La publicitat és una de les grans estratègies del màrqueting. Aprèn gràcies a aquest article en detall com crear correctament una campanya de facebook ads per a un millor exercici en el màrqueting digital.
Campanya facebook ads
Actualment les grans, mitjanes i petites empreses fan les campanyes de publicitat a través de les xarxes socials. En altres paraules, la publicitat s?ha incorporat al món digital. Aquesta publicitat fa referència a difondre anuncis pagats per aquestes marques als usuaris d'aquestes xarxes socials. Facebook ads és l'eina que ofereix aquesta plataforma per crear i difondre publicitat. Està catalogada com una de les millors a l'àmbit del màrqueting digital. A més, compta amb una App per descarregar-la als equips mòbils.
Aquest és el cas de Facebook ads. Aquesta xarxa social, que ha aconseguit gran popularitat a nivell planetari, també se suma a aquesta modalitat de publicitat. Ofereix la seva plataforma perquè a través seu es presti el servei sobre la difusió de campanyes publicitàries dels seus anunciants.
Facebook ads ofereix als anunciants una diversitat d'opcions perquè puguin promocionar els seus productes o béns i serveis, de manera que els usuaris puguin estar al dia amb les darreres tendències d'aquests béns i serveis que responguin a les necessitats.
Com fer una campanya a facebook ads
En aquest apartat intentarem explicar-te pas a pas com cal fer una campanya de facebook ads. El primer que has de saber és que hi ha tres components que conformen les campanyes de facebook ads: Campanyes, Ad Set (conjunt d'anuncis) i Ads (anunci), tal com es mostra a la imatge següent.
Com podeu observar es presenten en tres columnes. A continuació et descriurem què inclou cada una.
Campanya
La campanya està relacionada amb els productes béns i serveis què difondràs a la xarxa social Facebook. Hi has d'establir els objectius que desitges assolir amb l'anàlisi prèvia. Això significa que has de considerar, d'acord amb el teu pressupost, quina és la inversió que pretén fer i la forma de pagament. En aquest sentit detallarem cadascun dels aspectes que hem indicat.
Objectius
El primer que has de fer és traçar els teus objectius. Per això has de prendre en consideració alguns aspectes importants. A qui vols fer arribar la teva publicitat, la quantitat de diners disponibles per a aquesta campanya, quant de temps vols que romangui la campanya i la freqüència en què ha d'aparèixer l'anunci.
Quan això ho tinguis clar, llavors podràs omplir els camps a Facebook ads. Després que hagis establert els objectius generals de la teva publicitat, fer campanyes de facebook ads permet estructurar aquests objectius en tres alternatives: Awareness, consideració i conversió.
Consciència
La possibilitat que t'ofereix Awareness, és que aquí tu podràs decidir si vols que els teus continguts arribin a una gran quantitat d'usuaris. Així mateix, dins d'aquesta categoria teniu la possibilitat que els vostres anuncis siguin caracteritzats per la seva notorietat. D'altra banda, en aquesta categoria les campanyes de Facebook ads s'estableixen la relació qualitat versus quantitat. Per tant, aquí hauràs de cancel·lar per cada mil impressions o cada mil clic; el que comunament es coneix com a CPM.
consideració
Dins aquesta categoria, les aspiracions dels anunciants van una mica més enllà. Aquí l'objectiu que es vol és que els usuaris entrin a la pàgina de l'anunciant i aconsegueixin establir algun tipus d'interacció. És l'etapa que permet establir una relació d'empatia amb el client per persuadir-lo. No es tracta aquí de vendre, sinó establir aquesta relació.
Els objectius que s'estableixen en aquesta fase són els següents:
- Impulsar el trànsit: El que es pretén en aquest objectiu és aconseguir que l'usuari que ha vist la nostra publicitat i hagin fet clic, visiteu altres llocs. Això permet generar comunitats digitals. Per exemple, els podríem persuadir perquè visitin Facebook, Messenger o altres llocs.
- interacció: Aquest objectiu pretén que els usuaris comentin sobre els nostres productes i/o serveis, interactuïn, hi participin. En el fons, aquesta informació ens permetrà anar comprenent les necessitats del mercat.
