什么是社交营销?

社会营销的特点

你听说过 社会营销?,社会营销可以简单地定义为使用市场使用的技术来传播有益于社会的思想。 主要目标是 让人们采取积极的想法或习惯和/或避免有害的态度.

在这篇文章中,我们将告诉您一些关于为改善产品营销而进行的这套技术和研究。

社交营销的类型

什么是社交营销?

简而言之,可以说 这种营销方式不求销量,而是对社会进行更深层次的改造。

“现代营销”的创始人之一菲利普·科特勒将其定义为“设计、实施和控制旨在增加某些目标群体对某个想法或社会事业的接受度的计划”。 为此,在这种营销中使用工具,就像在传统营销中一样。 也就是说,广告和市场研究,但它设定的目标不仅仅是所述产品或服务的销售。

社交营销的类型

多年来,营销采用了多种使用方法,根据所寻求的方法,我们有以下几种:

  • 内部社会营销。 处理如何 发展和促进文化变革 与媒体相关的接受者包括政治家、社会领袖、专业人士、教师、知识分子、商业团体代表、工会等。
  • 外部社会营销。 包括 广告和宣传活动,社会和文化,作为一种用来促进价值观变化的社会传播技术。 目标是建立一种在社会中传达价值观和态度的方式,并创建一个关于人们应该思考、感受和行动方式的意见矩阵。 这 媒体 是这类营销的一个例子,它可以在相对较短的时间内接触到大量的人。
  • 互动社交营销。 作为活动接受者的社会干预(人)是 被动代理 当他们具有对社会事务、发展、信仰和态度产生积极影响的价值观时,他们能够在通过理性逻辑过程建立因果关系的同时批评和分析信息。

特点

因此,所有的社会营销活动都需要一个 社会产品. 根据您的要求类型,我们会发现不同的特征:

  • 需求在望。 经常有影响整个社会的情况。 无论是流行病、袭击还是严重的经济危机。 届时,公司有机会决定是否参与解决方案,如果参与,如何参与。
  • 伤害诉讼。 其他社会问题,如赌博、毒品或某些潜伏疾病,也会引发社会行为,而且通常是公司行为。 正是在这些类型的行动中,他们最终获得了他们几乎无法获得的公司利润。
  • 抽象需求。 与以前的不同,它的目标是让公众认同具体的行动。 这方面的一个例子是所有城市或媒体举办的慈善晚会,为社交活动筹集资金。

除此之外,还有其他类型的社会需求会引发不同的社会营销行为。 他们都是适应社会需要满足的需求的人。

社会营销实例

社交营销将人们聚集在一起

一群手牵手

这些例子以实用的方式向我们展示了一切,也给了你一些想法。 以下是社交营销的一些示例(企业和非企业):

  • 宜家. 这家瑞典公司与红十字会合作,以提高人们对叙利亚战争的认识,并在其商店中制作了叙利亚一所房屋的复制品,还可以阅读有关该国局势的信息。
    此外,他们还有另一个活动“教育用毛绒玩具” 该公司与联合国儿童基金会和救助儿童会合作,为面临社会排斥风险的儿童提供教育。 对于购买的每只毛绒玩具,部分金额将分配给上述原因。
  • 奥索尼亚. 在口号下“加入,每一分钟都很重要”,自 2009 年以来,Ausonia 一直在帮助资助乳腺癌研究项目。这次,它与 AECC(西班牙抗癌协会)合作,与 Joaquín Arribas 博士的研究项目合作。 目标是获得资金以寻找各种乳腺癌亚型的替代疗法。
  • 字体维拉. 西班牙水品牌创建了“Eres Impulso”项目,旨在提高女企业家的知名度,消除性别刻板印象,促进平等。 他的项目之一是项目 色度和.

其他例子是星巴克和 FairTrade 的“公平的咖啡” 或 Lidl 及其 巧克力 公平贸易。

这些只是几个简短的例子,但如果你在公司的 CSR(企业社会责任)部分多探索一点,你会发现他们实际上都有一些社会或环境项目。 我希望这篇读物对你有所帮助,让你从另一个角度看待公司和社会。


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