, ist eine gute Eigenschaft für Menschen und Führungskräfte. Vielleicht aufgrund der vielen Aufgaben, die in der täglichen Arbeit zu bewältigen sind, können wir nur einem Gesprächspartner und einem Teil des Gesprächs mit anderen zuhören. Auf die gleiche Weise ist es möglich, dem Zuhörer zu antworten, ohne sich zu vergewissern, dass er mit seiner Äußerung fertig ist.

In zwischenmenschlichen Beziehungen, bei sozialen Aktivitäten ist es wichtig, genau zuzuhören. Wir schätzen Gelegenheiten, unsere Erwartungen voll zum Ausdruck zu bringen. Sie müssen lernen, auf den Rest zu hören. Kommunikation ist eine der wichtigsten Fähigkeiten. Um die besten Ergebnisse zu erzielen, sollten Sie Änderungen vornehmen und dabei die folgenden Vorschläge zum Lernen des Zuhörens berücksichtigen.

Der Großteil unserer Zeit basiert auf Kommunikation. Wenn wir nicht in der Gesellschaft leben würden, könnten wir nicht die Lebensqualität haben, die wir haben. Manchmal vergessen wir jedoch, dass wir auch zu dieser Formel beitragen müssen. Damit die Kommunikation nicht behindert wird, ist es wichtig zu lernen, wirklich zuzuhören.

Vermeiden Sie es, Urteile zu fällen

Ich weiß, wohin du gehst, ich weiß, wohin du kommst. Sie sind häufig verwendete Ausdrücke, besonders wenn Sie Menschen treffen, deren Aktivitäten oder ähnliche Geschichten. Obwohl sie wissen, was sie durchmachen, wollen sie ausdrücken, was wir von ihnen erwarten. Sie möchten Bedenken äußern und Problemen vorbeugen? Gibt es interessante Ideen von großem Wert für die Zukunft? Warum sollten Sie den Gesprächen anderer vorgreifen?

Um effektiver zu kommunizieren und Zuhörfähigkeiten zu entwickeln, müssen Sie diagnostische Gespräche beenden oder versuchen zu erraten, was andere meinen. Um zu lernen, anderen zuzuhören, müssen Sie sie die ganze Botschaft ausdrücken lassen. Störe die Leute nicht, wenn sie reden. Wie man lernt, auf die Meinungen anderer zu hören, hängt auch damit zusammen, im Dialog mit dem Gesprächspartner keine Urteile zu fällen.

Urteile auf der Grundlage bestimmter Wörter stellen Möglichkeiten im Kommunikationsprozess dar. Durch diese Maßnahme können Personen ihre Informationen nicht äußern. Außerdem kann der Dialog unterschiedliche Richtungen nehmen. Wenn der Gesprächspartner beispielsweise eine Frage stellt, wird das Gespräch unterbrochen, um sich nur darauf zu konzentrieren, über das Thema zu sprechen, und der erste Vorschlag besteht darin, die Frage zu stellen und dann eine alternative Lösung vorzuschlagen.

Ein weiteres Ergebnis ist der Verlust von Möglichkeiten, Lösungen und Ergebnisse voranzutreiben. Auf der individuellen Ebene ist auch das Vertrauen betroffen. Ein wichtiger Teil des Zuhörenlernens besteht darin, sein Urteilsvermögen beiseite zu legen und zu vermeiden, die andere Person zu verärgern, damit der Inhalt der Informationen vollständig erklärt wird.

vermeiden Sie Ablenkungen

Um die Stimme einer Person effektiv zu hören, müssen Sie Ihre Aufmerksamkeit von anderen Aktivitäten lösen und Ihre Aufmerksamkeit auf die andere Person richten. Den ganzen Tag über stehen Anfragen aus, checken E-Mails, nehmen an Besprechungen teil und empfangen Kunden, all dies ist in der Regel statisch und versucht, jede Aufgabe gleichzeitig zu berücksichtigen. Die Entwicklung von Zuhörfähigkeiten bedeutet jedoch, hart zu arbeiten und der Aufgabe oder der Person vor Ihnen Raum und Aufmerksamkeit zu schenken. Dies hilft zu verstehen, was der Gesprächspartner vermitteln möchte.

