El markë emocionale Është një strategji marketingu reklamash për ta bërë klientin të dashurohet dhe të lidhet me një markë ose një produkt. Në këtë artikull do t'ju tregojmë gjithçka që lidhet me të.
markë emocionale
Për të ditur vërtet se çfarë do të thotë markimi emocional, së pari duhet të shqyrtojmë dhe të shpjegojmë se çfarë është markimi. Ky term është një anglicizëm që përcakton procesin në të cilin një markë ose produkt paraqitet sipas një plani të mirëpërcaktuar.
Në Branding, kjo lejon zhvillimin e një produkti nga një këndvështrim thjesht reklamues. Ai merr parasysh një sërë elementësh të rëndësishëm si: Proceset grafike, strategjitë e komunikimit dhe të ashtuquajturit pozicionim.
Gjatë procesit, imazhi i korporatës identifikohet nga ngjyrat që karakterizojnë kompaninë dhe produktin. Si shembull kemi markat Coca Cola dhe McDonald's që kanë referenca ngjyrash që janë lehtësisht të identifikueshme nga klienti.
Branding gjithashtu merr parasysh stilin dhe karakterin dallues përmes një slogani. Kjo në reklamat e marketingut përfaqëson pozicionimin në treg të markës ose produktit, si një referencë që është gjithmonë e pranishme në mendjet e konsumatorëve në mënyrë direkte dhe indirekte.
Strategjia përfshin proceset e mëposhtme: Krijimi i markës, identifikimi i korporatës, pozicionimi, besnikëria e markës dhe arkitektura e markës. Në linkun e mëposhtëm do të mund të dini gjithçka që lidhet me Strategjitë e biznesit.
Në rastin e markës emocionale, përdoren të njëjtat mjete. Megjithatë, pozicionimi fokusohet në pjesën që lidhet me ndjenjat emocionale dhe dobësitë e konsumatorëve. Në ditët e sotme bota lëviz përmes emocioneve, të këqija apo të mira, njeriu është në përdorim të vazhdueshëm të tyre.
Mendja shpenzon shumë kohë duke përdorur burime për t'i dhënë njeriut një sërë faktorësh të ndryshëm që e ndihmojnë atë të identifikojë një situatë ku ndihet i ndikuar nga veprime të ndryshme. Ky ndikim krijon ndjenja, të cilat mund të identifikohen përmes dashurisë, dhimbjes, zemërimit, ndër të tjera.
Reklamimi si një nga mënyrat më të rëndësishme për të pozicionuar një produkt, konsideron se krijimi i një Marke emocionale ndihmon markën të pozicionohet si një instrument i nevojës së klientit. Me fjalë të tjera, kur Markimi përdoret duke marrë parasysh emocionet, konsumatorët e identifikojnë markën menjëherë kur marrin marrëdhënien e ndjenjës që e identifikon atë.
histori
Edhe pse nuk është asgjë e re në botën e reklamave. Sot përdoret për të projektuar markat bazuar në ndjenjat e njerëzve. Kombinimi i një slogani me ngjyra specifike lejon Emocional Branding të krijojë një strategji reklamimi.
Lidhja emocionale e konsumatorit me markën ka qenë një strategji që ka funksionuar që nga vitet 30. Me kalimin e kohës, korporata të ndryshme e kanë përdorur këtë strategji për të vendosur markat e tyre në një vend të rëndësishëm për disa konsumatorë specifikë.
Epoka aktuale
Sot, mjetet e marketingut bazohen në strategji që lidhen me dixhitalizimin e proceseve. Klienti ka ndryshuar mënyrën e kërkimit dhe blerjes së produkteve, pavarësisht se ka ende një grup të konsiderueshëm klientësh, të cilët vazhdojnë të kërkojnë në mënyrë tradicionale.
Komunikimi marketing i një natyre emocionale sot mund të zhvillojë një markë në atë mënyrë që konsumatorët të përgjigjen menjëherë me veprime të një natyre emocionale. Sloganet janë thelbësore për të prekur zemrat e njerëzve.
Një shembull i tyre janë sloganet si "Drejt drejt kuptimit tënd", "Ne ndajmë lumturinë", "Fitoje me zemër", "Kërko botën tënde", me pak fjalë, çdo mesazh që lidhet me ndjenjat e njerëzve. Ne madje mund të vlerësojmë se si markimi emocional i lidh ato ndjenja negative me reklamat.
Zhvillim
Atëherë mund të themi se e gjithë kjo kërkon të aktivizojë ndjenjat e njerëzve dhe t'i lidhë ato me markën. Rasti më interesant është ai i markës së pijeve freskuese Coca Cola, kjo pije ka arritur tek konsumatorët në një mënyrë që, pa pasur nevojë të pinë pijen freskuese, klientët identifikohen me të. Ata madje shkojnë aq larg sa të mos hanë një markë tjetër pijesh joalkoolike për të ruajtur besnikërinë.
