Tikrai ne kartą girdėjote šį terminą, juolab kad jis gana plačiai paplitęs verslo pasaulyje. Bet… Kas yra įmonės kultūra? Šiose eilutėse papasakosime jo reikšmę ir pagrindinius elementus.
Terminas, kuris yra gana modernus, pastaraisiais metais įgijo didelę reikšmę, nes teisingas jo taikymas gali žymiai pagerinti bet kokio prekės ženklo įvaizdį.
Įmonės kultūros apibrėžimas
Įmonės kultūrą būtų galima apibrėžti taip kodų, normų ir vertybių rinkinys, kuriuo dalijasi visi tos pačios įmonės nariai ir kurie skiriasi nuo kitų.
Kitaip tariant, naudojant palyginimą siekiant geriau suprasti sąvoką, verslo kultūra būtų perkelta į tautų teritoriją, ta įpročių ir tradicijų visuma, dėl kurios Ispanijos pilietis skiriasi nuo Prancūzijos ar Portugalijos piliečio.
Kodėl įmonės kultūra tokia svarbi?
Išsiaiškinę pagrindinius koncepcijos aspektus, tikrai susimąstysite, kur jos svarba įmonėms, ar net ar kiekviena organizacija turi savo verslo kultūrą.
Kaip jau minėjome anksčiau, patys įmonės kodai, tarp kurių galima rasti jos darbo tempą arba darbuotojo santykio su savo viršininku, yra verslo kultūros dalis. Tuo mes turime omenyje, kad iš tikrųjų kiekviena įmonė turi savo kultūrą, net ir nesistengdama jos sąmoningai iš anksto apibrėžti.
Būtent čia ir slypi verslo kultūros svarba – gebėjimas apibrėžti elgesio kodeksus ir darbo metodikas, kurios išskiria prekės ženklą iš konkurentų.
Kokie yra įmonės kultūros elementai
Šioje vietoje reikia pastebėti, kad dėl pačios koncepcijos platumo praktiškai viskas yra verslo kultūros dalis, taip pat ir atsakymas į klientus telefonu. Tai pasakęs, yra keletas elementų, kurie yra svarbesni bet kurio prekės ženklo verslo kultūroje:
istorija
Jūs negalite pamiršti, iš kur mes kilę. Įmonės istorija, tiek teigiama, tiek neigiama, yra pagrindinė jos kultūros dalis, nes būtent tai laikui bėgant formavo prekės ženklo tapatybę.
Dėl šios priežasties nepaprastai svarbu, kad kiekvienas darbuotojas žinotų apie plėtrą, kurią jo įmonė patyrė per daugelį metų, nuo pradžios iki šių dienų, išgyvendama visą savo evoliuciją.
Vertybės
Kalbėjimas apie vertybes yra kalbėjimas tai, kaip įmonė elgiasi tam tikromis aplinkybėmis ar socialinėse situacijose. Vertybės iš tiesų yra esminis elementas, apibūdinantis bet kurią įmonę, nes jos sudaro jos asmenybę.
Be to, kalbant apie vertybes, mes kalbame apie elgesį, kurio turi skrupulingai laikytis visi organizacijos nariai, todėl bet kuriai įmonei labai svarbu, kad jos darbuotojai būtų vienodi.
tikslai
Įmonės tikslai yra verslo kultūros dalis, nes jie yra egzistencinė to priežastis. Kitaip tariant, Tai įmonės įnašas į visuomenę, kad gautų ekonominių pajamų..
Čia tarsi atliktume SSGG analizę, be tikslinės auditorijos, į kurią įmonė kreipiasi, apibrėžiama veikla, kurią ji plėtoja arba kokios jos stipriosios pusės yra lyginant su kitomis to paties sektoriaus įmonėmis.
Darbo filosofija
Vienas iš svarbiausių dalykų kuriant gerą įmonės kultūrą – nustatyti teisingą atliekamo darbo organizacinę struktūrą visai darbuotojų grandinei.
Ir galiausiai ne tik dėl paties produktyvumo, bet ir dėl paties prekės ženklo įvaizdžio užsienyje, Įmonės darbo filosofija yra tai, kas daugiausia lemia jos sėkmę.
Ryšio sistema
Ji apima tiek išorinę komunikaciją, nukreiptą į visuomenę ir klientus, tiek vidinės komunikacijos su pačiais darbuotojais sistemą.. Išoriškai tai taip pat labai nusako įvaizdį, kurį įmonė gali turėti gatvėje.
Vidinėje dalyje tai labai priklausys nuo įmonės valdymo būdo ir jos pačios struktūros. Ši komunikacijos grandinė yra nepaprastai svarbi socialiniuose santykiuose bet kurioje organizacijoje.
Geros įmonės kultūros privalumai
Trumpai ir beveik baigiant, Gerai valdoma įmonės kultūra gali būti labai naudinga bet kuriam prekės ženklui, nes, kaip pabrėžėme anksčiau, visi šie elementai sudaro asmenybę..
Ši asmenybė netgi gali sukelti didesnį priklausymo patiems darbuotojams jausmą, dėl ko jie visada pasiekia didesnį produktyvumą, taip pat gerovės jausmą darbo vietoje.
Jei atsisuktume ir pažiūrėtume į visuomenę, nes verslo kultūra yra kažkas gyvo, kas atsispindi ir užsienyje, galima sakyti, kad tai geriausia reklama, kokią tik galima suteikti prekės ženklui. Taigi rūpinimasis verslo kultūra tapo viena iš pagrindinių užduočių, kuria rūpinsis prekės ženklai ateityje.