この記事では、 コミュニケーションの流れ 会社の、そしてそれらすべてをどのように認識するか、あなたが目標を達成または達成したいとき、よくコミュニケーションは非常に重要です、そして会社ではそれは何かです 主要、それでは、これが何であるかを見てみましょう、始めましょう！
流動的なコミュニケーションは、企業内の業務に利益をもたらし、強化し、あなたに最適なものを見つけます。
会社のコミュニケーションの流れを知る！
優れた企業コミュニケーションは生産性、調整、効率の向上と密接に関連しているため、トップに到達したい場合、企業内のコミュニケーションは交渉の余地がありません。 それをうまく利用するために、 コミュニケーションの流れ、各企業は情報の流れのためのチャネルを必要とするため、これは多方向であり、組織図で構造化されており、特に各ジョブがどのように相互に関連しているかを観察できます。次に、これらの流れのそれぞれを分析します。
コミュニケーションフローの種類
前にも言ったように、 ドス コミュニケーションの種類; そもそも、私たちは非公式のコミュニケーションを持っています。それは専門分野の外で扱われるものです。 しかし、社内では、同僚や同僚などがこのようなコミュニケーション方法で接待を行うのが一般的であり、企業内で対人関係が生まれます。ただし、この種の関係を禁止している企業は間違いなく多く、会社。
XNUMX番目のポイントでは、正式なコミュニケーションがあります。ここでは、中立的な声と敬意のトーンと claridad それらは正しく実行するために不可欠です。 これは企業内の明示的な要件であり、尊重しなければならないプロトコルとルールがあります。
ただし、この種のコミュニケーションがどれほど政治的に正しいとしても、会社が適切に機能するためには十分ではありません。そのため、ここで、 コミュニケーションの流れ そして、どれがあなたの会社で使用されているかを識別し、それをより良い方法で適用できるようにするために、それらすべてを知る必要があります。以下に示します。
水平通信
水平方向のコミュニケーションは、社内の同じレベルのエリア間で使用されるものであり、前述したように、通常、より非公式なコミュニケーションを使用します。これは、会社とその内部ポリシーによって異なります。 頻繁な公式チャネルには、電子メール、ビデオ会議、作業チーム会議がありますが、電話、インスタントメッセージングアプリケーション、懇親会などの非公式チャネルもあります。
垂直通信
垂直方向のコミュニケーションは、昇順と降順のXNUMXつの方法で流れる可能性があり、どちらを使用するかによって、特性や方法が異なるため、それらを分割して分析します。
上向き垂直
これは部下から上司へと流れ、正式で敬意のあるコミュニケーションになる傾向があります。これは、従業員がプロジェクトのアイデアや印象を、モデルと行われた決定の両方をリーダーに伝えることを意味します。彼らが優先すべきことについて彼らの視点を与える。
一部の企業では、もう少し非公式なコミュニケーションも許可されており、新しいアイデアについて話し合い、従業員と雇用者の間でフィードバックを作成するための会議を開催し、より軽量で効果的な環境を作成しています。 このようにして、マネージャーは、従業員が会社の使命にどのように適応したかを理解します。
下向き垂直
私たちは、はるかに古典的で、企業の大部分で使用されている垂直下降コミュニケーションを持っています。それは、マネージャーまたは社長から従業員に向かう流れであり、これは、企業が進む方向を規定することで構成されています。意思決定を行い、すべての労働者、会社の方針、およびさまざまな活動のために取られる権限と代表団に通知します。
このために、有益であろうと指示的であろうと、グループ会議が開催され、最も一般的なコミュニケーションチャネルは、電子メール、インタビュー、および機関の出版物です。
横断的および循環的なコミュニケーション
このタイプのコミュニケーションフローはあらゆる方向に進み、情報は階層レベルによる制限なしに流れます。これにより、企業は、現代的で柔軟な分散型組織で一般的に使用される、より統合された参加が可能になります。
これと同様に、すべての労働者の間を自由に行き来し、参加者の少ない新規または中小企業でより頻繁に行われる循環コミュニケーションがあり、主な目的は、誰が会社を成長させるための基盤となるかを確立することです。
私の会社ではどちらを使用すればよいですか？
さて、私たちはビジネスコミュニケーションの流れを知っているので、それらのすべてを深く分析し、どれがあなたの会社に最適で、どれがあなたの会社またはプロジェクトに有益であると思うかを確認する必要があります。
たとえば、会社の目的を達成するためにすべての共同作業者の参加が必要な場合、すべての従業員のスキルを向上させることができるため、横断的なコミュニケーションが最善です。 それを使用することはより複雑な作業ですが、それを正しく機能させるのはあなた次第です。
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