การตลาดผ่านอีเมลทำอย่างไร? ในไม่กี่ขั้นตอน

เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องรู้ วิธีทำการตลาดผ่านอีเมลเนื่องจากเป็นเครื่องมือในการโปรโมตแบรนด์และผลิตภัณฑ์ ในบทความนี้เราจะบอกวิธีการทำ

การตลาดผ่านอีเมลทำอย่างไร?

โอกาสในการส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการจะเพิ่มขึ้นเมื่อมีการใช้เครื่องมือทางการตลาดที่จำเป็น ในกรณีนี้ เราขอนำเสนอวิธีการทำการตลาดผ่านอีเมล เป็นขั้นตอนการส่งเสริมการขายที่ใช้ฐานข้อมูลของอีเมล

ด้วยการโปรโมตเนื้อหาที่หลากหลาย เช่น Whitepaper, ebooks, อินโฟกราฟิก และสื่อโสตทัศน์ สิ่งเหล่านี้สามารถนำมาใช้เพื่อเสนอโปรโมชั่นได้หลายรูปแบบ เช่น งานอีเวนต์ อินโฟโปรดักส์ แบรนด์ และทางเลือกอื่นๆ ทั้งนี้ต้องคำนึงถึงบางแง่มุมที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัว ต้นทุน ผลตอบแทน การทำกำไร และขอบเขตด้วย

แนวคิดของกลยุทธ์ทางการตลาดนี้คือช่วยรักษาความภักดีของลูกค้าหรือผู้ใช้ต่อตราสินค้าหรือผลิตภัณฑ์ สร้างภาพลักษณ์ในสภาพแวดล้อมที่สามารถคงอยู่ในใจของผู้บริโภคได้นาน แต่มาดูคุณสมบัติอื่น ๆ และวิธีสร้างและวิธีทำการตลาดผ่านอีเมลกัน

ทางเลือกทางการตลาดที่หลากหลายช่วยให้ทราบรูปแบบการส่งเสริมการขายเช่นที่แสดงในบทความต่อไปนี้  ลงทุนออนไลน์ มีการอธิบายลักษณะสำคัญไว้ที่นั่น

ตั้งเป้าหมายหลัก

ในกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลใด ๆ สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าสิ่งที่ต้องการจากการส่งเสริมการขายและการโฆษณาของผลิตภัณฑ์นั้นมีความสำคัญ การสร้างสามารถทำได้ผ่านการสร้างแบรนด์ ซึ่งผลิตภัณฑ์ที่ตั้งใจจะพัฒนาต้องมีการวางแผนอย่างดี ดังนั้นวัตถุประสงค์จะต้องมีความชัดเจน

ก่อนอื่นต้องคำนึงถึงทัศนวิสัยวิธีที่ดึงดูดลูกค้าและความสามารถในการรักษาผลิตภัณฑ์ไว้ชั่วขณะหนึ่งบนเว็บ จะต้องพิจารณาทั้งสามด้านนี้เพื่อสร้างวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนซึ่งจะทำให้แคมเปญสามารถดำเนินการได้และพิจารณาวางแผนวัตถุประสงค์ตามนี้

ความชัดเจน

ถือเป็นวิธีการที่เราจะทำให้ผลิตภัณฑ์มีสถานะและได้รับการเข้าชมเว็บเป็นจำนวนมาก สำหรับสิ่งนั้น จะต้องสร้างข้อความที่เรียกร้องความสนใจของผู้ใช้ ด้วยเหตุผลนี้ ความเก่งกาจ ความคิดสร้างสรรค์ และความคิดริเริ่มที่มีข้อความทำให้ผู้ใช้สามารถส่งไปยังผู้ใช้รายอื่นได้

การออกแบบและการสร้างเนื้อหาต้องเข้าใจง่าย โดยแสดงผลิตภัณฑ์หรือบริการโดยใช้เครื่องมือโฆษณาที่ดีที่สุด เช่น รูปภาพ วิดีโอ สโลแกน และทุกสิ่งที่จำเป็นเพื่อช่วยดึงดูดความสนใจของลูกค้า เนื้อหานี้จะต้องเกี่ยวข้องกับความต้องการและความสนใจและต่อผู้ชมเฉพาะ

จับลูกค้าใหม่

ด้วยกลยุทธ์ประเภทนี้ คุณจะได้รับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เมื่อเวลาผ่านไปพวกเขาจะภักดีต่อแบรนด์ แคมเปญจะต้องมุ่งเป้าไปที่ผู้ใช้ที่อยากรู้อยากเห็นและต้องการครอบครองหรือใช้สิ่งที่เสนอซึ่งสนับสนุนให้สังเกตและข้อความจะต้องน่าสนใจมาก

