¿Sabes qué son los medios digitales? Pues a lo largo de este artículo te mostramos toda la información detallada de cada una de sus etapas de gestión y más!
Medios digitales
Los medios digitales se pueden definir como aquellos espacios tecnológicos que nos permiten establecer una comunicación directa con cada uno de nuestros usuarios o clientes con el fin de poder intercambiar información o ideas de una manera mucho más orgánica y menos estructurada.
Es importante definir que en los medios digitales debemos establecer desde el principio una estrategia bien definida que nos permita alcanzar cada uno de nuestros objetivos referentes al posicionamiento de marketing que queremos lograr. El lograr estos objetivos nos permite obtener atraer de manera efectiva a nuestros clientes o potenciales usuarios por medio del mensaje que hemos entregado por los medios digitales.
El tener presencia en el internet nos permite tener una globalización y un alcance que antes no se tenía con los medios tradicionales. Sin embargo la digitalización nos permitió establecer un nuevo puente comunicacional con cada uno de nuestros usuarios o clientes.
Sin embargo aunque parezca de fácil trabajo el trabajar como medios digitales nos ha permitido establecer nuevas amenazas o contratiempos que nosotros como organización debemos tomar en consideración para lograr un buen posicionamiento en el mercado digital.
Lo principal para lograr una buena estrategia de mercado digital es lograr establecer estrategias o herramientas que sean proactivas y que nos ayuden establecer un camino denotando objetivos con el fin de transitarlo e ir cumpliendo las metas que nos colocamos en distintos periodos de tiempo.
Para entender un poco más este concepto te invitamos a que ingreses en el siguiente vídeo
Cuando hablamos de medios digitales no solo nos referimos a los que conocemos comúnmente como Facebook, Instagram o Twitter. Para entender mucho mejor como funciona este concepto es necesario destruir el pensamiento o la idea que teníamos de lo que significan los medios digitales y que sectores lo consumen.
Es necesario entender, comprender y aceptar que el espacio digital o el internet es la nueva manera de negociar y que la mayoría de las personas pueden conseguir de manera puntual e importante el alcance de los objetivos que nos hemos establecidos.
En resumen los medios digitales son aquellas herramientas que nos permiten tener visibilidad y un buen posicionamiento dentro del mercado digital o el internet. Esto con el fin de lograr establecer y optimizar las líneas de comunicación con nuestros clientes y usuarios con canales que sean mucho más efectivos y orgánicos.
Gestión estratégica de los medios digitales
Para utilizar de manera detallada y correcta cada uno de los medios digitales que tenemos disponibles es necesario que tengamos muy bien definidos cuales son los objetivos que queremos alcanzar con nuestras estrategias de mercado y los segmentos del mercado que queremos lograr captar.
Otro aspecto sumamente importante de cuidar es el buyer persona, el cual nos va a definir el perfil de los clientes que vamos a trabajar constantemente en nuestra marca, empresa u organización. El buyer persona es sumamente importante dentro de la definición de los medios digitales ya que el nos mostrara el perfil de comunicación que vamos a tener con nuestros clientes o usuarios.
De igual manera, el tener establecido estos aspectos dentro de nuestra organización antes de establecer las estrategias de los medios digitales, nos permite tener una mejor canalización y determinación de las distintas acciones que queremos poner en práctica.
Es importante entender que mostrarnos en los medios digitales sin ninguna estrategia u objetivo a alcanzar no es lo más favorable ya que nos muestra como una organización improvisada y muy riesgosa.
Es por eso que te recomendamos que antes de introducirnos en el mundo de los medios digitales establezcamos objetivos a conseguir como pueden ser la generación de más ventas, captación de nueva audiencia y clientes, lograr establecer una segmentación de manera completa, entre otros.
Objetivos y las estrategias de los medios digitales
Como ya hemos establecido en distintas oportunidades a lo largo de este artículo para entrar a los distintos medios digitales es necesario establecer las estrategias que nos permitan lograr el alcance de los objetivos que nos planteemos.
Cuando establecemos cuales son los objetivos o los alcances que queremos lograr con las organizaciones logramos enfocarnos y hacer que la organización trabaje en pro de estos objetivos.
