El emocinis prekės ženklas Tai reklamos rinkodaros strategija, skirta priversti vartotoją įsimylėti ir susieti su prekės ženklu ar produktu. Šiame straipsnyje parodysime viską, kas su tuo susiję.
emocinis prekės ženklas
Norėdami iš tikrųjų žinoti, ką reiškia emocinis prekės ženklas, pirmiausia turime apsvarstyti ir paaiškinti, kas yra prekės ženklas. Šis terminas yra anglicizmas, apibrėžiantis procesą, kurio metu prekės ženklas ar produktas pristatomas pagal gerai apibrėžtą planą.
Prekės kūrime tai leidžia sukurti produktą vien tik iš reklamos perspektyvos. Jame atsižvelgiama į keletą svarbių elementų, tokių kaip: grafiniai procesai, komunikacijos strategijos ir vadinamasis padėties nustatymas.
Proceso metu įmonės įvaizdis identifikuojamas pagal spalvas, kurios charakterizuoja įmonę ir produktą. Kaip pavyzdį turime Coca Cola ir McDonald's prekių ženklus, kurių spalvų nuorodos yra lengvai atpažįstamos klientui.
Prekės ženklo kūrimas taip pat atsižvelgia į stilių ir išskirtinį charakterį per šūkį. Tai rinkodaros reklamoje reiškia prekės ženklo ar produkto padėtį rinkoje, kaip nuorodą, kuri visada tiesiogiai ir netiesiogiai yra vartotojų mintyse.
Strategija apima šiuos procesus: prekės ženklo kūrimą, įmonės identifikavimą, pozicionavimą, lojalumą prekės ženklui ir prekės ženklo architektūrą. Šioje nuorodoje galėsite sužinoti viską, kas susiję su Verslo strategijos.
Emocinio prekės ženklo kūrimo atveju naudojami tie patys įrankiai. Tačiau pozicionavimas yra orientuotas į dalį, susijusią su vartotojų emociniais jausmais ir silpnybėmis. Šiais laikais pasaulis juda per emocijas, blogas ar geras, žmogus nuolat jomis naudojasi.
Protas praleidžia daug laiko naudodamas išteklius, kad suteiktų žmogui daugybę įvairių veiksnių, padedančių jam nustatyti situaciją, kai jis jaučiasi veikiamas įvairių veiksmų. Ši įtaka sukuria jausmus, kuriuos, be kita ko, galima atpažinti per meilę, skausmą, pyktį.
Reklama, kaip vienas iš svarbiausių produkto pozicionavimo būdų, mano, kad emocinio prekės ženklo sukūrimas padeda prekės ženklui pozicionuoti save kaip kliento poreikių instrumentą. Kitaip tariant, kai prekės ženklas naudojamas atsižvelgiant į emocijas, vartotojai prekės ženklą identifikuoja iš karto, kai gauna jį identifikuojančio jausmo santykį.
istorija
Nors reklamos pasaulyje tai jokia naujiena. Šiandien ji naudojama siekiant sukurti prekių ženklus pagal žmonių jausmus. Šūkio derinys su konkrečiomis spalvomis leidžia Emociniam prekės ženklui sukurti reklamos strategiją.
Emocinis vartotojo susiejimas su prekės ženklu buvo strategija, kuri veikė nuo 30 m. Laikui bėgant, įvairios korporacijos naudojo šią strategiją, kad savo prekės ženklus iškeltų į svarbią vietą tam tikriems konkretiems vartotojams.
Dabartinė era
Šiandien rinkodaros įrankiai yra pagrįsti strategijomis, susijusiomis su procesų skaitmeninimu. Klientas pakeitė produktų paieškos ir įsigijimo būdą, nepaisant to, kad vis dar yra nemaža klientų grupė, kuri ir toliau ieško tradiciniu būdu.
