Plaza de marketing: ¿Qué es? y ¿Para qué sirve?

A lo largo de este interesante post, conocerás todo sobre la Plaza de Marketing y su importante función ¡todos los detalles, aquí en este artículo!

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Empresa distribuyendo productos o servicios a distintos puntos de entrega

Plaza de marketing

Cuando hablamos de plaza de marketing nos referimos a la manera a la manera en cómo podemos hacer que las organizaciones entreguen de manera oportuna los servicios o productos que ofrecemos.

Cuando decidimos entrar en un negocio es necesario que entendamos que existen distintas posibilidades que nos permita llegar de manera apropiada a cada uno de nuestros clientes.

En el marketing cuando nos referimos a plaza hablamos de distribución y es fundamental que aprendamos a cómo podemos mejorar este aspecto para poder determinar de manera completa la forma en como nos movemos dentro del mercado.

Esta es una de las estrategias de marketing que necesitamos establecer de manera rápida y concreta con el fin de poder anticipar las dificultades que podemos enfrentar con respecto a la distribución de productos o servicios.

El establecer dentro de nuestras estrategias la oportunidad de establecer la mejor manera de dar a conocer nuestros productos. El ¿Cómo distribuir? Es tan importante como el ¿Qué vamos a distribuir?

En la actualidad es necesario aprender a planificar de manera estratégica como realizar los traslados de nuestros productos o servicios para desarrollar confianza, seguridad y sobretodo comodidad a cada uno de los usuarios o clientes que nos encontremos. Si quieres saber más sobre cómo puedes realizar la planificación estratégica dentro de tu organización, empresa, compañía o marca te invitamos a que ingreses en el siguiente link Planeación estratégica, para que de esta manera logres desarrollar de manera oportuna cada una de los conceptos que se te presentan en el artículo anterior.

Debemos entender que el mercado está compuesto por millones de factores de colaboración referentes a la venta. Esto incluye desde el momento en el que entran hasta el momento donde se concreta la acción de vender.

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Vehículo en ubicación de GPS

Variables al momento de distribuir

Cuando buscamos desarrollar métodos de distribución o en su defecto la plaza en el marketing, debemos de tomar en consideración variables que pueden surgir y que afectan de manera directa la entrega de nuestro producto o servicio a nuestro cliente.

Para entender mucho mejor estas variables vamos a desarrolla a continuación te presentamos estos dos grupos:

Movimiento físico

Las variables de la plaza en el marketing que te presentamos en este grupo son las que pueden surgir al momento de que se realice la distribución física de nuestro producto o servicio.

Esto se refiere a que mientras se distribuya los productos o servicios que ofrecemos a nuestros clientes pueden suceder situaciones o elementos que afecten de manera directa la intención de entrega.

El procesamiento de pedidos web o físicos, controles de inventario, transporte, stock de inventarios, manipulación de los productos o servicios y almacenamiento, son entre muchas las variables que entran en esta categoría. Es por eso que cuando estemos desarrollando nuestra plaza en el marketing es fundamental que vayamos cubriendo las distintas variables de movimiento físico que puedan ocurrir para asegurarnos que cumpliremos con las necesidades del cliente.

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Canales digitales para la ejecución de compra-venta

Canales de distribución

El segundo grupo que encontramos en las variables que podemos encontrar al momento de plantear nuestra plaza en el marketing son los canales de distribución. Este grupo se refiere a los distintos caminos que nos podemos encontrar desde nuestra tienda hasta nuestro cliente o consumidor final.

Debemos de tomar en cuenta que en este punto consideraremos los distintos agentes que puedan influenciar al momento de ejecutar el despacho de nuestra mercancía como mayoristas, tiendas al detal o minoristas, agentes de ventas, redes sociales, entre otros.

Por ser variables sumamente complejas y completas las que tocamos en  el punto de distribución de la plaza en el marketing es necesario que consideremos que este grupo se puede dividir en sub grupos para identificar de manera apropiada cada una de las necesidades que aquí puedan surgir. Entre estos grupos podemos mencionar;

Canales directos

Nos referimos a canales directos cuando no existen ningún tipo de terceros para la entrega de nuestros productos o servicios. En esta variable no encontramos a ningún intermediario, nuestros productos van de fábrica al consumidor final sin necesidad de utilizar otros elementos.

Entre los ejemplos que podemos nombrar son fábricas de muebles, doctores, manicuristas, pedicurista, peluqueros, entre otros.

Canales cortos

En este grupo encontramos solo un intermediario que por lo general lo manejamos nosotros como distribuidores. El canal consta de solamente fábrica – detal – consumidor final, para de este modo entregar nuestros productos al cliente se haga de una manera efectiva y sin ningún tipo de problemas.

