Ang proseso ng komunikasyon ay bidirectional, ibig sabihin, dalawa o higit pang tao ang nagpapalitan ng impormasyon., opinyon, damdamin bukod sa iba pang mga bagay. Ang pagpapalitang ito ay nangyayari sa pamamagitan ng paggamit ng isa o higit pang mga wika.
Ang pag-alam kung ano ang mga elemento ng komunikasyon ay isang mahalagang hakbang upang maisakatuparan ang gawaing pangkomunikasyon. na pinag-uusapan natin kanina. Kung ang pagkilos na ito ay hindi natupad sa tamang paraan, ang mensahe na gusto mong ipadala ay hindi makakarating sa tatanggap.
Pag-uusapan natin ang bawat isa sa mga elementong kasangkot sa pagpapadala, pagtanggap at pagbibigay-kahulugan sa mensahe. Ang bawat isa ay nagdudulot ng iba't ibang halaga sa iba sa kanila, palaging depende sa mga pangyayari, sila ay makakatulong na mapabuti o lumala ang komunikasyon.
Ano ang komunikasyon?
Isa sa pinakamahalagang tungkulin natin bilang tao ay ang maipahayag ang ating sarili sa pamamagitan ng komunikasyon., na nagpapahintulot sa amin na makipagpalitan ng iba't ibang impormasyon sa pagitan ng isa o isang grupo ng mga tao.
Ito ay hindi isang kasanayan na tanging ang mga species ng tao ay maaaring bumuo ng eksklusibo, dahil ang prosesong ito ng komunikasyon ay nararanasan din ng mga hayop sa pamamagitan ng ngiyaw, pagtahol, pag-ungol, atbp.. Halimbawa, kapag ang aso ay nagugutom, ipinakikita nito ang pangangailangan sa pamamagitan ng pagtahol.
Ang prosesong ito na pinag-uusapan natin ay nangyayari din kapag nakarinig tayo ng ilang partikular na tunog na dulot ng iba't ibang bagay o makina.. Ang mga tunog na ito ay maaaring direktang mangyari, kapag nag-doorbell tayo sa bahay, o hindi direktang kapag tumunog ang isang alarma.
Ang iba pang mga tunog bukod sa mga nabanggit ay maaaring mangyari sa mas maunlad na paraan, tawagin natin itong mas matalino, ang mga tunog na ito ay halimbawa kapag nakatanggap tayo ng notification upang i-update ang software ng ating mobile device.
Para sa lahat ng ito, ang Ang komunikasyon ay dapat maunawaan bilang isang proseso kung saan mayroong pagpapalitan ng ilang impormasyon sa pagitan ng isang nagpadala at isang tagatanggap.
Ano ang mga elemento ng komunikasyon?
Gaya ng nabanggit namin sa simula ng publikasyong ito, Upang maging posible ang proseso ng komunikasyon, kinakailangan para sa iba't ibang elemento na lumitaw.. Ang mga elementong ito ng komunikasyon ay bumubuo ng isang pamamaraan kung saan lahat sila ay nagiging mahalaga.
Transmitter
Ito ang panimulang punto ng proseso ng komunikasyon, ito ang taong lumikha at nagpapadala ng mensahe. Para maabot ng tama ang mensaheng ito sa tatanggap, dapat pareho ang mga channel at code na pareho.
Naiintindihan namin na ang nagpadala ay ang nagnanais na makipag-usap sa tatanggap, ngunit ang mga tungkuling ito ay nababaluktot, ibig sabihin, ang nagpadala at tagatanggap ay maaaring magpalitan ng kanilang mga tungkulin.
Kapag ang mga kumpanya ng telepono ay tumawag sa amin sa aming mobile upang mag-alok sa amin ng isang partikular na alok, ang teleoperator ay ang nagpadala at kami ang mga tatanggap.
Receptor
Sa kasong ito ang pigura ng tatanggap, ito ang namamahala sa pagtanggap ng mensaheng ipinadala ng nagpadala at kailangang ma-decode ito upang maunawaan ito.
