Në gjuhën e përditshme për të cilën flasim grup y ekip sikur të ishin sinonime. Sidoqoftë, kur përdoren si duhet, ato janë dy koncepte që nënkuptojnë gjëra të ndryshme. Mund ta përmbledhim temën duke thënë se ndryshimi kryesor janë qëllimet dhe objektivat e përbashkëta.
Disa studime tregojnë se ekipet më të mira të nivelit të menaxhimit, të përbëra nga anëtarë me prejardhje dhe aftësi shumë të ndryshme, marrin vendime me cilësi më të lartë se ato të marra nga ekipe relativisht homogjene. Të jesh ndryshe nuk mjafton: Për të nxjerrë në pah pasurinë që jep heterogjeniteti, është e nevojshme që ekipi të ketë dinamikë që u mundëson anëtarëve të kenë një dialog kritik konstruktiv, të jenë të hapur ndaj ndryshimeve dhe të gatshëm për të mësuar nga njëri-tjetri.
Anëtarët duhet të jenë në gjendje të identifikojnë dhe kuptojnë perspektivat e të tjerëve, duke i sintetizuar ato në vendime më të mira se ato që rrjedhin nga proceset e konkurrencës dhe kompromisit, kaq të zakonshme në jetën e përditshme të punës.
Dallimi midis ekipit dhe grupit: A është më mirë të jesh i ndryshëm apo i ngjashëm?
Megjithatë, është e qartë se diversiteti mund të çojë lehtësisht në konflikt. Por a tregon konflikti brenda ekipeve një mosfunksionim? Jo, nuk është domosdoshmërisht një gjë e keqe, varet nga mënyra se si trajtohet dhe rezultatet që gjeneron. brenda çdo ekipikonfliktet e rastit ato janë pothuajse të pashmangshme. Një e mirë bashkërendim Kjo ju lejon të përfitoni sa më shumë prej tyre dhe t'i ktheni ato në pasuri.
Për të arritur këtë ju duhet:
- Reflektoni për situatat e konfliktit t'i qartësojmë ato në mendjen tonë para se t'i diskutojmë ato.
- Mundohuni të zgjidhni fillimisht konfliktet midis njerëzve të përfshirë dhe vetëm së dyti, dhe nëse është e nevojshme, në një grup.
- Pranoni që pala tjetër ka një këndvështrim tjetër, e cila mund të varet nga faktorë të ndryshëm në lojë (prioritetet, pritjet, përvojat e kaluara...).
- perpiqu te kuptosh këndvështrimi i tjetrit.
- Gjeni zgjidhje që kënaqin dhe janë të dobishme për të dyja palët, por mbi të gjitha për arritjen e objektivit të ekipit.
- Ne angazhohemi të respektojmë dhe zbatojmë zgjidhjet e dakorduara.
Dallimet e para midis termave grup dhe ekip
Termi grup Përdoret për të treguar një grup njerëzish të bashkuar nga funksionet, mjediset, ndjenjat... por që i kryejnë veprimet e tyre kryesisht individualisht, pa ndikuar reciprokisht njëri-tjetrin.
Për më tepër, el ekip është një grup njerëzish që kryejnë veprime për të arritur të njëjtin qëllim së bashku. Mendoni për ekipet sportive, apo edhe ekipet e punës brenda një kompanie. Anëtarët e ekipit mund të punojnë individualisht ose së bashku, për sa kohë që qëllimi që duhet të arrihet është i përbashkët.
Me pak fjalë, ky është ndryshimi kryesor midis dy termave, të cilët shpesh përdoren në mënyrë të ndërsjellë. Le të shqyrtojmë tani disa aspekte themelore, duke pasur parasysh se ky dallim është veçanërisht i rëndësishëm në botën e punës, ku duhet të ndihesh më shumë si një ekip sesa një grup!