En este grupo nos podemos encontrar hipermercados, librerías, tiendas de marca, entre otros. Lo importante es que recordemos que este grupo solo se va a manejar un intermediario para que se ejecute la acción de compra.

Canales largos

Por último dentro de las variables que podemos conseguir dentro de la plaza en el marketing nos encontramos con los canales de distribución clasificados como largos. Estos están conformados por mínimo cuatro niveles de distribución, lo que se refiere a que encontramos desde la fábrica hasta el consumidor, pasando por tiendas mayoristas que entregan a minoristas.

En estos canales de distribución podemos encontrar muchos problemas al momento de la entrega del producto al consumidor final, sino manejamos de manera apropiada cuales son los canales de distribución que podemos conseguir.

Es por eso que es fundamental que tomemos en consideración cada uno de los puntos de entrega que queramos cuando armamos nuestra plaza en el marketing para saber que son los mejores y que no tendremos ningún tipo de problemas al momento de que queramos hacer llegar nuestros productos.

Para que entendamos de manera mucho más completa los conceptos que entran dentro de los canales de distribución en la planificación de nuestra plaza en el marketing te dejamos el siguiente vídeo

Elección de la plaza en el marketing

Cuando buscamos cuales son las mejores opciones que tenemos para lograr establecer de manera oportuna la plaza en el marketing de nuestros productos o servicios, debemos de tomar en consideración distintos aspectos que nos pueden afectar.

Debemos entender que no todos los canales de distribución son aptos para todos, si trabajamos con productos alimenticios son cuidados mayores que si trabajamos con ropa. Son dos tipos de mercados completamente distintos con variables de riesgos diferentes.

Es por eso que si establecemos una plaza en el marketing es fundamental que conozcamos nuestros productos o servicios, cuales son las variables que debemos de considerar y sobre todo como podemos hacer para que llegue en perfectas condiciones nuestro producto.

Es fundamental que evaluemos nuestro mercado real ya que por medio de este factor vamos a poder considerar cuales son las mejores opciones de distribución. Si nos encontramos con un mayorista o minorista que ofrezca precios extraordinarios pero que no cumple nuestras necesidades de despacho no nos es rentable un relación comercial.

Otro aspecto sumamente importante para elegir cual es el canal más apropiado de nuestro producto o servicio dentro de la estrategia de la plaza en el marketing es el comportamiento de nuestro mercado en los distintos sectores. Si nuestra segmento de mercado se encuentra dentro de los parámetros del centro comercial, es en ese punto que debemos de considerar establecer relaciones comerciales. Mientras que si nos encontramos con que prefieren mercados populares nos debemos enfilar a ese canal de distribución.

Lo fundamental para establecer el mejor canal de distribución dentro de la plaza en el marketing es que entendamos cuales son las características que debe de tener nuestro aliado comercial para lograr mantener de manera optima nuestros productos o servicios.

Es por eso que te recomendamos que evalúes las condiciones que nos ofrece como almacenamiento, tecnologías para tener un control de inventario óptimo, humedad, espacios de distribución, locales, temperaturas, entre otros.

El tener consideración con estos distintos aspectos nos aseguramos que nuestros productos o servicios serán entregados de la manera apropiada lo que hará que nosotros como marca tengamos un mínimo de quejas y de reclamos referentes a los otros niveles de distribución.

Centros de distribución de almacenamiento de mercancía

Estrategias de los canales de distribución

Otro punto importante que debemos de considerar cuando evaluamos los mejores comportamientos para nuestra plaza en el marketing es cuales son las estrategias que le podemos ofrecer a nuestros niveles de distribución para que nuestro producto o servicio sea llamativo y necesario para sus tiendas o catálogos.

Es por esta razón que a continuación verás distintas estrategias o modalidades que podemos utilizar con nuestros niveles de distribución para captar la atención de cada uno de ellos.

Distribución exclusiva

Una de las estrategias más utilizadas al momento de hacer negocios es la exclusividad. Está consiste en que nosotros como fabricantes de productos o servicios le ofrecemos a nuestros canales de distribución la exclusividad de venta o mercado a consignación. Lo que se traduce como que solo ellos podrán ofrecer en el mercado nuestros productos, razón que les agrega mucha importancia y determinación dentro del mercado.

Distribución intensiva

En este factor nosotros como fabricantes les ofrecemos a nuestros canales de distribución una cantidad importante de inventario para asegurarnos de que el consumidor final tenga nuestros productos o servicios a la mano.

Distribución selectiva

Si en este momento tu negocio o marca está buscando valorizarse dentro del mercado esta es la estrategia de plaza en el marketing que necesitas, ya que nos vamos a centrar en distribuir de manera selectiva a niveles del mercado con la finalidad de que el público tenga acceso a nuestros productos o servicios pero sin la necesidad de saturarlos, características que les sube el valor a nuestro inventario.


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