Por ejemplo, si estamos buscando una comunicación más orgánica y eficaz con nuestros clientes o usuarios te recomendamos utilizar las distintas plataformas sociales y así analizar el impacto que estamos teniendo. Si deseas saber como estudiar estas plataformas o medios digitales te invitamos a que ingreses en el siguiente link Analítica de redes sociales
Si por el contrario queremos presentar nuestros productos de manera detallada y completa podemos utilizar medios digitales como blogs y portales que se encarguen a desarrollar estas ideas. Mientras que si tu objetivo es aumentar las ventas podemos establecer distintas estrategias de marketing para alcanzarlo. El saber que estrategia de marketing utilizar es fundamental para nuestro negocio por eso te dejamos el siguiente enlace para que consigas la tuya Estrategias de Marketing Online
Es por estas razones que es fundamenta la generación de los objetivos antes de adentrarnos en los medios digitales, ya que son ellos quien nos presentaran de manera completa y detallada las distintas necesidades que nosotros como organización queremos cubrir.
El saber determinar cuales son nuestras debilidades y fortalezas de manera rápida y completa nos permite tener un rango bastante amplio al momento de tomar decisiones o acciones dentro del mercado lo que se traduce como una ventaja que siempre es importante tener.
Errores de aplicación en los medios digitales
Para nadie es un secreto que las tecnologías comunicacionales avanzan a pasos agigantados y que si nosotros no nos mantenemos actualizados podemos cometer errores que nos puede costar el posicionamiento o el buen funcionamiento de nuestros medios digitales.
Sin embargo existen otros errores que son muchos más peligrosos quela falta de actualización de los medios digitales y estos son los organizacionales o los empresariales.
Los errores empresariales u organizacionales conllevan más riesgo para la empresa ya que son más de fondo que de forma, el no tener una buena planificación estratégica o la carencia de objetivos y estrategias en cualquier organización son aspectos mortales a la hora de seguir ejecutando el proyecto.
Dentro de esta planificación es necesario establecer los aspectos que vamos a tomar en consideración en los medios digitales. El saber porque plataformas y a que mercado nos vamos a dirigir es fundamental y preciso para lograr lo que estamos buscando establecer.
Es necesario entender que cada una de estas acciones nos permite invertir esfuerzos tanto económicos como humanos para lograr alcanzar los objetivos que nos hemos planteado dentro de los distintos medios digitales.
Otro de los errores más comunes que se comenten dentro de los medios digitales a nivel de empresas es no reconocer la funcionabilidad y la demografía que manejan las distintas plataformas. Es sumamente importante que entendamos cuales son nuestras opciones y como se deben manejar para elegir la correcta y entregarle opciones viables y correctas a cada uno de nuestros usuarios o posibles clientes.
Etapas para la aplicación de los medios digitales
A continuación te vamos a mostrar cuales son las etapas que debemos tomar en consideración para establecer nuestra entrada al mundo de los medios digitales de manera productiva y correcta
Planificación
Este es el primer paso que debemos de tomar en consideración si queremos entrar a los medios digitales. Es necesario entender que la planificación no es más que el proceso de estudio e implementación de los distintos objetivos y metas que nos planteamos dentro de la organización.
Es importante entender que la planificación en medios digitales abarca distintos aspectos que debemos tomar en consideración para lograr incluir y desarrollar la publicidad de nuestros productos y servicios dentro de los medios digitales que establezcamos.
Por otro lado es importante informar que el realizar una buena planificación nos va a permitir establecer de manera clara los distintos objetivos, mecanismos y propósitos que buscamos lograr con la organización.
Cabe destacar que la planificación nos v a permitir establecer o identificar aquellos aspectos negativos o deficiencias que podemos tener como empresa y poder atacarlas de manera rápida por medio del establecimiento de objetivos que sean completamente dinámicos y orgánicos para la compañía.
Como ya hemos mencionado la planificación en medios digitales involucra distintos aspectos y ellos son:
Buyer persona
Se puede definir el buyer persona como aquel modelo de cliente que adquiere o compra nuestros servicios o productos. Esto se traduce como aquellas personas que tienes rasgos característicos y similares dentro del mercado. Estas características pueden ser producto de estudios personales, marketing o online que se hayan establecido dentro de nuestra organización.
