ในภาษาในชีวิตประจำวันเราพูดถึง กลุ่ม y ทีม ราวกับว่าพวกเขาเป็นคำพ้องความหมาย อย่างไรก็ตาม เมื่อใช้อย่างถูกต้อง เป็น XNUMX แนวคิดที่มีความหมายต่างกัน เราสามารถสรุปหัวข้อโดยบอกว่าความแตกต่างที่สำคัญคือเป้าหมายและวัตถุประสงค์ร่วมกัน
ผลการศึกษาหลายชิ้นแสดงให้เห็นว่าทีมระดับผู้บริหารที่ดีที่สุด ซึ่งประกอบด้วยสมาชิกที่มีภูมิหลังและทักษะต่างกันมาก ตัดสินใจอย่างมีคุณภาพมากกว่าทีมที่มีลักษณะเป็นเนื้อเดียวกัน แตกต่างไม่เพียงพอ: เพื่อเน้นถึงความสมบูรณ์ของความหลากหลายที่มอบให้ ทีมงานจำเป็นต้องมีพลวัตที่ช่วยให้สมาชิกสามารถพูดคุยเชิงวิพากษ์วิจารณ์อย่างสร้างสรรค์ เปิดกว้างต่อการเปลี่ยนแปลง และเต็มใจที่จะเรียนรู้จากกันและกัน
สมาชิกต้องสามารถระบุและเข้าใจมุมมองของผู้อื่น สังเคราะห์การตัดสินใจเหล่านี้ได้ดีกว่าที่ได้จากกระบวนการของการแข่งขันและการประนีประนอม ซึ่งพบได้ทั่วไปในชีวิตประจำวัน
ความแตกต่างระหว่างทีมและกลุ่ม: แตกต่างหรือคล้ายคลึงกัน จะดีกว่าไหม?
อย่างไรก็ตาม เป็นที่ชัดเจนว่าความหลากหลายสามารถนำไปสู่ความขัดแย้งได้อย่างง่ายดาย แต่ความขัดแย้งภายในทีมบ่งบอกถึงความผิดปกติหรือไม่? ไม่ ไม่จำเป็นว่าจะต้องเป็นสิ่งที่ไม่ดีเสมอไป ขึ้นอยู่กับวิธีจัดการและผลลัพธ์ที่จะเกิดขึ้น ภายในทีมใดก็ได้ความขัดแย้งเป็นครั้งคราว พวกเขาเกือบจะหลีกเลี่ยงไม่ได้ สิ่งที่ดี การทำงานเป็นทีม ช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดและเปลี่ยนให้เป็นความมั่งคั่ง
เพื่อให้บรรลุสิ่งนี้คุณต้อง:
- ทบทวนสถานการณ์ความขัดแย้ง เพื่อเคลียร์พวกเขาในใจของเราก่อนที่เราจะพูดถึงพวกเขา
- พยายามแก้ไขข้อขัดแย้งระหว่างผู้ที่เกี่ยวข้องก่อน และประการที่สองเท่านั้นและหากจำเป็นในกลุ่ม
- ยอมรับว่าอีกฝ่ายมีมุมมองที่ต่างออกไปซึ่งอาจขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ ในการเล่น (ลำดับความสำคัญ ความคาดหวัง ประสบการณ์ที่ผ่านมา...)
- พยายามเข้าใจ มุมมองของคนอื่น
- พบกับโซลูชั่นที่ตอบโจทย์ และเป็นประโยชน์ต่อทั้งสองฝ่าย แต่เหนือสิ่งอื่นใดเพื่อการบรรลุวัตถุประสงค์ของทีม
- เรามุ่งมั่นที่จะเคารพและใช้วิธีแก้ปัญหาที่ตกลงกันไว้.
ความแตกต่างแรกระหว่างเงื่อนไขกลุ่มและทีม
ระยะ กลุ่ม ใช้เพื่อระบุกลุ่มคนที่รวมกันเป็นหนึ่งด้วยหน้าที่ สภาพแวดล้อม ความรู้สึก... แต่ผู้ที่กระทำการต่างๆ ส่วนใหญ่เป็นรายบุคคล โดยไม่ส่งอิทธิพลต่อกันและกัน
นอกจากนี้ el ทีม คือกลุ่มคนที่ลงมือทำเพื่อบรรลุเป้าหมายเดียวกัน. คิดถึงทีมกีฬา หรือแม้แต่ทำงานเป็นทีมในบริษัท สมาชิกในทีมสามารถทำงานเป็นรายบุคคลหรือร่วมกันได้ ตราบใดที่เป้าหมายที่สำเร็จนั้นเป็นเรื่องปกติ
กล่าวโดยสรุป นี่คือข้อแตกต่างหลักระหว่างคำสองคำ ซึ่งมักใช้สลับกันได้ มาสำรวจแง่มุมพื้นฐานกัน โดยพิจารณาว่าความแตกต่างนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในโลกแห่งการทำงาน ซึ่งคุณต้องรู้สึกเหมือนเป็นทีมมากกว่ากลุ่ม!