“Synimet” e një ekipi
Në një ekip komponentët e ndryshëm kanë një qëllimi i përbashkët, dhe bashkimi përfaqëson mjetin e parë të madh për ta arritur atë.
Mjafton vetëm një nga ekipi për t'u ndjerë në tehun e thikës dhe kapja në të gjithë zinxhirin lirohet. Për ruajnë kohezionin është e rëndësishme të kesh një anëtar ekipi që tenton ta bëjë mjedisin pozitiv. Në kompani, për shembull, do të nevojitet një drejtues që mban ambicie të larta për të arritur qëllimin.
E gjithë kjo nuk ekziston në një grup, meqenëse secili punon për vete dhe ndjek synimin e tij drejt individualitetit, nuk ka rëndësi nëse ka një drejtues apo një trajner që është aty për të folur, dialoguar apo komunikuar.
Nga grupi në ekip, Pse ia vlen të investoni kohë dhe burime në pajisjet e ndërtimit?
Ket de Vries - i njohur ndër 50 mendimtarët më të rëndësishëm të menaxhimit në botë dhe ndër studiuesit më me ndikim të menaxhimit të burimeve njerëzore - me më shumë se 30 vjet përvojë në kompanitë më të mëdha shumëkombëshe dhe me studime të kryera në INSEAD, theksoi se ekipet e parave, njerëzit:
- ata inkurajohen të japin më të mirën e tyre;
- dinë t'i japin kuptim punës së tyre;
- kanë ndjenjën se mund të përcaktojnë të ardhmen e tyre;
- kanë një ndjenjë të fortë të përkatësisë në kompani;
- kënaquni me punën tuaj;
- ata shohin të shfaqen më të mirat e tyre dhe shohin defektet e tyre të kompensohen nga cilësitë e të tjerëve.
Ekipet funksionale shkojnë krah për krah me mjedise pune dinamike, produktive dhe krijuese me një klimë pozitive qartësisht të perceptueshme. E fundit, por jo më pak e rëndësishme, kompanitë që mbështesin grupet efektive të punës janë treguar të jenë dukshëm më fitimprurëse dhe të qëndrueshme.
E gjithë kjo na fton të ecim përpara me bindje në punën tonë në zhvillimin dhe mbështetjen e ekipeve funksionale, përmes trajnimeve por edhe në lehtësimin e punës brenda kompanive që janë të hapura ndaj këtij lloj mendësie!
Kuptimi i ekipit: si të menaxhoni dhe krijoni ekipe pune efektive
Shumë drejtues nuk e kanë idenë se si të ndërtojnë dhe menaxhojnë ekipe që funksionojnë mirë. Për shumë njerëz, puna në grup është një bezdi, një barrë ose një e keqe e domosdoshme. Fatkeqësisht, çmimi i paguar për shkak të grupeve jofunksionale të punës mund të jetë tronditës për sa i përket pasojave, si në biznes ashtu edhe në atë personal.
Në të njëjtën kohë, ka nga ata që thonë se puna në grup është gjithmonë më e mirë se puna individuale. E rreme: studime të shumta tregojnë se puna në grup e detyruar ose e menaxhuar keq çon në rezultate më të këqija sesa bashkëpunimet e kufizuara, ku secili punon vetë, duke bashkëpunuar drejtpërdrejt vetëm herë pas here.. Me pak fjalë, disa punë mund të kryhen shumë më efektivisht nëse i caktohen vetëm një personi. Por kur aktivitetet janë të ndërvarura dhe detyra është komplekse, grupet janë padyshim alternativa më e mirë.
Duke pasur parasysh kontekstin aktual të ndryshimit të vazhdueshëm dhe marrëdhënieve gjithnjë e më strikte të ndërsjella, sot është edhe më thelbësore dhe thelbësore të dish të menaxhosh ekipet funksionale dhe, në të njëjtën kohë, të dish të punosh në mënyrë efektive dhe frytdhënëse në një grup.
