Zagotovo ste ta izraz slišali že večkrat, še posebej, ker je v poslovnem svetu precej razširjen. Ampak… Kaj je korporativna kultura? Njegov pomen in ključne elemente vam povemo v naslednjih vrsticah.
Izraz, ki je razmeroma sodoben, je v zadnjih letih pridobil velik pomen, saj lahko njegova pravilna uporaba bistveno izboljša podobo katere koli blagovne znamke.
Opredelitev kulture podjetja
Kulturo podjetja bi lahko opredelili tako niz kodeksov, norm in vrednot, ki jih delijo vsi člani istega podjetja in zaradi katerih se razlikuje od ostalih.
Z drugimi besedami, z uporabo primerjave za boljše razumevanje koncepta bi bila poslovna kultura, prenesena na ozemlje narodov, tisti niz navad in tradicij, po katerih se španski državljan razlikuje od francoskega ali portugalskega državljana.
Zakaj je kultura podjetja tako pomembna?
Ko bodo razjasnjeni osnovni vidiki koncepta, se boste zagotovo vprašali, kje je njegov pomen za podjetja in če ima vsaka organizacija svojo poslovno kulturo.
Kot smo že povedali, so že sami kodeksi podjetja, med katerimi je mogoče najti tempo dela oziroma odnos delavca do šefa, del poslovne kulture. S tem mislimo, da dejansko Vsako podjetje ima svojo kulturo, tudi ne da bi jo poskušali zavestno vnaprej definirati.
Prav v tem je pomen poslovne kulture, da lahko opredelimo vrsto kodeksov ravnanja in delovnih metodologij, s katerimi blagovna znamka izstopa od konkurence.
Kateri so elementi kulture podjetja
Ob tem je treba opozoriti, da je zaradi širine samega koncepta del poslovne kulture tako rekoč vse, tudi način telefonskega odgovarjanja strankam. ob tem, obstajajo številni elementi, ki so pomembnejšega v poslovni kulturi katere koli blagovne znamke:
zgodovina
Ne morete pozabiti, od kod prihajamo. Zgodovina podjetja, tako pozitivna kot negativna, je temeljni del njegove kulture, saj je to tisto, kar je skozi čas oblikovalo identiteto znamke.
Iz tega razloga je izjemno pomembno, da se vsak delavec zaveda razvoja, ki ga je njegovo podjetje skozi leta, od začetka do danes, skozi ves svoj razvoj.
Vrednosti
Govoriti o vrednotah je govora o način delovanja podjetja v določenih okoliščinah ali družbenih situacijah. Vrednote so res bistven element za opredelitev vsakega podjetja, saj sestavljajo njegovo osebnost.
Ko gre za vrednote, pa govorimo o vedenju, ki ga morajo dosledno upoštevati vsi člani organizacije, zato je za vsako podjetje zelo pomembno, da si delavci delijo enako.
cilji
Cilji podjetja so del poslovne kulture, ker so eksistencialni razlog za to. Z drugimi besedami, Gre za prispevek, ki ga podjetje prispeva družbi za ustvarjanje gospodarskega dohodka..
Tukaj, kot da bi izvajali SWOT analizo, poleg ciljne publike, ki jo podjetje nagovarja, opredeljuje dejavnosti, ki jih razvija oziroma kakšne so njegove prednosti v primerjavi z drugimi podjetji v istem sektorju.
Filozofija dela
Ena najpomembnejših stvari pri gradnji dobre korporativne kulture je določitev pravilne organizacijske strukture za delo, ki se izvaja, za celotno verigo zaposlenih.
In na koncu, ne le zaradi same produktivnosti, ampak tudi zaradi imidža, ki ga lahko imamo o sami znamki v tujini, Delovna filozofija podjetja je tista, ki v veliki meri določa njegov uspeh.
Komunikacijski sistem
Zajema tako zunanjo komunikacijo, obrnjeno proti javnosti in strankam, kot tudi sistem internega komuniciranja s samimi zaposlenimi.. Navzven veliko opredeljuje tudi podobo, ki jo ima podjetje na ulici.
V notranjem delu bo v veliki meri odvisno od načina vodenja podjetja in od njegove lastne strukture. Ta komunikacijska veriga je izjemno pomembna v družbenih odnosih znotraj vsake organizacije.
Prednosti kulture dobrega podjetja
Skratka in skoraj za zaključek, Dobro vodena korporativna kultura je lahko zelo koristna za vsako blagovno znamko, saj, kot smo že poudarili, vsi ti elementi sestavljajo osebnost.
Ta osebnost lahko ustvari celo večji občutek pripadnosti delavcem samim, nekaj, kar v njih vedno doseže večjo produktivnost, pa tudi občutek dobrega počutja na delovnem mestu.
Če se obrnemo in pogledamo v javnost, saj je poslovna kultura nekaj živega, kar se odraža tudi v tujini, lahko rečemo, da je to najboljša reklama, ki jo je mogoče dati blagovni znamki. Zato je skrb za poslovno kulturo postala ena glavnih nalog, za katere blagovne znamke skrbijo v prihodnosti.