Dalam artikel ini anda akan mempelajari secara terperinci apakah itu kebaikan dan keburukan rangkaian sosial dalam pemasaran digital? Kami menawarkan anda maklumat yang berkesan.
Kebaikan dan keburukan rangkaian sosial
Rangkaian sosial telah mengubah cara kita berkomunikasi dengan dunia. Sistem komunikasi ini telah merevolusikan dunia internet, dengan lebih daripada tiga bilion pengguna pada platform digital yang berbeza. Rangkaian sosial sentiasa ada.
Ia adalah perlu untuk menilai apakah kebaikan dan keburukan rangkaian sosial, supaya kami tahu cara memaksimumkan jenama kami dan perkara yang sepatutnya kami lindungi.
Kemajuan teknologi telah membolehkan kami sebagai jenama mengembangkan konsep pemasaran kami. Kami tahu bahawa kempen kos rendah yang baik boleh bermakna peluang yang baik untuk menyampaikan produk dan perkhidmatan kami kepada pelanggan masa depan kami.
Dengan cara yang sama kami akan memperkenalkan anda kemudian menerangkan apakah pemasaran rangkaian sosial? Apakah faedahnya dan mengapa kita harus menggunakannya berdasarkan semua kebaikan dan keburukan rangkaian sosial.
Kelebihan rangkaian sosial
Seperti yang telah kami nyatakan, rangkaian sosial telah mengubah cara kami melihat kehidupan dan kami, jenama, mesti memanfaatkan kelebihan teknologi ini untuk dapat mempersembahkan produk, maklumat produk dan/atau perkhidmatan kami dengan cara yang terbaik.
Mengambil ini sebagai perkara utama, adalah perlu untuk menyenaraikan kelebihan bekerja dengan rangkaian sosial.
Kami tahu pelanggan kami
Antara kelebihan dan kekurangan rangkaian sosial, mengetahui pelanggan kami berada di kedudukan pertama. Mengetahui bahawa pada masa ini lebih daripada lima ratus juta tweet, lebih daripada lima ratus juta foto, video dan cerita diterbitkan di Instagram dan pengguna menggunakan butang suka dan kongsi di Facebook kira-kira tiga juta dua ratus ribu kali, sebagai jenama yang mereka masukkan ke dalam kami. perspektif betapa pentingnya rangkaian sosial. Dalam pengertian ini, maklumat ini membolehkan kami mempunyai maklumat langsung tentang perkara yang benar-benar penting kepada pengguna kami.
Mengetahui bahawa rangkaian sosial kami sebagai platform boleh memberikan kami senario untuk menghebahkan produk kami seharusnya memberi kami ketenangan fikiran. Walau bagaimanapun, apabila mengkajinya dengan lebih terperinci, kami menyedari bahawa jika kami tahu cara menganalisis rangkaian sosial kami dengan baik, kami boleh mengetahui lebih lanjut tentang siapa pelanggan kami.
Jika anda ingin mengetahui cara menganalisis platform ini dengan betul, kami menjemput anda untuk memasukkan pautan berikut analisis media sosial
Mengetahui perkara yang pengguna kami suka, tidak suka, menarik atau menolak adalah penting untuk dapat mewujudkan hubungan yang betul dengan setiap pengguna kami.
Kita mesti belajar untuk mengenal pasti komuniti mana yang mengenal pasti dengan jenama kita dan, terutamanya, dengan jenis penerbitan, untuk memanfaatkan sepenuhnya alatan ini.
Kesetiaan masyarakat kita
Apabila kami telah belajar membaca komuniti kami, perkara yang mereka suka dan sebab mereka mengenal pasti jenama itu, kami mempunyai titik permulaan untuk mencapai kesetiaan daripada komuniti kami. Antara kelebihan dan kekurangan rangkaian sosial, mewujudkan kesetiaan pengguna dan pelanggan kami, kami dapat mengetahui bahawa tidak kira saat kami mendapati diri kami, pengikut kami akan yakin dengan produk kami.
Salah satu cara untuk mewujudkan kesetiaan ini dengan pelanggan kami adalah dengan sentiasa jujur dan mempersembahkan produk yang berkualiti. Salah satu perkara yang telah ditunjukkan dalam beberapa tahun kebelakangan ini semasa mengkaji tingkah laku perhubungan antara pelanggan dan pembekal adalah bahawa lebih semula jadi, lebih baik hasilnya.
