El emocionālais mārketings Tas ir digitālās reklāmas veids, kurā produkta pozicionēšana tiek meklēta, izmantojot noteiktas reklāmas stratēģijas, kas saista klienta jūtas.
emocionālais mārketings
Tā tiek uzskatīta par stratēģiju, kurā zīmols vai produkts tiek reklamēts, izmantojot lietotāju vai nākamo klientu emocijas. Tas tiek meklēts, izmantojot dažādus veidus, kā saistīt klienta vajadzības ar zīmolu vai produktu.
Saitei jābūt tieši saistītai ar tās personas emocijām, kura mārketinga nolūkos kļūst par klientu, lietotāju vai pircēju. Reklāmas stratēģi izmanto emocionālo mārketingu, lai tieši nonāktu pie tā, ko cilvēks patiešām jūt, nevis to, kas viņam patiešām vajadzīgs.
Mārketinga attiecības tiek uzturētas ilgu laiku, katrs zīmols vai produkts meklē veidu, kā izveidot attiecības ar klientiem pasaulē, kur reklāmu piesātinājums tīklos ir milzīgs. Tāpat daudzi uzņēmumi piedāvā produktus vienās un tajās pašās tirdzniecības nozarēs, un reklāmdevējiem ir radošs uzdevums, lai varētu pozicionēt preci.
Šodienas jaunās reklāmas kampaņas ir radošuma pilnas, tiek izmantoti dažādi digitālā mārketinga rīki, lai mēģinātu piesaistīt klientus un ne tikai, bet arī panākt, lai lietotāji laika gaitā būtu lojāli kādam zīmolam.
Tieši tad sāk darboties emocionālais mārketings. Šī stratēģija izmanto klienta emocijas, humanizējot zīmolu un produkts kļūst par cilvēka dzīves sastāvdaļu. Tas arī ļauj jums būt daļai no cilvēku emocionālās vides.
Tā ir ļoti interesanta stratēģija, kas ir devusi lieliskus rezultātus. Klienti un lietotāji, kas identificējas ar konkrētiem produktiem, tos aizstāv un ir lojāli zīmolam gadiem ilgi.
Emocijas
Daudziem tās ir sentimentāla enerģijas sistēma, kas iekustina sabiedrību, tās atšķir citas dzīvās būtnes uz planētas. Emocijas ir izteiksmes, un žesti, kas izpaužas sejā caur ķermeņa kustībām, ļauj izteikt sava veida sajūtas.
Pēc dažu autoru domām, emocijas tiek iedalītas šādās kategorijās: skumjas, bailes, pārsteigums, prieks, riebums, riebums un dusmas. Tomēr citi pētnieki un psihologi ir paplašinājuši emociju izvēlni un cita starpā iekļāvuši tādas emocijas kā vilšanās, depresija, nostalģija, kas var būt cilvēku izpausme noteiktā laikā.
Pamatojoties uz visām zināšanām, kas saistītas ar emocijām, pēc tam tiek piemērotas reklāmas stratēģijas, kur tās var sazināties ar klientiem. Pēc tam produkti koncentrējas uz emocijām, kuras cilvēks var izjust, iegādājoties produktu vai izmantojot noteiktu zīmolu.
Klientu vajadzības un emocijas
Tagad, zinot, ko emocijas pārstāv cilvēkos, mēs varam noteikt, kā tās tiek izmantotas reklāmas kampaņās, un savukārt sasniegt tā saukto emocionālo mārketingu.
Katrs uzņēmums vai uzņēmums saprot, ka produkti ir paredzēti, lai apmierinātu konkrētas vajadzības, it īpaši, ja tas var ietekmēt afektīvas vajadzības. Šī iemesla dēļ baterijas ir vērstas uz auditoriju, kurai nepieciešams produkts, pakalpojums vai zīmols.
Mārketinga un reklāmas metodes ļauj zīmolam vai produktam zināt, kāda veida digitālais mārketings tiem būtu jāpiemēro un kur to virzīt. Pētījums ļauj zināt, kam, kādā formā un kādos apstākļos produkts tiek prezentēts, kas ļauj aizraut viņu jūtas un emocijas.
Piemēram, mums ir daudzi zīmoli un produkti, kas ir bijuši līderi un ir iezīmējuši vēsturi saistībā ar reklāmu. Coca Cola zīmola gadījums ir a Emocionālā mārketinga piemērs kur cilvēki nešaubās par dzēriena kvalitāti un ir lojāli zīmolam. Kad viņi ierodas iestādē, viņi cenšas iegūt produktu, lai viņiem tas nebūtu jāēd.
Tomēr emocionālajā mārketingā zīmju gadījums ir kā pamata un fundamentāls elements. Tādi ziņojumi kā “Tieši pie sirds”, “Atcerēties savas emocijas”, “Domā par tevi”, “Sasniedziet savus mērķus”, ir veids, kā sasniegt konkrētu klientu. Tas ļauj cilvēkiem jau laikus padomāt par to, ko viņi varētu sasniegt, ja viņiem būtu līdzi šis produkts vai zīmols.
