Técnicas de comunicación ¿Cuáles son las mejores?

Las técnicas de comunicación son distintas formas que permiten a las personas establecer una conversación de la manera adecuada. Estas técnicas serán de ayuda para que se pueda establecer el intercambio de ideas, las cuales se detallarán en esta información.

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Formas de establecer una conversación correctamente

Técnicas de comunicación

Las técnicas de comunicación son métodos que permiten emplear la habilidad de relacionarse de una manera más sencilla con otras personas, dado a que a partir de ellos se podrán expresar, compartir tanto emociones, como ideas y más, de una forma cómoda en cualquier tipo de área que se encuentre.

Siendo la comunicación una habilidad que las personas poseen para lograr establecer relación con otras personas, es importante considerar qué técnicas existen para que la misma sea efectiva. Primeramente es necesario destacar que pueden ser tanto verbales como no verbales. Estas cuentan con diversas técnicas para que la comunicación sea eficiente.

Verbal

Se destacan algunas técnicas de comunicación de forma verbal para que sea establecida efectivamente la misma con otras personas, se deben de considerar las siguientes:

  • El cuidar las palabras que van a usar. Es importante que las ideas sean expresadas de manera correcta, con las palabras adecuadas, las cuales sean sencillas de entender y no conlleven a causar malas interpretaciones.
  • Tener cuidado con el tono de voz. El nivel de voz que sea empleado debe ser el adecuado para el caso, de forma que el emisor se presente receptivo.
  • La comunicación debe de ser constructiva, dado a que constantemente se estarán intercambiando comentarios, ideas, opiniones, que sea de forma constructiva para que la comunicación en sí sea positiva y evite términos negativos.
  • Manejo de las emociones, las personas resaltan cambios de emociones constantemente según alguna situación o caso. Por ello es importante tener un control de todos los pensamientos, para que durante la conversación no ocurra una desviación del tema, el objetivo debe de mantenerse y cumplirse sin problemas.

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No verbal

Cuando se consideran las técnicas de comunicación de forma no verbal, se toma en cuenta la presencia en general de la persona, así como de las acciones que realiza con su cuerpo que pueden influir en la comunicación que desea establecer. Por ello se destacan las siguientes:

  • Ser cuidadoso con el lenguaje corporal, lo que quiere decir que la persona debe realizar movimientos con su cuerpo de una forma adecuada, así como mantener una postura ideal, dado a que estos son puntos que influyen en una conversación.
  • El contacto visual debe de ser adecuado, la persona puede mostrar diversos tipos de expresiones con su cara, lo que se incluye con los movimientos en general, pero la mirada directa resalta distintos puntos relevantes para la comunicación, porque se puede expresar tanto el interés como la seguridad en la conversación.
  • El cuidado de los gestos. Como fue nombrado anteriormente son muchas las expresiones o gestos que se hacen con la cara, esto puede resaltar como un punto directo referente a la comunicación establecida. Es importante mantener el cuidado con los gestos que se realizan para evitar malentendidos si son tomados de forma negativa.
  • El interés. En una conversación se necesita escuchar atentamente a la otra persona, porque se debe presentar como un buen receptor, tomando en cuenta todos los puntos que pueda resaltar la persona, considerando que obligatoriamente no se debe de estar de acuerdo con ello, pero es importante el saber escuchar.

¿Qué es la comunicación efectiva?

Es aquella que permite que una pareja o un grupo de personas puedan conversar de forma constructiva y objetiva, expresándose con comodidad y de la manera correcta, emitiendo mensajes con respecto al tema, que sean totalmente claros y se mantengan en un mismo objetivo.

Para poder establecer una comunicación efectiva, es necesario el uso de las técnicas de comunicación que fueron destacadas anteriormente y será importante tomar en cuenta lo conocido como la comunicación asertiva y la comunicación eficaz. La comunicación asertiva es aquella que permite que el ambiente en que se encuentra la conversación en general sea positivo, que la empatía de las personas se exprese por cada uno de los mensajes que intercambian.

En el caso de la comunicación eficaz, se trata del intercambio de mensajes entre personas de forma eficiente, es decir, que una persona pueda dar un mensaje y sea transmitido de la manera adecuada así como la recepción del mismo, y a partir de ello sea posible establecer un dialogo.

La comunicación con otras personas pueden llevarse a cabo por medio de frases requeridas en una situación, para ello te recomendamos ver sobre las frases motivacionales

Tipos

Existen técnicas de comunicación grupal. Estas permiten que se establezca una comunicación efectiva, cumpliendo todos los objetivos, tomando en cuenta que pueden ser en distintas áreas, como por ejemplo en lo laboral, específicamente por parte de empresas, donde participan muchas personas. Se destacan los tipos de comunicación efectiva:

  • Formal: Solo se basa en tema laboral
  • Informal: Se toma en cuenta otros aspectos referentes al trabajo
  • Vertical: Transmisión de ideas por parte de los miembros
  • Horizontal: Mensajes por parte de los encargados

Las técnicas de comunicación se pueden emplear en todas las conversaciones, como por ejemplo, el caso de un líder con su equipo. Si deseas conocer más sobre ello te recomendamos leer sobre el liderazgo de cambio


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