"เป้าหมาย" ของทีม
ในทีม ส่วนประกอบต่างๆ มี a เป้าหมายร่วมกันและสหภาพแสดงถึงวิธีการอันยิ่งใหญ่ประการแรกในการบรรลุเป้าหมาย
เพียงคนเดียวในทีมก็เพียงพอที่จะสัมผัสได้ถึงคมมีด และด้ามจับที่โซ่ทั้งหมดก็คลายออก สำหรับ รักษาความสามัคคี สิ่งสำคัญคือต้องมีสมาชิกในทีมที่มีแนวโน้มจะทำให้สิ่งแวดล้อมเป็นไปในเชิงบวก ตัวอย่างเช่น ในบริษัท จำเป็นต้องมีผู้นำที่มีความทะเยอทะยานสูงเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย
ทั้งหมดนี้ ไม่มีอยู่ในกลุ่ม เนื่องจากแต่ละคนทำงานเพื่อตนเองและมุ่งสู่เป้าหมายของตนเองในความเป็นปัจเจก ไม่สำคัญว่าจะมีผู้นำหรือผู้ฝึกสอนคอยพูดคุย พูดคุย หรือสื่อสาร
จากกลุ่มสู่ทีม ทำไมจึงคุ้มค่าที่จะลงทุนเวลาและทรัพยากรในอุปกรณ์ก่อสร้าง?
Ket de Vries - ได้รับการยอมรับใน 50 นักคิดการจัดการที่สำคัญที่สุดของโลกและเป็นหนึ่งในนักวิชาการที่มีอิทธิพลมากที่สุดของการจัดการทรัพยากรมนุษย์ - ด้วยประสบการณ์มากกว่า 30 ปีใน บริษัท ข้ามชาติที่ใหญ่ที่สุดและจากการศึกษาที่ INSEAD เน้นว่า ทีมเงินสด คน:
- พวกเขาได้รับการสนับสนุนให้พยายามอย่างเต็มที่
- พวกเขารู้วิธีให้ความหมายกับงานของตน
- มีความรู้สึกว่าพวกเขาสามารถกำหนดอนาคตของตนเองได้
- มีความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของบริษัท
- สนุกกับงานของคุณ
- พวกเขาเห็นสิ่งที่ดีที่สุดของตนเองปรากฏขึ้นและเห็นข้อบกพร่องของพวกเขาได้รับการชดเชยด้วยคุณสมบัติของผู้อื่น
ทีมงานที่ทำงานประสานสัมพันธ์กับสภาพแวดล้อมการทำงานแบบไดนามิก สร้างสรรค์ และสร้างสรรค์ พร้อมบรรยากาศเชิงบวกที่มองเห็นได้ชัดเจน สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด บริษัทที่สนับสนุนกลุ่มงานที่มีประสิทธิภาพได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถทำกำไรและยั่งยืนได้มากขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ
ทั้งหมดนี้เชื้อเชิญให้เราก้าวไปข้างหน้าด้วยความเชื่อมั่นในการทำงานในการพัฒนาและสนับสนุนทีมงานตามหน้าที่ ผ่านการฝึกอบรม แต่ยังอำนวยความสะดวกในการทำงานภายในบริษัทที่เปิดรับความคิดแบบนี้!
ความหมายของทีม: วิธีการจัดการและสร้างทีมงานที่มีประสิทธิภาพ
ผู้นำจำนวนมากเกินไปไม่รู้ว่าจะสร้างและจัดการทีมที่ทำงานได้ดีอย่างไร สำหรับหลาย ๆ คน การทำงานเป็นทีมเป็นสิ่งที่สร้างความรำคาญ เป็นภาระ หรือสิ่งชั่วร้ายที่จำเป็น น่าเสียดายที่ราคาที่จ่ายไปเนื่องจากกลุ่มงานที่มีความผิดปกติอาจส่งผลกระทบทั้งในแง่ธุรกิจและส่วนตัว
ในขณะเดียวกันก็มีผู้ที่รักษาการทำงานเป็นทีมได้ดีกว่างานเดี่ยวเสมอ ปลอม: การศึกษาจำนวนมากระบุว่างานกลุ่มที่ถูกบังคับหรือได้รับการจัดการไม่ดีนำไปสู่ผลลัพธ์ที่แย่กว่าการทำงานร่วมกันแบบจำกัด ซึ่งทุกคนทำงานด้วยตนเอง ทำงานร่วมกันโดยตรงเป็นครั้งคราวเท่านั้น. กล่าวโดยสรุป งานบางงานสามารถทำได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นหากได้รับมอบหมายให้ทำงานเพียงคนเดียว แต่เมื่อกิจกรรมต้องพึ่งพาอาศัยกันและงานมีความซับซ้อน กลุ่มก็เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดอย่างแน่นอน
เมื่อพิจารณาจากบริบทปัจจุบันของการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องและความสัมพันธ์ที่เข้มงวดมากขึ้นเรื่อยๆ ในปัจจุบัน การรู้วิธีจัดการทีมตามหน้าที่มีความสำคัญและจำเป็นยิ่งขึ้นไปอีก และในขณะเดียวกันก็ต้องรู้วิธีทำงานในกลุ่มอย่างมีประสิทธิภาพและเกิดผล
