你肯定不止一次聽說過這個詞,特別是因為它在商業世界中相當普遍。 但是……什麼是企業文化? 我們在以下幾行中告訴您它的含義及其關鍵要素。
這個相對現代的術語近年來變得越來越重要,因為它的正確應用可以顯著提升任何品牌形象。
企業文化的定義
公司文化可以定義為 由同一家公司的所有成員共享的一組代碼、規範和價值觀,使其與其他公司不同.
換句話說,為了更好地理解這個概念,商業文化將被帶到國家領土,使西班牙公民與法國或葡萄牙公民不同的一套習慣和傳統。
為什麼企業文化如此重要?
一旦闡明了概念的基本方面,您肯定會想知道它對公司的重要性在哪裡,或者即使每個組織都有自己的商業文化。
正如我們之前所說,公司的規範,其中可以找到它的工作節奏,或者工人與老闆的關係,是商業文化的一部分。 我們的意思是,確實, 每個公司都有自己的文化,即使沒有嘗試有意識地預先定義它.
這正是商業文化的重要性所在,能夠定義一系列行為準則和工作方法,使品牌在競爭中脫穎而出。
企業文化的要素有哪些
在這一點上,應該注意的是,由於概念本身的廣度,幾乎任何事情都是商業文化的一部分,包括通過電話回答客戶的方式。 話說回來, 在任何品牌的商業文化中,都有許多更重要的元素:
歷史
你不能忘記我們來自哪裡。 一家公司的歷史,無論是正面的還是負面的,都是其文化的基本組成部分,因為它是隨著時間的推移塑造品牌身份的東西。
出於這個原因,非常重要的是,每個工人都了解他們的公司多年來的發展,從開始到現在,經歷了所有的演變。
值
談價值觀就是談 公司在某些情況或社會情況下的行為方式. 價值觀確實是定義任何公司的基本要素,因為它們構成了它的個性。
此外,當談到價值觀時,我們談論的是組織所有成員都必須嚴格遵守的行為,這就是為什麼任何公司都必須讓員工分享相同的價值觀。
目標
公司的目標是企業文化的一部分,因為它們是企業存在的原因。 換一種說法, 它是公司為產生經濟收入而對社會做出的貢獻。.
在這裡,就好像我們在進行 SWOT 分析一樣,除了公司所針對的目標受眾外,它還定義了公司開展的活動或與同一行業的其他公司相比的優勢。
工作理念
建立良好的企業文化時,最重要的事情之一是為整個員工鏈中的工作確定正確的組織結構。
歸根結底,不僅是因為生產力本身,還因為品牌本身在國外的形象, 一個公司的工作理念在很大程度上決定了它的成功.
通訊系統
它既包括面向公眾和客戶的外部溝通,也包括與員工自身的內部溝通系統。. 在外部,它也定義了很多公司在大街上可能擁有的形象。
在內部,這在很大程度上取決於公司的運作方式和自身的結構。 這種溝通鏈在任何組織內的社會關係中都非常重要。
良好的公司文化的好處
簡而言之,幾乎可以得出結論, 管理良好的企業文化對任何品牌都非常有益,因為正如我們之前所強調的,所有這些元素構成了個性.
這種個性甚至可以產生對工人本身的更大歸屬感,這種感覺總是最終會在他們身上實現更高的生產力,以及在工作場所的幸福感。
回頭看看大眾,因為商業文化是活生生的,在國外也有體現,可以說是對一個品牌最好的宣傳。 因此,關愛商業文化成為品牌未來關心的主要工作之一。