Vermeiden Sie Lärm und Unterbrechungen

Eine der Voraussetzungen für eine bessere Nutzung bei Aktivitäten wie Teambuilding oder Business-Training ist es, an einem Ort zu arbeiten, an dem Lärm und Interferenzen so weit wie möglich vermieden werden. Im Kommunikationsprozess ist dies ähnlich. Lärm und Interferenzen unterbrechen die Aufmerksamkeit des Dialogs zwischen Menschen. In diesem Fall liegt die Bedeutung des verstehenden Zuhörens im günstigen Moment für den Dialog.

Wenn es Probleme, Not oder andere Umstände gibt, die die Aufmerksamkeit der Menschen stören, ist es besser, sie zu informieren und einen besseren Zeitpunkt für das Gespräch zu finden.

Vermeiden Sie Müdigkeit

Vielleicht besteht der Zweck darin, die gesamte Tagesordnung des Tages abzudecken oder fortzusetzen, aber die Energie ist sehr gering, selbst wenn Sie an Besprechungen teilnehmen, können Sie Menschen empfangen. Gibt es etwas, um an der Schnellbesprechung teilzunehmen? Erfordert die Teilnahme an dem Meeting viel Energie und ausgezeichnete analytische Fähigkeiten? Stehen beim nächsten Meeting wichtige Entscheidungen an?

Wenn die Antwort auf die letzten beiden Fragen ja lautet, müssen Sie abschätzen, ob dies der beste Zeitpunkt ist, um aufmerksam zu sein. Stärke und positive Energie sind wichtige Komponenten, um zu lernen, anderen zuzuhören. Neben dem Lernen, anderen zuzuhören, ist es wichtig, die Vitalitäts- und Zeitebenen effektiv zu verwalten.

Manipulieren Sie das Gespräch nicht

Durch Manipulation des Dialogs können Sie möglicherweise das gewünschte Ergebnis erzielen. Steuert eine Aktion oder ein Ereignis. Durch die Manipulation filtern Sie jedoch die Konversation. Du hörst alles, was du hören willst, du erklärst die Fakten und die Bedeutung dieser Worte. Sie suchen zum Beispiel bei einem Crash oder einer Fehleranalyse nach dem Übeltäter? Ist das Ziel, die Fakten zu rekonstruieren, um Alternativ- und Lernmethoden zu finden?

Wenn Sie nach der zweiten Option suchen, nämlich der Gesprächsmanipulation, werden Sie nur in einen Teufelskreis geraten können, weit davon entfernt, konstruktive Ratschläge zu erhalten.

Ist die Bedeutung der Wörter gleich?

In vielen Fällen wird davon ausgegangen, dass die im Ausdruck enthaltenen Wörter von anderen verstanden werden. Wenn Sie die Größe einer Person ausdrücken, ein Beispiel für das Obige. Wenn die Körpergröße 1.85 Meter beträgt, beträgt die durchschnittliche Körpergröße 1.65 Meter. Wenn er ein Athlet im Basketballteam ist, dann ist er keiner. Aufgrund unterschiedlicher Standards kann das Obige zu Diskussionen führen.

Wie man besser zuhört, hängt mit standardisierten Wörtern zusammen. Wie im vorherigen Beispiel ist die Metrikreferenz eine gute Möglichkeit, dem Inhalt eines Ausdrucks die gleiche Bedeutung wie dem betreffenden Inhalt zu geben.

Ich höre dich, aber ich höre dich nicht

Weil es so wichtig für den Kommunikationsprozess ist, kann körperliches Verhalten Botschaften wie die folgenden senden: Ich höre zu, aber gleichzeitig höre ich nicht zu.

Das heißt, die Aufmerksamkeit konzentriert sich auf den Gesprächspartner, drückt sich aber physisch aus:

• Gleichgültigkeit.
• Langeweile.
• Ärger, Wut.
• Müdigkeit
• Einige Schmerzen.
• Interesse etwas anderes zu machen.
• Ablenkung.