- Instal·lació d'App: Aquesta opció permet que altres usuaris descarreguin als mòbils l'aplicació en veure en altres les bondats que ofereix l'App.
- Generar client o usuaris potencials: Aquesta opció permet que obtinguem dels clients, sense necessitat de sortir de la plataforma de Facebook.
- missatges: La interacció mitjançant missatges pot facilitar desenvolupar una relació d'empatia amb el potencial client. Això ens permetrà persuadir-lo en explicar les bondats dels nostres productes i serveis. És fonamental que s'escoltin les necessitats del client perquè així se li ofereixi veritablement allò que necessita
Dins aquesta categoria s'aspira que els usuaris donin likes als continguts, així com que els potencials clients facin comentaris als béns i serveis que ofereixis. En aquest cas, l'anunciant pagaria per converses, per cada interacció que facin.
Conversió
Dins aquesta categoria, el que es pretén fer campanyes de Facebook ads és establir una relació d'empatia i directes des d'aquesta xarxa social. Per això, és fonamental que l'anunciant tingui instal·lat el píxel corresponent.
En aquesta línia podràs trobar algunes opcions perquè siguin considerades al moment de crear la teva campanya publicitària.
- Conversions: En aquesta opció, l'usuari podrà fer diverses accions. Subscriure's, visitar el lloc web, comprar productes i/o serveis, escriure missatges. Perquè el nostre usuari pugui fer aquestes funcions ha d'estar prèviament configurat per l'anunciant.
- Vendes de catàlegs: Aquesta segona opció permet mostrar el catàleg dels productes i/o serveis als clients potencials.
- Visites de negoci: A través d'aquesta opció us oferim l'alternativa als nostres clients de visitar les nostres entitats, locals comercials, establiments i sucursals.
Ad set
Sempre que sigui que els objectius que hem traçat per a la campanya de facebook ads sigui generar trànsit en una pàgina web o blocs, hem de seleccionar aquesta opció a la configuració. Així mateix, dins d'aquesta línia hem de decidir a quin usuari prendrem en consideració, on, com i quan impactar aquests potencials consumidors.
D'altra banda, cal considerar el pressupost. És important que sàpigues que en aquesta categoria se't presentaran diversos camps on podràs establir els objectius que t'has traçat a la configuració de la teva campanya facebook ads. Tal com podràs observar a la següent imatge:
Com podreu observar en aquesta secció és que tu podreu seleccionar les vostres pròpies audiències. Tanmateix, això no és una condició sine qua non, sinó que és una alternativa. També tens loportunitat de seleccionar per localitat gènere idioma edat interessos i comportaments.
Aquests comportaments es deriven de la informació que els mateixos usuaris han subministrat quan creen el seu perfil. Allà cadascun ha escrit les seves preferències de consums i tendències.
Finalment, podràs excloure aquells usuaris a qui realment no desitges impactar.
Si el que pretens és precisament atreure nous clients o nous usuaris al bloc, llavors una possibilitat és que excloguin aquells que ja t'han visitat. Un dels grans avantatges que ens ofereix la plataforma de Facebook, és precisament que ens anirà assenyalant els usuaris a qui hem decidit impactar. També ens indicarà si la selecció ha estat massa ampla i reduïda.
Disposició
En aquesta categoria, els anunciants tenen la possibilitat d'establir vinculacions de diferents formats a Facebook. En altres paraules, podrem establir una vinculació entre les plataformes d'Instagram o d'altres webs.
Ara bé, si els nostres objectius és precisament que alguns contactes de manera específica visualitzin els nostres continguts, haurem de seleccionar nosaltres on volem aparèixer. Per fer-ho, hem de seleccionar l'opció «Editar» i després seleccionar la línia de «Emplazamientos» com no els indica aquesta imatge.