Esta clasificación dentro del mundo de marketing se conoce como segmentación y se define como en la agrupación de los individuos que posean características similares, lo que hace que se sientan identificados o atraídos a ciertos mercados.
Definición de los objetivos
Como ya hemos establecido los objetivos son fundamentales si queremos hacer funcionar nuestra publicidad o anuncio dentro de los medios digitales. Te recomendamos que para establecer estos objetivos tomes en consideración cada aspecto de la organización para que cada departamento se vea identificado en ellos y logremos que toda la organización vaya en una dirección.
Selección de los medios
Así como los objetivos son importantes el lograr establecer o definir cuales son los medios digitales que vamos a utilizar para que las personas conozcan nuestros productos y servicios son de suma importancia.
Como sabemos o hemos establecidos existen distintos tipos de medios digitales que se expresan de manera definida en las plataformas y es por eso que nosotros debemos estudiar cual es él que más se parece a nosotros como organización.
También es recomendable seleccionar varios y adaptarnos a los medios digitales, tomando en consideración que no es bueno saturar el mercado ya que recordemos que entre las nuevas estrategias de marketing encontramos que los distintos avisos publicitarios que queramos establecer dentro de mercado debe ser lo más orgánico y lo menos invasivo que se pueda.
Ejecución
El segundo aspecto que debemos evaluar y estudiar de manera correcta y detallada es la ejecución de la planificación que hemos establecido. En la ejecución debemos estar atentos a las distintas variables que se nos han presentado y que no tomamos en consideración por distintos aspectos.
Lo positivo de esta etapa es que podemos ir ajustando tanto nuestras estrategias como los objetivos ya que si nos hemos establecidos objetivos irreales o de difícil alcance lo podremos observar al momento de ejecutar nuestro plan
Medición y corrección
Como cualquier planificación y ejecución de acción dentro de la organización debemos medir el impacto que hemos causado. Los medios digitales tienen la ventaja de que cada plataforma nos permite ejecutar distintos análisis por medio de algoritmos que nos reflejan la realidad de nuestra publicidad o publicación dentro de la plataforma.
La medición que realicemos va a ir de la mano con cada uno de los objetivos que nos hemos planteado y adecuado en la fase de ejecución. Si los resultados no son los esperados como organización no nos podemos sentir derrotados ya que estas métricas nos permiten evaluar donde estamos fallando y tomar acciones fundamentados en estos resultados.
Por el contrario si los resultados son los esperados no recomendamos que te sientas conforme, ya sabemos que estamos ejecutando bien nuestra planificación sin embargo, debemos buscar siempre mejor en todos los aspectos entonces toma en consideración las distintas sugerencias que salieron a la luz pero que no lo tomamos como objetivos o estrategias posibles.
Pensamientos finales
Los medios digitales son las nuevas plataformas que utilizan las organizaciones para lograr establecer nuevas estrategias de mercado o publicar nuevos productos o servicios. Sin importar con el fin que lo hagan los medios digitales tienen bondades y amenazas que nosotros como organización debemos de tomar en consideración si deseamos cumplir cada uno de nuestros objetivos y estrategias organizacionales.
Recordemos que los aspectos de planificación, ejecución, medición y corrección nos permite evaluar de manera constante y correcta los distintos niveles de estrategias que hemos establecido dentro de los medios digitales y que por eso es de suma importancia tener claro cada uno de los aspectos que nos hemos planteado.
Otro aspecto sumamente importante que debemos de tomar en consideración es conocer de manera correcta y de fondo cuales son los medios digitales que se están utilizando. Te invitamos a que conozcas cuales son sus bondades y sus amenazas, así de esta manera puedes establecer cuales son los que mejor se adapten a nuestras necesidades y sacarles el mayor provecho, para lograr de esta manera el alcance y desarrollo de cada uno de las metas que nos hemos planteado al momento de entrar a cada uno de los medios digitales que nos hemos propuestos dominar con nuestra marca.