I dag vil vi fortelle deg alt det er å vite om forstyrrende innovasjon, et begrep som er på alles lepper og som vi, på grunn av dens betydning for det moderne samfunnet, må kjenne til.
Hva er disruptiv innovasjon?
Konseptet av forstyrrende innovasjon det er relativt nytt, eller i det minste har det blitt populært raskt de siste årene, på grunn av spredningen av innovative små selskaper som har brutt seg inn i forretningsverdenen som tidligere var eid av store selskaper.
For å si det enkelt forstyrrende innovasjon det er den innovasjonen som dukker opp i en allerede etablert industri for å endre den drastisk; det er derfor den har dette begrepet innskrevet, som representerer noe nytt.
Med kreative, innovative tilbud og generelt rettet mot sektorer neglisjert av tradisjonelle selskaper, kan det til og med få eksisterende produkter og tjenester til å forsvinne fra markedet før de dukker opp.
Konseptet av forstyrrende innovasjon Den ble laget av en amerikansk professor, professor ved Harvard Business School, Clayton Christensen (1952-2020).
Christensen utviklet det som har blitt kalt "den mest innflytelsesrike forretningsideen på begynnelsen av det XNUMX. århundre" i sin bok Innovatørens dilemma, publisert i 1997.
Dette begrepet ble brukt av Christensen for første gang i sin artikkel kalt Disruptive Technologies: Catching the Wave, publisert i 1995 i Harvard's Business Review.
Clayton Christensen forklarer i sin bok for oss fenomenet med hvordan det skjer at store selskaper som kan utføre god forretningspraksis mister lederskapet i markedet og mister sin posisjon i det, i den grad det dukker opp nye gründere som tar over. deres plass i det markedet ved kraft av innovasjon.
Christensen lister opp og forklarer de to hoveddelene av dette dilemmaet:
- Verdien av innovasjon gir ikke penger på kort sikt: Å forbedre et produkt krever tid og dyr utforskning. Noen selskaper bruker deler av tiden og pengene på å lage et nytt produkt eller en tjeneste, det vil si å utforske nye forretningsveier. Dette søket etter nye produkter innebærer å lete etter kunder, introdusere det nye produktet, få det til å trenge inn i tankene og smakene til kundene, etc. Disse ideene kolliderer ofte med dagens inntektsgenererende produkter, og i det lange løp har bedrifter en tendens til å kutte ned på ressurser til disse nye ideene.
- Fordelen innen innovasjon tilhører små bedrifter: store selskaper tjener på å ha et stort antall kunder, men dette fører til at de må dekke sine høye årlige salgsforventninger. Små bedrifter, derimot, trenger ikke å matche det årlige salgsvolumet til etablerte bedrifter og har derfor mer tid til å fokusere og utvikle nye produkter og tjenester.
Kort sagt disruptiv innovasjon det er enhver ny teknologi, produkt, tjeneste eller rett og slett en ny måte å drive forretning på som dukker opp i en industrisektor, modifiserer den og genererer kraftige endringer i den som totalt transformerer den.
Senere vil vi illustrere deg med de mest åpenbare eksemplene på disruptive innovasjoner som har skjedd de siste årene.
Hva kjennetegner disruptiv innovasjon?
La forstyrrende innovasjon Den har en rekke spesielle egenskaper som definerer den innenfor forretningsområdet:
- Forstyrrelse forstått som en prosess: Dette refererer til utviklingen av tjenesten eller produktet i det temporale planet. Vi må huske på at innovasjon alltid skal forstås som en form for eksperimentering, men ikke så mye med produktet eller tjenesten. per se, men med den klare definisjonen av hva du skal selge, hvordan du skal presentere det, altså hele forretningsmodellen som går hånd i hånd med det produktet eller tjenesten. Når innovasjon blir vellykket, vil dets inntreden i markedet endre sektoren og selskapene som allerede er konsolidert i sektoren.
- Disruption vil mobilisere konkurransen: Theory of forstyrrende innovasjon innebærer utseendet til en ny rival i markedet. Dette gjør at alle konkurrenter begynner å tenke på hvordan de bør forbedre sine produkter og tjenester for å holde seg i markedet og ikke la seg presse ut av det.