เก็บสินค้าไว้บนเว็บ

มีการดำเนินการผ่านขั้นตอนบางอย่างที่พยายามค้นหาว่าผลิตภัณฑ์มีความสำคัญต่อผู้ใช้มากน้อยเพียงใด นอกจากนี้ แคมเปญยังเน้นในด้านที่สามารถคงอยู่ได้นาน แนวคิดคือการกรองเนื้อหาที่มีความสำคัญไม่เพียงแต่ในช่วงเวลาของโปรโมชั่นเท่านั้น เมื่อเวลาผ่านไป

เลือกลูกค้า

การตลาดดิจิทัลเรียกว่าการแบ่งส่วนผู้ใช้ซึ่งประกอบด้วยการสร้างความสัมพันธ์ของความต้องการในกลุ่มผู้ใช้เฉพาะกับความต้องการเพื่อให้ได้ผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอ ในแง่นี้ ผู้บริโภคจะถูกเลือกผ่านกลยุทธ์การค้นหาผ่านเครื่องมือที่มีอยู่

Google เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการกำหนดเป้าหมายของลูกค้าที่ต้องการ ด้วยเหตุนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องพิจารณาด้านต่างๆ เช่น อายุ กำลังซื้อ สถานที่กำเนิด และอื่นๆ การแบ่งส่วนที่มีประสิทธิภาพทำให้คุณสามารถรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าที่มีความต้องการที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ ตลอดจนผู้บริโภคในอนาคตที่อาจต้องการผลิตภัณฑ์เมื่อใดก็ได้

เมื่อเราเลือกลูกค้าที่เฉพาะเจาะจง เรากำลังสร้างผู้ซื้อของผู้ใช้ที่ภักดีต่อผลิตภัณฑ์เป็นเวลานาน หากจัดกลุ่มตามลักษณะเฉพาะ เรากำลังพิจารณาไม่เพียงแค่การเพิ่มยอดขาย แต่ยังรวมถึงการทราบข้อมูลที่สำคัญที่สุดที่พบในผู้ติดต่อทางอีเมลของเราด้วย

กลยุทธ์ทางการตลาดมีหลากหลายมากในลิงค์ต่อไปนี้ กระบวนการทางการตลาด  คุณสามารถชื่นชมตัวเลือกอื่นในการทำการตลาดผ่านอีเมล

เนื้อหาที่จำเป็น

เป็นเรื่องที่น่าสนใจสำหรับลูกค้าที่จะชื่นชมเนื้อหาที่มีเนื้อหาบางประเภทที่เชื่อมโยงกับความต้องการของพวกเขา การให้ความเกี่ยวข้องกับข้อมูลการโฆษณาประเภทนี้จะช่วยให้ทราบเกี่ยวกับอีเมลที่จำเป็นสำหรับใครบางคนได้อย่างมาก

ในการสร้างวิธีการทำการตลาดผ่านอีเมลอย่างแท้จริง สิ่งสำคัญคือต้องมุ่งเน้นไปที่ลูกค้า เนื้อหาต้องเป็นมิตรและมีอารมณ์ โดยการสัมผัสในด้านต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับความรู้สึกและอารมณ์ พวกเขาจะบรรลุผลสำเร็จอย่างรวดเร็วและด้วยวิธีนี้จะได้รับความสำเร็จ เป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

อีเมลต้องเข้าใจข้อความที่สงบและให้กำลังใจ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อดึงดูดลูกค้าตามเนื้อหาที่ได้รับ เป็นการดีที่จะพูดคุยกับพวกเขาโดยตรงและถึงแม้จะใช้กลยุทธ์เช่นข้อความอ่อนเกินหรือการตลาดทางอารมณ์ได้ แต่ก็เป็นสิ่งสำคัญเสมอที่จะต้องคำนึงถึงรูปแบบที่โปร่งใสของข้อมูลที่ให้ไว้

ตัวอย่างข้อความที่เข้าถึงลูกค้าได้ เช่น การส่งอีเมลปกติที่ไม่ล่วงล้ำความเป็นส่วนตัว แนวคิดคือการสร้างความคาดหวังในการสร้างแคมเปญโฆษณาในอนาคต อีกประการหนึ่งที่ต้องคำนึงถึงคือพยายามตอบกลับทันทีต่อการตอบกลับที่เชื่อมโยงกับการตลาดทางอีเมล