Wir fragen uns, wie lernen wir durch nonverbale Kommunikation, auf die Stimmen anderer zu hören? Konzentrieren Sie Ihr Interesse auf die sprechende Person und beachten Sie, dass das Unternehmen die gleiche Aufmerksamkeitsbotschaft senden wird. Daher ist es wichtig, dass Sie angesichts von Unbehagen und Erschöpfung nicht wertend und ablenkend sind, innehalten, um diese Bedenken loszulassen, und dann das Gespräch fortsetzen.

Halten Sie inne, um nachzudenken

Lernen Sie, Menschen zuzuhören. Neben dem Grund des Gesprächs müssen Sie auch das Thema verstehen.

Hier sind einige der Optionen, die Sie in Betracht ziehen sollten:

• Stille
• Zeit zum Nachdenken
• Machen Sie Ihren Kopf frei und fahren Sie dann fort

Zeit zum Nachdenken ist der Schlüssel. Vor allem, wenn es um Datenmanagement, Analyse und Planung geht. Diese Art von Informationen ist wichtig und sollte verarbeitet werden, bevor Sie mit der nächsten Phase fortfahren, um entweder das Problem detaillierter zu diskutieren oder eine Entscheidung zu treffen. Obwohl gutes Zuhören bedeutet, dass der Gesprächspartner nicht unterbrochen wird, wird empfohlen, dass Sie innehalten, um nachzudenken und zu verstehen, wenn es sich bei dem Gesprächsinhalt um wichtige Informationen handelt. Das ist Zuhören.

Verwenden Sie Fragen, lernen Sie zuzuhören und mit anderen zu sprechen

Wie oben erwähnt, erfordert aufmerksames Zuhören eine aktive Teilnahme und eine detailliertere oder klarere Diskussion des Themas. Das richtige Werkzeug ist das Problem. Durch diese Fragen können Sie die Frage klar verstehen und die Bedeutung der Wörter gleichwertig machen. Beispiele:

• Untersuchen Sie die Quelle eines Problems.
• Bestätigen Sie, ob das verstanden wurde, was der Gesprächspartner ausdrücken wollte.
• Erweitern Sie das Gespräch.
• Erhalten Sie Schlussfolgerungen, alternative Lösungen.

Diese Probleme können den zuständigen Mitarbeitern zu denken geben. Natürlich muss darauf geachtet werden, während des Dialogs keine Fragen zu stellen, sondern Fragen auf der Grundlage von Urteilen zu stellen.

Lernen Sie aktiv zuzuhören

Aktives Zuhören ist die beste Empfangsebene in einem Gespräch. Interesse an der Person zu zeigen, kann Sicherheit und Dankbarkeit erzeugen. Aktives Zuhören trägt auch dazu bei, zwischenmenschliche Beziehungen zu verbessern und die Einstellung zur Zusammenarbeit zwischen Teammitgliedern zu verändern. Im nächsten Artikel werde ich weitere Vorteile und Beispiele für aktives Zuhören vorstellen.

Empathie üben

Mitfühlendes Zuhören bedeutet, die Entwicklungsgeschichte des Gesprächspartners zu spüren, seine eigenen Gefühle zu verstehen. Obwohl Sie sich ohne deren Zustimmung in die Lage anderer hineinversetzen können, werden Sie in der Lage sein, Unterstützung zu leisten oder zumindest eine definitivere Antwort zu geben. Der Prozess der Empathie ist zeitlich nicht statisch, weil er erfordert, zu beobachten, was mit jemandem passiert, und diese Gefühle dann anzuerkennen.

hören und zuhören

Zuhören und Hören sind zwei sehr unterschiedliche Dinge. Einen Tag später hörte ich viele Dinge, aber ich hörte sehr wenig. Wenn wir zuhören, achten wir nicht besonders darauf, wir erfassen nur die Kontinuität des Klangs, der in unserer Umgebung auftritt. Wenn unsere Aufmerksamkeit insbesondere auf bestimmte Geräusche oder Botschaften gerichtet ist, ist dies eine Absicht, und alle unsere Gefühle konzentrieren sich auf das, was wir empfangen. Deshalb werden Menschen, die wissen, wie man anderen zuhört, sie ein Leben lang begleiten.

