Coneix al nostre article a través d'una informació detallada que portem per a tu què és i en què consisteix coaching d'equips, així podràs fer servir aquesta eina per millorar i elevar la productivitat del teu grup de treball.
Què és el coaching d'equips?
El coaching d'equips és una disciplina relativament recent, la qual s'aplica a un equip en conjunt, acompanyat per un expert en l'àrea que l'ajudarà a desenvolupar un propòsit compartit, a establir una sèrie de regles ia determinar una relació que faciliti correctament la realització de la tasca.
Avui dia està sent implementada com una eina de suport i acompanyament als treballadors per part de les empreses, que contracten especialistes en la matèria amb la finalitat que els seus equips de treball siguin més productius i potencials per a l'organització. Per això ha aconseguit una ràpida difusió i integració dins del món corporatiu.
Se centra en la visió del conjunt, en la tasca col·lectiva, és a dir, en el propòsit, les metes i els objectius de l'equip, i en la relació que estableixen cadascun dels membres per dur a terme la seva feina. A diferència del coaching individual, el client és l'equip com a entitat, com a sistema, de manera que s'empra un equip natural que tingui constant interacció entre els seus integrants i, alhora, metes compartides.
Què és el coaching d'equips?
El coaching d'equips consisteix en lassistència dun professional per ajudar un grup de treball determinat en labast de metes i objectius comuns, amb el propòsit dincrementar el rendiment daquest a nivell organitzacional. Aquesta guia d'equips busca enfortir els seus recursos i brindar nous coneixements, els quals contribuiran a millorar els seus resultats personals i professionals.
El seu objectiu és aconseguir que l'equip es faci responsable de si mateix, millorant-ne la productivitat en l'àmbit laboral. Quan el coach d'equips dirigeix un grup de persones busca l'optimització dels recursos en la totalitat del conjunt, així potencia el desenvolupament i aprofita el talent que posseeix cadascun dels seus membres, per la qual cosa es manifesta la diversitat i es genera contextos que afavoreixen la creativitat, cosa que enriqueix les interaccions en la unitat del grup i desemboca en un millor procés del treball.
Bàsicament, tracta de descobrir, redefinir i optimitzar les tàctiques o formes d'actuació col·lectives perquè l'equip encarregat de guiar exploti el seu potencial al màxim dins de l'organització. Un equip serà considerat com a tal quan tingui certes característiques, com un objectiu comú, certs recursos que contribueixin a aconseguir cada objectiu proposat i un líder que s'encarregui d'assumir responsabilitats per tot el grup.
Què fa el coach dels equips?
El coach assisteix a l'equip i l'acompanya a crear consciència de les seves interaccions, i dels problemes que poden ocasionar, cosa que contribueix a elevar la seva capacitat a l'àrea de treball; condueix els seus membres en la planificació, avaluació i cerca d'alternatives, perquè fixin la seva mirada cap a un mateix horitzó, però que aconsegueixin veure les coses des d'una altra perspectiva, els quals gràcies al seu nou enfocament actuaran conseqüentment.
No sol aportar idees o exposar judicis, atès que aquest no és el seu objectiu, el que fa és potenciar i motivar l'equip de treball, perquè aquest mateix es replantegi i opini sobre possibles actuacions que serveixin a l'exercici. Li ofereix mètodes i eines que col·laborin a una millor relació, motivació i productivitat de l'equip, i igualment a una rapidesa i efectivitat en la presa de decisions que impliqui tots els seus integrants.
No es dedica a fer que l'equip funcioni correctament i molt menys li dóna les claus de l'èxit, ja que la seva meta és ocupar-se per augmentar la consciència de tot l'equip sobre el funcionament, la comunicació i les pèrdues de productivitat, així com també gestionar les seves conflictes i aquests rols que cada membre adopta dins del grup, entre d'altres aspectes clau relacionats amb aquesta tasca.
Tampoc no representa un consultor o formador d'equips, va més enllà amb la seva feina, en augmentar exponencialment les possibilitats, a fi que un determinat grup de persones es converteixi en un equip d'alt rendiment.
