Ventaja competitiva: ¿Qué es?, tipos, ejemplos, y más

¿Sabes qué es la ventaja competitiva? ¡Pues no te preocupes! A lo largo de este artículo conocerás detalladamente los mejores ejemplos y tipos que existen y puedas aplicarla.

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Ventaja competitiva

Al referirnos a ventaja competitiva estamos hablando de las características particulares que nos hace sobresalir y colocarnos en una posición superior a nuestra competencia.

Las características que podemos encontrar referente a lo que significa la ventaja competitiva son incontables, pero entre los ejemplos que podemos mencionar por dar algunos son personal completamente calificado, una ubicación geografía privilegiada o acceso a fuentes de energía de bajos costes.

Sin embargo uno de las ventajas competitivas más importantes que se busca tener en la actualidad es el acceso a tecnología cada vez más avanzada y a menores precios. Sin embargo, el mantener estas ventajas suele ser complicadas mantenerlas a lo largo del tiempo, por eso es necesario encontrar la manera de desarrollar y evolucionar estas ventajas para mantener el posicionamiento que deseamos con nuestra marca.

Nuestro objetivo es buscar la manera de crear una fidelidad total por parte del cliente y que si en algún momento llegamos a no contar con esta ayuda adicional seguirán a nuestro lado hasta que volvamos a ubicarnos en el posicionamiento en el que nos encontrábamos.

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Tipos de ventaja competitiva

Existen distintas estrategias que pueden utilizar las empresas para hacerse diferenciar entre su competencia, lo cual nos podemos encontrar con tres grupos bien delimitados los cuales son:

Ventaja en costes

Este tipo de clasificación no las encontramos en organizaciones o compañías que tengas acceso a materia prima a muy bajo costos, lo que le permitan entrar al mercado con productos de calidad y a mejores precios. Uno de estos ejemplos de ventaja competitiva lo observamos perfectamente en la industrias de telecomunicaciones, cuando la compañía China de teléfonos Xiamoi salió al mercado y produjo un revuelo por su alta calidad y unos precios considerados muy bajos cuando se comparan con la Apple o Samsung, lo que hizo que se posicionara rápidamente en este mercado.

Al tener este tipo de ventaja competitiva nos permite establecer y desarrollar de manera correcta distintos productos estandarizados lo que va de la mano con calidad y mejores precios gracias a la adquisición de materia prima directamente si utilizar revendedores o detallistas que hacen que nuestros precios se eleven más.

De igual manera podemos conseguir ventaja competitiva en referencia a costes si aplicamos cambios de diseños que logren disminuirlos. Generalmente esto lo encontramos en empaque, colores, diseños. Sin embargo, es recomendable que las modificaciones sean de este tipo y que no afecte la calidad del producto ya que perderíamos la relación calidad – precio que tanto nos costo conseguir.

En distintos estudios económicos se ha podido determinar que la ventaja competitiva en reducción de costes se logra gracias a la experiencia y el aprendizaje que se ha  adquirido dentro de ese mercado en particular.

El efecto experiencia se centra en el cumulo de situaciones que nos ha hecho conocer el mercado de manera completa. Esto hace que las nuevas marcas u organizaciones que quieran entrar al mercado donde ya estamos experimentados gozara de poca información y experiencia que lo hará tomar decisiones que tal vez nosotros no hagamos gracias a la experiencia que hemos alcanzado.

Por otro lado encontramos el efecto aprendizaje que se centra en la mano de obra que tenemos. Es necesario entender que debemos realizar inducciones al personal que esta ingresando y talleres de actualización para evitar generar gastos innecesarios por falta de experiencia. Un ejemplo de esta referencia es que no es lo mismo que una compañía tenga por defectos de manufactura tenga diez unidades de chaquetas que ciento cincuenta de una producción de mil chaquetas.

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Diferenciación de producto

En esta tipo de ventaja competitiva el conocimiento que tiene el cliente sobre la compañía marcara la diferencia. Cuando nuestros clientes conocen la calidad del producto en muchos casos no importaran el precio que tengan que gastar ya que lo asocian a alta funcionalidad, un ejemplo claro de esto son los productos Apple, son de alto costo pero de excelente calidad.

Debemos entender que este es un concepto que entro al marketing en el año 1980 y que se enfoca en la solución de los problemas de los clientes, organizaciones, países entre otros; analizando de manera detallada a la competencia. Si deseas saber más sobre este tema te aconsejamos que entres en el siguiente link análisis de la competencia

Debemos entender que si nuestra organización ha logrado posicionarse como una marca de calidad, servicio excelente y atención a los detalles lograremos establecer una fidelidad importante con nuestros clientes.

El estar atento a los detalles y a diseños innovadores y de calidad hace destacarnos y obtener una ventaja competitiva de diferenciación entre nuestra competencia. Ya que podemos lograr de manera definida el sentimiento de satisfacción por parte de nuestros clientes cuando comprar nuestros productos ya que son únicos en el mercado.

Para entender de mejor manera este concepto te dejamos el siguiente vídeo para tu disfrute

Como organización podemos lograr diferenciar nuestras ofertas de muchas maneras gracias a que las técnicas de nuestros productos son múltiples. Es importante definir cuales son las características de nuestros servicio o producto y así poder exponerlo al mercado de la mejor manera.

Si nos enfocamos en el tamaño, la tecnología, seguridad, servicio, tamaño o forma, nos estamos enfocando en las características que definen a nuestro producto y porque es necesario que nuestros clientes obtengan el sueño. Por eso es importante ser novedosos y únicos al momento de lanzar algún producto al mercado ya que puede entrar en un mercado general pero va a destacar por su singularidad.

De igual manera podemos analizar de manera coherente las necesidades que tienen los consumidores y poder entender que es eso adicional que están buscando para poder cubrirlas. Este tipo de características se conocen como de tendencias de mercado y son un análisis que se debe hacer completamente calculado para que los resultados que arrojen sean los más cercanos a nuestra realidad y poder tomar acciones como consecuencia de ellos.

Por otro lado es importante saber lo que nuestros usuarios y clientes perciben de nosotros para saber el posicionamiento afectivo que tenemos entre ellos. Si nos ven como una marca honesta, organizada, detallista, con alta reputación, con valores y con una identidad bien definida, podemos asegurarnos que nuestros clientes volverán gracias a la caracterización de nuestra marca.

 La ventaja competitiva en la segmentación del mercado

Esta es una de las estrategias más buscadas por las distintas organizaciones ya que logra entender el comportamiento de nuestros seguidores y consumidores. De esta manera, podemos establecer estrategias de marketing óptimas para nuestro negocio y nuestro público.

La segmentación del mercado es sumamente utilizada por pequeñas que están comenzando ya que no cuentan con los recursos necesarios de llegar a todo el mercando. Sin embargo, si logran dominar de manera correcta la segmentación mientras la marca va creciendo podrán ir estudiando de manera precisa las distintas opciones de mercado que van naciendo.

Esta ventaja competitiva logra que nos centremos exclusivamente en las necesidades de consumo de nuestro cliente y en como nosotros podemos mejorar su experiencia con nuestra marca, para esto es necesario un feedback completamente transparente y una atención al publico de primera calidad.


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