Die Wichtigkeit, anderen zuzuhören

Sehr elementar und wichtig, um eine optimale Kommunikation zu haben. Die Menschen konzentrieren sich normalerweise auf ihre Fähigkeit zu sprechen und denken, dass gutes Sprechen gleichbedeutend mit guter Kommunikation ist. Die Fähigkeit, gut zu sprechen, ist eine notwendige Eigenschaft für ein gutes Gespräch. Viel wichtiger ist die Fähigkeit zuzuhören.

Zuhören bedeutet, sich auf die Worte der anderen Partei zu konzentrieren, zu versuchen, die gesprochenen Worte genau zu verstehen und die Hauptpunkte aus den gehörten Informationen zu extrahieren, ohne zuerst ein Urteil zu fällen, ohne die Informationen des Gesprächspartners vollständig zu verstehen.

Es gibt einige Vorteile, die wir aus dem Zuhören ziehen

• Ein positives Kommunikationsumfeld macht Sie effektiver.
• Wir haben es geschafft, die genaue Bedeutung der Nachricht des Absenders zu erfassen und so Missverständnisse zu reduzieren.
• Wir erhalten relevante Informationen über den Gesprächspartner. Indem wir unserem Absender aktiv zuhören, zeigen wir unsere Berücksichtigung seiner Ansichten und stärken so sein Selbstwertgefühl. So können Sie uns weiterhin wichtige Informationen zukommen lassen.

Zuhören erfordert Zeit und Mühe, und dies kann nicht ignoriert werden, um unsere Kommunikation zu verbessern. Wenn wir Musik hören oder fernsehen, können wir natürlich verhindern, dass unsere Gedanken abschweifen. Wenn wir unsere Kommunikationsfähigkeiten verbessern wollen, müssen wir uns darauf konzentrieren, was die andere Person uns sagt.

Dies kann zweifellos schwierig sein, da nicht alle Dialoge von unserem Interesse sind. Kommunikationsfähigkeit bedeutet jedoch, dass wir unsere Aufmerksamkeit auf den Gesprächspartner richten, sei es ein Kind oder ein Teenager.

Für ein gutes Verständnis ist es auch wichtig, der Person, mit der Sie chatten, zu erlauben, ihre Gedanken zu Ende zu äußern, bevor sie zu antworten beginnt. Denken Sie daran, einen Moment zu warten, bevor Sie mit Antworten oder Kommentaren zu dem, was Ihnen gerade gesagt wurde, beginnen. Dies gibt jemand anderem die Möglichkeit, Inhalte hinzuzufügen, die Sie möglicherweise ignorieren. Eine andere Person wusste, dass er ihn vollständig gehört hatte.

Für ein gutes Verständnis ist es auch wichtig, der Person, mit der Sie chatten, zu erlauben, ihre Gedanken zu Ende zu äußern, bevor sie zu antworten beginnt. Denken Sie daran, einen Moment zu warten, bevor Sie mit Antworten oder Kommentaren zu dem, was Ihnen gerade gesagt wurde, beginnen. Dies gibt jemand anderem die Möglichkeit, Inhalte hinzuzufügen, die Sie möglicherweise ignorieren. Eine andere Person wusste, dass er ihn vollständig gehört hatte.

Wenn Sie immer üben, werden sich die Leute entspannen, wenn sie mit Ihnen sprechen, weil sie wissen, dass Sie derjenige sind, der zuhören kann. Sie werden es zu schätzen wissen, dass sie kommunizieren und gehört werden können. Denken Sie daran, dass Sie keine Inhalte akzeptieren können, mit denen Sie nicht einverstanden sind; aber Sie können überprüfen, was Sie hören, und die Unterschiede Ihrer eigenen Meinung nach darstellen. Manchmal können die Meinungen anderer zwar gehört, aber in keiner Weise akzeptiert werden.

Es geht nicht nur darum, zuzuhören, was sie sagen, sondern auch darauf zu achten, was Sie sagen, was Sie nicht sagen und sogar worauf Sie achten sollten, wenn Sie bestimmte Inhalte ausdrücken. Denken Sie daran, dass aktives Zuhören eine Reihe von Vorteilen bietet, darunter: Vertrauensbildung kann Widerstände der Gesprächspartner abbauen und Selbstwertgefühl und Persönlichkeit erzeugen.