S'aboca a acompanyar el seu grup a aconseguir tot allò que aquest es proposi, guiant-lo per un camí que requereix temps i esforç, fins que prengui consciència d'on és i on vol arribar. De la mateixa manera, exigeix creativitat i responsabilitat per crear alternatives, cosa que farà les coses de manera diferent.
Finalment, l'equip serà qui decideixi avançar en una direcció o una altra amb aquesta nova mentalitat, la qual es tracta de prendre decisions per al seu futur, també és clau en la presa de decisions de les empreses. Molts equips que utilitzen un coach per a l'entrenament de tècniques i habilitats en la seva orientació empresarial augmenten de manera considerable els resultats.
Etapes del coaching d'equips
1. Anàlisi del context: És una etapa on es permet identificar què és el que es vol aconseguir i el perquè, tenint en compte que cada empresa té necessitats diferents, ja sigui resoldre conflictes en el grup o millorar la comunicació. Independentment, cal marcar els objectius i elaborar el pla d'acció que cal seguir per aconseguir-ho, cosa que es pot fer a través de qüestionaris, proves, entrevistes individuals i altres.
2. Definició de les regles del joc: Després d'analitzar i establir el context juntament amb l'equip, cal dissenyar i definir com seran les pautes que regiran l'equip durant tot el procés.
3. Autodiagnòstic: Implica que cal cercar i entendre les raons que fan que l'equip no estigui assolit els objectius establerts.
4. Desplegament del pla: És moment de passar a lacció, després de determinar on es vol estar i com es vol arribar. El coach acompanyarà l'equip al seu dia a dia, observant i intervenint, perquè aconsegueixi assolir cadascuna de les metes fixades, aquest començarà a comportar-se de manera diferent i veurà els beneficis obtinguts a través del coaching.
5. Revisió dels resultats: Cal avaluar tant l'assoliment dels objectius com la satisfacció de l'equip respecte dels resultats assolits.
Beneficis del coaching d'equips per als empleats
- Enforteix els talents que posseeix cada membre segons l'equip de treball.
- Millora l'exercici diari.
- Augmenta el nivell d'autoestima i de confiança.
- Motiva l'aprenentatge de nous conceptes que serveixin per treballar amb més efectivitat a l'equip.
- Incrementa la motivació personal i professional.
- Millora la comunicació en les relacions amb la resta de col·legues o companys de treball.
- Desenvolupa la creativitat.
- Augmenta l'exercici de lideratge.
Beneficis del coaching d'equips per a l'empresa
- Incrementa l'alineació a l'assoliment d'objectius.
- Augmenta l'esperit de treball en equip millorant la implicació de les persones, la productivitat i el talent.
- Influeix en la maduresa del treball en equip i de les relacions dins del sistema.
- Millora la comunicació, creant un entorn laboral basat en la confiança, la motivació i el compromís.
- Desenvolupa habilitats per a la gestió de conflictes, minimitzant així malentesos i xocs entre empleats.
- Promou la creativitat i l'efectivitat, tant de l'equip com de l'empresa.
- Reforça el lideratge.
- Fomenta valors, com l'estima i el respecte per tots els individus que formen el grup, i per les diferents perspectives.
- Aconsegueix reunions més dinàmiques, participatives i productives.
Si et va semblar interessant el nostre article, et convidem a llegir al següent link sobre el coaching laboral, descobreix què és, la seva funció i les tècniques.
En conclusió, és important descobrir els rols, els caràcters, les funcions i les responsabilitats de cadascun dels individus que intervenen a l'equip, perquè això augmentarà l'autoconeixement, la confiança, la comunicació i la vinculació amb el líder, autoregulant les relacions que s'estableixin dins de l'equip, així naixerà un compromís col·lectiu i una visió compartida, que es potenciaran amb la participació i el suport individual entre els integrants, fet que redundarà en la cercada cohesió de l'equip.
Un bon ensinistrament mitjançant procediments i destreses ajudaran a crear, desenvolupar i augmentar comportaments productius en detriment dels innecessaris o negatius per al funcionament correcte de l'equip. Tot això comportarà que els equips de treball disposin d'una formació sòlida a través del coaching, en aconseguir aquesta satisfacció per complir els objectius i millorar els resultats.