Proceso de marketing digital ¡Conoce la importancia!

El proceso de Marketing es una estrategia publicitaria que busca posicionar una marca, producto y servicio en la red. Conoce más de esta acción leyendo el siguiente artículo.

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Proceso de Marketing

En el ámbito publicitario existen múltiples estrategias donde se busca posicionar una marca o producto. Su intención es aumentar el nivel de compra y adquisición por parte del consumidor. Este proceso se ha llevado a cabo siempre con la intención de promocionar y presentar alternativas de servicio y bienes, donde los clientes pueden acceder a los diversos productos y servicios.

Con la llegada y el avance de internet y plataformas digitales, la publicidad dio un vuelco y comenzaron a desarrollarse estrategias para promocionar diversos bienes y servicios a través de la red. Una estrategia de publicidad que ha tomado alcance y se considera como la más importante es el proceso de Marketing.

Te invitamos a leer el artículo ¿Cómo Anunciarse en Internet ? donde podrás conocer mas herramientas relacionadas con este tema. Decimos entonces que el marketing es un anglicismo que significa mercadeo, consiste en el proceso por el cual se buscan oportunidades de negocio a través de ciertos estudios.

Así mismo permite seleccionar elementos para llevar a cabo una estrategia de impulso y posicionamiento a través de recursos que ofrece la tecnología de punta y los procesos relacionados con la red digital y de internet. Entre ellos condicionar el posicionamiento de una marca, pagina web, producto o servicio.

Establecemos entonces como definición lo siguiente: El proceso de marketing es un elemento dentro de la publicidad, a través del cual se buscan oportunidades de negocios, se segmenta el mercado y se selecciona un factor resultante.

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De esta forma se analiza el mercado y se formulan estrategias de marketing, donde se diseñan planes de acción. Llevando cabo la implementación de estrategias para buscar como controlar y evaluar los resultados.

¿Cómo funciona?

El proceso de marketing se basa en oportunidades de negocio. Utiliza herramientas de identificación y análisis de mercados para llevar a cabo la promoción y venta de algún producto u ofrecimiento de un servicio. El proceso de Marketing se lleva a cabo a través de procesos de investigación de mercadeo donde se analizan entre otras cosas:

  • La búsqueda, identificación y análisis de oportunidades de negocios donde se deben realizar investigaciones de mercados que permita identificar y analizar, entre otras cosas, las necesidades de los futuros clientes, sus problemas, los deseos, cambios en los gustos y preferencias así como las tendencias.
  • Crear oportunidades de negocio promueva nuevas formas de ventas y ofrecimiento de algún servicio, así también como oportunidades para los negocios nuevos y para los que se encuentran en funcionamiento. Pero veamos algunos elementos que determinan las características del proceso de marketing.

Selección de los mercados

Los publicistas y especialistas toman en cuenta los diferentes mercados existentes en una sociedad, estos se representan a través de los llamados consumidores, quienes poseen características muy similares. Para ello se toman en cuenta variables como edad, estilo de vida, clase social, nivel socioeconómico, ubicación, etc.

De una buena selección aparece el mercado que más convenga para la presentación de la promoción. De esta forma se establecen parámetros basados en el conocimiento, la capacidad y la experiencia del desarrollador del Marketing.

Con estos elementos claros se determina hacia dónde se enfocan las estrategias, no hace falta llevar a cabo un plan hacia todo el mercado, se enfocan los objetivos hacia determinados consumidores. El siguiente post Marketing emocional, te llevará a conocer otras estrategias publicitarias relacionadas con el tema.

Estudio de mercadeo

Es fundamental para analizar hacia dónde se dirigirán las estrategias publicitarias, con ellas se busca obtener resultados directos en las ventas y conseguir los target relacionados con el servicio o producto. Los elementos más importantes en esta etapa son los consumidores y los competidores.

Los primeros arrojan datos relacionados con sus necesidades, gustos, preferencias, hábitos de consumo, comportamiento de compra entre otras variables. Con respecto a los competidores se analiza su ubicación, volumen de ventas, experiencia, capacidad, recursos, ventajas y fortalezas así como las debilidades.