Aktives Zuhören erfordert die Entwicklung einer Vielzahl von Fähigkeiten, aber vor allem erfordert es, dass wir eine offene und respektvolle Haltung gegenüber den Menschen pflegen, mit denen wir sprechen.

Zeigen Sie eine angemessene Haltung

Mit anderen Worten, vermeiden Sie Ablenkungen, wenn sie mit Ihnen sprechen, müssen Sie darauf achten, was sie sagen. Wenn Sie beispielsweise aus der Ferne sprechen, schauen Sie Ihren Gesprächspartner am Telefon an, konzentrieren Sie sich beispielsweise auf das, was der Gesprächspartner Ihnen gesagt hat. Wenn Sie außerdem entspannt und akzeptierend sind, fühlen sich Ihre Gesprächspartner sicherer und ruhiger, wenn sie mit Ihnen sprechen, sodass sie ihre Ideen leichter ordnen können und das Gespräch natürlicher wird.

Achten Sie auf die Details

Wenn wir kommunizieren, tun wir das nicht nur wegen der Aussprache, sondern auch wegen des Tons, des Rhythmus und der begleitenden Gesten. Um Ihnen dabei zu helfen, diese Details zu entdecken, können Sie sich fragen:

Was …

• Sag mir deine Worte?
• bedeutet Ihr Ton?
• Zeigt Ihre nonverbale Sprache an?
• Art der Sprache verwendet es?
• Gesten begleiten Ihre Botschaft?
• Gefühl drückt sich aus?

Nicht unterbrechen

Ob Sie dem Gehörten zustimmen oder nicht zustimmen, belästigen Sie Ihren Zuhörer nicht und lassen Sie ihn fortfahren, denn während der gesamten Rede wird er Ihnen oft erklären, warum er auf eine bestimmte Weise spricht oder handelt. Und indem Sie nicht stören, haben andere das Gefühl, dass sie wirklich zuhören, und es ist einfacher, die Tür zu öffnen und ihre wahren Gefühle mit Ihnen zu teilen.

Stellen Sie sicher, dass Sie die Nachricht gut verstehen

Wenn Sie etwas nicht wissen, fragen Sie Ihren Gesprächspartner direkt, aber einfach, ohne einige der Informationen, die er Ihnen mitgeteilt hat, in Frage zu stellen oder zu beurteilen. Um zu überprüfen, ob Sie die Botschaft verstanden haben, wiederholen Sie das Gehörte mit eigenen Worten.

Sie können Folgendes sagen: „Wenn ich Sie richtig verstehe, meinen Sie …“ Fügen Sie dem, was Sie hören, keine Kritik oder Wertung hinzu, stellen Sie einfach sicher, dass Sie die Informationen verstehen, und nehmen Sie sich dann Zeit, Ihre Meinung zu posten (falls erforderlich ) in der Zukunft und ist bereit, dies zu tun.

Ermutigen Sie Ihren Gesprächspartner, weiter zu sprechen

Ich schlage vor, dass Sie mit grundlegenden Fragen beginnen und dann zu tiefergehenden Fragen übergehen. Sie können Schlüsselwörter verwenden: wer, was, wann, wo, warum und wie. Wenn diese Person das Thema umkehrt und Sie fragt, aber nur möchte, dass Sie die Person sind, die spricht, beantworten Sie die Fragen kurz und wiederholen Sie, dass Sie wirklich ihre Gedanken oder Gefühle wissen möchten.

Zeigen Sie, dass Sie zuhören

Verwenden Sie Ausdrücke wie «Nun, ich folge Ihnen, ähm …» Sie können auch offene Haltungen einnehmen, in Ihre Augen schauen und über die Emotionen des Gesprächspartners nachdenken … Sie können beispielsweise Ausdrücke hinzufügen wie: «Ich weiß, dass das sein sollte nervig», «Ich glaube, so etwas wird Sie sehr nervös machen», «Ich glaube, Sie müssen eine sehr angenehme Erfahrung gemacht haben». Wie ich eingangs sagte, ist Zuhören lernen eine trainierbare Kunst. Setzen Sie es möglichst um und bedanken Sie sich bei Ihrem Gesprächspartner für das Gespräch. Denken Sie daran, dass Sie durch Zuhören mehr lernen als durch Reden.

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