Përdoruesi e lidh markën me disa vlera të prekshme ose jo, dhe e lidh drejtpërdrejt me cilësinë e produktit. Ky quhet personalitet i markës. Është një strategji ku produkti konsiderohet si një "markë e zemrës". Nëse korporata nuk e përdor atë përmes markës emocionale, ajo quhet "produkt pa shpirt".
Në përgjithësi, kompanitë përdorin Branding për të arritur tek klienti duke përdorur ndjenjat e tyre pozitive, shumë pak korporata përdorin markat e tyre përmes Markimit emocional negativ. Ose më afër janë produktet që tregojnë logon me ngjyra të ftohta, si trendet e ngjyrave të zeza, të bardha, argjendi dhe pastel.
Besimi që ekziston mes konsumatorit dhe produktit kthehet në një situatë thuajse të tipit familjar. Në këtë kuptim, disa ekspertë të marketingut konsiderojnë se klientët nuk bëhen konsumatorë, por më tepër një person.
Marka pushon së qeni një produkt komercial dhe bëhet një element shtesë në jetën e njerëzve. Kjo lejon blerjen e produkteve duke ditur paraprakisht se ato janë të cilësisë së lartë pavarësisht nga çmimi apo kërkesa e tyre.
Si ta dizajnoni atë?
Kur keni mjetet dhe njohuritë e nevojshme në çështjet e reklamimit dhe marketingut dixhital, mund të realizoni ndërtimin e një projekti të markës emocionale. Edhe pse nuk është një detyrë e lehtë. Në artikullin vijues do të mund të dini se si Kreativiteti i biznesit.
Krijuesi duhet të ketë të gjithë krijimtarinë e tij, në mënyrë që të kërkojë ndjenja që lidhen me markën ose produktin. Edhe pse nuk ka asnjë metodë të vetme, ajo ka disa transmetime që lidhen me situatat artistike.
Ideja është të arrihet tek pavetëdija e përdoruesit përmes metodave induktive, të cilat shërbejnë si referencë. Po kështu, disa imazhe mund të bëjnë përshtypje dhe të tregojnë nevoja të fshehura te njerëzit. Këto teknika përdorin plotësimin e dëshirave, çlirimin e emocioneve të tilla si trishtimi dhe kujtimet nostalgjike, prishjen e egos personale dhe vetë-afirmimin si faktorë që prekin zemrën, duke shërbyer nga ana tjetër si strategji.
Me këtë, kërkohet një reagim i menjëhershëm emocional, ku çdo person të ndihet i identifikuar dhe të mendojë se produkti mund t'i modifikojë ose aktivizojë vërtet ato ndjenja dhe emocione. Kompanitë e mëdha reklamuese kryejnë studime të detajuara në lidhje me gjendjen sociodemografike në disa vende.
Kjo lejon drejtimin e markës drejt atyre zonave, ku një lloj emocioni konsiderohet gjithashtu më i rëndësishëm se fushat e tjera. Për këtë kërkohet edhe përpunimi i një logoje apo simboli që mund t'i japë përgjigje personit. Ky imazh ose logo duhet të jetë e këndshme për syrin, në mënyrë që të mbahet mend lehtë.
Kjo vendos marrëdhënien dhe shoqërimin e konsumatorëve me një markë specifike. Markimi Emocional gjeneron ndjesi kënaqësie me praninë e produktit. Vetë produkti është një përshtatje ndaj atyre nevojave të konsumatorit.
Strategjitë agresive nuk janë funksionale në këtë lloj prezantimi reklamues. Produkti duhet të tregojë hollësi efektive, të provokojë ndjesi kënaqësie. Diçka që përdoret shpesh nga kompanitë e veshjeve intime dhe pecetave higjienike.
Konsiderata etike dhe shqisore
Ndjesitë e ndryshme provokojnë një reagim emocional interesant tek konsumatorët e caktuar. Përdorimi i imazheve të caktuara mundëson arritjen e dobësive të publikut, shfaqjen e një fotografie apo videoje ku një çift qesh me diçka që ende nuk dihet, shkakton një ndjenjë qetësie.
Një zonjë që del nga një vend i errët me rroba intime gjeneron disa dëshira të fshehura te disa meshkuj. E qara e një fëmije të zhveshur në djep tregon ndjenjën e nënës që çdo grua mbart me vete.
Këto metoda janë ato që e bëjnë markimin dixhital të ndryshëm nga strategjitë e tjera të marketingut, reklamimit dhe shitjes. Por jo vetëm imazhet. Muzika është një tjetër element bazë për të plotësuar një foto ose video që kërkon të arrijë drejtpërdrejt te konsumatori.