Hakikat bahawa pelanggan kami berasa didengari dan dipedulikan oleh kami sebagai jenama, mewujudkan perbezaan antara kelebihan dan kekurangan rangkaian sosial. Ini bermakna perkhidmatan pelanggan kami melalui rangkaian sosial menjana hubungan empati. Dan itu pasti satu kelebihan.
Kami boleh menggunakan kaedah komunikasi yang berbeza dengan komuniti kami, soal jawab, soal selidik, tinjauan, secara langsung, antara lain. Kita perlu menggunakan setiap alat yang kita ada untuk mencapai keseimbangan organik antara kita dan penonton kita.
Kaedah ini membolehkan mewujudkan interaksi antara pengguna dan jenama kami, yang bermaksud kelebihan yang besar untuk kedudukan kami.
Keputusan yang lebih baik dalam kempen pengiklanan
Kempen di rangkaian sosial adalah asas dan faktor penentu jika kita ingin menilai apakah kelebihan dan kekurangan rangkaian sosial. Dapat mempromosikan jenama kami dengan bajet yang rendah dan mempunyai jangkauan yang besar adalah perkara yang mustahil pada masa lalu. Walau bagaimanapun, terima kasih kepada perkembangan teknologi dan kedudukan yang dimiliki oleh rangkaian sosial, ini adalah mungkin.
Pada masa ini kami boleh menggunakan platform pengiklanan Instagram, Facebook, antara lain untuk dapat menyampaikan idea kami. Walau bagaimanapun, idea ini terikat dengan dua perkara pertama, mengetahui dan mewujudkan kesetiaan dengan pelanggan kami adalah penting untuk kempen kami mendapat hasil seperti yang kami jangkakan.
Apabila kami memutuskan untuk membuat kempen pengiklanan dalam mana-mana platform media sosial, kami boleh menggunakan pelan pembayaran yang berbeza. Rangkaian sosial menawarkan harga yang sangat murah dan pilihan orientasi untuk mengetahui jenis penerbitan yang terbaik untuk kami.
Kadar penukaran yang lebih baik
Melabur dalam rangkaian sosial memberi kita aspek yang lebih luas dengan maksud pembayaran balik pelaburan yang kita buat. Kajian telah menunjukkan bahawa pulangan pelaburan kami dan satu tahun telah dapat meningkatkan pelaburan dengan lebih daripada 75% daripada pelaburan yang telah mereka berikan.
Sebaliknya, kita mesti sedar dan bersedia bahawa peningkatan dalam pengiklanan ini akan membuatkan kita bekerja pada kadar yang jauh lebih tinggi daripada yang kita boleh miliki pada masa ini, jadi adalah perlu untuk menyediakan stok kita kerana kita diminta untuk keperluan itu.
Perkhidmatan pelanggan yang berkualiti
Antara kelebihan dan kekurangan rangkaian sosial yang boleh kami letakkan sebagai sesuatu yang memihak kepada jenama kami adalah keupayaan untuk menjana perkhidmatan pelanggan yang berkualiti tinggi.
Mempunyai pilihan untuk dapat menangani setiap kebimbangan, soalan dan komen pengguna dan pelanggan kami adalah penting untuk kesetiaan komuniti kami meningkat dengan pesat.
Perkhidmatan pakaian mana-mana syarikat dan jenama mestilah berkualiti agar bukan sahaja meningkatkan keuntungan kami, tetapi juga meningkatkan hubungan antara pengguna kami dan kami sebagai jenama.
Peningkatan trafik laman web
Apabila kami menggunakan jenis pemasaran media sosial ini, kami memastikan trafik tapak web kami meningkat dengan ketara. Apabila kami menyediakan platform digital kami, adalah perlu untuk meninggalkan setiap akaun yang kami gunakan.
Di antara kelebihan dan kekurangan rangkaian sosial, peningkatan dalam rangkaian sosial adalah penting untuk kedudukan menjadi kukuh dan ditentukan.
Analisis persaingan
Seperti yang telah kita lihat, analisis persaingan adalah penting untuk mengetahui apakah strategi pemasaran yang berbeza yang mereka gunakan. Mengintai telah menjadi perkara biasa, konsep ini ditakrifkan dengan menyemak akaun yang berbeza untuk mengesahkan perkara yang berlaku dengan syarikat berbeza yang kami anggap persaingan langsung.
