עד היום, מעט מאוד אנשים יודעים לכתוב מכתב, רשמי או לא פורמלי. זה הושפע מהתפתחות טכנולוגיות חדשות ומהתפתחות השפה איתן.
לכן, במאמר זה אנו הולכים לתת לך כמה שלבים פשוטים איך לכתוב מכתב, פורמלי או לא פורמלי.
איך כותבים מכתב?
למרות שלפני כמה עשורים זה היה נפוץ יותר לכתוב מכתב, עכשיו אנחנו עדיין צריכים לכתוב מכתב טוב עבור עבודה, לימודים או סיבות אישיות. מסיבה זו, חשוב לדעת להבחין מתי עלינו להשתמש בשפה רשמית ורצינית יותר מזו שבה אנו משתמשים בדרך כלל לתקשורת עם מכרים. בדרך כלל אנו נדרשים לעשות זאת מסיבות עסקיות ולעיתים מסיבות אישיות.
הבא אנו הולכים לפרט לך בצעדים כיצד לכתוב מכתב, ודוגמאות.
לגבי
הבדל זה הוא אחד הברורים ביותר ונובע מהשימוש השונה בנימוס במיילים רשמיים, כגון:
ברכה רשמית:
- אדוני היקר + (שם משפחה):
אתה יכול להשתמש בטופס זה בכל עת, שכן הוא כן נצחי. בנוסף לשם הפרטי, ניתן להשתמש גם בשם המשפחה של הנמען, אם תבחר באפשרות זו, עליך לשים מולה את מר/גברת, למשל: מר טורס היקר. - משוער + (תפקיד או מקצועי). התואר של אדם הוא עיסוקו או התואר בו הוא עובד, למשל: וטרינר יקר.
- כאשר לא יודע למי לפנות, אם זה גבר או אישה, אתה יכול להשתמש בברכה הרשמית "אדונים נכבדים", תמיד יכול לעזור לך כאשר יש ספק, או בסדר להשתמש בגימור ניטרלי עבור הקולקטיב, למשל: מורה יקר.
- נכבד + אדוני (מר), גברתי (גברת)
- מכובד + מר (מר) + שם משפחה, גברת (גברת) + שם משפחה + תפקיד או עיסוק. לדוגמה, וטרינר נכבד מר לינארס
ברכות לא רשמיות:
- שלום + (שם)!
- הבוקר טוב (עד 00:00) + (שם הנמען שלך), למשל: בוקר טוב, אלנה.
- צהריים טובים (משעה 13:00) + (שם הנמען שלך), למשל: בוקר טוב, קרלוס.
- בואנוס נוקס (מ-20:00 בערב) + (שם הנמען שלך), למשל: ערב טוב, אנה
- יקר + (שם), למשל: אנטוניו היקר
- היי + (שם)!, למשל: היי לורה!
העסקה
מכתבים ומיילים רשמיים צריכים להיכתב בגוף שלישי, ככתובת נימוס, כלומר פנייה אל האחר כ נרתע. בעוד שכאשר אנו כותבים טקסטים לא רשמיים, אנו יכולים להשתמש ב-tú. הסיבה לכך היא שאיננו חולקים שום קשר רגשי עם האדם שאליו אנו כותבים את ההודעה הרשמית שלנו, ולכן עלינו להיות מנומסים ולראות זאת כמוך. בניגוד לנמען המכתב הבלתי פורמלי שלנו, יש לנו קשר הדוק יותר איתו.
- רִשְׁמִי: שימוש בך. דוגמה: אני כותב לך, גברת טורס, כדי ליידע אותך על בעיה שהתרחשה היום בכיתה.
- לא רשמי: שימוש בך דוגמה: אנטוניו אני רוצה לומר לך שהיום הייתה בעיה.
מבוא לנושא
למיילים רשמיים (כגון מכתבים) יש הקדמה קצרה יותר לנושא או לנושא מאשר למיילים לא רשמיים. הסיבה העיקרית היא שבדואר רשמי אנחנו בדרך כלל מציגים את א מצגת קטנה כדי שהנמענים שלנו ידעו מי אנחנו ולמה אנחנו כותבים להם. לעומת זאת, למייל הבלתי פורמלי יש אופי של שיחה, ולכן אין לו מבנה סגור, אלא פתוח כמו שיחה אמיתית.