Emocinio pobūdžio rinkodaros komunikacija šiandien gali išplėtoti prekės ženklą taip, kad vartotojai iš karto reaguotų emocinio pobūdžio veiksmais. Šūkiai yra būtini, kad pasiektų žmonių širdis.
Pavyzdžiui, tokie šūkiai kaip „Tiesiogiai į tavo prasmę“, „Mes dalijamės laime“, „Įsigykite ją širdimi“, „Ieškok savo pasaulyje“, trumpai tariant, bet kokia žinutė, susijusi su žmonių jausmais. Mes netgi galime įvertinti, kaip emocinis prekės ženklas susieja tuos neigiamus jausmus su reklama.
Plėtra
Galima sakyti, kad visa tai siekia suaktyvinti žmonių jausmus ir susieti juos su prekės ženklu. Įdomiausias atvejis – gaiviųjų gėrimų prekės ženklo „Coca Cola“ atvejis, šis gėrimas vartotojus pasiekė taip, kad nereikės gerti gaiviųjų gėrimų pirkėjai su juo susitapatina. Jie netgi eina taip toli, kad nevalgo kito prekės ženklo gaiviųjų gėrimų, kad išlaikytų ištikimybę.
Vartotojas susieja prekės ženklą su tam tikromis apčiuopiamomis vertybėmis ar ne, ir tiesiogiai susieja jį su produkto kokybe. Tai vadinama prekės ženklo asmenybe. Tai strategija, kai produktas laikomas „širdies prekės ženklu“. Jei korporacija jo nenaudoja per emocinį prekės ženklą, tai vadinama „bedvasiu produktu“.
Paprastai įmonės naudoja prekės ženklą, kad pasiektų klientą per savo teigiamus jausmus, labai mažai korporacijų naudoja savo prekės ženklus per neigiamą emocinį prekės ženklą. Arba arčiau produktai, kuriuose logotipas rodomas šaltomis spalvomis, pavyzdžiui, juodo balto sidabro ir pastelinių spalvų tendencijos.
Pasitikėjimas, egzistuojantis tarp vartotojo ir produkto, tampa kone šeimos tipo situacija. Šia prasme kai kurie rinkodaros ekspertai mano, kad klientai tampa ne vartotojais, o žmogumi.
Prekės ženklas nustoja būti komerciniu produktu ir tampa papildomu elementu žmonių gyvenime. Tai leidžia įsigyti gaminių iš anksto žinant, kad jie yra aukštos kokybės, nepaisant jų kainos ar paklausos.
Kaip jį suprojektuoti?
Turėdami reikiamus įrankius ir žinias reklamos ir skaitmeninės rinkodaros klausimais, galite atlikti emocinio prekės ženklo kūrimo projektą. Nors tai nėra lengva užduotis. Kitame straipsnyje galėsite sužinoti, kaip Verslo kūrybiškumas.
Kūrėjas turi turėti visą savo kūrybiškumą, kad jis galėtų ieškoti jausmų, susijusių su prekės ženklu ar produktu. Nors nėra vieno metodo, jis turi tam tikrų atspalvių, susijusių su meninėmis situacijomis.
Idėja yra pasiekti vartotojo pasąmonę indukciniais metodais, tarnauti kaip nuoroda. Taip pat kai kurie vaizdai gali padaryti įspūdį ir parodyti paslėptus žmonių poreikius. Šios technikos naudoja troškimų tenkinimą, išlaisvina emocijas, tokias kaip liūdesys ir nostalgiški prisiminimai, suardo asmeninį ego ir savęs patvirtinimą kaip veiksnius, kurie paliečia širdį, o tai savo ruožtu yra strategijos.
Taip ieškoma neatidėliotino emocinio atsako, kai kiekvienas žmogus jaučiasi tapatinamas ir gali manyti, kad produktas tikrai gali pakeisti ar suaktyvinti tuos jausmus ir emocijas. Didelės reklamos įmonės kai kur atlieka išsamius sociodemografinės būklės tyrimus.
