Özellikle iş dünyasında oldukça yaygın olduğu için, tabi ki bu terimi birden fazla kez duymuşsunuzdur. Ama… Kurum kültürü nedir? Bunun anlamını ve temel unsurlarını aşağıdaki satırlarda anlatıyoruz.
Nispeten modern olan terim, doğru uygulanması herhangi bir marka imajını önemli ölçüde iyileştirebileceğinden son yıllarda çok fazla önem kazanmıştır.
şirket kültürünün tanımı
Şirket kültürü şu şekilde tanımlanabilir: aynı şirketin tüm üyeleri tarafından paylaşılan ve onu diğerlerinden farklı kılan kodlar, normlar ve değerler bütünüdür..
Başka bir deyişle, kavramın daha iyi anlaşılması için bir benzetme kullanılarak, iş kültürü, bir İspanyol vatandaşını bir Fransız veya Portekiz vatandaşından farklı kılan alışkanlıklar ve gelenekler bütünü, ulusların topraklarına götürülecektir.
Şirket kültürü neden bu kadar önemli?
Konseptin temel yönleri açıklığa kavuşturulduğunda, şirketler için öneminin nerede olduğunu veya her organizasyonun kendi iş kültürüne sahip olup olmadığını mutlaka merak edeceksiniz.
Daha önce de söylediğimiz gibi, bir şirketin çalışma temposu veya bir çalışanın patronuyla ilişki kurma biçiminin yer aldığı kodların kendisi iş kültürünün bir parçasıdır. Bununla demek istediğimiz, aslında, her şirketin, bilinçli olarak önceden tanımlamaya çalışmamış olsa bile kendi kültürü vardır..
Bir markayı rekabette öne çıkaran bir dizi davranış kuralları ve çalışma metodolojisi tanımlayabilmek için iş kültürünün önemi tam da burada yatmaktadır.
şirket kültürünün unsurları nelerdir
Bu noktada, konseptin genişliği nedeniyle, müşterilere telefonla cevap verme yolu da dahil olmak üzere, hemen hemen her şeyin iş kültürünün bir parçası olduğu belirtilmelidir. Bunu söyledikten sonra, herhangi bir markanın iş kültüründe daha büyük önem taşıyan bir dizi unsur vardır.:
tarih
Nereden geldiğimizi unutamazsın. Bir şirketin hem olumlu hem de olumsuz tarihi, kültürünün temel bir parçasıdır., çünkü zaman içinde markanın kimliğini oluşturan şey budur.
Bu nedenle, her çalışanın, kuruluşundan günümüze tüm evrimini geçirerek yıllar içinde sahip olduğu gelişimin farkında olması son derece önemlidir.
Valores
Değerler hakkında konuşmak hakkında konuşmak bir şirketin belirli durumlarda veya sosyal durumlarda hareket etme şekli. Değerler, kişiliğini oluşturdukları için, herhangi bir şirketi tanımlamak için gerçekten önemli bir unsurdur.
Üstelik değerler söz konusu olduğunda, organizasyonun tüm üyeleri tarafından titizlikle takip edilmesi gereken bir davranıştan bahsediyoruz, bu nedenle her şirket için çalışanlarının aynı şeyi paylaşması çok önemlidir.
hedefleri
Bir şirketin amaçları, iş kültürünün bir parçasıdır çünkü onlar bunun varoluşsal nedenidir. Başka bir deyişle, Bir şirketin ekonomik gelir elde etmek için topluma yaptığı katkıdır..
Burada, sanki bir SWOT analizi yapıyormuşuz gibi, şirketin hitap ettiği hedef kitleye ek olarak, geliştirdiği faaliyetleri veya aynı sektördeki diğer şirketlere kıyasla güçlü yönlerini tanımlar.
Çalışma felsefesi
İyi bir kurum kültürü oluştururken en önemli şeylerden biri, yapılan iş için tüm çalışan zinciri için doğru bir organizasyon yapısı belirlemektir.
Ve sonuçta, sadece üretkenliğin kendisi değil, aynı zamanda markanın yurtdışında sahip olabileceği imaj nedeniyle de, Bir şirketin çalışma felsefesi, başarısını büyük ölçüde belirleyen şeydir..
İletişim sistemi
Hem halka hem de müşterilere yönelik dış iletişimi ve çalışanların kendileriyle iç iletişim sistemini kapsar.. Dışarıdan, şirketin sokakta sahip olabileceği imajı da tanımlar.
İç kısımda, büyük ölçüde şirketin çalışma şekline ve kendi yapısına bağlı olacaktır. Bu iletişim zinciri, herhangi bir organizasyon içindeki sosyal ilişkilerde son derece önemlidir.
İyi bir şirket kültürünün faydaları
Kısacası ve neredeyse sonuç olarak, İyi yönetilen bir kurum kültürü her marka için çok faydalı olabilir, çünkü daha önce de vurguladığımız gibi tüm bu unsurlar bir kişiliği oluşturur..
Bu kişilik, çalışanların kendilerine daha büyük bir aidiyet duygusu bile yaratabilir; bu, her zaman onlarda daha fazla üretkenlik ve işyerinde bir refah hissi ile sonuçlanan bir şeydir.
Dönüp halka bakacak olursak, iş kültürü yurt dışına da yansıyan canlı bir şey olduğu için bir markaya verilebilecek en iyi tanıtım diyebiliriz. Bu nedenle, iş kültürüne özen göstermek, gelecekte markaların önemsediği ana görevlerden biri haline geldi.