จากนี้ไปจะไม่มีทีมใดที่ไม่มีคนนำทางไปในทิศทางที่ถูกต้อง แค่ต้องระวัง เพื่อไม่ให้สับสนระหว่างแนวคิดของโค้ชกับแนวคิดของผู้นำเนื่องจากความเป็นผู้นำอยู่ในมือของความเชื่อมโยงที่แข็งแกร่งในทีม ในผู้ที่มีความสามารถ ความแข็งแกร่งที่มากขึ้น การมองโลกในแง่ดี และจิตวิญญาณเชิงรุก ในการทำให้สมาชิกคนอื่นๆ ในทีมคิดบวกเช่นกัน
ตัวอย่างเวิร์กกรุ๊ป
ตามที่เราได้คาดการณ์ไว้ ความหลากหลายของแนวคิดก็แสดงให้เห็นเป็นอย่างดีในภาคธุรกิจ ในความเป็นจริง, กลุ่มงานประกอบด้วยคนที่ทำงานร่วมกัน แต่มีบทบาทของตนเองคัดเลือกตามเส้นทาง, แก้ปัญหาของตนเองอย่างอิสระ ในทางหนึ่ง ถ้ากลุ่มงานประกอบด้วยคนที่มีความสามารถต่างกันและเป็นอิสระจากทุกมุมมอง ทีมงานจะร่วมมือกัน ร่วมมือกันเพื่อบรรลุเป้าหมายเดียวกัน
ควรสังเกตว่า การทำงานกับคนอื่นไม่ได้แปลว่าเป็นทีม: อันที่จริง ทีมต้องรู้สึกถึงจิตวิญญาณของการทำงานร่วมกัน การสื่อสาร และการรับรู้ถึงจุดประสงค์ร่วมกันที่อำนวยความสะดวกและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทุกคน
อะไรทำให้ทีมมีประสิทธิภาพ?
ประการแรก เป็นการสะดวกที่จะชี้แจงความแตกต่างระหว่างกลุ่มและทีม กลุ่มแรกคือกลุ่มคนที่โต้ตอบกันเป็นตัวเลข โดยมีการเชื่อมโยงทางจิตวิทยาที่ให้ความรู้สึกเป็นเจ้าของ ทีมคือกลุ่มงานที่รวมตัวกันเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ซึ่งสมาชิกต้องพึ่งพาซึ่งกันและกัน. ไม่เพียงเท่านั้น พวกเขามีทัศนคติและทักษะที่เสริมกัน และรู้สึกรับผิดชอบเท่าเทียมกันในการบรรลุเป้าหมายร่วมกัน
ดังนั้นนอกจากการพึ่งพาอาศัยกันแล้ว ยังมีกระบวนการบูรณาการที่ยกระดับโครงงานกลุ่มที่คำนึงถึงปัจเจกบุคคลและพัฒนา ความรู้สึกของเรา.
ผู้ที่เกี่ยวข้องในการสร้างทีมมักจะลืมคำนึงถึงด้านอารมณ์ด้วยเช่นกันซึ่งย่อมมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อ การทำงานเป็นทีม. นิสัยใจคอของบุคลิกภาพและการเปลี่ยนแปลงทางจิตวิทยาอาจทำให้เกิดการเบี่ยงเบนที่สำคัญจากงานที่ได้รับมอบหมาย เพราะทีมคือโลกแห่งความจริงที่มีพลวัต และพลวัตนั้นสามารถเบี่ยงเบนไปจากทิศทางที่วางแผนไว้ จนถึงจุดที่จะบ่อนทำลายความสำเร็จของวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้
เพื่อไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้น นี่คือองค์ประกอบพื้นฐานห้าประการที่ควบคุมได้เสมอเพื่อจัดการพลวัตใต้ดินและทำให้ทีมมีประสิทธิภาพ:
- เข้าข้างเขา เป้าหมาย ทั่วไป;
- ตั้งค่า วิธี งานกลุ่ม;
- จัดการ วิธี มีอยู่;
- ตรวจสอบ การประสาน
- สื่อสาร ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
แล้วคุณจะไปจากกลุ่มหนึ่งไปอีกทีมได้อย่างไร?
“ไม่ว่าคนๆ หนึ่งจะมีความสามารถแค่ไหน ก็ไม่มีใครมีทักษะทั้งหมดที่จะทำทุกอย่างให้ดี แม้ว่าเราจะสามารถเป่านกหวีดได้ แต่เราไม่สามารถเป่านกหวีดทั้งวงคนเดียวได้” –MFR Kets de Vries
การทำงานเป็นทีมเป็นหนึ่งในสิ่งที่ทุกคนรู้ว่ามีอยู่จริง แต่แทบไม่รู้วิธีกำหนด ไปทำงาน en ทีมไม่ได้แปลว่าทำงาน en อย่างที่เราได้เห็นมาตลอดทั้งบทความ ทีมงานมาจาก กระบวนการวิวัฒนาการของการเจริญเติบโต ของคณะทำงาน