Tai leidžia nukreipti prekės ženklą į tas sritis, kuriose viena emocijų rūšis taip pat laikoma svarbesnė už kitas sritis. Tam taip pat siekiama sukurti logotipą ar simbolį, galintį duoti atsakymą žmogui. Šis vaizdas ar logotipas turi būti malonus akiai, kad jį būtų galima lengvai įsiminti.
Tai nustato vartotojų ryšį ir susiejimą su konkrečiu prekės ženklu. Emocinis prekės ženklo kūrimas sukuria malonumo pojūčius dėl produkto buvimo. Pats produktas yra pritaikymas šiems vartotojo poreikiams.
Agresyvios strategijos tokio tipo reklamose neveikia. Produktas turi parodyti efektyvų subtilumą, sukelti malonumo pojūčius. Tai, ką dažnai naudoja intymių drabužių ir higieninių servetėlių įmonės.
Etiniai ir jusliniai sumetimai
Įvairūs pojūčiai sukelia įdomų emocinį atsaką tam tikriems vartotojams. Tam tikrų vaizdų naudojimas leidžia pasiekti visuomenės silpnąsias vietas, parodyti nuotrauką ar vaizdo įrašą, kuriame pora juokiasi iš to, kas dar nežinoma, sukelia ramybės jausmą.
Ponia, išeinanti iš tamsios vietos su intymiais drabužiais, kai kuriems vyrams sukelia tam tikrus paslėptus troškimus. Nuogo vaiko verksmas lopšyje parodo motinišką jausmą, kurį kiekviena moteris nešiojasi su savimi.
Dėl šių metodų skaitmeninis prekės ženklas skiriasi nuo kitų rinkodaros, reklamos ir pardavimo strategijų. Bet ne tik vaizdai. Muzika yra dar vienas pagrindinis elementas, papildantis nuotrauką ar vaizdo įrašą, kuriuo siekiama tiesiogiai pasiekti vartotoją.
Melodijų švelnumas ir didingi akordai leidžia kliento protui susimąstyti apie aistros, meilės ir švelnumo jausmą. Viskas pagal prekės ženklo būklę ir tobulumą. Galite atlikti testą, paskelbti „YouTube“ reklaminį vaizdo įrašą, kuriame yra emocinio prekės ženklo elementų.
Praėjus maždaug 30 sekundžių, iš karto pašalinkite muziką ir toliau žiūrėkite vaizdo įrašą. Kaip pamatysite, viskas pasikeičia ir vaizdai nebejaučiami. Tas pats atsitinka su spalvomis, pasiūlymai yra labai įvairūs, priklausomai nuo emocinio prekės ženklo tipo, kurį norite naudoti.
Toks manipuliavimas spalvomis vaizduose ir garsuose kai kuriuos specialistus verčia susimąstyti, kur galima rasti etinių vertybių, kurių reikia gerbti reklamuojant. Taigi vyrų emocijų skatinimas yra manipuliacijos forma, kuri daro didelę įtaką vartotojui.
https://www.youtube.com/watch?v=96ywxMZhVNE
Pasiekti žmogaus protą nėra lengva, tačiau tai padaryti, kai kuriems specialistams, yra profesinės etikos aktas. Tai tarsi žaidimas ir žmonių jausmų valdymas be jų sutikimo.
Toks mąstymo būdas skatina reklamos agentūras svarstyti, ar skaitmeninis prekės ženklas tikrai sukelia tam tikros moralinės žalos vartotojams. Tie patys reklamos agentūrų savininkai mano, kad rodyti jausmus, kuriuos kiekvienas žmogus turi savo širdyje ir mintyse, nėra neetiška.
Ryšys su skaitmenine rinkodara
Emocinio prekės ženklo vartojama kalba yra labai ypatingas būdas pasakyti klientui, kad jausmus galima panaudoti bet kuriuo metu. Draudimas jausti džiaugsmą ar verkti žiūrint tam tikras emocijas sukeliantį vaizdo įrašą negali būti laikomas nusikaltimu pagal moralines vertybes.