ในทางกลับกัน คุณควรพยายามทำให้ผู้ที่ขอข้อมูลมีความพึงพอใจมาก โดยการสื่อสารนี้ได้รับการสนับสนุนและมีการเปิดใช้งานกลไกความสัมพันธ์กับแบรนด์ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถใช้เครื่องมืออื่นที่ช่วยให้คุณส่งเนื้อหาที่จำเป็น ซึ่งสามารถตรวจสอบได้ผ่าน Web Analytics

เป็นเครื่องมือที่ช่วยในการชื่นชม ผ่านรายงานขนาดเล็ก เนื้อหาที่น่าประทับใจที่สุด พวกเขายังเสนอข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสถานะของหน้าเว็บที่คุณต้องการวิเคราะห์และแม้กระทั่งทราบการเข้าชมเว็บที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อและข้อมูลที่กำลังจะไป

ดึงดูดความสนใจ

สำหรับที่ปรึกษาด้านการตลาด สิ่งสำคัญอย่างยิ่งคือต้องสร้างหัวข้อที่ไม่อาจต้านทานได้สำหรับผู้ใช้ ซึ่งจะทำให้ลูกค้าสามารถสร้างการดำเนินการใหม่ได้ในทันที เพื่อที่ว่าเมื่อพวกเขาได้รับอีเมล พวกเขาจะดำเนินการเปิดต่อไปและไม่ลบออก จากนั้นคุณต้องส่งข้อความที่อยู่ในคำและวลีหัวเรื่องที่มีอักขระไม่เกิน 40 ตัวและต้องไม่ยาวมาก ในทำนองเดียวกัน สโลแกนหรือข้อความจะต้องไม่เต็มไปด้วยข้อสันนิษฐาน เพื่อไม่ให้ถูกพิจารณาว่าเป็นสแปม

การเรียกร้องความสนใจในข้อความจะเกิดขึ้นได้เมื่อ "หัวข้อ" เป็นแบบส่วนบุคคล โดยที่ผู้รับข้อความจะถูกเรียกให้อ่านเนื้อหาโดยตรง ข้อความดังกล่าวต้องสั้นและแม่นยำโดยไม่มีคำจำนวนมากและเนื้อหาที่ให้ข้อมูลเพิ่มเติมโดดเด่นในกล่องจดหมาย

อีกประการหนึ่งที่ต้องคำนึงถึงคือประเภทของคำที่ควรใช้ สิ่งสำคัญคือไม่ควรมีโฆษณาเกินจริงด้วยคำที่เต็มไปด้วยเนื้อหาเชิงพาณิชย์ เช่น "เรามีข้อเสนอ", "คลิกที่นี่", "ฟรี", "โปรโมชัน" เป็นต้น ต้องมีข้อมูลพื้นฐานและแม่นยำซึ่งผู้ใช้สามารถแยกแยะข้อมูลได้อย่างง่ายดายโดยไม่คิดว่าเนื้อหานั้นเป็นโฆษณาขาย

ก็ยังดีที่จะถามคำถามที่เกี่ยวข้องกับข้อเสนอ วิธีนี้จะช่วยให้ผู้รับอยู่ใกล้กันเพื่อที่เมื่อเขาตอบคุณ คุณจะสามารถเสนอคำตอบง่ายๆ ตามสิ่งที่เขาถามได้

ความสำคัญของการออกแบบ

การออกแบบมีความสำคัญมาก เนื่องจากทำให้สามารถเน้นย้ำถึงคุณภาพของแคมเปญและแสดงให้เห็นถึงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ได้ การออกแบบแต่ละชิ้นจะต้องเกี่ยวข้องกับประเภทของการโฆษณา ดังนั้นความเชื่อในด้านนี้จึงมีความสำคัญ การใช้สีที่หลากหลาย รูปภาพที่สะดุดตา ภาพประกอบ และเนื้อหาต่างๆ ทำให้เราเข้าใจถึงความสำคัญของผลิตภัณฑ์

เน้นการกระทำ

เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ได้รับชื่อเป็นภาษาอังกฤษว่า «Call To Action» โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อส่งเสริมผู้รับ ซึ่งเป็นประเภทของการกระทำที่ทำให้เขารู้ทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ เป็นวิธีที่ดีในการอนุมานความคิดก่อนหน้านี้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของผู้ใช้ การกระทำดังกล่าวทำให้สามารถคาดการณ์ได้ว่าลูกค้าอาจเลือกที่จะชื่นชมข้อเสนอ

กระบวนการต้องยอมให้ผู้ใช้สนใจโฆษณาตลอดเวลา ข้อความอีเมลต้องประกอบด้วยองค์ประกอบสำคัญที่ไม่แสวงหาความฟุ้งซ่าน แต่ตรงกันข้าม กระตุ้นและดึงความสนใจเพื่อแสดงสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการจริงๆ ซึ่งก็คือ เป้าหมายสูงสุดของกลยุทธ์