Nga kjo rezulton se nuk mund të ketë ekip pa dikë që ta drejtojë atë në drejtimin e duhur. thjesht duhet pasur kujdes për të mos ngatërruar konceptin e trajnerit me atë të liderit, meqenëse lidershipi është në duart e lidhjes së fortë të ekipit, në ata që janë të aftë, me më shumë forcë, pozitivizëm dhe frymë proaktive, të bëjnë pozitivë edhe anëtarët e tjerë të ekipit.
Shembull i një grupi pune
Siç kemi mundur të parashikojmë, diversiteti i koncepteve shprehet mirë në sektorin e biznesit. Në fakt, një grup pune përbëhet nga njerëz që punojnë së bashku, por secili me rolet e veta ndjek në mënyrë selektive rrugën, duke zgjidhur në mënyrë të pavarur problemet e tyre. Nëse, nga njëra anë, grupi i punës përbëhet nga njerëz me aftësi të ndryshme dhe autonome nga të gjitha këndvështrimet, një ekip pune bashkëpunon, bashkëpunon për të arritur të njëjtin qëllim.
Duhet të theksohet se të punosh me njerëz të tjerë nuk do të thotë domosdoshmërisht të jesh një ekip: në fakt, një ekip duhet të ndjejë në vetvete atë frymë bashkëpunimi, komunikimi dhe njohjeje të një qëllimi të përbashkët që lehtëson dhe optimizon punën e secilit.
Çfarë e bën një ekip efektiv?
Para së gjithash, është e përshtatshme të sqarohet ndryshimi midis një grupi dhe një ekipi. E para është një grup i reduktuar numerikisht i njerëzve që ndërveprojnë, me një lidhje psikologjike që jep një ndjenjë përkatësie. Ekipet janë grupe pune që bashkohen për të arritur një qëllim të paracaktuar, në të cilin anëtarët janë të ndërvarur. Jo vetëm kaq, ata kanë qëndrime dhe aftësi plotësuese dhe ndihen po aq përgjegjës për arritjen e qëllimit të përbashkët.
Prandaj, përveç ndërvarësisë, ekziston edhe një proces integrimi që rrit projektin e grupit në lidhje me individin dhe zhvillon ndjenja për ne.
Ata që janë të përfshirë në ndërtimin e një ekipi shpesh harrojnë të marrin parasysh edhe anën emocionale., e cila në mënyrë të pashmangshme ka një ndikim të rëndësishëm në bashkërendim. Veçantitë e personalitetit dhe dinamika psikologjike mund të shkaktojnë devijime të konsiderueshme nga detyrat e caktuara. Sepse ekipi është një realitet dinamik dhe ai dinamizëm mund të devijojë nga drejtimi i planifikuar, deri në pikën e sabotimit të arritjes së objektivit të deklaruar.
Që kjo të mos ndodhë, këtu janë pesë elementët themelorë që duhen mbajtur gjithmonë nën kontroll për të menaxhuar dinamikën e nëndheshme dhe për ta bërë një ekip efektiv:
- radhiten me të qëllim i zakonshëm;
- vendosni metodë Punë në grup;
- menaxhuar burime në dispozicion;
- monitorojnë koordinimi
- komunikoj në mënyrë efektive.
Pra, si shkoni nga grupi në ekip?
"Pavarësisht se sa i talentuar është një person, askush nuk i ka të gjitha aftësitë për të bërë gjithçka mirë, edhe nëse jemi në gjendje të fishkëllojmë një melodi, nuk mund të fishkëllojmë vetëm një simfoni të tërë." –MFR Kets de Vries
Puna në grup është një nga ato gjëra që të gjithë e dinë se ekzistojnë, por vështirë se dinë ta përcaktojnë. Te punosh en ekipi nuk do të thotë domosdoshmërisht punë en ekipi, siç kemi mundur të shohim gjatë gjithë artikullit. Skuadra vjen nga një procesi evolucionar i maturimit të një grupi pune.