Butësia në melodi dhe akordet sublime lejojnë mendjen e klientit të marrë në konsideratë një ndjenjë pasioni, dashurie dhe butësie. Të gjitha sipas gjendjes dhe perfeksionit të markës. Mund të bëni një provë, të postoni një video komerciale në YouTube që ka elementë të markës emocionale.
Menjëherë pasi të kenë kaluar rreth 30 sekonda, hiqni muzikën dhe vazhdoni të shikoni videon. Siç do ta shihni, gjithçka ndryshon dhe imazhet nuk ndjehen më njësoj. E njëjta gjë ndodh me ngjyrat, propozimet janë shumë të ndryshme në varësi të llojit të markës emocionale që dëshironi të përdorni.
Ky manipulim i ngjyrave në imazhe dhe tinguj bën që disa specialistë të pyesin se ku mund të gjenden vlerat etike që duhen respektuar në reklamë. Pra, promovimi i emocioneve të meshkujve është një formë manipulimi që ndikon ndjeshëm te konsumatori.
https://www.youtube.com/watch?v=96ywxMZhVNE
Të arrish mendjen e një personi nuk është e lehtë, por ta bësh në këtë mënyrë përfaqëson, për disa specialistë, një akt të etikës profesionale. Është si të luash dhe të menaxhosh ndjenjat e njerëzve pa pëlqimin e tyre.
Kjo mënyrë e të menduarit i shtyn agjencitë e reklamave të marrin në konsideratë nëse marka dixhitale u shkakton vërtet disa dëme morale përdoruesve. Të njëjtët pronarë të agjencive reklamuese konsiderojnë se nuk është joetike të tregohen ndjenjat që çdo njeri ka në zemër dhe në mendje.
Marrëdhënia me marketingun dixhital
Gjuha e përdorur nga markimi emocional është një mënyrë shumë e veçantë për t'i thënë klientit se ndjenjat mund të përdoren në çdo kohë. Ndalimi i të ndierit gëzim ose të qarë kur shikon një video që shkakton disa emocione nuk mund të konsiderohet një krim brenda vlerave morale.
Madje besohet se ky lloj reklamimi është përdorur për shumë vite, kur përpiqet të shesë një produkt. Pra, është i lidhur ngushtë me marketingun dixhital që përdor të gjitha mjetet e tij për të arritur tek konsumatori në një mënyrë shumë delikate.
Marketingu dixhital përfiton nga hapësira të ndryshme që kërkojnë pozicionimin e një produkti. Teknikat e të ashtuquajturës SEO, konsiston në një lloj konkurrence, ku çdo markë kërkon të jetë mbi një tjetër. Ideja është të përpiqeni të vendosni praninë tuaj në rrjete dhe motorë të ndryshëm kërkimi.
Branding Emocional nuk ka nevojë për strategji të tilla agresive, ai thjesht ndodhet në një mesazh që i drejtohet një universi njerëzish që sentimentalisht kanë diçka të përbashkët.
Ndër mjetet e përdorura janë videot e pozicionimit, logot më fluide dhe viralizimi. Këto janë në thelb mjedisi natyror i Markimit ose marketingut dixhital.
rëndësi
Kur lidhja emocionale me një markë vendoset përfundimisht, më vonë është e vështirë për këtë konsumator të largohet nga produkti. Suksesi i një marke që përdor strategji të markës emocionale varet në thelb nga arritja e lidhjes emocionale sentimentale me personin.
Po kështu, ky sukses materializohet me kalimin e kohës, kur konsumatori ruan besnikërinë ndaj markës gjatë viteve. Marrëdhënia emocionale mund të arrijë edhe nivele më të larta, ku konsumatorët tregojnë edhe dashuri ndaj markës.
Lidhja bëhet lidhje dhe nga ana tjetër në një formë emocioni të prekshëm. Me fjalë të tjera, konsumatorët i japin jetë markës dhe logos, duke krijuar një lloj humanizimi të markës. Aty ku ka shkëputje, përkushtim dhe admirim.
Rasti më emblematik i markës emocionale ndodhi në Shtetet e Bashkuara, kur gjatë viteve 90, basketbollisti Michael Jordan ishte emblema reklamuese për markën e këpucëve sportive NIKE. Markimi emocional i drejtohet të gjithë publikut të dashuruar të NBA-së dhe mbi të gjitha blerësve potencialë të produktit, siç janë të rinjtë.
Pas 30 vitesh nga nxjerrja e modelit Air Jordan, këto modele këpucësh sportive shiten ende në të gjithë botën. Thjesht duke vendosur si slogan “Made for you”, të rinjtë nga të gjitha kontinentet u identifikuan jo vetëm me markën, por edhe me përpjekjen për të qenë pjesë e atletit kur veshin çizmet e tyre.