การจัดการผลลัพธ์

สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่ากลยุทธ์จะได้ผลเป็นอย่างไร เพื่อที่มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องพิจารณาสิ่งที่เรียกว่าการวัดหรือตัวชี้วัดต่อการกระทำ; เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้รู้ว่าใครและผู้ใช้รายใดสนใจผลิตภัณฑ์หรือแคมเปญ

ในโลกอินเทอร์เน็ตมีแอปพลิเคชั่นมากมายที่ช่วยตรวจสอบการกระทำเหล่านี้ แต่มักจะขึ้นอยู่กับการรู้ว่าจริงๆ แล้วจุดประสงค์ของแคมเปญคืออะไร รวมถึงการพิจารณาว่าผู้ใช้รายใดสนใจผลิตภัณฑ์จริง ๆ เครื่องมือที่ใช้มากที่สุดคือเครื่องมือที่พวกเขา อนุญาตให้ทราบสิ่งต่อไปนี้:

ปริมาณและอัตราการเติบโตของรายชื่อผู้ใช้เป็นการวัดที่ช่วยให้เราชื่นชมว่าฐานข้อมูลทำงานอย่างไรตามการกระทำ หลังจากที่ได้ใช้วิธีการทำการตลาดผ่านอีเมลแล้ว

อัตราการปิดใช้งานรายการเป็นตัวชี้วัดที่ช่วยกำหนดความภักดีของฐานข้อมูล คุณสามารถดูได้ว่าผู้ใช้รายใดมีการใช้งานในช่วงเวลาหนึ่งและผู้ใช้รายใดละทิ้งบันทึกของเรา ผู้ใช้ที่ไม่ใช้งานหรือไม่ภักดีจะถูกพิจารณาเมื่อกลุ่มผู้ใช้บางกลุ่มไม่เปิดอีเมลประเภทใด ๆ ที่ได้รับในช่วงเวลาหนึ่ง

ระดับและอัตราการเปิดอีเมล เป็นวิธีวัดจำนวนคนเปิดข้อความ หารด้วยจำนวนผู้ใช้ที่ได้รับจริง ทำให้ทราบอัตราการคลิก ซึ่งแสดงด้วยวิธีง่ายๆ ชัดเจน ผ่านกราฟบางฉบับ การเปรียบเทียบจำนวนอีเมลที่เปิดโดยพิจารณาจากอีเมลที่ส่งและรับ เปอร์เซ็นต์ของอีเมลที่เปิดอยู่เมื่อเปรียบเทียบกับจำนวนอีเมลที่ส่ง

การส่งเสริมและโฆษณาของผลิตภัณฑ์หรือตราสินค้าถูกกำหนดโดยกระบวนการต่างๆ รู้จักกระบวนการใดขั้นตอนหนึ่งโดยการอ่านบทความต่อไปนี้ ลงโฆษณาอย่างไร? ซึ่งมีการอธิบายลักษณะสำคัญที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อนี้

แนะนำ

ใช้เครื่องมือที่เชื่อถือได้เพื่อดำเนินการแคมเปญดังกล่าว ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถสร้างบัญชีแยกต่างหากกับบัญชีที่เชื่อมโยงกับบริษัท แบรนด์ หรือผลิตภัณฑ์ อย่าเชื่อมโยงบัญชีอีเมลส่วนตัวของคุณกับบัญชีธุรกิจ แม้ว่าคุณจะสามารถย้ายผู้ใช้และดำเนินการแบ่งส่วนได้ ใครเป็นผู้กำหนดการสื่อสารให้ เบลล์; อย่ากดดันกับข้อความที่เหนื่อยล้า ใช้กลยุทธ์การแพร่ระบาดตามการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์

ข้อมูลที่น่าสนใจ

ในโลกของการโฆษณาดิจิทัล การตลาดผ่านอีเมลเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่สำคัญที่สุดที่มีอยู่ เพื่อดึงดูดลูกค้าและหาวิธีเข้าถึงผู้ซื้อเฉพาะลูกค้า ต่อไปเราจะแสดงตัวเลขที่กำหนดความสำคัญนั้น

ตัวอย่างเช่น จากการวิเคราะห์ Mailing (การส่งข้อความอัตโนมัติและการวิเคราะห์อีเมล) ดำเนินการโดยบริษัทเฉพาะทาง ถือว่าการทำการตลาดผ่านอีเมลมีจุดแข็งและประสิทธิภาพมากกว่าการใช้โฆษณาบนแพลตฟอร์ม Facebook และ Facebook Twitter ซึ่งปัจจุบันถือเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่สำคัญที่สุด