D'altra banda, en aquest aspecte nosaltres podrem escollir en els tipus de dispositius (mòbils android o IOs) on volem fer presència. En aquest aspecte, et recomanem que tinguis precaució amb les teves pròpies seleccions, ja que els teus continguts poden ser publicitats en pàgines que per tu no tingui cap interès. Com podreu observar, en aquesta secció exclouràs i verificaràs qui estan fora del teu abast publicitari.
Pressupost i entrega
Dins dels aspectes relacionats sobre el pressupost caldrà adaptar els objectius de la campanya de facebook ads. Això fa referència al pressupost o als diners que hem decidit invertir en la campanya i el temps. Quant al temps, has d'establir quan desitgem que apareguin els nostres continguts o anuncis.
Prenent en consideració el primer element referit al pressupost se us presenten dues opcions: la primera. referida a la cancel·lació total de la campanya de facebook que desitges realitzar. La segona es tracta de la possibilitat de cancel·lar diàriament la teva publicitat.
Això dependrà precisament de quan es vol aparèixer a la plataforma. Si entre els teus objectius està aparèixer constantment, aleshores la primera opció del pressupost seria l'ideal. Ara si les teves aparicions, d'acord amb els teus objectius, és aparèixer de manera intermitent, l'ideal és que seleccionis cancel·lar diàriament.
Ads
Aquesta a la part fonamental de la campanya de facebook ads, doncs es tracta del contingut que difondràs. Per dissenyar l'anunci heu de considerar que el missatge ha de respondre a les necessitats i els interessos de l'audiència. D'altra banda, els estudis indiquen que els vídeos és el format més gran que consumeixen els usuaris. Igualment, et recomanem que avaluïs la infografia, el contingut del missatge, la galeria de fotos, entre d'altres. Recorda que aquests formats són els que et facilitaran assolir els teus objectius.
Facebook ads us dóna la possibilitat d'adaptar les decisions als vostres objectius. Però és fonamental que prenguis en consideració les opcions que et dóna la plataforma. Recordeu que hem de considerar l'audiència, el temps de la campanya a la plataforma, la freqüència amb què volem que aparegui l'anunci i el pressupost. En aquest sentit, hauràs de tenir present les opcions següents de facebook ads.
Avantatges de les campanyes de facebook ads
Un dels grans avantatges que ofereix fer campanyes a facebook ads és que pots aconseguir arribar a una quantitat il·limitada d'usuaris a nivell mundial. Facebook és una de les xarxes socials que té més seguidors i en què ells participen, d'allà la seva gran importància.
Major audiència
La majoria dels éssers humans tenen un mòbil intel·ligent. Això permet que la publicitat que es difon a través de les campanyes de facebook ads arribin allà on es trobin aquests usuaris. Així mateix, s'ha demostrat que aquells usuaris que tenen un mòbil o un ordinador consumeixen molt de temps a les xarxes socials. És per això que les grans corporacions han considerat aquesta alternativa per invertir en campanyes Facebook ads. Tenint en compte el comportament i l'experiència dels grans empresaris, val la pena considerar aquesta nova modalitat de màrqueting.
Adaptació a les necessitats del mercat
Les campanyes de Facebook ads es poden desenvolupar en funció de les necessitats i interessos dels diferents grups socials. Com és sabut, les xarxes socials categoritzen per comportaments característiques, gustos dels usuaris d'aquesta xarxa social. En aquest sentit, no hi ha cap excusa per no considerar les campanyes per als diferents grups demogràfics que participen a Facebook. Com saber les necessitats dels usuaris? Què esperen que us informem? Hi ha moltes eines digitals que et permeten avaluar el trànsit, les seves preferències i necessitats. Per això, et recomanem que ingressis al següent enllaç que t'explicarà les Eines SEO.
Reducció de costos
Un altre dels grans avantatges que ofereix les campanyes de Facebook ads, és que hi ha una reducció en els costos ja que es cancel·larà per cada clic que es faci a l'anunci. Així mateix, representa una reducció de costos publicitari en comparació amb campanya realitzades als mitjans de comunicació tradicional.