Netgi manoma, kad tokio tipo reklama naudojama jau daug metų, bandant parduoti prekę. Taigi jis glaudžiai susijęs su skaitmenine rinkodara, kuri naudoja visas savo priemones, kad vartotoją pasiektų itin subtiliai.
Skaitmeninė rinkodara naudojasi įvairiomis erdvėmis, kuriose ieškoma produkto pozicionavimo. Vadinamojo SEO technika susideda iš savotiškos konkurencijos, kai kiekvienas prekės ženklas siekia būti aukščiau už kitą. Idėja yra pabandyti pateikti savo buvimą tinkluose ir įvairiose paieškos sistemose.
Emociniam prekės ženklo kūrimui nereikia tokių agresyvių strategijų, jis tiesiog yra žinutėje, kuri yra skirta žmonių, kurie sentimentaliai turi kažką bendro, visatai.
Tarp naudojamų įrankių yra padėties nustatymo vaizdo įrašai, sklandžiausi logotipai ir virusizacija. Tai iš esmės natūrali prekės ženklo kūrimo arba skaitmeninės rinkodaros aplinka.
Reikšmė
Kai emocinis prisirišimas prie prekės ženklo yra galutinai nustatytas, vėliau šiam vartotojui sunku palikti produktą. Emocinio prekės ženklo kūrimo strategijas naudojančio prekės ženklo sėkmė iš esmės priklauso nuo emocinio sentimentalaus ryšio su žmogumi pasiekimo.
Taip pat ši sėkmė materializuojasi laikui bėgant, kai vartotojas daugelį metų išlaiko lojalumą prekės ženklui. Emociniai santykiai gali pasiekti net aukštesnį lygį, kai vartotojai netgi parodo meilę prekės ženklui.
Prisirišimas tampa ryšiu ir savo ruožtu apčiuopiamų emocijų forma. Kitaip tariant, vartotojai suteikia gyvybės prekės ženklui ir logotipui, sukurdami savotišką prekės ženklo humanizavimą. Kur yra atsiribojimas, įsipareigojimas ir susižavėjimas.
Labiausiai simbolinis emocinio prekės ženklo atvejis įvyko JAV, kai 90-aisiais krepšininkas Michaelas Jordanas buvo sportinių batų prekės ženklo NIKE reklaminis ženklas. Emocinis prekės ženklas skirtas visai NBA mylinčiai publikai ir, svarbiausia, potencialiems produkto pirkėjams, pavyzdžiui, jaunimui.
Praėjus 30 metų nuo Air Jordan modelio išleidimo, šie sportinių batų modeliai vis dar parduodami visame pasaulyje. Tiesiog kaip šūkį „Pagaminta tau“, jaunuoliai iš visų žemynų susitapatino ne tik su prekės ženklu, bet ir su bandymu būti sportininko dalimi audami batus.
Šis pavyzdys padėjo kitoms korporacijoms laikyti emocinį prekės ženklo įrankį gyvybiškai svarbiu produkto pozicionavimo elementu. Taip galite gauti įspūdingų pardavimų ir pelno. Naudojant emocinį prekės ženklą, konkurencija nėra priešas, kurį reikia nugalėti.
Reklamos strategijos priklauso nuo įvaizdžio ir prekės ženklo kūrėjų. Jie turi galimybę vykdyti reklamos formą, kai įsikiša su informacinėmis technologijomis ir skaitmeninimu susiję veiksniai.
Šiame procese svarbu tai, kad jis apima įvairius veiksnius, kurie kartu padeda parodyti prekės ženklą, kuris gali būti ir korporacijos įvaizdis. Šiandien tokio tipo reklama atspindi išraiškos formą, o ne paprastą reklaminę žinutę. Tačiau nežinoma, kiek tokio tipo reklamos technologijos gali nueiti.