Ky shembull u ka shërbyer korporatave të tjera që ta konsiderojnë mjetin e markës emocionale si një element jetik në pozicionimin e produktit. Kështu ju lejon të merrni shitje dhe fitime mbresëlënëse. Me markën emocionale, konkurrenca nuk përfaqëson një armik për të mposhtur.
Strategjitë e reklamimit varen nga zhvilluesit e imazhit dhe markës. Ata kanë aftësinë për të kryer një formë reklamimi ku ndërhyjnë faktorë që lidhen me teknologjinë e informacionit dhe dixhitalizimin.
Gjëja e rëndësishme për këtë proces është se ai përfshin faktorë të ndryshëm që së bashku ndihmojnë për të treguar një markë që mund të jetë edhe imazhi i një korporate. Sot ky lloj reklamimi pasqyron një formë shprehjeje, sesa një mesazh të thjeshtë reklamues. Megjithatë, nuk dihet se deri ku mund të shkojë kjo lloj teknologjie reklamimi.
Funksioni i tregimit
Për ata që nuk janë të njohur me Tregimin e Tregimeve, është një mjet i përdorur nga disa reklamues për të rrëfyer një histori ndërsa një video është duke u ekzekutuar. Konsiderohet si një art në fushën kinematografike. Sot përdoret gjerësisht në platformat që janë përgjegjëse për përpunimin e videove.
Lidhni përdoruesit me mesazhin vizual që po transmetohet. Mund të jetë përmes zërit ose përmes personazheve. Për sa i përket markës emocionale, ky mjet përdoret gjerësisht nga mediat reklamuese, së bashku me tendencat e reja si ai që ju tregojmë në linkun e mëposhtëm Projektet e Ndërmarrësisë
Tregimi i një historie që përfshin ndjenjat e konsumatorit dhe që ka imazhe që lidhen me diçka që marka dhe klienti kanë të përbashkët. Kjo formë reklamimi është e menjëhershme dhe angazhohet drejtpërdrejt me konsumatorin dhe produktin.
Ky lloj marketingu nuk përdor mesazhe direkte, nuk vjen nga përpara. Ai tregon një alternativë që lidh një ndjenjë me atë që dëshironi të ofroni. Ndikimi afatgjatë është më i madh tek konsumatorët sesa tregohet indirekt nga vetë përshkrimi i produktit.
Ka mijëra histori që përdoren si Tregim. Ato ju lejojnë të zhvilloni pozicionimin e një marke specifike. Kjo ndihmon në humanizimin e markës duke e bërë atë pjesë të klientit. Në të njëjtën kohë, përpiquni të mahnitni klientin përmes prekjes së emocioneve të tyre.
Konsumatori e kupton që produkti shkon përtej çdo shitjeje. Mendohet se mund të lidheni me të nëse lidheni dhe kuptoni më mirë historinë që ata tregojnë. Shumë reklamues janë ekspertë në përdorimin e tregimit si një mënyrë për të arritur konsumatorët më shpejt.
Komenti përfundimtar
Strategjitë Emocionale të Brandingut i lejojnë korporatat jo vetëm të prezantojnë produkte dhe të pozicionojnë një markë, por edhe të zbatojnë strategji të bazuara në kriteret dhe ankesat e vetë konsumatorëve, të cilët shpesh ndihen të lidhur drejtpërdrejt me produktin.
Realiteti dhe rritja e marketingut dixhital është edhe falë zhvillimit dhe pozicionimit që ekziston sot në rrjetet sociale dhe në fusha të ndryshme të jetës njerëzore. Reklamimi i 30 viteve më parë nuk është i njëjtë me atë që gjejmë sot.
Shitjet dhe mënyra se si mund të ofrohet një produkt, përcaktohet në shumë agjenci reklamash, për të ndryshuar strategjitë ku hyjnë në lojë përparimet teknologjike dhe teknologjia e informacionit. Po kështu, interneti si një mjet informacioni masiv lejon krijimin e mekanizmave për të arritur më shpejt pozicionimin e produktit të markës.
Konkurrueshmëria e sotme është shumë dinamike, strategji të reja marketingu vërehen në çdo moment. Kjo u lejon shumë njerëzve të përfshihen në mediumin e reklamimit dixhital në mënyra të ndryshme. Dinamika e pozicionimit ju lejon të vëzhgoni çdo ditë produkte me cilësi dhe imazh mbresëlënës.
Çdo ditë ka gjithnjë e më shumë reklamues që me krijimtarinë e tyre jo vetëm kërkojnë të tregojnë talentin e tyre. Ata janë profesionistë që dinë dizajn, redaktim, marketing, reklamim dhe pozicionim. Zonat që 30 vite më parë ishin të individualizuara dhe në agjenci reklamash ishin pjesë e një tërësie.