Perkara yang paling penting dalam analisis persaingan menjadikan kita melihat bahawa dalam kelebihan dan kekurangan rangkaian sosial, perkara ini penting untuk memahami perkara yang dilupakan oleh pengguna kita.
Kita mesti faham bahawa globalisasi telah membolehkan jenama kita menjangkau seluruh dunia, adalah perlu untuk memahami bahawa kita tidak lagi bersaing dengan apa yang mengelilingi kita.
Apabila kami berjaya mewujudkan perkara yang membezakan kami, kami boleh mengukuhkan perkara ini dan memastikan pengguna dan pelanggan kami membina kepercayaan dan kredibiliti dalam setiap perkara yang telah kami usahakan.
Kandungan yang ringkas dan pantas
Antara kebaikan dan keburukan rangkaian sosial yang boleh kita sebutkan sebagai satu kelebihan ialah penyebaran kandungan yang mudah untuk diedarkan. Rangkaian sosial bukan sahaja membenarkan kami menyiarkan foto dan video yang mempunyai kaitan dengan konsep kami, tetapi kami juga boleh menerangkan setiap faedah dan kekuatan kami sebagai jenama.
Kami boleh mengusahakan jenis kandungan ini sepenuhnya dan pada asasnya melalui apa yang dikenali sebagai pemasaran kandungan. Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut mengenai topik ini, kami menjemput anda untuk memasuki pautan berikut strategi kandungan
Geomarketing
Apabila kami mempunyai jenama dan kami ingin memaklumkannya kepada dunia, kami mesti meneroka dan mengesahkan pelbagai jenis pemasaran dan dengan itu dapat menyatukan kelebihan dan kekurangan rangkaian sosial.
Geomarketing membolehkan kami menggunakan teknologi geolokasi terkini untuk dapat menganalisis tahap khalayak berbeza yang ingin kami capai dengan betul dan bersesuaian,
Platform digital yang berbeza membolehkan kami menyampaikan kandungan bergantung pada wilayah tempat kami berada untuk menghormati budaya dan ideologi, melengkapkan kesetiaan dan mewujudkan strategi pemasaran terbaik yang sesuai dengan kami untuk mencapai kedudukan produk atau perkhidmatan kami.
Kami membina hubungan simbolik
Penubuhan rangkaian sosial pada tahap aplikasi pemasaran yang berbeza. Antara kelebihan dan kekurangan rangkaian sosial, salah satu perkara yang paling kukuh ialah terima kasih kepada komunikasi langsung yang boleh kami lakukan dengan pengguna dan pelanggan kami, penubuhan hubungan penting adalah kelebihan yang besar.
Jenis perhubungan ini penting untuk memahami ke mana pasaran membawa kita. Tidak kira betapa baik kedudukan kita, pasaran sentiasa berubah dan mengikuti arah aliran dalam rangkaian sosial adalah penting untuk memahami ke mana kita harus menyasarkan setiap strategi kita.
Kekurangan media sosial
Kami telah pun menetapkan perkara positif tentang kelebihan dan kekurangan rangkaian sosial. Adalah perlu untuk memahami apakah titik lemah yang boleh dibuka oleh rangkaian sosial dan mengetahui cara menyerangnya dengan cara yang relevan dan tepat pada masanya untuk mengelakkan genangan dalam pasaran.
Terlepas peluang di media sosial
Apabila kami menetapkan kelebihan dan kekurangan rangkaian sosial, kami mendapati bahawa salah satu perkara paling buruk yang boleh kami lakukan dalam pemasaran ialah terlepas peluang penting.
Pada banyak keadaan ini berlaku kerana kita tidak tahu bagaimana pasaran akan bertindak balas dan kita takut untuk memahami cara aliran baharu itu berfungsi. Kami telah mentakrifkan beberapa kali bahawa rangkaian sosial ialah alat komunikasi dan pemasaran sosial yang baharu, jadi adalah penting untuk memahami cara ia berfungsi dan apakah cara yang betul untuk menjalankan platform sosial ini.
Tidak mempunyai kehadiran dalam platform digital meletakkan kami pada risiko yang menentukan kerana kekurangan pengetahuan tentang nilai dan objektif pasaran kami. Jika kita mempunyai produk atau perkhidmatan yang berkualiti tinggi, harga yang baik yang dapat memenuhi keperluan khalayak yang ramai dan kita tidak mempunyai platform untuk mendedahkannya, ia biasanya mengakibatkan genangan dan pengabaian jenama.