Pasakojimo funkcija
Tiems, kurie nėra susipažinę su istorijų pasakojimu, tai yra įrankis, kurį kai kurie reklamuotojai naudoja istorijai papasakoti, kai rodomas vaizdo įrašas. Tai laikoma menu kinematografijos srityje. Šiandien jis plačiai naudojamas platformose, kurios yra atsakingos už vaizdo įrašų apdorojimą.
Sujunkite vartotojus su vaizdiniu perduodamu pranešimu. Tai gali būti per balsą arba per personažus. Kalbant apie emocinį prekės ženklą, šis įrankis yra plačiai naudojamas reklamos žiniasklaidoje, kartu su naujomis tendencijomis, tokiomis kaip ta, kurią parodome šioje nuorodoje Verslumo projektai
Pasakojama istorija, apimanti vartotojo jausmus ir kad yra vaizdinių, susijusių su kažkuo, ką prekės ženklas ir klientas turi bendro. Ši reklamos forma yra tiesioginė ir tiesiogiai susijusi su vartotoju ir produktu.
Tokia rinkodara nenaudoja tiesioginių pranešimų, ji neateina iš priekio. Tai rodo alternatyvą, kuri susieja jausmą su tuo, ką norite pasiūlyti. Ilgalaikis poveikis vartotojams yra didesnis nei netiesiogiai rodo pats prekės aprašymas.
Yra tūkstančiai istorijų, kurios naudojamos kaip pasakojimai. Jie leidžia sukurti konkretaus prekės ženklo pozicionavimą. Tai padeda sužmoginti prekės ženklą, paverčiant jį kliento dalimi. Tuo pačiu stenkitės sužavėti klientą jo emocijų prisilietimu.
Vartotojas supranta, kad prekė viršija bet kokį pardavimą. Manoma, kad jūs galite būti su juo susieti, jei susisieksite ir geriau suprasite jų pasakojamą istoriją. Daugelis reklamuotojų yra ekspertai, kurie naudoja pasakojimą kaip būdą greičiau pasiekti vartotojus.
Paskutinis komentaras
Emocinio prekės ženklo strategijos leidžia korporacijoms ne tik pristatyti produktus ir pozicionuoti prekės ženklą, bet ir įgyvendinti strategijas, pagrįstas pačių vartotojų, kurie dažnai jaučiasi tiesiogiai susiję su produktu, kriterijais ir skundais.
Skaitmeninės rinkodaros realybė ir augimas taip pat yra dėl plėtros ir pozicionavimo, kuris šiandien egzistuoja socialiniuose tinkluose ir įvairiose žmogaus gyvenimo srityse. Reklama prieš 30 metų nėra tokia pati, kokią matome šiandien.
Pardavimas ir būdas, kuriuo produktas gali būti pasiūlytas, nulemtas daugelyje reklamos agentūrų, kad pakeistų strategijas, kuriose atsiduria technologijų pažanga ir informacinės technologijos. Taip pat internetas kaip masinės informacijos priemonė leidžia sukurti mechanizmus, leidžiančius greičiau pasiekti prekės ženklo produkto pozicionavimą.
Šiandieninis konkurencingumas labai dinamiškas, kiekvieną akimirką pastebimos naujos rinkodaros strategijos. Tai leidžia daugeliui žmonių įvairiais būdais įsitraukti į skaitmeninės reklamos terpę. Pozicionavimo dinamika leidžia kiekvieną dieną stebėti kokybiškus ir įspūdingo vaizdo gaminius.
Kasdien vis daugėja reklamuotojų, kurie savo kūrybiškumu siekia ne tik parodyti savo talentą. Tai profesionalai, išmanantys dizainą, redagavimą, rinkodarą, reklamą ir pozicionavimą. Sritys, kurios prieš 30 metų buvo individualizuotos ir reklamos agentūrose buvo visumos dalis.