Ang tungkulin ng receiver na ito ay maaaring mangyari sa dalawang paraan; kusang loob o hindi sinasadya. Kung boluntaryong ibinigay, ang tatanggap ay aktibong nakikilahok sa komunikasyon. Sa kabilang banda, maaari itong mangyari nang hindi sinasadya kapag nakikinig sa pag-uusap ng ibang tao o tumatanggap ng impormasyon na hindi direktang napunta sa kanya.
Gaya ng nasabi na natin, ang mga tungkulin ng nagpadala at tagatanggap ay pinagsama. Kung magpasya kang tumanggap ng mensahe at hindi sumagot, tinutukoy namin ang tatanggap. Ngunit kapag tumugon ito sa impormasyong iyon para sa tungkulin ng nagpadala.
mensahe
Tinutukoy ang mensahe, ay ang impormasyong gustong ipadala ng nagpadala sa tatanggap. Ang mensahe ay isang kumbinasyon ng isang sistema ng mga palatandaan o simbolo upang maihatid ang isang konsepto, ideya, impormasyon, pagnanais, atbp.
Ito ang tatanggap tulad ng nabanggit na natin, ang namamahala sa pag-decode ng mensahe para sa pag-unawa nito sa ibang pagkakataon. Kung naipadala ito sa hindi kilalang code o channel, magiging mas kumplikado ang pag-decode.
Kodigo
Sa elementong ito ng komunikasyon, Ito ay may kinalaman sa sistema ng mga palatandaan na parehong ginagamit ng nagpadala at tagatanggap kapag nagpapadala ng impormasyon. Ang sign system na ito ay dapat na kilala sa parehong mga tungkulin upang makamit ang tamang pag-encode at pag-decode.
Ang mga linguistic code ay maaaring may dalawang magkaibang uri; pasalita o pasulat. Sa kaso ng mga oral sign, tinutukoy namin ang wika kung saan ipinahayag ang mga ito, at para sa mga nakasulat na sign, nagsasalita kami ng mga sign system na nangangailangan ng mga partikular na kasanayan sa pagbasa.
Ang coding ay tungkol sa pag-aayos ng mga ideya sa ating isipan bago natin ito iparating. sa pamamagitan ng isang code. Ang pag-decode sa kabilang banda, ay binubuo ng pag-decipher ng mensahe na binuo ng receiver kapag nagsasagawa ng proseso ng pag-encode
Channel
Sa kasong ito, tinutukoy namin ang paraan kung saan ipinapadala ang mensahe., ibig sabihin, kung ito ay sa pamamagitan ng sulat, SMS, tawag, atbp. Ang pisikal na daluyan kung saan nagaganap ang paglilipat ng impormasyon mula sa nagpadala patungo sa tatanggap.
Ang paggamit ng isang channel o iba pa ay maaaring isang elemento na nagkondisyon sa paraan kung saan ang nasabing mensahe ay makakarating sa tatanggap.. Hindi ito magiging pareho kung gagawin natin ito sa pamamagitan ng sulat kaysa sa tawag, halimbawa.
Konteksto o sitwasyon ng komunikasyon
Sa kasong ito, Ang konteksto o sitwasyon ng komunikasyon ay tungkol sa panlabas na sitwasyon na nasa paligid ng buong proseso ng komunikasyon at nakakatulong o hindi sa tagatanggap na maunawaan ang mensaheng ipinadala. Ang kontekstong ito ay hindi lamang makakatulong upang maunawaan ang mensahe, ngunit maaari ring baguhin ang kahulugan nito depende sa sitwasyong pangkomunikasyon na nangyayari.
Ang isang halimbawa upang makita ito sa mas malinaw na paraan ay ang mga sumusunod, kung humingi tayo ng inumin sa isang bar hindi ito nangangailangan ng higit pang mga elemento ng linguistic, ngunit kung ipapadala natin ang parehong mensahe sa isang aklatan ito ay nagiging hindi maintindihan.