บริษัทเสนอรายงานที่มีรายละเอียด ตัวเลขที่เกี่ยวข้องกับการคลิกทั้งหมดที่ได้รับจากการโฆษณาบน Facebook และ Twitter เมื่อรวมกันแล้วไม่สามารถจัดการให้เกินจำนวนที่เกิดขึ้นในการคลิกหรือการรับข้อความที่ทำผ่านการตลาดทางอีเมล

เชื่อกันว่าเป็นช่องทางการสร้างรายได้ที่ให้ผลตอบแทนสูงสุดจากการลงทุน มีคำไม่กี่คำต่อไปนี้: สำหรับทุกๆ ดอลลาร์ที่ลงทุนในการโฆษณา ผลตอบแทนที่ได้รับจะอยู่ในลำดับที่ 40 ดอลลาร์สหรัฐฯ นั่นคือตัวเลขนี้แสดงถึงค่าเฉลี่ยที่การลงทุนสร้างผลกำไรได้ค่อนข้างมากสำหรับผู้ที่ใช้เครื่องมือนี้

แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดในทั้งหมดนี้คือแนวโน้มในช่วง 10 ปีที่ผ่านมาค่อยๆ เติบโตขึ้น ทำให้กลยุทธ์นี้เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่ดีที่สุดในอีคอมเมิร์ซดิจิทัล ข้อมูลอื่นๆ ระบุว่าจากทุกๆ 8 บริษัท มี XNUMX บริษัท ใช้ขั้นตอนนี้เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตนและดึงดูดลูกค้าใหม่

ในทางกลับกัน บริษัทดิจิทัลมากกว่า 30% ใช้การตลาดผ่านอีเมลเป็นเครื่องมือทางการตลาดหลักในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตน ในทำนองเดียวกัน มีบริษัทที่ไม่ใช่ดิจิทัลจำนวนมากที่โปรโมตบริการของตนผ่านแพลตฟอร์มที่ใช้อีเมลเพียงอย่างเดียว โดยไม่ต้องมีเว็บไซต์

การสำรวจล่าสุด ตามรูปแบบการวิเคราะห์เดียวกัน นำเสนอตัวเลขที่สำคัญ 30% ของผู้ใช้อีเมลกับบริษัทการตลาดดิจิทัล พิจารณาว่ากลยุทธ์นี้มีประสิทธิภาพดีที่สุดและวัดผลได้ง่ายที่สุด ในทำนองเดียวกัน เนื้อหาที่แสดงและเปิดอยู่ในลำดับ 40% กล่าวคือจากผู้ใช้ 100 รายที่ได้รับอีเมลเกี่ยวกับโปรโมชัน ผู้ใช้ 40 รายมีแนวโน้มที่จะเปิดอีเมลดังกล่าว

ความคิดเห็นสุดท้าย

เชื่อกันว่าทาง วิธีทำการตลาดผ่านอีเมลช่วยให้เราสามารถพิจารณาว่าเป็นเครื่องมือทางเลือกอื่นแต่มีความสำคัญอย่างยิ่งพร้อมกับกลยุทธ์อื่น ๆ ที่นำเสนอในตลาดดิจิทัล เรายังพิจารณาด้วยว่าไม่มีบริษัทใดควรจำกัดแคมเปญของตนให้อยู่ในแพลตฟอร์มเดียวหรือเพียงแค่คาดหวังว่าตำแหน่ง SEO จะทำงานได้ดี

การตลาดผ่านอีเมลเป็นองค์ประกอบเพิ่มเติมที่สามารถช่วยป้อนกลยุทธ์อื่นๆ ให้กับกลุ่มแคมเปญที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณา นอกจากนี้เรายังเชื่อว่าเป็นขั้นตอนที่ลูกค้าสามารถเลือกที่จะยอมรับหรือปล่อยทิ้งไว้ได้ เนื่องจากไม่ก่อให้เกิดอันตรายใดๆ

ตัวเลือกในการทำการตลาดผ่านอีเมลนั้นแตกต่างกันมาก ความสำเร็จนั้นขึ้นอยู่กับเนื้อหาและวิธีการส่งข้อความเป็นอย่างมาก เราขอเชิญคุณทบทวนคำแนะนำที่อธิบายไว้ในบทความนี้อีกครั้ง ตามลำดับ เพื่อทำโปรโมชั่นดีๆ