- Fremveksten av en ny forretningsmodell: Lanseringen av et nytt innovativt produkt fører nødvendigvis med seg en endring i forretningsmodellen.
- La forstyrrende innovasjon kan være vellykket eller ikke: Ikke alle forstyrrende innovasjoner har vist seg vellykket over tid. Det har vært produkter som har sjokkert et marked ved å svare på tilfredsstillelsen av et "motebehov", men som deretter blekner før utseendet til et bedre produkt. Dette har mye å gjøre med tidspunktet for markedslanseringen, og kanskje med litt flaks.
- Ikke alle bedrifter kan møte forstyrrelser: Som vi sa før, har de fleste bedrifter ikke råd til de økonomiske ressursene som forsknings- og innovasjonsprosessen innebærer.
- I tillegg kulminerer ikke alle etterforskningsprosesser i suksess, men kan gi store økonomiske tap.
For å lære mer om hva forstyrrende innovasjon er, sørg for å se følgende video.
Digital transformasjon i disrupsjonsprosessen
Vi går gjennom den digitale æra, og hver dag dukker det opp nye konsepter og forretningsmodeller som gir et glimt av fremtiden til bedrifter, som digital disrupsjon.
Dette begrepet refererer til endringen i tradisjonelle forretningsmodeller som et resultat av fremveksten av nye teknologier, som har modifisert, og fortsetter å modifisere, bedriftsstrukturer.
Den digitale disrupsjonen i bedrifter er følgelig en global endring som innebærer å bryte med det som er etablert til dags dato, og som definerer fremtiden til bedrifter.
Vi må forstå den digitale disrupsjonen i bedrifter som endringen produsert av fremveksten og utviklingen av nye teknologier som nødvendigvis har ført til en endring i tradisjonelle forretningsmodeller. Dette er en generell transformasjon som involverer prosessen med digitalisering av bedrifter. Dette er imidlertid bare det første trinnet.
Det er viktig for bedrifter å tilpasse seg denne nye modellen for å drive forretning, ellers vil de forsvinne. Kravene fra markedet og kundene vil tvinge dem til å gjøre det.
Noen eksempler på disruptiv innovasjon
Definitivt, de sektorene som er mest følsomme for forstyrrende innovasjon er de som er relatert til teknologi, siden nesten daglig, siden Internett dukket opp, dukker det opp nye innovative selskaper på dette feltet.
I tillegg er teknologiselskaper, på grunn av sin natur, de som investerer mest penger innen forskning og innovasjon.
På den annen side er de minst utsatte sektorene landbruk, mat og råvarer, som, selv om de også beveger seg i den retningen, gjør det langsommere.
Det er historiske eksempler på disruptiv innovasjon, som forandret verden slik den var kjent til dags dato, og den dag i dag fortsetter å være målestokk innen innovasjon.
Fra utseendet til hjulet, som det har blitt sagt at det kunne "bevege verden", til oppfinnelsen av radioen som gjorde det mulig å sende en melding til tusenvis av mennesker samtidig, til radiotransistoren, som selv om den gjorde det ikke ha samme lydkvalitet som vanlig radio, den hadde fordelen av å være bærbar og tillot unge mennesker å ta musikken med seg overalt.
Nødvendigvis må vi snakke om andre store teknologiske oppfinnelser fra det XNUMX. århundre, som fjernsynet, telefonen, lommekalkulatoren og selvfølgelig datamaskiner.
Alle disse teknologiske fremskrittene, selv om de har viket for sine mer utviklede "innovative fettere", er fortsatt gyldige, noe som gjør dem til obligatoriske referanser når man snakker om forstyrrende innovasjon.
En fornem omtale går til internett og mobilen eller mobiltelefonen, som i dag er en av basene som alle disruptive innovasjoner og nye forretningsmodeller, utdanning, underholdning og selvfølgelig digital teknologi er basert på.
Foreløpig kan vi nevne strømmetjenester, som f.eks Netflix y Spotify, som representerer fremtiden til underholdningsindustrien.
Smart teknologi: smarttelefoner, smarte TV-er, smarte kjøleskap, smarte støvsugere, smarte hjem! Her fortsetter listen.
cloud computing, eller cloud computing, som blir mer og mer populært og kjent av oss alle.