Kinakailangang pag-iba-ibahin ang panlabas na konteksto o communicative na sitwasyon at panloob o linguistic na konteksto. Ipinaliwanag pa lang natin ang una sa mga ito sa mga nakaraang talata, ngunit ang panloob na konteksto ay ang mga salitang kasama ng mensahe na nais nating ipaunawa sa tatanggap.
ingay at kalabisan
Ang nakaraang anim na elemento ay ang mga pangunahing at ang mga alam nating lahat mula pagkabata. Ang ingay ay isa ring mahalagang elemento ng komunikasyon dahil ito ay itinuturing na isang nakakagambalang elemento. para sa proseso ng komunikasyon, dahil maaari itong maging mahirap na maunawaan ang mensahe.
Ang mga ingay na ito ay hindi lamang tumutukoy sa malalakas na tunog, ngunit maaaring kakulangan ng saklaw sa isang tawag, interference sa mikropono, masamang impresyon sa mga tala, atbp.
Ang solusyon sa problemang ito ay tinatawag na redundancy, na binubuo ng pag-uulit at pagsisikap na pigilan ang mga pagkabigo na ito na mangyari muli. sa komunikasyon ng mensahe.
Feedback o freedback
Sa wakas, ipapaliwanag namin kung ano ang binubuo ng elemento ng feedback sa komunikasyon. Ito ay isang mekanismo ng kontrol ng mensahe sa pamamagitan ng pigura ng nagbigay.
Sa simula ng publikasyong ito, sinabi namin sa iyo na ang komunikasyon ay isang two-way na proseso, kung saan ang nagpadala at tagatanggap ay patuloy na nagpapalitan ng mga tungkulin sa panahon ng komunikasyon. Ang feedback o feedback, ay may mahalagang papel dahil nagsisilbi itong malaman ang bisa ng mga mensaheng inilunsad ng nagbigay.
Dahil dito, maaaring suriin ng tao o mga taong namamahala sa pag-isyu ng mensahe kung ito ay natanggap o nabigyang-kahulugan nang tama.
Pandiwang at di-berbal na komunikasyon
Kapag alam na natin ang iba't ibang elemento na nakikialam sa proseso ng komunikasyon, Kailangan mong malaman kung paano naiiba ang verbal at non-verbal na komunikasyon.
Ang mga tao ay hindi lamang nakikipag-usap sa pamamagitan ng proseso ng pagpapalitan ng impormasyon sa isang pag-uusap. Silangan palitan, ay sinamahan ng mga panlabas na kilos na tinatawag na di-berbal na mga kilos, hitsura, postura, atbp.
Para sa isang mas mahusay na pag-unawa sa nonverbal na komunikasyon, maraming pag-aaral ang isinagawa kung saan umusbong ang tatlong magkakaibang sangay ng pag-aaral kung saan inuri ang komunikasyong di-berbal para sa mas mahusay na pag-unawa.
kinesics
Ito ang sangay na namamahala sa pag-aaral ng mga kilos at galaw ng katawan na ginagawa natin sa proseso ng komunikasyon.. Hindi lahat ng tao at maging ang mga kultura ay nagpapahayag ng ating sarili sa parehong paraan, na may parehong mga kilos o galaw.
Proxemics
Sa kasong ito pinag-aaralan ang lapit o distansya ng mga miyembro na nakikilahok sa komunikasyon ng mensahe, bukod pa sa kanilang postura at konteksto kung saan nagaganap ang komunikasyon.
Ito ay tinutukoy na ang iba't ibang mga posisyon ay maaaring mapadali o kahit na hadlangan ang ilang mga proseso ng komunikasyon. Hindi kami gumagamit ng parehong postura o kilos, kapag kasama namin ang ilang tao o iba pa.
Paralinggwistika
Sa wakas, ang sangay na ito ay batay sa mga extralinguistic na elemento na nakikilahok sa proseso ng komunikasyon ng isang mensahe. Ang mga elementong ito na ating tinutukoy, ay maaaring ang tono ng boses, mood, volume, atbp.
Mahalaga na lahat tayo ay matuto at malaman kung ano ang mga elemento ng komunikasyon, dahil lahat tayo ay dapat makipag-usap nang mahusay sa isa't isa.
Bilang mga taong palakaibigan dapat tayong mag-alala tungkol sa pag-alam kung paano ihatid ang ating mga opinyon, hangarin, ideya, damdamin, atbp., para dito mahalagang kilalanin ang kahalagahan ng mga elementong napag-usapan natin sa publikasyong ito.