Descubre a través de nuestro artículo cuáles son las mejores competencias directivas exigidas por las grandes empresas mundiales en este 2020, y conviértete en uno de los profesionales del futuro.
Las mejores competencias directivas del año 2020
Hoy en día, son más las compañías que demandan personal con nuevas habilidades, que sea capaz de afrontar con éxito los retos del futuro. De acuerdo con el Foro Económico Mundial, o World Economic Forum, se estima que la tecnología se encargará del desarrollo de hasta más del 50% de las tareas de los profesionales para el año 2025, desplazando considerablemente al talento humano en el ámbito laboral.
Por ello, resulta indispensable desarrollar habilidades humanas, entre las cuales destacan la comunicación, la empatía y el deseo de saber constante que son insustituibles por la cultura robótica, así como también habilidades técnicas que se sumen al conocimiento natural e individual, impulsando los avances tecnológicos y digitales que requiere la sociedad. Estas son algunas de las competencias directivas con las que deben contar los empleados a largo plazo:
1. Resolución de problemas complejos
Es una de las principales competencias directivas de este año. Según el informe mundial, se espera que un tercio (36%) de los trabajos en las industrias cuenten con esa habilidad, ésta fue definida como la capacidad para resolver problemas nuevos y mal definidos en entornos complejos del mundo real.
Contar con buenas tácticas para la resolución de conflictos es observar el panorama general y fijarse en los detalles minuciosos, para luego incentivar las cosas y marcar la diferencia. No es una habilidad con la que se nace, pero se puede desarrollar y perfeccionar en el tiempo, si se construye sobre una base sólida de pensamiento crítico y lateral.
2. Pensamiento crítico
Poseer un pensamiento crítico seguirá siendo una competencia muy valiosa en los próximos años. Implica la capacidad de usar la lógica y el razonamiento para interrogar sobre un tema o resolver un conflicto, considerando varias soluciones posibles, lo que permitirá examinar los pros y los contras de cada enfoque en el proceso.
3. Creatividad
Se afirma que la creatividad se convertirá en una competencia clave en el futuro. Alex Gray, escritor senior del Foro Económico Mundial, indicó que con la avalancha de nuevos productos y nuevas tecnologías, y formas de trabajar, los empleados tendrán que ser más creativos para beneficiarse de estos cambios.
Ser una persona creativa es esencial, por lo que conviene ejercitar la curiosidad y la autoexpresión de forma regular. Sin embargo, hay que darse un tiempo, porque cuando el cerebro está cansado usa las limitaciones como punto de partida para la creatividad.
4. Gestión de personas
Independientemente, de cuánto se automaticen los trabajos y cuán avanzada se vuelva la inteligencia artificial, los empleados siempre serán el recurso más preciado de una empresa. Es de vital importancia que los gerentes y líderes sepan cómo motivar a sus equipos, maximizar su productividad y responder a sus necesidades.
5. Coordinación con otros
Las relaciones sociales siempre serán necesarias en cualquier aspecto de la vida diaria. Muchas empresas apuntan a la tendencia emergente de enfatizar y mantener habilidades interpersonales sólidas, donde los empleados se lleven bien con los demás.
Coordinar con otros requiere una buena comunicación, una conciencia de las fortalezas y debilidades personales, y una capacidad para trabajar con una diversidad de seres humanos con cualidades únicas e independientes.
6. Inteligencia emocional
Representa una habilidad social particularmente importante para gerentes y líderes, quienes pueden darle un impulso a su cociente emocional. Cuando se trata de un conjunto de competencias deseables o, en general, habilidades sociales como la persuasión, la inteligencia emocional y la enseñanza a los demás, tienen una considerable demanda en las industrias del futuro.
7. Juicio y adopción de decisiones
Se prevé que la capacidad de tomar decisiones con buen criterio y solidez también es fundamental. Aunque no es sorprendente si se considera el gran volumen de datos que las organizaciones acumulan y la creciente necesidad de trabajadores que puedan analizar los números y encontrar información procesable, haciendo uso de una data, para luego comunicar estrategias y decisiones comerciales.
8. Orientación al servicio
Su significado tiene que ver con las distintas maneras de ayudar a las personas activamente. Una correcta orientación al servicio consiste en destacar a los consumidores y anticipar cuáles son sus necesidades en el futuro.
Controlar esta competencia es entrar en la mente de los usuarios, dándoles esa valoración que se merecen, desarrollando o adaptando productos y servicios que realmente satisfagan sus demandas.
9. Negociación
Con la invención de las máquinas y la automatización del trabajo infiltrándose en la fuerza laboral, las habilidades sociales son más importantes en el futuro. Se espera que incluso las personas en ocupaciones puramente técnicas muestren mayores cualidades interpersonales, al momento de negociar con los ejecutivos, clientes, proveedores y equipos de trabajo.
10. Flexibilidad cognitiva
Representa la rapidez o facilidad de balancearse entre diferentes sistemas de pensamiento; a mayor agilidad, mayor facilidad de enfocar nuevos patrones y asociar cada una de las ideas. Intenta expandir tus intereses, desafiando las visiones existentes del mundo, pues tu profesión y tu mente te lo agradecerán.
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