Sehingga hari ini, sangat sedikit orang yang tahu menulis surat sama ada rasmi atau tidak rasmi. Ini telah terjejas oleh perkembangan teknologi baharu dan evolusi bahasa dengan mereka.
Oleh itu, dalam artikel ini kami akan memberi anda beberapa langkah mudah cara menulis surat, formal atau tidak formal.
Bagaimana untuk menulis surat?
Walaupun beberapa dekad yang lalu adalah lebih biasa untuk menulis surat, kini kita masih perlu menulis surat dengan baik kerja, belajar atau sebab peribadi. Atas sebab ini, adalah penting untuk mengetahui cara membezakan bila kita harus menggunakan bahasa yang lebih formal dan serius daripada bahasa yang biasa kita gunakan untuk berkomunikasi dengan kenalan. Kami biasanya dikehendaki melakukan ini atas sebab perniagaan dan kadangkala atas sebab peribadi.
Kemudian Kami akan memperincikan anda dengan langkah-langkah cara menulis surat, dan contoh.
salam
Perbezaan ini adalah salah satu yang paling jelas dan disebabkan oleh penggunaan kesantunan yang berbeza dalam e-mel rasmi, seperti:
Ucapan rasmi:
- Tuan + (Nama Keluarga):
Anda boleh menggunakan borang ini pada bila-bila masa, kerana ia adalah abadi. Selain nama depan, anda juga boleh menggunakan nama keluarga penerima, jika anda memilih pilihan ini, anda mesti meletakkan Encik/Puan di hadapannya, contohnya: Dear Mr Torres. - Anggaran + (Jawatan atau Profesional). Gelaran seseorang ialah pekerjaan mereka atau gelaran yang mereka bekerja, contohnya: Doktor Veterinar yang dihormati.
- Apabila tidak tahu hendak berpaling kepada siapa, kalau lelaki atau perempuan, boleh guna ucapan rasmi "Kehadapan Tuan", sentiasa boleh membantu anda apabila ragu-ragu, atau baik untuk menggunakan kemasan neutral untuk kolektif, contohnya: Guru yang dihormati.
- Yang Dihormati + Tuan (En.), Puan (Puan)
- Terhormat + Encik (Encik) + nama keluarga, Puan (Puan) + nama keluarga + jawatan atau pekerjaan. Contohnya, Doktor Veterinar Yang Dihormati Encik Linares
Ucapan tidak rasmi:
- Hello + (nama)!
- Selamat pagi (sehingga 00:00j) + (nama penerima anda), sebagai contoh: Selamat pagi, Elena.
- Selamat petang (mulai jam 13 tengahari) + (nama penerima anda), sebagai contoh: Selamat pagi, Carlos.
- Selamat malam (mulai 20:00 malam) + (nama penerima anda), sebagai contoh: Selamat petang, Ana
- sayang + (nama), sebagai contoh: Antonio yang dihormati
- Hey + (nama)!, sebagai contoh: Hey Laura!
Perjanjian
Surat rasmi dan e-mel hendaklah ditulis dalam orang ketiga, sebagai ucapan hormat, iaitu, memanggil orang lain sebagai usted. Manakala apabila kita menulis teks tidak formal, kita boleh menggunakan tú. Ini kerana kami tidak berkongsi sebarang ikatan emosi dengan orang yang kami tulis mesej rasmi kami, jadi kami mesti bersikap sopan dan melihatnya sebagai anda. Tidak seperti penerima surat tidak rasmi kami, kami mempunyai hubungan yang lebih rapat dengannya.
- Rasmi: Penggunaan awak. Contoh: Saya menulis kepada anda, Puan Torres, untuk memberitahu anda tentang masalah yang berlaku dalam kelas hari ini.
- Tidak rasmi: Penggunaan awak Contoh: Antonio Saya ingin memberitahu anda bahawa hari ini ada masalah.
Pengenalan kepada topik
E-mel rasmi (seperti surat) mempunyai pengenalan yang lebih pendek kepada topik atau subjek daripada e-mel tidak rasmi. Sebab utamanya ialah dalam surat rasmi kita biasanya memperkenalkan a persembahan kecil supaya penerima kita tahu siapa kita dan mengapa kita menulis kepada mereka. Sebaliknya, mel tidak rasmi mempunyai watak perbualan, jadi ia tidak mempunyai struktur tertutup, tetapi terbuka seperti perbualan sebenar.