Este análisis permite ofrecer un cuadro donde se diseñarán posteriormente estrategias de marketing en función de la competitividad que busca ofrecer recursos donde los mismos puedan ser viables para los usuarios. En función de este contenido te recomendamos el siguiente artículo Estrategias de mercadeo 

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Estrategias

Después de conocer el informe del estudio del mercado, se procede a establecer las estrategias reales. Estas son las que van a llegar directamente al consumidor y tendrán algún tipo de impacto en el mercado. Se consideran entonces cuatro factores que deben ser desarrollados y planteados por separados:

  • Producto; se deben incluir características y atributos destacables que serán incluidos en la promoción y publicidad.
  • Precio; debe estar en concordancia con las necesidades del target, también es importante considerar el resultado del proceso en los costos de producción
  • Ubicación: se debe saber el tipo de cobertura y cuantos intermediarios tendrán vinculación con el proceso.
  • Promoción; incluye además de la publicidad, otorgar y obsequiar algún tipo de regalo relacionado con el producto o marca con el objeto de atraer a futuros clientes.
  • Plan de acción; Consiste en el diseño de las actividades reales que se van a realizar, la idea es llevar a la práctica todo el proceso de planificación. Así mismo, en esta etapa se deben comparar revisar los planes en función de tomar en cuenta ciertas acciones que permitirán lograr el éxito del proceso de marketing:
  • Asignación de los recursos; es importante contar con un presupuesto donde se pueda saber hacia donde se proyecta la promoción y las ventas.
  • Acciones y tareas; son las actividades relacionadas con publicidad y venta, se involucran muchos factores como vendedores promotores y coordinadores.
  • Planificación de tareas; deben ser llevadas a cabo por los responsables de los procesos, estos  deben ir supervisando y controlando cada paso que se da en función de los procesos asignados.
  • Responsables; es el grupo de personas encargadas de llevar a cabo cada tarea, así como implementar acciones y estrategias para dinamizar el proceso.

Implementación y análisis de las estrategias

Este tipo de acciones se realizan antes, durante y después de todo el proceso de Marketing, Están relacionados con los planes de acción y la planificación. Es importante ir supervisando y organizando las estrategias en cada unidad y proceso.

Resulta de gran importancia, ya que entre otras cosas otorgar recursos en función de distribuirlos con la finalidad de coordinar cada actividad y llevar a cabo la dirección y gestión de cada una de las estrategias.

Es el proceso previo a la evaluación final donde deben salir los resultados y saber si las estrategias están resultando. El análisis de las estrategias es fundamental para saber el ritmo y eficiencia del proceso, se determina también si las mismas están sirviendo para aumentar la productividad de la publicidad y las ventas.

Evaluación final

Consiste en la parte final del proceso de marketing, allí se analizan y controlan los procedimientos establecidos. Se toma en cuenta el informe llevado a cabo por los supervisores, se revisan las cifras y se registran datos que pueden ser determinantes para cambiar o mantener el rumbo de la estrategia.

La evaluación permite entre otras cosas a ver si se están logrando los objetivos, verificando el plan operativo con las cifras reales. Así mismo considerar la efectividad del personal en cada una de las áreas, incluyendo los supervisores. Es importante considerarla estrategia de marketing como un proceso que busca desarrollar e impulsar una marca.

Para finalizar es importante saber que el proceso de marketing es una de las actividades más importantes que se lleva a cabo en todo el ámbito publicitario actual. De manera que la importancia que representa hoy en día es fundamental para el crecimiento de cualquier empresa o negocio.

Importancia

Cuando se analizan el resultado final y se reflexiona sobre cómo se lleva a cabo el proceso de marketing, podemos entonces llegar a pensar en su importancia. Sabemos entonces que es fundamental para vender un producto y ofrecer un servicio de calidad. Permite además satisfacer necesidades humanas y materiales, así mismo resolver ciertos problemas de tipo emocional.

Asimismo, se minimizan los riesgos de agotamiento de los recursos. De esta forma las autoridades que dirigen cualquier negocio o empresa, pueden realizar gestiones eficientes. Sin embargo el proceso de marketing es muy variable y cambiante. A través de él se pueden llevar a cabo el manejo de diversos medios y recursos donde se puede ampliar el campo promocional y publicitario.

Permite ofrecer procesos de adaptación para buscar cambios e innovaciones para el desarrollo y crecimiento de un negocio. No obstante el proceso de marketing establece condiciones en las cuales se pueden acoplar informaciones relacionadas con las actividades y procesos de venta anteriores.

Es una forma de tomar en cuenta procesos exitosos donde se implementen acciones que han dado buenos resultados. Decimos entonces que el éxito y la importancia de un proceso de marketing están determinados por un plan de actividades el cual debe ser bien planificado, los resultados dirán si el mismo fue llevado a cabo con eficiencia.


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