Cipta imej negatif syarikat kami
Banyak syarikat telah menentukan bahawa mengurus rangkaian sosial memberi kita kelebihan dan kekurangan rangkaian sosial. Jika platform digital ini tidak diurus dengan baik, kami menghadapi risiko untuk mewujudkan imej negatif jenama kami.
Jika kami tidak tahu bagaimana untuk menetapkan strategi terbaik dalam rangkaian sosial, kami boleh membuat pengguna kami menjauh kerana mereka tidak memahami cara mendekati pelanggan kami.
Itulah sebabnya adalah amat penting bahawa kami mempunyai pasukan kerja yang pakar dalam meletakkan kedudukan dalam rangkaian sosial untuk mewujudkan pemenuhan setiap objektif yang kami tetapkan untuk diri kami sendiri.
tindakan viral
Mendapatkan produk atau perkhidmatan kami menjadi tular di rangkaian sosial dalam kebanyakan kes menarik penerbitan yang akan menjejaskan kedudukan kami.
Itulah sebabnya kandungan kami di rangkaian sosial mesti dikaji dan dianalisis dengan sangat baik untuk mengelakkan penerbitan daripada mempunyai pusat negatif yang menyebabkan tahap penolakan yang berbeza.
Tidak mengetahui peraturan rangkaian sosial
Salah satu kesilapan terbesar yang kami temui apabila kami menganalisis kelebihan dan kekurangan rangkaian sosial ialah tidak mengetahui peraturan undang-undang platform yang berbeza.
Kami mengendalikan mana-mana rangkaian sosial dengan sempurna tidak bermakna kami mengetahui latar belakang undang-undang yang mengiringi setiap satu. Pada masa ini, dasar toleransi rangkaian sosial telah menjadi sifar, jika kami melakukan sebarang penebusan, kami boleh membayar akibatnya walaupun dengan penggantungan akaun kami.
Oleh itu, adalah penting untuk mengetahui, mengkaji dan mempelajari apakah setiap skim undang-undang ini untuk memanfaatkan setiap rangkaian sosial ini.
Dengan cara yang sama, kami meninggalkan anda video lengkap tentang mengapa perlu memahami apa kelebihan dan kekurangan rangkaian sosial.
Cara menggunakan rangkaian sosial
Seperti yang telah kami sediakan pada masa yang berbeza, rangkaian sosial ialah platform komunikasi baharu di seluruh dunia. Jika kita tahu cara menggunakannya, kita boleh mengimbangi kelebihan dan kekurangan rangkaian sosial yang memihak kepada kita.
Mengetahui cara mempromosikan jenama kami di Facebook, Instagram, YouTube dan Twitter adalah penting untuk mencapai kedudukan yang diingini untuk produk atau perkhidmatan kami. Perkara asas ialah kita tahu bahawa ini adalah salah satu daripada banyak alat yang disediakan oleh pemasaran kepada kita dan kita mesti tahu cara memanfaatkan setiap satu daripadanya.
Mengetahui cara menggunakan rangkaian sosial kami memberikan kami pengenalan imej, yang akan memberi kami kelebihan berbanding setiap persaingan kami, tidak kira sama ada ia secara langsung atau tidak. Hakikat bahawa pengguna kami boleh membandingkan kami dengan warna, pencapaian atau slogan adalah penting untuk membangunkan kesetiaan setiap pelanggan masa depan kami tepat pada masanya.
Ini akan membolehkan kami menganalisis pasaran dan persaingan, jadi dengan cara ini kami boleh mencipta strategi pemasaran yang berbeza yang mengiringi kami untuk dapat menentukan setiap objektif yang telah kami tetapkan.
Adalah penting sebagai jenama untuk menentukan dari awal apakah objektif kita dan apakah laluan yang akan kita tentukan untuk memahami bagaimana kita boleh sampai ke tahap itu. Apa yang kami ada untuk mencapai matlamat ini ialah platform yang besar, yang, walaupun benar, mempunyai kelebihan dan kekurangannya dalam rangkaian sosial. Jika kita tahu bagaimana untuk menguruskannya, ia akan menjadi bantuan yang besar untuk setiap skop kita.
Mengambil kira setiap perkara yang telah kita baca dan analisis setakat ini, kita mesti faham bahawa pilihan platform di mana kita akan membuat diri kita dikenali adalah asas.