Emocionālais mārketings, izmantojot dažādus reklāmas rīkus, nosaka klienta domas un emocijas. Detalizēti norādiet vecuma grupu un dzimumu, pēc tam virziet savu reklāmu konkrētai publikai, taču ņemot vērā šāda veida mērķauditorijas emocijas.
iezīmes
Nav viegli izveidot telpu un ieņemt vietu ar komerciāla zīmola starpniecību, tas prasa laiku un īpašus paņēmienus, kur tiek veikti dažādi mārketinga un pozicionēšanas pētījumi. Stratēģijas ir vērstas uz veidu, kā sasniegt nākamo klientu sirdis. Katram zīmolam vai produktam ir īpašas īpašības, kas jāņem vērā, pozicionējot sevi tirgū.
Tomēr emocionālajam mārketingam ir virkne īpašību, kas to atšķir no citām reklāmas stratēģijām, kas saistītas ar digitālo mārketingu. Tas viss ir atkarīgs no zināšanām, kā ar tiem tikt galā un ieviest tos produktā vai zīmolā. Apskatīsim, kādas ir šīs funkcijas.
Humanizēt zīmolu
Tā ir viena no emocionālā mārketinga atslēgām. Tas ļauj pārdot produktu tur, kur citiem būtu grūtības to novietot. Emocionālajā mārketingā tiek izmantotas stratēģijas, kuru pamatā ir biznesa modeļi, kur tie koncentrējas uz cilvēkiem, produkta humanizāciju un padarot to par daļu no cilvēka sajūtām.
Viena no svarīgākajām stratēģijām ir attēlu izmantošana, kur vissvarīgākās ir cilvēka īpašības, tās liek cilvēkiem tieši sasniegt.
Lai gan tas šķiet neracionāli, komerciālā daļa tiek atstāta malā un visas pārdošanas stratēģijas ir vērstas uz cilvēku, kuram izdodas noskaidrot, ko šī persona vai sieviete domātu, ja produkts būtu viņam blakus, ko viņi jūt, kad to lieto, laimes priekšrocības, ko sniedz viņa klātbūtne, ir veidi, kā padarīt zīmolu humanizētu.
Viņi stāsta stāstu
Lielākā daļa reklāmas stratēģiju, kuru pamatā ir emocionāls mārketings, ir balstītas uz īsa stāsta izstāstīšanu, kas stāsta kaut ko tādu, kas stimulē lietotāja emocijas. Pasaulē ir daudz stāstu, kurus var izstāstīt un kas savukārt var būt tieši vai netieši saistīti ar kādu produktu vai zīmolu.
Stāsti palīdz atcerēties noteiktus bērnības posmus vai vēl labāk svarīgu dzīves posmu. Tas palīdz saistīt zīmolu ar šo stāstu. Klients tieši apsver produkta nozīmi, pamatojoties uz tā saikni ar šo stāstu, un nekavējoties saista to ar savām emocijām.
Reklāmā un citās audiovizuālās aktivitātēs stāstu stāstīšanu sauc par stāstīšanu. Tas palīdz sasniegt produkta pozicionēšanu, izmantojot labi izstrādātus attēlus un videoklipus, kuros tie stāsta dažādus stāstus.
mīlestības zīme
Ja zīmols vai produkts ir saistīts ar pāru attiecībām vai vienkārši ar sievietēm, tiek izmantota stratēģija ar nosaukumu Lovemark. Tas tiek uzskatīts par elementu, kurā visas sievišķās tuvības ir detalizētas, un tas ir saistīts ar romantismu un sentimentālām attiecībām.
To parasti izmanto, lai iesaistītu cilvēkus, kuri ir iemīlējušies vai meklē attiecības. Pieeja ir tieša un saistīta ar pāra mīlestības daļu. Produkts palīdz nostiprināt attiecības un tiek izmantots kā vēl viens elements sentimentālajā savienībā.
pārdot pieredzi
Emocionālais mārketings saista stāstus, kas saistīti ar piedzīvojumiem un romantiskām saitēm. Šī ir laba stratēģija, kas palīdz uzlabot zīmola mērķauditorijas atlasi. To bieži var redzēt kredītkaršu, ceļojumu aģentūru, aviosabiedrību un citur reklāmās.
Izveidotā mijiedarbība ļauj lietotājam apzināties, kas var notikt tās beigās. Tas ļauj lietotājam formulēt iekšējos jautājumus, kuros viņš mēģina saistīt savu dzīvi ar šiem stāstiem.
emocionāls zīmols
Emocionālā mārketinga stratēģija ir emocionālā zīmola veidošanas beigu daļa, kur tā tiek uzskatīta par veicināšanas veidu no saknes, tas ir, produkts vai zīmols no paša sākuma dzimst ar rīkiem un elementiem, kas saistīti ar emocijām.
Atšķirībā no digitālā mārketinga, tā ir šī brīža stratēģija, ko var iekļaut visā zīmola komerciālajā pozicionēšanā. Mēs aicinām jūs uzzināt vairāk par emocionāls zīmols kur varat iegūt vairāk informācijas par to.