Tradisjonelle datamaskiner blir nødvendigvis fortrengt av sine unge og utviklede fettere, nettbrett og smarttelefoner.
På veien til deres fremvekst, når prisene på lavforbruksbilteknologi faller, vil de radikalt endre bilindustrien.
Forbedringen av nanoteknologi vil føre til fremveksten av nye materialer, mye lettere, sterkere og smartere enn de nåværende. Med dem skal vi bygge bygninger og enheter som det akkurat nå er vanskelig for oss å forestille oss.
Internettbanktransaksjoner, virtuelle valutaer, blockchain, 3D-printing, virtuell virkelighet, utvidet virkelighet, tjenester som f.eks Uber, og så videre. Vi kan ikke nevne dem alle, men vi har allerede en klar ide om hva forstyrrende innovasjon.
StartUps: perfekte eksempler på disruptiv innovasjon
For å starte, hva er en oppstart? StartUps, eller fremvoksende selskaper, er en ny generasjon selskaper som markedsfører sine produkter og tjenester gjennom IKT, det vil si informasjons- og kommunikasjonsteknologi, med en forretningsmodell med en tendens til skalering som gjør at de kan vokse raskt og vedvarende over tid.
Denne sterke teknologibasen gjør at de kan utvikle virksomheten sin raskt og effektivt uten å måtte gjøre de store investeringene som tradisjonelle selskaper krever.
StartUps er navngitt slik bare i begynnelsen. Når de først er vokst og utviklet, slutter de å være StarUps og blir tradisjonelle selskaper.
Blant hovedkarakteristikkene som definerer en oppstart, kan vi fremheve følgende:
- Forretningsmodellene deres er innovative.
- Driftskostnadene er svært lave i forhold til store selskaper.
- Hovedmålet er rask og vedvarende vekst.
- De trenger ikke store kapitalinvesteringer for å starte sin virksomhet.
- Deres viktigste markedsføringsverktøy er internett og sosiale medier..
Blant de viktigste StartUps de siste årene (de startet egentlig som StartUps) finner vi Facebook, Instagram, Pinterest, Airbnb, Square og mange flere.
Avsluttende
I en artikkel fra desember 2015 for Harvard Business Review satte Christensen og medforfatterne Michael Raynor og Rory McDonald ut for å utvide konseptet med forstyrrende innovasjon for å gjøre det lettere å forstå.
I teorien kan et mindre selskap med langt færre ressurser fortrenge en vellykket, allerede etablert virksomhet ved å rette oppmerksomheten mot markedssektorer som har blitt neglisjert av større selskaper.
Dette skjer fordi de vanligvis fokuserer på det de anser som de mest lønnsomme områdene. Det er ofte slik at når større selskaper fokuserer på å forbedre produkter og tjenester for sin omfattende portefølje av krevende kunder, er mindre selskaper på jakt etter nye kunder eller drar nytte av et nytt marked som det tradisjonelle selskapet hadde gått glipp av.
Disse innovative småbedriftene går inn i markedssektoren med nye teknologier, eller nye ideer som er bedre tilpasset behovene og lommebøkene til oversett kunder.
La forstyrrende innovasjon, oppstår når hovedkundene migrerer sine preferanser og begynner å konsumere produktene eller tjenestene til det nye selskapet.
Etter Christensens syn prøver tradisjonelle selskaper å innovere, men fokuserer på å forbedre sine eksisterende produkter for sine fangede kunder.
Forfatteren kaller dette «vedvarende innovasjon» som er annerledes enn forstyrrende innovasjon. I mellomtiden forsker innovative selskaper på nye teknologier for å tilby nye eller eksisterende produkter på radikalt forskjellige måter.
Dynamikken i forbruket har blitt mer enn modifisert av forstyrrende innovasjonDe har blitt fullstendig forvandlet.
Alle kjøpsprosesser er kraftig forenklet, noe som har resultert i en økning i porteføljen av kunder som søker komfort.
Med tilsynekomsten av COVID-19-pandemien har det blitt opprettet nye nisjer for forstyrrende innovasjon, som vil føre til fremkomsten av nye teknologier for produkter eller tjenester.
Hvis du ønsker å utvide kunnskapen din innen markedsføring, inviterer jeg deg til å lese denne artikkelen om konsekvenser av den sosiale påvirkningen på bedrifter.