- רִשְׁמִי: הקדמה קצרה ומבנה מסומן. לדוגמה:
שמי _______, ואני כותב לך כי הייתי רוצה את עזרתך בייעוץ לקופת חולים. […]
שמי _____ ואני כותב לך על מנת למצוא מידע על קופות החולים שהן מציעות. […]
- לא רשמי: מבוא ומבנה פתוח. לדוגמה:
מה שלומך סילביה? אני מקווה שאתה בסדר, רציתי לשאול אותך על מה שאמרת לי לפני כמה ימים, אני לא יודע אם אתה זוכר. איך קופות החולים? […]
גוף טקסט ההודעה
בחלק זה של המכתב, עלינו לזכור את האדיבות שבה אנו משתמשים. מיילים אלו מאפשרים לנו לכתוב יותר ממכתבים מסורתיים. אמנם, בכל מקרה, אם נכתוב מכתב, אסור שהמסר שלנו ירחיק לכת. במקום זאת, הדואר והמכתבים הלא רשמיים נותנים לנו חופש מוחלט לכתוב מה שאנחנו רוצים.
- רִשְׁמִי: איננו יכולים לחרוג ממספר הפסקאות.
- לא רשמי: יש לנו חופש מוחלט במספר הפסקאות.
לא רק שעלינו לדאוג לפסקאות, עלינו גם לזכור שהטיפול בו אנו משתמשים כאשר פונים אלינו בדואר או במכתב. באופן כללי, בספרדית, הסגנון הפורמלי משמש ל: לבקש מידע, להגיש תביעה, להגיש תלונה, בין היתר. אחת הטעויות הנפוצות ביותר שכל הדוברים עושים בעת כתיבת מכתבים מסוג זה היא שימוש במבנה לא פורמלי. הנה כמה דוגמאות, הדרך הלא נכונה והדרך הנכונה:
- אנא תן לי מידע: האם תוכל לספק לי מידע, בבקשה/תודה / אני רוצה שתספק לי מידע, בבקשה/תודה.
- אתה צריך לתקן את זה בבקשה: בבקשה, אתה חייב לתקן את זה / בבקשה, לפי החוזה, אתה צריך לתקן את זה.
- התקשר/כתוב אלי בהקדם: נא ליצור איתי קשר בהקדם האפשרי.
תיזהר מזה, גם אם תבקש בבקשה, זה לא אומר שאתה כבר עושה את זה בצורה אדיבה ורשמית.
איך להיפרד
לאחר שכתבת את המכתב או הדואר שלך, עליך לסיים אותו עם א פרידה. בספרדית, יש לנו צורות שונות:
- לסיכום, אחרי כל האמור לעיל, אני מקווה ש(...)
- לסיכום, עם כל האמור, אני מבקש מכם בבקשה (...)
- כפי שצוין לעיל, אני מקווה שתוכל (...)
- מכל הסיבות שהוזכרו, זה יהיה נוח (...)
Y להודעות הכי לא פורמליות, אתה יכול להשתמש בדברים הבאים:
- לסיכום, לאחר שסיפרתי לכם את כל זה, אבקש מכם (...)
- לסיכום, לאחר כל מה שנאמר, אני מבקש מכם בבקשה (...)
- לגבי כל מה שאמרתי לך קודם, אני מקווה שאתה יכול/תוכל (...)
- לכל מה שציינתי, אני חושב שהדבר הטוב ביותר יהיה (...)
לבסוף, דוא"ל ומכתבים רשמיים דורשים פרידה לבבית ובאופן האדיב המקביל. הדבר אינו נכון במצבים לא פורמליים מכיוון שכל אחד נפרד בצורה שונה, בהתאם ליחסיו עם הנמען. אלו הם הצורות הנפוצות ביותר בספרדית:
- תודה מראש.
- בברכה, לורה מטאוס.
- אני ממתין לתשובתך.
- בברכה, אלונסו גרסיה.
- קבלי ברכה לבבית, מרתה פינו.
לעומת זאת, במיילים ובמכתבים לא רשמיים יש לנו יותר חופש, הכל תלוי עד כמה אנחנו קרובים לנמען. זה יהיה תלוי בכל אדם, למשל:
- תודה רבה לך, מריה.
- נשיקה/חיבוק.
- וספר לי. חיבוק/חיבוק, הבל.
- שלום, מריה.
אני מקווה שמידע זה היה שימושי עבורך, ותוכל להשתמש בו בשלב מסוים כדי ללמוד כיצד לכתוב מכתב.