Emocionālā mārketinga pamati
Lai izstrādātu stratēģiju, kas ļauj tieši sasniegt sabiedrību, pieskaroties šīm emocijām, emocionālais mārketings balstās uz dažiem pamatiem, kas kalpo kā atbalsts mērķu sasniegšanai.
Pieredze
Reklāmas ikdienas ietekme uz cilvēkiem un lietotājiem, kuri ikdienā sērfo internetā, ir milzīga. Informācija katru dienu tiek pasniegta daudzumos, kur cv dažādība un procesi, lai sasniegtu vēlamo, ir ļoti plaši.
Piesātinājums ir kļuvis par ieradumu, klienta uzmanības piesaistīšana ir svarīgs uzdevums. Tāpēc pieredze, kā saka, ir atšķirība. Šajā gadījumā ir svarīgi, lai emocionālais mārketings varētu izstrādāt uz pieredzi balstītas stratēģijas.
Caur tām tiek uztvertas emocijas un sajūtas, kas palīdz pieņemt lēmumus. Digitālā mārketinga stratēģi parasti meklē tos, lai klients pieņemtu lēmumu pēc produkta vai zīmola novērtēšanas.
Atsauces no iepriekšējām stratēģijām lielā mērā palīdz sasniegt ar pozicionēšanu saistītos mērķus. It īpaši, ja šī stratēģija ir darbojusies citos gadījumos. Emocionālā mārketinga stratēģiju daļu veido patērētāja un zīmola attiecības.
Savienība un simbioze, kas veidojas šo divu faktoru savienošanas brīdī, nosaka produkta noturību tirgū. Šī iemesla dēļ ir svarīgi nosūtīt ziņojumu, pamatojoties uz iepriekšējo pieredzi. Nākamajā rakstā jūs varēsiet uzzināt Mārketinga stratēģijas kas veicina reklāmas un mārketinga izaugsmi.
Saite
Kā mēs redzējām iepriekš, kad klients apsver un attiecas uz produktu, nekavējoties sāk veidoties savienība starp abiem. Šī afektīvā tipa saikne nosaka, ka abi var izjust dzīvotspējīgu pieredzi. Tas ir, katrs izmanto savstarpējos nodomus.
Divvirzienu komunikācija ļauj patērētājiem uzskatīt sevi par zīmola daļu. Daži pat ņem vērā klientu viedokļus, kuri meklē produktu izaugsmi, ņemot vērā viņu vajadzības.
Kad zīmols pozicionē savu produktu un tas sasniedz klientu, nekavējoties tiek izveidots savienojums, kas aptver šīs lietotāja vajadzības. Tas var sākt izjust dažādas emocijas par preces klātbūtni pēc pirkuma.
Saturs
Tā ir daļa no griestiem, kas ļauj emocionālam mārketingam pozicionēt zīmolu vai produktu. Tas ir viens no elementiem, kas kopā ar Storytelling emocionālo zīmolu palīdz piešķirt personību visam, kas saistīts ar produktu.
To sauc arī par satura mārketingu, tas ļauj patiešām saprast, ko klients vēlas. Tā izprot viņu vajadzības, izdodas izskatīties kā mērķa veids, kuram pēc tam tiks novirzīta reklāma. Mēs iesakām izlasīt šo rakstu, kas saistīts ar tirgus veidi
Priekšrocība
Apelējot uz emocijām, tiks iegūti acīmredzami pozitīvi un ļoti iespaidīgi rezultāti. Pieskaršanās Cilvēka pozitīvās sajūtas ļauj ticēt sapņiem un apsvērt nākotnes sentimentālo vidi. Tāpēc tālāk aplūkosim šāda veida stratēģijas priekšrocības.
augsti ieteikumi
Ja nokļūstat tur, kur vēlaties, lai zīmolu vai produktu nekavējoties sāktu reklamēt citi cilvēki, ieteikumi rodas spontāni un sāk justies pārdošanas apjomi. Tie automātiski tiks prognozēti pozitīvi.
Reputācija
Pircēja klientu emocijas ļauj produktam piešķirt aktualitāti un piederību, kad tas iet no mutes mutē, tas nozīmē, ka prestižs tiek iegūts pakāpeniski, un cilvēkiem ir lielāka interese par zīmola un tā vides izzināšanu.
paliek prātā
Pieskaroties sentimentālajai daļai vai kāda veida atmiņai, šajā gadījumā mēs redzam, kā lietotāji spēj atcerēties zīmolus, kurus viņi ir lietojuši visu mūžu, tiek radīta nostalģisku emociju saite, kas palīdz saglabāt laikapstākļus.
radīt simpātijas
Zīmola padarīšana klientiem ļoti patīkama ļauj veicināt labus nodomus un emocionālas attiecības. Krāsu, attēlu, video un stāstu izmantošana, kas pārliecina un aizkustina, ļauj klientam ne tikai izbaudīt produktu vai zīmolu, bet arī sajust prieku par to.