Что такое социальный маркетинг?

Вы слышали о социальный маркетинг?, социальный маркетинг может быть определен простым способом, как использование методов, используемых рынком для распространения полезных идей для общества. Основная цель заставить людей перенимать положительные идеи или привычки и/или избегать вредного отношения.

В этом посте мы расскажем вам немного об этом наборе методов и исследований, которые проводятся для улучшения маркетинга продуктов.

Что такое социальный маркетинг?

Кратко можно сказать, что этот тип маркетинга направлен не на продажи, а на более глубокое преобразование общества.

Филип Котлер, один из основоположников «современного маркетинга», определял его как «разработку, внедрение и контроль программ, направленных на повышение принятия идеи или социального дела определенными целевыми группами». Для этого в данном маркетинге используются инструменты, как и в традиционном маркетинге. То есть реклама и исследование рынка, но ставит цели, выходящие за рамки простой продажи указанного продукта или услуги.

Виды социального маркетинга

За прошедшие годы маркетинг принял множество методов использования, в зависимости от искомого метода, из которых у нас есть следующие типы:

• Внутренний социальный маркетинг. имеет дело с тем, как развивать и продвигать культурные изменения среди реципиентов, имеющих отношение к СМИ, в том числе политиков, общественных деятелей, профессионалов, учителей, представителей интеллигенции, представителей бизнес-групп, профсоюзов и т.д.
• Внешний социальный маркетинг. Включает в себя рекламные и пиар-кампании, социально-культурный, как метод социальной коммуникации, используемый для содействия изменению ценностей. Цель состоит в том, чтобы установить способ передачи ценностей и отношений в обществе и создать матрицу мнений о том, как люди должны думать, чувствовать и действовать. средства массовой информации являются примером этого типа маркетинга, который может охватить большое количество людей за относительно короткое время.
• Интерактивный социальный маркетинг. Социальные интервенции (люди), являющиеся получателями деятельности, пассивные агенты за их способность критиковать и анализировать информацию при установлении причинно-следственных связей посредством процесса рациональной логики, когда у них есть ценности, оказывающие положительное влияние на социальные вопросы, развитие, убеждения и отношения.

Характеристики

Поэтому все кампании социального маркетинга нуждаются в социальный продукт. В зависимости от типа требований, которые у вас есть, мы найдем различные характеристики:

• Видно спрос. Часто возникают ситуации, которые затрагивают общество в целом. Будь то эпидемия, теракт или серьезный экономический кризис. В этот момент у компании есть возможность решить, участвовать ли в решении, и если да, то каким образом.
• Ущербный иск. Другие социальные проблемы, такие как азартные игры, наркотики или некоторые скрытые заболевания, также вызывают поведение в обществе и часто в компаниях. Именно в таких действиях они получают корпоративную прибыль, которую едва ли могли бы получить.
• Абстрактный спрос. В отличие от предыдущих, его цель состоит в том, чтобы заставить общественность идентифицировать себя с конкретными действиями. Примером тому может служить благотворительный вечер, проводимый всеми городами или СМИ для сбора средств на светское мероприятие.

В дополнение к этому существуют другие типы социальных потребностей, которые порождают различное поведение в социальном маркетинге. Это все люди, которые приспосабливаются к потребностям, которые общество должно покрывать.

примеры социального маркетинга

Эти примеры показывают нам все на практике, а также дают вам идеи. Вот несколько примеров социального маркетинга (корпоративного и некорпоративного):

• IKEA. Шведская компания объединилась с Красным Крестом для повышения осведомленности о войне в Сирии и изготовила копию дома в Сирии в своем магазине, где также можно прочитать информацию о ситуации в стране.
  Кроме того, у них есть еще одна кампания»Мягкие игрушки для образования”, где компания сотрудничает с Unicef ​​и Save the Children для обучения детей, подверженных риску социальной изоляции. За каждую купленную мягкую игрушку часть суммы будет выделена на указанное дело.
• AUSONIA. Под лозунгом «Присоединяйтесь, каждая минута на счету», Ausonia помогает финансировать исследовательские проекты по раку груди с 2009 года. В этом случае она сотрудничает с AECC (Испанская ассоциация по борьбе с раком) в сотрудничестве с исследовательским проектом доктора Хоакина Аррибаса. Цель состоит в том, чтобы обеспечить финансирование для поиска альтернативных методов лечения различных подтипов рака молочной железы.
• Шрифт Велла. Испанский бренд воды создал проект «Eres Impulso», чтобы привлечь внимание к женщинам-предпринимателям и устранить гендерные стереотипы для продвижения равенства. Одним из его проектов является проект Сумма цветности.

Другими примерами являются Starbucks и FairTrade для «честный кофеили Lidl с его шоколад честная торговля.

Это всего лишь несколько кратких примеров, но если вы немного больше изучите раздел компаний, посвященный КСО (корпоративная социальная ответственность), вы увидите, что практически все они имеют какой-либо социальный или экологический проект. Я надеюсь, что это чтение было полезным для вас и заставило вас взглянуть на компании и общество с другой точки зрения.