Adaptació al pressupost
Les campanyes de Facebook ads s'ajusten al pressupost. Si la inversió representa el mínim d'inversió, hi ha la possibilitat de cancel·lar pocs diners en campanyes diàries. També hi ha l'alternativa de realitzar grans campanyes, cosa que requereix inversions més costoses, però sempre menors que el que es feia en mitjans tradicionals. En resum, les campanyes de Facebook ads s'ajusta al pressupost i les necessitats de cada empresa.
Diversitat de formats
Un altre dels grans avantatges que ofereix realitzar campanyes de facebook ads és que hi ha una diversitat de formats. Això implica que els anuncis poden ser senzills, amb textos i imatges, però també poden ser més significatius. En altres paraules, els anuncis poguessin incorporar una galeria de fotos dels productes o serveis que ofereix la marca, vídeos, formularis adreçats als usuaris consumidors, així com la incorporació de continguts interactius, entre d'altres.
Finalment, un altre dels grans avantatges és que les empreses podran fer anàlisis del comportament del mercat i de les necessitats i interessos dels usuaris. Partint d'aquesta informació les empreses podran ajustar els productes i serveis que demanen els usuaris. En aquest sentit, et convidem a ingressar al següent enllaç que et permetrà com fer Anàlisi de la competència
Ara bé, fer una inversió en campanyes de facebook ads significa la possibilitat que aquesta audiència que participa en aquesta xarxa social es converteixen en potencials clients. En altres paraules, hem d'actualitzar la nostra modalitat de fer publicitat i d'acceptar que aquests mitjans virtuals han penetrat la vida dels nostres usuaris. Això representa una oportunitat de fer negocis i per això la rellevància d'invertir en campanyes de Facebook ads.
Recomanacions
Suposem que vols que el teu anunci aparegui a dues xarxes socials (Facebook i Instagram) el format ha de ser adaptat tant per a Facebook com per a Instagram Stories. En altres paraules, el contingut que desitges difondre, és recomanable que s'adapti específicament a cada xarxa social, ja que la plataforma brinden diferents bondats.
Així mateix, la plataforma de Facebook et permet incorporar una publicitat que s'hagi posicionat de manera natural o rgànica. En aquest cas, només hauràs de seleccionar-ho i llest. Una recomanació en aquest cas; si se us dificulta trobar l'anunci, us recomanem que introduïu la ID i puja'l.
Com el que pretenem amb aquest article és que siguis capaç de crear les teves campanyes de Facebook Ads des de l'inici, et recomanem que vegis el següent material audiovisual que et servirà també de guia per crear la teva pròpia campanya publicitària.
Després de llegir el pas a pas sobre com crear una campanya de facebook ads, us donarem alguns tipus que us permetrà optimitzar aquesta eina.
Tipus per crear campanya
- La plataforma de Facebook ads ofereix una opció ràpida que s'identifica com a “promocionar publicació” que s'ubica a la part inferior dels anuncis. Tot i això, l'experiència diu que aquesta eina redueix les funcions. El que és realment recomanable és que s'utilitzi la plataforma ads en la seva totalitat, és a dir, per l'administrador d'anuncis.
- La campanya publicitària ha de tenir un nom que la identifiqui. Atractiu, per això hem d'utilitzar paraules clau que responguin a les necessitats i interessos dels usuaris.
- És important que vagis realitzant monitorització dels teus anuncis. Així mateix, és important fer estudis del mercat. Com t'expliquem, hi ha diferents eines que et permeten analitzar les necessitats de l'usuari. Aquesta anàlisi dels nostres anuncis ens permetrà fer ajustaments.
- Tracta que les campanyes publicitàries estiguin estructurades en conjunts d'anuncis. Evita que sigui una sola publicitat.
- Esforça't per mantenir-te actualitzat amb els ajustaments que facebook ads fa a la plataforma, doncs constantment ajusten les eines.
- Tracta de crear comunitats digitals, a través de la participació dels usuaris a la plataforma. En aquest sentit, promou campanyes que convidi a la participació. Així podràs conèixer millor els teus usuaris. A més, ells mateixos s'encarregaran de fer publicitat boca a boca, cosa que facilitarà que altres se sumin a la campanya.