Walaupun kami boleh menyatukan setiap platform kami antara satu sama lain, adalah perlu untuk memahami bahawa bergantung kepada orang ramai yang kami uruskan, mesej kami akan tiba dengan cara yang lebih baik.
Sebagai contoh, jika komuniti kami terdiri daripada golongan muda, platform seperti TikTok dan Instagram ialah platform sosial yang baik untuk dapat menyampaikan mesej kami. Sebaliknya, jika sumbangan kami lebih tertumpu pada mencuba produk atau barangan yang berbeza, Youtube adalah sempurna.
Perkara penting ialah kami mengetahui dengan sempurna keperluan pelanggan kami dan bagaimana ia lebih sesuai untuk menyampaikan produk atau perkhidmatan kami. Dengan menetapkan ini, kami boleh memperhalusi apa itu platform dan mengetahui apakah kelebihan dan kekurangan rangkaian sosial untuk mencapai matlamat kami.
Memilih ini akan membolehkan kami mereka bentuk taktik jualan kami tepat pada masanya. Mengetahui khalayak yang kami capai dan di mana kami capai adalah penting untuk mengetahui strategi pemasaran terbaik yang boleh kami gunakan.
Analisis media sosial
Mampu memahami kandungan yang kami hasilkan di rangkaian sosial adalah penting untuk mengetahui sama ada kandungan tersebut menyebabkan kesan yang kami harapkan. Dengan cara ini kami boleh memastikan sama ada taktik pengiklanan berjaya menyatukan pemikiran kami mengenai jenama kami.
Adalah perlu bahawa sebagai jenama atau organisasi kita sedar sepenuhnya tentang setiap penunjuk platform sosial yang berbeza. Dengan cara ini kita dapat mengenal pasti kelebihan dan kekurangan rangkaian sosial dan memahami sama ada kita berada di landasan yang betul atau tidak. Sebaliknya, menganalisis rangkaian sosial kami akan memberitahu kami tentang perubahan yang kami capai dengan sasaran bersama kami dan cara kami memberi kesan kepada bakal pelanggan baharu.
Objektif utama analisis ini adalah untuk dapat menumpukan semua usaha kami untuk mengetahui cara memahami dan membaca kelebihan dan kekurangan rangkaian sosial yang kami uruskan. Perlu diingat bahawa belajar menggunakan analisis jenis ini adalah penting sebagai jenama, kerana apabila kita berjaya membaca setiap laporan yang dihasilkan oleh rangkaian sosial, kita boleh dengan cepat mengambil langkah drastik untuk mengelakkan kehilangan momentum yang telah kita capai.
Akhir sekali, adalah perlu untuk menyerlahkan sekali lagi peringkat dunia yang disediakan oleh platform digital kepada kita. Dan walaupun kita tahu bahawa terdapat kelebihan dan kekurangan rangkaian sosial, realitinya ialah ia adalah penting hari ini untuk menyampaikan mesej kepada khalayak.
Oleh itu, kita mesti memanfaatkan peluang yang diberikan oleh setiap rangkaian sosial kepada kita dengan cara yang tepat pada masanya dan betul. Dan walaupun, kami jelas bahawa tidak semua platform sosial boleh membantu kami dengan pengedaran mesej kami. Alat yang berkesan untuk kita jika kita mengendalikannya dengan cara yang betul ialah salah satu alat pengiklanan terbaik yang boleh kita dapatkan hari ini.
Oleh itu, kami mengesyorkan agar kami mengumpulkan pasukan kerja yang baik di mana analisis rangkaian sosial dan cara kami boleh menggunakannya untuk meningkatkan keperluan jenama kami adalah topik utama.
Jika kita membuat mereka bekerja dengan cara yang terbaik, kita boleh mencapai kedudukan yang baik, pengiktirafan, kesetiaan, komunikasi dan hubungan yang lebih baik dengan pelanggan kita. Semuanya terima kasih kepada fakta bahawa syarikat kami menampilkan dirinya secara organik, jujur dan tanpa sebarang bentuk stigma.
Itulah sebabnya adalah perlu untuk memahami apakah setiap kelebihan dan kekurangan rangkaian sosial untuk menghargai kekuatan kita dan apakah kelemahan kita, dan dengan cara ini menjadikan setiap objektif kita tercapai.