- Rasmi: Pengenalan ringkas dan struktur bertanda. Sebagai contoh:
Nama saya _______, dan saya menulis kepada anda kerana saya ingin bantuan anda dengan nasihat pelan kesihatan. […]
Nama saya _____ dan saya menulis surat kepada anda untuk mencari maklumat tentang rancangan kesihatan yang mereka tawarkan. […]
- Tidak rasmi: Pengenalan dan struktur terbuka. Sebagai contoh:
Apa khabar Sylvia? Saya harap awak sihat, saya nak tanya awak tentang apa yang awak beritahu saya hari lepas, saya tak tahu awak ingat. Apakah rancangan kesihatan itu? […]
Badan teks mesej
Dalam bahagian surat ini, kita mesti ingat budi bahasa yang kita gunakan. E-mel ini membolehkan kami menulis lebih banyak daripada surat tradisional. Walaupun, bagaimanapun, jika kita menulis surat, mesej kita tidak boleh terlalu jauh. Sebaliknya, mel dan surat tidak rasmi memberi kita kebebasan sepenuhnya untuk menulis apa yang kita mahu.
- Rasmi: Kita tidak boleh melebihi bilangan perenggan.
- Tidak rasmi: Kami mempunyai kebebasan sepenuhnya pada bilangan perenggan.
Kita bukan sahaja perlu menjaga perenggan, kita juga perlu ingat bahawa layanan yang kita gunakan semasa menghubungi kita dalam surat atau surat kita. Secara umum, dalam bahasa Sepanyol, gaya formal digunakan untuk: meminta maklumat, membuat tuntutan, memfailkan aduan, antara lain. Salah satu kesilapan yang paling biasa dilakukan oleh semua penutur semasa menulis surat jenis ini ialah menggunakan struktur tidak formal. Berikut adalah beberapa contoh, cara yang salah dan cara yang betul:
- Tolong beri saya maklumat: Bolehkah anda memberikan saya maklumat, sila/terima kasih / Saya ingin anda memberikan saya maklumat, sila/terima kasih.
- Anda perlu membetulkannya sila: Tolong, anda mesti membetulkannya / Tolong, mengikut kontrak, anda perlu memperbaikinya.
- Hubungi/tulis saya secepat mungkin: Sila hubungi saya secepat mungkin.
berjaga-jaga untuk ini, walaupun anda meminta tolong, itu tidak bermakna anda sudah melakukannya dengan cara yang sopan dan formal.
bagaimana untuk mengucapkan selamat tinggal
Sebaik sahaja anda telah menulis surat atau mel anda, anda perlu menyelesaikannya dengan a perpisahan. Dalam bahasa Sepanyol, kami mempunyai bentuk yang berbeza:
- Secara ringkasnya, selepas semua perkara di atas, saya berharap (...)
- Kesimpulannya, dengan semua yang dikatakan, saya meminta anda (...)
- Seperti yang dinyatakan di atas, saya harap anda dapat (…)
- Untuk semua sebab yang disebutkan, ia akan memudahkan (...)
Y untuk mesej yang paling tidak formal, anda boleh menggunakan yang berikut:
- Secara ringkasnya, selepas memberitahu anda semua ini, saya ingin anda (...)
- Kesimpulannya, selepas semua yang telah diperkatakan, saya minta anda tolong (...)
- Mengenai semua yang saya beritahu anda sebelum ini, saya harap anda boleh/boleh (…)
- Untuk semua yang saya nyatakan, saya fikir perkara terbaik ialah (...)
Akhir sekali, e-mel dan surat rasmi memerlukan perpisahan yang mesra dan cara berbudi bahasa yang sepadan. Perkara yang sama tidak berlaku dalam situasi tidak formal kerana setiap orang mengucapkan selamat tinggal secara berbeza, bergantung pada hubungan mereka dengan penerima. Ini adalah bentuk yang paling banyak digunakan dalam bahasa Sepanyol:
- Terima kasih terlebih dahulu.
- Salam hormat, Laura Mateos.
- Saya menunggu jawapan anda.
- Salam hormat, Alonso Garcia.
- Terima ucapan mesra, Marta Pino.
Sebaliknya, dalam e-mel dan surat tidak rasmi kita mempunyai lebih banyak kebebasan, semuanya bergantung pada sejauh mana kita dekat dengan penerima. Ia bergantung kepada setiap individu, contohnya:
- Terima kasih banyak, Maria.
- Ciuman/peluk.
- Dan bagi tahu saya. Pelukan/peluk, Abel.
- Salam, Maria.
Saya harap maklumat ini berguna kepada anda, dan anda boleh menggunakannya pada satu ketika untuk belajar cara menulis surat.